一、核心职责概述 本岗位需全面负责集团自营酒店静云山庄的人力资源战略规划、体系建设及日常运营管理，同时代表业主方对集团旗下的所有国际品牌合作酒店的人力资源工作进行监督、协调与指导，确保人力资源策略与集团整体战略一致，提升全员效能与组织竞争力。 二、自营酒店人力资源全面管理 1.战略规划与组织发展； 2.制定并实施自营酒店人力资源战略，支持业务目标达成； 3.优化组织架构、岗位设置及人员编制，提升组织效率； 4.推动企业文化建设，塑造符合集团价值观的工作环境。 三、招聘与人才配置 1.统筹全周期招聘工作（高管至基层），建立人才储备库； 2.设计关键岗位晋升与轮岗机制，保障核心人才梯队建设； 四、绩效与薪酬管理 1.主导绩效管理体系设计与落地，联动业务目标与个人激励； 2.管理薪酬福利体系，确保内部公平性与市场竞争力； 五、培训与员工发展 1.搭建培训体系，针对管理层及员工定制发展计划。 2.推动学习型组织建设，提升全员专业能力与服务水平。 六、员工关系与合规风控 1.处理劳动纠纷、劳动争议及突发事件，防范法律风险。 2.完善人力资源制度流程，确保合规性及标准化运营。 七、业主方代表职能 1.作为业主方人力资源对接人，与国际品牌管理团队协同工作。 2.审核品牌酒店人力资源年度计划、预算及关键绩效指标（如人员流失率、人效等）。 八、合规与标准监督 1.监督品牌酒店的人力资源操作是否符合业主方制度及当地法律法规。 2.确保品牌酒店薪酬福利、绩效考核等方案与业主战略要求一致。 九、核心人才与成本管控 1.参与品牌酒店高管（如人力资源总监、部门总监）的招募及绩效评估。 2.监控人力资源成本（如薪资总额、培训费用），提出优化建议。

1.45周岁及以下（即1980年1月1日及以后出生）； 2.大专及以上学历，专业不限； 3.具备保安上岗证，3年及以上同岗位工作经验； 4.负责酒店建筑的维修、装修、设备设施、机电设备的日常维修管理； 5.确保系统设备的安全运行，对所属系统设备的运行负有全面的管理责任； 6.能拟定并按实施酒店维修计划。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、确保前厅部各项数据稳步发展。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有前厅管理岗工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力和英文沟通能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、10年以上，四星级及以上酒店所属区域管理经验，8年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家四星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益优化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

·       创造，执行酒店促销材料，周边产品，主题装饰和其他基于分配任务规范的项目的设计理念。 ·       使用可用于印刷制作的照片进行各类设计，熟练运用台式印刷系统。 ·       设计和生产标志，宴会海报，横幅，背景板和装饰。 ·       确保所有酒店的设计作品如酒店品牌，颜色，规范和集团标准保持一致。 ·       确保工作时间安排合理，在截止日期前完成工作。 ·       创建设计，摄影，书籍，参考资料，标准色的资料库以方便参考。 ·       确保台式印刷系统的正常运行和保养。 ·       策划美术用品的采购、纸张的存货情况及监督纸张的使用。 ·       书刊图片的维护及文件系统的设计。 ·       与集团网络市场合作确保酒店主页保持信息及时更断。 ·       Create andexecute design concepts for the hotel’s promotional materials, collaterals,theme decor and other items based on specifications given on assigned subject. ·       Convertdesigns into camera-ready artwork (ready for printing or production) manuallyor using desktop publishing systems. ·       Design andproduce signages, banquet posters, banners, backdrops and other decor. ·       Ensure that Hiltonidentity guidelines are followed on creative materials (i.e. hotel brand,color, specifications). ·       Ensure thatjobs are scheduled properly, and time management is exercised for the artsection to meet set deadlines for design and art works. ·       Organize thecreative library (designs, graphics, photographs, books, reference materials,color guides) for easy reference. ·       Ensure that desktoppublishing systems are regularly serviced and maintained. ·       Ensure the replenishmentof required art supplies and paper stock. ·       Maintain artworks and design filling systems. ·       Work withHilton Web Marketing to ensure contents of pages are updated atall times

