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  • 客服

  • 行政总厨

    2万-5万
    青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险二金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:29
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    • 投递简历
    1.根据餐饮指标,负责餐厅的菜单筹划、更换及产品规格的制定 2.组织、制定新菜品的开发,保证重要宴会的接待符合质量要求并赢利严格控制好厨房原材料的库存量和剩余食品,做好成本管理工作 3.重视客人的意见,处理好客人对厨房菜点生产方面的投诉,严格执行《食品卫生法》,确保工作区域及厨师制作的食物符合国家卫生标准
  • 工程电工

    5.3千-6.2千
    广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 年底双薪
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    • 提供食宿
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:53
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 执行上级领导的指令及其他有关工作安排,遵守员工守则和本部各项规章制度、操作规程。 2. 认真操作和使用设备,使设备运行状况良好,做到设备高效、低耗、安全运行。 3. 管理好公用工具、设备,保管好自己的工具,维修工作中做到工具齐备,维修迅速及时。 4. 保持机房、电房的设备、机器干净、卫生,保持设备运行记录清洁完好。 任职要求: 1、高中或以上学历 2、持“电工证”、“焊工证”上岗从事该工作3年以上 工作时间:8小时,需上三班 员工福利: 薪资面议,周休二日、参加社会保险、提供住房公积金、包食宿、年底双薪、高温补贴、夜班补贴、全勤奖、节日慰问、员工生日慰问、超额完成营业指标将发放绩效奖金等。
  • 砧板厨师

    5千-6千
    张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-20
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    • 投递简历
    需至少2年以上砧板经验,工资5500-6500元/月  月休4天
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文
  • 前台主管

    4.5千-5.5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 双休
    • 潮牌个性
    • 青春活力
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助运营经理管理前台、餐饮楼面工作,确保对客服务质量; 2、督导前台员工执行标准化服务流程,处理客人投诉及突发事件; 3、负责前台排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力与服务意识; 4、审核每日账目及报表,确保财务数据准确无误; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,保障对客服务衔接; 6、定期分析前台运营数据,提出优化建议并落实改进措施; 7、维护VIP客户关系,协助策划并执行客户关怀计划。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理技巧; 3、英语口语流利,能熟练处理外宾接待事务; 4、责任心强,能适应倒班工作制,抗压能力突出。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与实施,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等; 2、制定年度、季度及月度培训计划,并监督执行,确保培训效果达到预期目标; 3、组织并开展各类培训活动,包括但不限于课堂培训、在线学习、实操演练等; 4、定期评估培训效果,收集员工反馈,优化培训内容及方式,提升培训质量; 5、协助制定酒店服务品质标准,并监督各部门执行情况,确保服务品质符合酒店要求; 6、定期进行服务质量检查,发现问题并提出改进建议,推动服务品质持续提升; 7、与各部门负责人沟通协作,了解培训及品质管理需求,提供针对性支持; 8、完成上级交办的其他与培训及品质管理相关的工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具备酒店行业培训或品质管理相关经验者优先; 2、具备良好的沟通表达能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性; 3、具有较强的组织协调能力,能够独立策划并实施培训项目; 4、责任心强,注重细节,能够敏锐发现服务品质问题并提出改进方案; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备制作培训课件的能力; 6、具备团队合作精神,能够与各部门有效协作。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保各部门高效协作,提升整体运营效率和服务质量。 2、监督酒店前厅、客房、餐饮、工程等核心部门的运营情况,优化工作流程,解决运营中的突发问题。 3、制定并落实运营预算,控制成本,提高酒店盈利能力,确保财务目标的达成。 4、分析市场趋势和竞争对手动态,提出改进方案,提升酒店市场竞争力。 5、建立并维护与客户、供应商及合作伙伴的良好关系,提升客户满意度和品牌形象。 6、负责员工培训与发展,打造高效团队,提升员工专业素质和服务水平。 7、确保酒店运营符合行业标准及法律法规要求,维护酒店安全与卫生。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域丰富经验,熟悉高端酒店运营模式及管理流程。 2、出色的领导力和团队管理能力,能够有效协调多部门工作,推动目标达成。 3、优秀的分析能力和决策能力,能够快速应对运营中的复杂问题。 4、具备较强的成本控制意识和财务管理能力,能够制定并执行合理的预算计划。 5、良好的沟通与谈判技巧,能够与内外部利益相关者建立高效合作关系。 6、对服务品质有极高要求,注重细节,能够持续提升客户体验。 7、具备创新思维和市场敏锐度,能够根据行业变化调整运营策略。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    如家旗下各酒店品牌诚聘酒店总经理 1.中高端:和颐、扉缦、建国璞隐 2.中端:如家商旅、如家精选、柏丽艾尚、艾扉 3.舒适型:如家、莫泰、云上四季 工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度; 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验; 2. 熟悉各地方相关的政策法规; 3. 爱岗敬业,注重工作结果; 4. 诚信,正值,有亲和力; 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令。
  • 财务部经理

