能吃苦耐劳，勤快，爱干净

美容师

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

【岗位职责】 1、负责酒店前台收银工作，包括客人入住、退房结账、押金收取及退款等日常收银操作； 2、准确核对账单、发票及各类消费单据，确保账目清晰、无差错； 3、熟练操作酒店管理系统（如PMS系统），完成每日营业款项的核对与交接； 4、处理现金、银行卡、移动支付等多种支付方式，确保资金安全； 5、解答客人关于消费明细、账单等疑问，提供专业、友好的服务； 6、协助前台完成部分接待工作，包括电话接听、预订登记等； 7、定期整理收银台账，配合财务部门完成对账及报表提交。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计、酒店管理或相关专业优先； 2、1年以上收银或财务相关工作经验，有酒店行业经验者优先； 3、年龄18-30岁，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力； 4、熟练使用办公软件（如Excel、Word）及收银系统，对数字敏感； 5、工作细致认真，责任心强，能适应倒班制（含夜班）； 6、具备基础的财务知识，了解现金管理及发票开具规范； 7、无不良信用记录，品行端正，能严格遵守财务制度及保密要求。

【岗位职责】 1、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专学历，旅游管理专业或财务管理相关专业。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力，监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。

【岗位职责】 1、工作地点：信阳市高速公路南湾服务区 超市。。 2、负责商品的售卖、订货、上货、补货工作，确保账目清晰，货架上的商品充足且摆放整齐。 3、参与商品的到货验收，确保商品质量，及时将新货上架。 4、定期盘点商品库存，核对账目，确保账物相符。 5、处理客户投诉，确保客户满意度。 6、为客户提供售后服务，如退换货处理等。 7、熟悉公司的各项规章制度、业务操作流程及资费标准。 8、积极参与公司的促销活动，向客户推荐促销商品和优惠活动。 9、完成店长或上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、具有相关行业或职位的工作经验者优先。 2、具备良好的沟通能力和服务意识。 3、能够熟练使用电脑进行商品管理和销售统计。 4、吃苦耐劳，能够适应服务区快节奏的工作环境。

岗位职责1、热情接待每一位到店的顾客，以专业、友好的态度与顾客沟通，了解他们的需求和期望。2、为顾客提供专业的美甲咨询服务，包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。3、解答顾客关于美甲的疑问和问题，提供专业的建议和解决方案。岗位要求1、能进行一般的美甲工作。2、对美甲行业有浓厚的兴趣，有良好的服务意识，注重工作环境的整洁与卫生。3、拥有积极主动的工作态度与高度的自律性。4、有一年以上工作经验者优先

主要负责洗碗，摘菜

诚聘前厅主管 北京丰台区1300平米新店开业在即！！ 本店理念：中式鸡煲 健康养生 药食同源 食材溯源 职位概述： 作为前厅主管，您将是餐厅前场运营的核心人物，负责前厅团队的日常管理、培训与服务工作。您需要确保服务流程的顺畅与高标准，处理各类突发状况，并协助餐厅进行品牌宣传，最终提升顾客满意度和餐厅声誉。 主要工作职责： 1. 团队管理与培训： · 负责前厅服务员的排班、考勤、工作分配与绩效评估。 · 制定并执行系统的员工培训计划，包括服务礼仪、菜品知识、服务流程、销售技巧等，持续提升团队专业素养。 · 营造积极、团结、高效的工作氛围，激发员工工作热情。 2. 标准与规范制定： · 建立、完善并监督执行前厅各项服务标准与操作流程（SOP），确保服务质量的统一性和稳定性。 · 定期对服务流程进行审视和优化，提升运营效率。 3. 客户关系与问题解决： · 主动与客人沟通，收集反馈，维护良好的客户关系。 · 高效、妥善地处理客人的各类投诉和突发事件，化解矛盾，确保客人满意度，维护餐厅形象。 4. 餐厅宣传与营收： · 协助管理层策划和执行餐厅的宣传活动、促销方案，提升餐厅知名度。 · 督导团队做好菜品推荐和酒水销售，协助达成餐厅营收目标。 · 管理前厅物料，控制运营成本。 5. 日常运营： · 监督开市、收市工作，确保环境卫生、餐具整洁、设施完好。 · 与后厨团队保持密切沟通，确保菜品出品质量和传菜效率。 我们期待您具备： · 经验要求： 具备3年及以上中餐厅前厅管理工作经验。 · 核心能力： · 卓越的培训能力： 善于总结和传授，能独立编写培训教材并有效开展培训。 · 规范的制定能力： 对服务流程有深刻理解，能建立并推行有效的管理制度。 · 出色的沟通与问题解决能力： 情商高，应对从容，能灵活处理各种客户投诉和内部矛盾。 · 营销意识： 具备一定的宣传推广思维，能积极配合餐厅进行市场活动。 · 强烈的责任心与领导力： 以身作则，有担当，能带领团队达成目标。 · 学历要求： 高中及以上学历，餐饮管理、酒店管理等相关专业优先。 您将获得： · 具有竞争力的薪酬： 4500-7000元工资 + 绩效奖金 + 年终奖。 · 完善的福利体系： 员工餐、节日福利、定期团建。 · 专业的团队氛围： 与一群志同道合、热爱餐饮的伙伴共同奋斗。