岗位职责/职位描述 1、态度积极，主动为客人提供服务； 2、中西餐厅餐饮服务，实习期6个月-1年； 3、提供食宿（宿舍距离步行5分钟）； 4、完成实习期提供实习证明。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 【岗位要求】 1、本科以上学历，国际品牌酒店培训管理岗位工作经验3年以上。 2、具有优秀的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的中英文综合能力和口头表达能力。 4、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。

工作职责：1. 负责安全、准时地接送宾客，确保宾客的出行舒适与安全；2. 熟悉车辆性能，定期进行车辆检查与维护，确保车辆处于良好状态；3. 除了出车任务外，还需执行礼宾部的工作，包括给客人搬运行李物品、接收快递等，以提供全面的服务；4. 遵守交通规则和公司规章制度，确保行车安全；5. 及时响应调度中心的指令，高效完成宾客接送及礼宾相关任务；6. 保持车辆内外整洁，为宾客提供良好的乘车环境及礼宾服务体验。任职资格：1. 中技（中专/技校/职高）及以上学历，持有有效驾驶证，驾驶技术熟练；2. 具备5年以上驾驶工作经验，有高端宾客接待经验者优先，同时愿意承担礼宾部相关工作；3. 熟悉当地交通路线，具备良好的方向感和安全意识；4. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理宾客的各类需求，包括礼宾服务方面的需求；5. 身体健康，无不良嗜好，能适应弹性工作时间，包括可能因礼宾工作需要而调整的工作时间；6. 遵守职业道德，保护宾客隐私，维护公司形象，展现专业的礼宾与驾驶服务。

As Room Maintenance Supervisor, you will be responsible forthe following duties: 作为客房维保主管，您需要承担以下职责： · To check the room maintenance plan and quality. 检查并监督客房保养计划执行及保养质量。 ·To assist in formulating bill of materials toaccomplish tasks. 协助列出材料价格以便完成工作。 ·To assist in maintaining adequate inventory of generalbuilding maintenance. 保证酒店维修所需物品充足。 ·To check the hotel area fine decoration equipment andarrange maintenance plan and its implementation. 检查酒店各区域精装设施，并安排维修及做好保养计划和实施。 ·To execute all works assigned by work order center andengineering office. 完成工作分配中心和工程部办公室分配的任务。 ·To assist and supervise all works carried out bycontractor. 协助和管理承包商完成的项目。 ·To make all architectural repairs to the building asper assignments or on own initiative, ensuring all work meets the local codes. 按照工作分配或主动完成维修工作，保证设施达标。 .To conduct inspection to the building as schedule andgive advice of conditions which might affect the operation of the hotel as wellas any potential safety hazards? 有计划的开展酒店设施检查工作，当发现有安全隐患或设施存在问题有可能影响正常运做时必须及时上报。 · Assist in the construction of exhibits and displays asassigned. 根据要求，配合其他部门进行加工制作。 ·Perform all other duties which may be assigned by theChief engineer or any other authorized engineer. 执行工程总监或指定工程师安排的其它工作。 · To maintain clean work place & storage area. 保持工作区域和储存区域的清洁。 · To strictly adhere to fire and life safetyregulations. 严格执行防火和人身安全规定。 ·To perform assigned task under emergency situations. 在紧急情况下执行应急程序。 ·Maintain all tools and equipment properly 保持工具和设备完好。 As RoomMaintenance Supervisor, we expect from you:  作为客房维保主管，我们需要您具备： · Holderof relevant certificate 持有相关证书 · Minimum3 years of relevant working experience with similar position 3年以上相关岗位工作经验 · Basiccomputer skills 基本的计算机技能 · Operationalexperience from other hotel divisions or similar industry desirable 有其他酒店部门或类似行业的运营经验者优先考虑 · Goodcommunication skills 良好的沟通能力