    1万-1.5万
    广州 | 经验不限 | 大专

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
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    • 生日礼金
    • 丰厚年终奖
    • 岗位晋升
    • 交通补助
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    岗位职责 1.督导会计部、成本控制部的业务操作。 2.起草各种管理制度,落实各有关制度。 3.协助财务总监编写年度财务预算。 4.负责酒店的财产管理。 5.检查各种财务报告的及时、正确性,向财务总监呈报会计报表。 6.检查各项税金的上缴,加强与财政部门的业务联系,协调外部关系,取得有关信息。 7.配合各级外部审计查账工作,审核检查所有对外编报的数据及财务报表,确保无误方可报出。 岗位要求 1.财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历,中级以上会计师职称。 2.具有2年以上财务负责人工作经验,10年以上五星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式。 3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4.熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.良好中英文书写和口头表达能力,优秀的沟通、分析能力,对酒店忠诚度高。
  • 北京-大兴区 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    粤菜厨师长岗位职责: 1. 负责管理粤菜、蒙餐三大菜系的出品。 2. 负责厨房团队的招聘、培训、调度和考核,确保团队高效运作。 3. 合理分配任务,监督各岗位工作流程,确保出菜效率和质量。 4. 制定并执行菜品的制作标准,确保口味、摆盘等符合要求。 5. 检查每道菜的质量,确保符合标准,及时处理问题。 6. 定期推出新菜品,保持菜单的竞争力。 7. 参与食材采购,确保质量和成本控制。 8. 监督库存,避免浪费,确保食材新鲜。 9. 控制成本,优化利润率。 10. 确保厨房符合卫生标准,定期检查设备和环境卫生。 11. 监督设备操作,确保员工遵守安全规范,预防事故。 12. 根据市场需求和季节变化设计菜单。 13. 定期调整菜单,保持竞争力。 14. 收集顾客意见,及时调整菜品和服务。 15. 处理顾客投诉,确保问题及时解决。 16. 与前厅、采购等部门保持良好沟通,确保运营顺畅。 17. 配合餐厅的促销活动,提供相应的菜品支持。 18. 不断学习新烹饪技术和餐饮趋势,保持竞争力。 19. 及时处理设备故障,避免影响运营。 20. 执行上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.必须是广东籍贯,精通粤菜烹饪,熟悉传统和创新菜品的制作。 2.具备扎实的刀工和火候掌控能力。 3.熟悉粤菜常用食材的特性及搭配。 4.掌握食品安全和卫生标准。 5.具备厨房团队的管理和协调能力。 6.能合理分配任务,确保高效运作。 7.能够培训和指导员工,提升团队技能。 8.必须有10年以上高端粤菜厨房工作经验,有5年以上高端粤菜餐厅或五星级酒店行政总厨管理经验。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    工作职责: 1.直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 2.在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。 3.必要时配合,协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 4.监督行政办公室员工的工作。 5.日常文秘工作包括打字,整理文件,传真和接听电话等。 6.分发备忘录,信件和其它信息等。 7.安排内外会见。 8.必要时预订客房。 9.必要时翻译来信,文件和文章。 10.针对社会政治问题提供相关信息。 11.保存和保守所有保密信息。 12.为与其它酒店的会议准备月度运营结果报告。 13.需要时为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录。 技能要求: 1.精通微软办公软件 2.每分钟的打字速度为45个字 3.良好的沟通和写作技能 4.具有工作和项目的管理能力 学历要求: 具有商业或文秘的大专学历 经验要求: 3年文秘工作经验,或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    Job Duties (including but not limited to) 主要工作职责(包括但不限于以下内容): The ability to ensure the kitchen daily operation of In Room Diningrestaurant, assisting sous chef in the daily management as well. Takes pride intheir work providing the highest quality of food. 负责厨房的日常运作, 协助副厨师长做好管理工作, 并能出色完成工作并提供高质量的食物和服务。 Must have basic knowledge of cooking, full knowledge of sanitationrequirements in food handling. 必须有良好的烹饪知识,拥有完整的食品卫生知识。 Knows and understands department policies. 理解所有部门的政策。 Requirements 任职资格: Junior college or above, fluent written and oral communication skills inEnglish and excellent written and oral communication skills in Chinese. 大专及以上学历,良好的英语书面和口头沟通能力,优秀的中文书面和口头沟通能力。 Follow up and ensure no details are overlooked. Assume personalresponsibility and accountability. Use thoughtful judgements. Avert or solveproblems discreetly and promptly. 仔细观察,确保没有细节被遗漏。有责任心与信任感。能够自己深思熟虑来判断并谨慎的解决问题。  Experience 经验要求: Min 3 years experiences in similar capacity in luxury hotel. 3年以上豪华酒店相关工作经验。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    职位描述:     该岗位全面负责酒店经营管理,核心内容包括: 1.   战略领导: 1.1制定并执行年度经营计划及3-5年发展战略,确保达成营收、利润以及品牌标准指标。 1.2主导预算编制与成本控制。 1.3制定5年设施设备的更新计划。 2.   运营管理: 2.1监督管理各部门的高效协作。 2.2负责酒店各项管理体系/制度的建立,以及精细化服务流程的搭建和落实,持续提升宾客满意度及线上口碑(OTA评分)。 3.商业拓展: 3.1精通酒店收益管理与竞争群分析。 3.2领导收益团队实现平均客房收益最大化。 3.3掌握市场相关专业科技,能很快接受和吸纳新技术、新材料的运用,并能为老旧系统设备、建筑设计、装修、技改等提供合理的方案。 4.技术管理: 4.1统管酒店核心系统(包括但不限于高低压配电系统、中央空调系统、给排水、供水供电系统、弱电智能系统等)。 4.2实施能源优化方案,降低能耗。 4.3独立主导客房升级改造工程,审核施工图纸,编制升级预算(误差率≤5%),建立工程采购战略,最大化减少成本,达到利益最大化。 4.4主导新酒店工程筹建工作,负责制定工程规划、施工进度计划,协调设计院、施工方、供应商等多方资源,确保项目按预算、高标准交付。统筹酒店机电、暖通、智能化系统设计与落地,确保设施设备满足酒店运营需求,兼顾节能与可持续性。 5.成本控制: 5.1审核工程预算、优化施工方案,严格把控工程成本,实现资源高效利用。 6.危机处理: 6.1能应对重大突发事件(包括但不限于疫情停业自然灾害等)。 任职要求: 学历:旅游或酒店管理/工程类/工商管理本科以上学历。 经验:(1)有8年以上酒店或商业综合体工程管理经验,至少3年以上酒店筹建经验和总经理岗位管理经验。熟悉酒店工程全流程,有完整酒店筹建成功案例。      (2)对商业地产、旅游度假、酒店建设、筹备筹开、老旧装饰设备系统的翻新改造和升级换代、运行管理经验丰富。 能力:(1)有丰富的沟通协调能力和经验,能和上级领导、各部门、施工单位、政府职能部门进行良好的沟通协调。    (2)具备一定的文笔写作能力,特别是项目对当地政府主管部门的报告、文函等。   (3)熟悉酒店各部门服务工作及管理流程,具有较强的沟通、协调能力以及团队建设能力。 语言:流利国语和粤语。 其他:提供成功提升酒店市场份额案例/成功提升酒店OTA分数案例(需提供业绩数据)者优先考虑。
  • 总经理