【岗位职责】 1. 数字营销管理 · 制定并执行线上渠道的数字营销策略，推动酒店在线流量增长。 ‌ · 管理酒店官网及社交媒体（如微信、微博）内容，确保符合品牌规范。 ‌ · 分析数字营销活动的ROI，优化策略并调整目标。 ‌ 2. 分销渠道运营 · 开拓电商平台、代理商等渠道，完成年度销售指标。 ‌ · 维护现有分销商关系，支持其开展促销活动并优化销售结构。 ‌ · 监控分销商价格政策，处理日常订单、售后等问题。 ‌ 3. 客户与市场管理 · 开发新客户并维护长期合作关系，建立客户档案。 ‌ · 分析市场动态，制定年度/季度销售计划及执行方案。 ‌ · 参与策划市场活动，提升品牌曝光度。 ‌ 4. 业绩与团队管理 · 制定个人周/月计划，定期提交总结报告。 ‌ 协调内外部资源，推动项目落地。 【岗位要求】 1. 有公共关系及相关学位的优先 2. 至少4年的公关工作经历，2年涉外酒店的同岗位管理工作经验，国际联号高端/奢华品牌同岗位经验优先 3. 有1年以上B端销售或新媒体运营经验，兼具数字营销与分销渠道双重能力，并且有相关社交媒体渠道（如知名媒体渠道：抖音、小红书等）合作、成功案例 4. 具优良的英语及普通话说写能力 5. 必须具备良好的行业及大众媒体的关系网 6. 具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力

岗位职责： 1、接受部门经理的安排，负责公司产品的安装、维护等工作； 2、了解运营商、酒店行业产品的深厚背景，熟悉行业发展现状和趋势，撰写产品推广、方案、标书； 3、作为项目技术人员，负责向项目合作伙伴、最终用户提供技术培训，使其熟练掌握我公司产品工作原理、日常维护、故障处理等； 4、收集、整理公司产品运行的信息，及时反馈给技术部和研发部； 5、负责编写技术方案、技术建议书等文档； 6、公司产品技术说明书的撰写编制； 7、现场施工的组织及施工外包；检查， 填写及组织收集项目实施文档，培训文档，验收文档，或相关文件等并报甲方验收。 任职要求：  1、大专或大专以上学历；  2、具备网络基础知识；  3、拥有aruba、HCIA, CWNA者优先或同等水平的认证证书的优先；  4、熟悉TCP／IP、二三层网络交换技术；  5、熟练掌握Linux系统，MYSQL数据库，熟悉常见网络交换机，路由器，无线管理器的配置和管理；  6、有处理网络故障的经验，有网络维护工作经验者优先考虑；  7、良好的沟通、团队合作能力，具备良好的职业道德和敬业精神；  8、有酒店相关项目或者从业经营者优先；英文良好者优先；需要出差。

岗位职责： 1、接听服务酒店客人及酒店IT的电话，解决客人及酒店IT上网过程中遇到的问题；  2、在客服管理系统中录入相关服务记录，不断补充和完善知识库中的内容；  3、根据知识库内容协助客户解决上网问题，对不能解决问题及时转接给远程技术支持人员；  4、服务中使用标准的语言规范，以中/英语为客户提供服务；  5、对服务过程中遇到的新问题，积极和远程技术支持人员进行沟通，快速解决客人问题；  6、协助相关部门进行客户满意度调查，定期提供服务报告。 岗位要求： 1、专业不限；  2、英语口语、听力熟练，能运用英语与客人沟通优先；  3、具有良好的团队协作精神与较强的集体观念；  4、良好的服务意识，严格执行公司各项制度。  5、能接受倒班（两班倒，上一天白班休一天，上一天晚班休两天）。 上班时间：培训期间8小时班次（09:00-18:00）；培训结束后12小时班次（白班08:00-20:00，晚班20:00-次日08:00） 备注：长期招实习生，实习生工资8小时班次（100元/天）；12小时班次（150元/天）。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，推动酒店整体营收增长，完成年度经营目标； 2、统筹管理酒店市场销售部管理工作，包括但不限于市场推广、销售策略、客户关系维护及大客户开发； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，优化商务运营策略，提升酒店市场占有率； 4、主导商务谈判，与合作伙伴、企业客户及OTA平台建立长期稳定的合作关系； 5、协调跨部门资源，确保商务活动高效执行，提升客户满意度及品牌影响力； 6、定期评估商务运营数据，制定改进方案，优化成本控制及收益管理； 7、带领商务团队完成业绩指标，提供专业培训与指导，提升团队整体能力； 【岗位要求】 1、具备出色的商务拓展及市场策划能力，熟悉酒店行业运营模式及市场动态； 2、优秀的谈判技巧及客户管理能力，能独立处理高价值客户合作； 3、数据敏感度高，擅长通过数据分析制定优化策略； 4、具备较强的领导力与团队管理经验，能有效激励团队达成目标； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能灵活应对市场变化； 6、思维敏捷，具备创新意识及解决问题的能力； 7、对酒店行业充满热情，愿意接受挑战并推动业务持续增长； 8、有同岗位筹备经验或希尔顿集团工作经验优先考虑；