【岗位职责】 1. 负责监督和管理预订中心所有日常工作。最大限度地提高入住率、增加客房的收入利润。 2. 管理预订中心团队，包括预订部及总机，保证所有工作按标准执行。 3. 执行和维护培训体系，保证员工有足够的技能高效工作，关注员工的工作表现，定期进行指导和评估。 4. 积极推动团队工作氛围，关爱客人和员工，确定团队成员的职业发展规划。 5. 维护酒店信息系统，保证所有预订、价格和市场代码的更新，保证所有的客户信息正确记录，酒店和中央预定系统连接顺畅。 负责完成领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，工商管理、商务英语、酒店管理、旅游管理等相关专业； 2. 熟悉酒店产品与酒店服务； 3. 熟悉酒店预订及总机工作流程； 4. 熟悉石基PMS及话务台系统； 5. 具有良好的职业道德； 6. 具有优秀的逻辑思考能力、问题分析能力、基础的沟通能力和统筹协调能力； 综合能力特别优秀者可适当放宽条件。

岗位职责： 1. 优秀的沟通技能及卓越的领导能力 ，做好自己所在部门或厨房的日常管 理工作，包括人力、食品原料及卫生。 2. 协助上级做好本厨房及部门的菜单、菜牌制定工作和实施。 3. 要经常了解预定菜单的准备工作，及早准备货源。定时巡查和抽查本工种储备物品的情况，合理利用和使用原材料和物料。 4. 指挥协调各岗位工作，随时检查和抽查出品生产中出现的各种问题，保证本厨房安全生产。 5. 注意出品的质量问题，正确指导下属按照标准菜谱做好出品工作。保证所有出品符合国家卫生标准，定时与不定时检查和抽查本工种的卫生情况，发现问题及时纠正。 6. 按照酒店档次和出品部要求，结合餐厅的出品经验，不断改良自己的出品，使之更具备特色。同时，负责本厨房员工的培训工作。 7．购买当地新鲜产品，以保证频繁更换的菜单的正常供应，总是能为客人 提供花样繁多的菜肴。 任职要求： 1.中专及以上，烹饪、西式面点等相关专业； 2.具有很强的领导和沟通技能； 3.具有三年以上同类岗位工作经验。

作为市场传媒经理职位，您将应以标准完成以下任务: ·        熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 负责酒店所有产品的宣传与推广工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 ·        协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 ·        制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 ·        协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 ·        确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 ·        与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 ·        全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团指导方针的一致性。 ·        确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新。 ·        实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 ·        策划和执行酒店公关活动的计划，并取得预期的ROI。 ·        根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 ·        管理一个全面有目标性的资料库，并发布酒店促销活动广告。 ·        根据商务发展部的预算监控开支，投资回报。 ·        通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 ·        协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 ·        及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 ·        负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 ·        与当地媒体保持正常交流和宴请。 ·        监督设计项目。 ·        负责市场传媒部管理工作。 ·        如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责： 1． 确保酒店内各项设施运作正常 2． 协调各班次员工的工作及监督工程系统的有效运作 3． 确保各机房及设备得以正确保养 4． 制订定期预防性维护保养计划并依据执行 5． 负责协调调查解决所有机械设备故障 6． 做出有效分析及给现场即时维修提供指导 7． 确保给各部门提供快捷的服务 8． 有效地与各部门联系，如餐饮部，管家部等 9． 确保酒店内各设备设施的安全运作 10. 每当机器运行效率低于标准时，提供改善建议 11. 准备有关报告及相应的做出建议 12. 监察既定的政策方针及系统以确保在最经济的成本下达致最有效的操作 13. 保持部门既定的技术标准，确保工程部的员工遵从酒店规章制度 14. 监管在酒店内部工作的外部承建商工人的工程进展及与其他部门相协调 15. 确保本部门的日常运营有效进行 岗位要求： 1.工程系统的全面知识，尤以空调、电力为主 2.熟知各机房及机械操作知识及酒店工程技术所需 3.熟知酒店规章制度 4.熟知技术人员于工作环境方面的安全制度 5.能够分析数据以探察故障并做出改善建议