    3万-5万
    珠海 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    职位描述 负责自营的经济型酒店全面经营管理。 职责描述: 1、负责酒店全面經營管理; 2、负责制定及实施酒店的经营预算; 3、负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度。 任职要求: 1、大专以上学历,旅游、酒店管理等相关专业优先; 2、具有5年以上酒店營銷經驗; 3、具港澳地區酒店管理經驗優先; 4、熟悉酒店各部门服务工作及管理流程,具有较强的沟通、协调能力以及团队建设能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 领导好
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    • 人性化管理
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 09:11
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    • 投递简历
    职位概述 负责监督和管理餐厅的日常运营,确保为客人提供卓越的用餐体验。该职位要求在餐饮服务方面具有出色的领导能力和丰富的经验,同时具备出色的沟通和问题解决能力。 主要职责 1. 日常运营管理 - 监督餐厅的日常运营,确保所有服务和产品符合高标准。 - 维持和改进餐厅的服务质量和运营效率。 2. 团队管理 - 招聘、培训和管理餐厅员工,包括服务员、厨师和后勤人员。 - 制定员工排班表,确保各班次的人员配置合理。 - 评估员工表现,提供反馈和必要的培训。 3. 客户服务 - 确保所有客人得到高水平的服务,处理客人投诉和建议,提升客人满意度。 - 与客人互动,建立和维护良好的客户关系。 4. 财务管理 - 管理餐厅的预算和财务报告,确保盈利目标的实现。 - 控制成本,监督库存和物资采购。 5. 市场营销 - 制定和执行餐厅的营销和推广策略,以吸引新客户并保持现有客户。 - 与市场部合作,策划和执行促销活动和特别活动。-和维也纳酒店销售团队保持良好的合作关系和密切的沟通。 6. 菜单规划 - 与厨师团队合作,设计和更新菜单,确保提供高品质和创新的菜品。 - 了解市场趋势和客户需求,及时调整和改进菜单。 7. 卫生和安全 - 确保餐厅遵守所有卫生和安全法规,维持高标准的清洁和安全环境。 - 定期检查和维护餐厅设备,确保设备运行良好。 8. - 在店总不在店时,负责门店整体的管理。 任职要求 - 拥有酒店管理、餐饮管理或相关专业的背景。 - 至少5年在高端餐厅或酒店餐饮部门的管理经验。 - 出色的领导能力和团队合作精神,营销策划能力。 - 优秀的沟通和人际交往能力。 - 能够在快节奏的环境中高效工作,并能解决突发问题。 - 对西餐文化和饮食有深入了解,尤其是牛排,葡萄酒知识是必备。 - 有一定的英文基础。 福利待遇 - 月休4天,提供食宿,五险一金
  • 总账会计