Brief Introduction 职位简介 ·       Assist Human Resources manager to deal with the Human Resources affairs ofproperty. 协助人力资源部经理处理物业的人力资源部工作。 Major Responsibility主要工作职责 ·       With the property HODs(Header ofDepartment) to establish a close strategic partnership and provide advice andsuggestion. 与物业部门经理建立紧密的战略伙伴关系并提供咨询及建议。 ·       Ensure the HR department specialprojects and work plans are implemented correctly and timely. 确保人力资源部的特别项目及计划正确并及时地执行。 ·       Responsible for the day-to-dayhuman resource tasks such as payroll, welfare supervision, human resourcestransaction processing services, staffing relations coordination, etc. 负责日常人力资源工作任务，诸如工资发放、福利监管、人力资源事务处理服务和员工关系协调等。 ·       Responsible for human resourcesplanning, recruitment, performance management, C&B adjustment and successionplanning, etc. 协助完成人力资源规划、招聘、绩效管理、薪资福利调整、继任计划等。 ·       Responsible for training anddevelopment. 负责培训和员工发展规划。 ·       In compliance with the Ascott Group'sEnvironmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention toenergy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 ·       Perform other tasks assigned bymanagement. 执行管理层交办的其他工作事宜。 Requirements 资质要求 ·       More than 2 years relevant HRexperience in hotel / service apartment management; 至少2年以上在酒店/服务公寓行业人力资源管理者的工作经验； ·       Familiar with regional pay andbenefits status, and have a good working experience in the recruitment ofstrategic management and training management; 熟悉区域薪资福利状况，并在招聘策略管理和培训管理方面有很好的工作经验； ·       Familiar with the domestic laborlaws; 熟悉国内的劳动法规； ·       Good Chinese andEnglish communication skills; 良好的中英文沟通能力； ·       Can withstand strong workingpressure. 能承受工作压力。 工作地点：浦东新区高行片区

岗位职责 1、提供洗、护、养、疗等护理服务。 2、为客户提供专业养发护理知识和方法，提升客户满意度。 3、定期学习理论知识和提升专业技术。 岗位要求 1、形象好，气质佳。 2、曾在美容院，理发店工作，有经验优先。 3、沟通理解能力强，掌握基础且规范的按摩手法，具备扎实的专业技能基础，拥有高度的服务意识。

1. 管理站台引导员/园区电频车/穿梭巴士的日常运营； 2. 对团队成员做基础的培训，根据绩效考核的要求做员工日常工作的质检考核，帮助整改和提升服务品质； 3. 处理日常客人的投诉； 岗位职责： 1. 大专以上学历，35岁以下； 2. 具备初级管理能力，至少管理过10人左右的团队； 3. 具备一定的文字功底，较强的沟通能力； 4. 踏实、抗压能力强； 5. 有酒店礼宾岗位经验优先考虑；

职位描述 岗位职责： 1、接听服务酒店客人及酒店IT的电话，解决客人及酒店IT上网过程中遇到的问题； 2、在客服管理系统中录入相关服务记录，不断补充和完善知识库中的内容； 3、根据知识库内容协助客户解决上网问题，对不能解决问题及时转接给远程技术支持人员； 4、服务中使用标准的语言规范，以中/英语为客户提供服务； 5、对服务过程中遇到的新问题，积极和远程技术支持人员进行沟通，快速解决客人问题； 6、协助相关部门进行客户满意度调查，定期提供服务报告。 岗位要求： 1、专业不限，专科以上学历； 2、英语口语、听力熟练，能运用英语与客人沟通优先； 3、具有良好的团队协作精神与较强的集体观念； 4、良好的服务意识，严格执行公司各项制度。 5、能接受倒班（两班倒，上一天白班休一天，上一天晚班休两天）。 上班时间：培训期间8小时班次（行政班9:00-18:00）；培训后倒班12小时班次（白班8:00-20:00；晚班20:00-次日8:00） 工作地点：桂林

【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与各部门和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