【岗位职责】 1.需要鸡尾酒烈酒葡萄酒知识丰富，熟练制作鸡尾酒，要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.协助对酒吧的盘点并保持准确的盘存记录。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌

1、负责所在分店接待顾客，开展销售工作，按分店运作手册完整准确地执行销售交易操作； 2、指导同事销售（新员工）销售营运工作，辅导其按照要求开展工作； 3、处理顾客查询、退货、维修等售后服务事宜，并适时上报； 4、收集顾客对货品需求、异议、对公司的建议及投诉，向店长提出反馈； 5、执行适当水平的店铺及财物保安措施。 岗位要求： 1、大专或以上学历，2 年及以上手表/奢侈品销售经验； 2、执行能力强； 3、良好的沟通能力； 4、良好的逻辑思维能力和行动力。 5，英文口语佳。

一、运营管理 ‌日常督导‌：检查餐厅设备、餐具及环境卫生，确保营业前准备充分，营业中服务规范，营业后结算有序‌。 ‌活动策划‌：制定促销方案或主题活动计划，提升营业额并优化客户体验‌。 ‌跨部门协调‌：与厨房、采购等部门协作，确保菜品供应顺畅及设备维护及时‌。 二、团队管理 ‌培训与考核‌：组织员工技能培训，定期评估绩效并提出奖惩建议‌。 ‌排班调度‌：根据营业需求合理分配人力，确保高效运作‌。 ‌制度执行‌：监督员工遵守酒店规章制度，维护团队纪律‌。 三、客户服务 ‌投诉处理‌：亲自解决宾客纠纷，收集反馈以改进服务质量‌。 ‌关系维护‌：建立客户档案，定期联络重点客户，增强忠诚度‌。 ‌需求响应‌：主动推销特色菜品，满足个性化用餐需求‌。 四、成本与质量管控 ‌成本控制‌：监督原材料采购、库存管理及损耗控制，优化成本结构‌。 ‌菜品创新‌：与厨师长合作推出新菜式，确保出品质量与卫生安全‌。 ‌数据分析‌：定期汇总经营数据，为决策提供依据‌。 另外：行政事务等（如文档管理）或特殊场景管理（如宴会预订、设备维护）‌等。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

【岗位职责】 1、负责办公楼楼层保洁，年龄55岁以下； 2、基本工资：3500-3800元，加班和代岗有额外补贴。 3、需要开政审证明；有保洁1年工作经验者优先。 4、提供免费食宿，提供被褥食宿、工作生活条件良好。 5、工作地址：北京市西单附近 6、联系人：李主管，电话：15311216361，欢迎主动来电！

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求 2、提供专业的客户服务，解答客人咨询，协助解决客人在店期间的各种问题 3、熟练操作酒店管理系统（PMS），确保客人信息准确录入及更新 4、处理现金、信用卡等支付交易，确保账目清晰准确 5、协助维护前台区域整洁有序，保持职业形象与服务标准 6、配合其他部门完成接待相关工作，如行李服务、叫车安排等 7、处理紧急情况或客人投诉，及时上报并跟进解决 【岗位要求】 1、具备良好的英语沟通能力，能熟练进行日常接待对话 2、形象端正，亲和力强，具备优秀的服务意识和职业素养 3、具备较强的应变能力和抗压性，能高效处理多任务工作 4、学习能力强，能快速掌握酒店管理系统及相关工作流程 5、有团队合作精神，工作细致认真，责任心强 6、能适应轮班工作制（含夜班），节假日需排班 7、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可培训

【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理，确保餐厅服务质量和顾客满意度 2、监督并指导服务员工作，包括摆台、点单、上菜、收银等环节 3、制定排班表，合理调配人员，保证餐厅高效运转 4、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅形象 5、定期检查餐厅设施设备，确保安全卫生符合标准 6、协助制定并执行餐厅促销活动方案 7、负责新员工培训及在岗员工技能提升8、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验者优先 2、熟悉中餐厅运营流程及服务标准 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受工作压力 5、具备基础的电脑操作能力 6、身体健康，形象端正，无不良嗜好 7、能适应早晚班轮班工作制