    8千-1万
    中山 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 购买社保
    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-19
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    • 投递简历
    1.有酒店同等职位工作经验; 2.正直;沟通协调能力优秀。
  • 西安 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    We are currently looking for a Service Leader- Concierge to join our FO team. 我们正在寻找一位宾客服务主管 - 礼宾加入我们前厅部团队。 As a Service Leader - Concierge, we rely on you to: 作为宾客服务主管 - 礼宾,需要独立承担以下岗位职责:  Assist guests in carrying luggage and providing luggage storage services.      协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 Ensure the safety of all luggage and packages and store them in appropriate places.      确保所有行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 Managing the luggage room, ensuring that the luggage room is clean, accepting and storing luggage and any other items, as well as handling guests' left - behind items in accordance with procedures.      管理行李房,确保行李房干净、接受、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照程序进行。 We are looking for someone who: 候选人应具备以下特质: Good interpersonal skills and communication skills      良好的人际交往能力和沟通能力 Good team player, build team morale and have passionate, energetic, fashionable personality      良好的团队合作精神,建立团队精神,具有热情、活力、时尚的个性 Good command of written and spoken English      良好的英语书写能力和语言能力
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 09:15
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 9、在工作中尽量使用1 Hotel用语; 10、在上级指导下执行其它任务,请准照你的直属上级的指示  。 【岗位要求】 1、有国际品牌前台工作经验优先; 2、良好的英语能力; 3、良好的沟通技巧; 4、良好的组织以及解决问题的能力。
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    岗位职责: 1、负责日常的办公室行政工作 2、接听电话,并记录客人的需求 3、跟进销售人员的需求 4、及时准备和更新团队进展报告 5、协助处理办公室文档管理系统,确保各项信息文档存放无误 6、遵守酒店规范及本地法律法规进行商业行为 7、依从酒店的各项标准来进行销售运作,包括电话礼仪,准时的作息时间及其他的相关制度等 岗位要求: 熟悉办公行政工作及办公室软件的使用 良好的人际交往能力 良好的英语和普通话书写和交流能力
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 09:05
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    岗位职责: 1、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。 2、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 3、准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 4、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 5、轮班,有夜班班次 岗位资格: 1、有同岗位工作经验至少1年及以上,有国际品牌工作经验者优先。 2、工作态度积极、细致。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 09:01
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    履行清洁及服务客房的日常职责,确保客房的清洁达到凯悦品牌标准。 Performs routine duties in the cleaning and servicing of guest rooms ensuring the cleanliness meet Hyatt Brand Standards. 根据酒店政策和客房部规定使用和管理钥匙。 Use and control hotel keys according to hotel policy and Housekeeping principle. 与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 灵活并适应在房务部内的部门及其它部门的轮换工作。 Be flexible and adapt to rotate within the different sub departments of the Rooms Division or any other Department.
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    发布于 09:00
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    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、具备基本的中餐和西餐食品知识,了解各种会议等相关摆台知识。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、清理脏餐具到指定区域,活动结束后负责清理相关区域。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、具有一定的沟通协调能力,能够应对一些临时问题。 【岗位要求】 1、良好的形象,开朗的性格以及吃苦耐劳的精神。 2、良好的餐饮服务经验。其它同类酒店相同职务至少1年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。
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