【岗位职责】 1、负责职工食堂日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督及现场协调工作2、督导服务员执行标准化服务流程，确保餐饮服务质量符合公司标准 3、处理顾客投诉及突发事件，及时解决服务过程中出现的问题 4、协助餐厅经理完成经营指标，控制物料损耗及人力成本 5、定期检查餐厅设施设备维护状况及卫生清洁情况 6、负责新员工岗前培训及在岗员工技能提升培训 【岗位要求】 1、1年以上餐厅服务或管理工作经验，有连锁餐饮管理经验者优先 2、熟悉餐饮服务流程及标准，掌握基本餐饮服务技能 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、良好的团队管理能力，能有效调动员工工作积极性 5、身体健康，能适应倒班工作制 6、具有基础的电脑操作能力，能使用办公软件进行简单数据统计

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店餐饮销售策略，完成年度销售目标，提升酒店市场份额和品牌影响力； 2、带领销售团队开发新客户，维护现有客户关系，建立长期稳定的合作渠道； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，制定针对性的销售计划和促销方案； 4、协调与酒店其他部门（如前厅、餐饮、会议等）的协作，确保客户需求得到高效落实； 5、定期提交销售报告，包括业绩分析、客户反馈及市场调研数据，为管理层决策提供支持； 6、参与酒店重要客户谈判及合同签订，确保合作条款符合酒店利益； 7、组织并参与行业展会、客户拜访等市场推广活动，扩大酒店业务覆盖范围。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力，能够独立制定并推动销售计划； 2、优秀的团队管理能力，能够激励和带领销售团队达成业绩目标； 3、出色的沟通与谈判技巧，能够与客户建立良好合作关系； 4、对酒店行业有深刻理解，熟悉酒店运营模式及客户需求； 5、具备较强的抗压能力和执行力，能够适应快节奏的工作环境； 6、熟练使用办公软件（如Excel、PPT等）及客户关系管理系统（CRM）； 7、有酒店销售经验或相关行业资源者优先。

一、运营管理 ‌日常督导‌：检查餐厅设备、餐具及环境卫生，确保营业前准备充分，营业中服务规范，营业后结算有序‌。 ‌活动策划‌：制定促销方案或主题活动计划，提升营业额并优化客户体验‌。 ‌跨部门协调‌：与厨房、采购等部门协作，确保菜品供应顺畅及设备维护及时‌。 二、团队管理 ‌培训与考核‌：组织员工技能培训，定期评估绩效并提出奖惩建议‌。 ‌排班调度‌：根据营业需求合理分配人力，确保高效运作‌。 ‌制度执行‌：监督员工遵守酒店规章制度，维护团队纪律‌。 三、客户服务 ‌投诉处理‌：亲自解决宾客纠纷，收集反馈以改进服务质量‌。 ‌关系维护‌：建立客户档案，定期联络重点客户，增强忠诚度‌。 ‌需求响应‌：主动推销特色菜品，满足个性化用餐需求‌。 四、成本与质量管控 ‌成本控制‌：监督原材料采购、库存管理及损耗控制，优化成本结构‌。 ‌菜品创新‌：与厨师长合作推出新菜式，确保出品质量与卫生安全‌。 ‌数据分析‌：定期汇总经营数据，为决策提供依据‌。 另外：行政事务等（如文档管理）或特殊场景管理（如宴会预订、设备维护）‌等。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到酒店标准； 2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度，优化部门运作效率； 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作，确保客房环境整洁、设施完好； 4、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设，提升员工服务意识和专业技能； 5、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并反馈改进措施； 6、控制客房部成本，合理管理物资消耗，降低运营成本； 7、与其他部门（如前厅部、工程部等）协调配合，确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先，无经验者可接受培训； 2、熟悉客房部工作流程及酒店行业服务标准，具备较强的管理能力； 3、责任心强，注重细节，能够高效处理突发情况； 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神； 5、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日轮班； 6、身体健康，能胜任一定强度的体力工作。

【岗位职责】 1、负责办公楼楼层保洁，年龄55岁以下； 2、基本工资：3500-3800元，加班和代岗有额外补贴。 3、需要开政审证明；有保洁1年工作经验者优先。 4、提供免费食宿，提供被褥食宿、工作生活条件良好。 5、工作地址：北京市西单附近 6、联系人：李主管，电话：15311216361，欢迎主动来电！

【岗位职责】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉中西餐宴会、会议等服务流程及标准。 2、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行、卫生监督 等，确保餐厅高效有序运转。 3、出色的团队管理能力，能有效激励员工并处理团队矛盾。 4、严格把控食品质量与服务品质，处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象。 5、负责餐厅员工培训与团队建设，提升员工专业技能与服务意识。 6、控制餐厅运营成本，做好物料采购、库存管理及设备维护工作。 7、协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传 8、优秀的沟通协调能力，能与厨房、营销等多部门高效配合。