岗位职责： 需求对接与分析： 作为项目核心接口人，与客户进行深度沟通，挖掘、梳理并确认客户需求（包括但不限于活动目的、预算、规模、流程、预期效果等）。 方案策划与撰写： 根据客户需求，独立或协同团队制定详尽的会务执行方案，包括流程设计、场地推荐、人员安排、物料清单、应急预案等。 资源协调与管理： 负责对接并管理供应商（如场地、酒店、搭建、AV设备、礼仪、餐饮等），进行谈判、比价、确认为活动保障资源。 现场落地执行： 作为现场总负责人或核心执行人，统筹管理所有执行环节，确保活动流程顺畅、人员到位、细节完美、突发状况得到及时处理。 后期复盘与维护： 活动结束后，负责项目结算、资料归档，撰写结案报告，并与客户保持良好沟通，进行客户关系维护，争取长期合作。 任职要求： 经验背景： 有 1-3年及以上 大型会议、庆典、发布会、展览等活动的线下执行经验。有会务公司、公关公司、酒店会议中心工作经验者优先。 核心能力： 卓越的沟通力： 善于与不同角色（客户、供应商、团队内部）高效沟通，能准确理解并传达需求。 强大的抗压与应变能力： 能同时处理多任务，面对活动现场各种突发状况能保持冷静，快速决策并有效解决。 细节把控力： 对流程、物料、时间节点等有近乎偏执的细节关注，追求零差错。 出色的统筹规划能力： 逻辑清晰，能制定周密计划并推动各方按计划执行。 成本意识： 具备一定的预算管理和成本控制能力。 个人特质： 热爱会务行业，责任心极强，服务意识好，形象端正，能适应高强度工作和频繁的周末/晚间加班（活动期）。  我们提供： 有竞争力的薪酬：  你的付出直接与回报挂钩，上限由你决定！ 广阔的成长空间：  业务处于快速扩张期，机会众多，表现优异者将快速晋升为项目负责人、团队管理者。 优质的项目资源：  依托平台背景，你将接触到各行业头部企业的高规格项目，快速提升专业视野。 专业的团队氛围：  扁平化管理，老板亲自带教，与一群优秀、有趣、拼劲十足的伙伴共同奋斗。 完善的福利保障：  五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、项目结束后调休等。

工作职责： 一、酒店的资产巡查 1、酒店房屋及各种配套设施的完好； 2、安全巡查，包括酒店的安全制度及台账、应急预案、消防设施、用电设施安全、零星工程的安全施工、泳池安全、燃气安全、各种设施设备的安全等。 二、在建工程及运营产业园资产巡查 1、运营产业园房屋及各种配套设施的完好； 2、在建工程及运营产业园的安全巡查，项目的安全制度及台账、应急预案、消防设施、用电设施、施工安全等； 人员要求：男性，身体健康、认真负责、无犯罪记录和治安管理处罚的，有c1驾照会开车，持有电工证书，另有安全员证书优先，特别优秀者条件可放宽。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是大型宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对各类型宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

质检工作： 1.负责对餐饮部门菜品的质检和问题菜品的鉴定； 2.督导检查酒店各部门每周大质检工作； 3.组织酒店月度大质检工作，并对存在问题的整改进行落实； 4.组织重大节假日酒店质量及安全检查，并对存在问题的整改进行落实； 5.跟进督导酒管公司明查、暗访、审计、质量检查等各项工作整改落实； 6.全面督导检查酒店VIP顾客服务各个环节（客房、餐饮、会场等等）； 7.做好督导质量检查记录及质检档案管理； 8.完成领导交办的其他质检相关工作 任职要求： 1.大专及以上学历，35周岁及以下； 2.酒店、旅游管理、人力资源等相关专业优先； 3.具有质量检查经验优先； 4.熟悉酒店的基础运作； 5.公平公正，并具有较强的沟通能力。