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  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
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    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡厅日常运营,包括咖啡、饮品及轻食的制作与出品 2、熟练掌握各类咖啡设备操作,确保饮品品质稳定达标 3、根据标准配方调配咖啡及特调饮品,创新季节性产品 4、维护工作站卫生清洁,严格执行食品安全操作规范 5、完成库存管理及原料消耗记录,协助控制成本 6、提供专业咖啡知识讲解,提升顾客消费体验 【岗位要求】 1、具备基础咖啡制作技能(手冲/意式咖啡机操作经验优先) 2、能适应早晚班轮换制,节假日高峰时段工作安排 3、较强的服务意识与团队协作能力 4、基础英语沟通能力(可接待外籍宾客) 5、持有健康证及咖啡师资格认证者优先 6、对咖啡文化有热情,愿意持续学习提升专业技能
  • 福州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正、身体健康。
  • 东莞 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 该岗位工作地点在城家高级公寓(东莞松山湖科学城店)。
  • 保安员

    4千-5千
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 中技
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 商业医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。 4、持有消控证优先
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 双休8小时
    • 五险一金
    • 医疗保险
    • 年终花红
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 家庭旅游基金
    • 年度调薪
    • 各项培训
    • 各类活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位信息: 1、在英文前台系统办理客人入住和退住手续; 2、按时完成前台报表,确保报表准确度; 3、完成领导下发的其他工作任务。 资质要求: 1. 良好的沟通能力,能接受英文前台系统,有较好学习能力。 2. 良好的仪容仪表。 3. 可接受轮班工作制。 招聘接受长期夜班的,待遇可另行面议。 5天8小时制,包食宿,购买五险一金,补充医疗保险,有意向的联系~
  • 苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求: 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。
  • 餐饮主管

    4千-5千
    大连 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常运营管理 2、监督餐饮服务流程,确保服务质量 3、处理客人咨询,提供优质服务体验
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.检查房间内小酒吧饮品的消耗情况,准确清点、出单并及时补充。如发现客人遗留物,立即报告领班并交服务中心。 2.服从楼长的分配,按程序及卫生标准要求每天完成12-14间客房的清洁工作,未能独立做房前,有一对一专业培训提供。 3.严格按照消毒程序,对客人使用过的用具进行及时、有效的消毒。 4.确保房间内各项设施设备和物品完好无损,如有损坏立即向领班报告。 5.对客人热情、礼貌、诚实、和蔼,为客人提供尽可能有效快捷的客房服务。 6.岗位要求:身体健康,服务意识好,服从安排。刻苦耐劳,做事勤快。
  • 礼宾员

    4千-5千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 帅哥多
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    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 2、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 3、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 4、宾客有要求时,为预计离店的客人安排机场班车的服务。
  • 楼层主管

    3.2千-5千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 按照酒店标准,负责指定楼层客房的清洁、整理及布置工作,包括铺床、除尘、卫生间清洁、物品补给等。按规定补充客房内易耗品、饮用水、文具等客用品,确保房间干净、整洁、用品齐全。及时检查客房设施设备状况,发现损坏、故障或安全隐患立即上报领班及工程部。做好楼层公共区域清洁,保持走廊、工作间、布草通道整洁有序。负责布草的清点、收发、交接与登记,严格控制布草损耗。礼貌接待住店客人,及时响应客人合理需求,如送物、加床、清理等服务。严格遵守钥匙、房卡管理规定,做好交接班记录,确保楼层安全。发现遗留物品按流程登记、上交并妥善保管。 该岗位是楼层服务员的需求,谢谢 配合完成查房、退房检查及部门安排的其他临时性工作。 岗位要求 年龄 18—48 岁,身体健康,能适应倒班工作。有酒店客房服务或保洁相关工作经验者优先,无经验可培训。形象端正,待人礼貌,服务意识强,有耐心、责任心。能吃苦耐劳,动作麻利,服从管理,遵守酒店各项规章制度。具备基本沟通表达能力,无明显语言障碍;有基础英语交流能力者优先。 无不良从业记录,责任心强,重视卫生与安全规范。
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责区域酒店整体经营,对营收完成度负责,对区域收益管理制定营销计划及销售协同工作。 2、对区域安全工作负责,确保管辖区域酒店安全0事故、清洁0事故、重大安全0隐患。 3、负责向管辖区域内店长的资源,提供解决方案及建议;带教辅导店长及提供职业规划,帮助其变得更好。同时对区域内二级梯队核心人才的数量与质量负责,督促店长对他们的带教。 4、围绕客户做经营,有效提升区域全渠道网评分数;深度运营业主关系,定期安排见面及沟通。 5、有效执行区域多品牌门店标准,确保品牌一致性。在区域开发拓店的同时,打造区域内旗舰店品牌效应,对区域内酒店品质负责,有效推动老店改造。 任职资格: 1、3年及以上连锁酒店品牌区域管理经验; 2、有国内酒店集团TOP前10的工作经验(至少4年),或其他酒店行业背景不少于5年; 3、有优秀的谈判能力、组织协调能力、执行力和学习力,有较强的团队合作精神和服务意识,原则性强;
  • 服务员

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    岗位职责 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 岗位要求 1、xx以上学历或同等学历。 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。
  • 切菜配菜

    4千-4.5千
    信阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    我们是中餐店,需要切菜,配菜,主要是切青菜还有肉类,不是特别精细的活,月休三天包吃包住,电话联系15629156041
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责烧烤店日常服务工作,包括点单、上菜、收拾餐具等2、保持就餐区域整洁卫生,及时清理桌面和地面 3、协助后厨进行简单的食材准备工作 4、热情接待顾客,解答顾客疑问并提供优质服务 5、遵守店内各项规章制度,服从工作安排 【岗位要求】 1、年龄16-45岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、吃苦耐劳,有责任心,具备良好的服务意识 3、具备基本沟通能力,能与顾客和同事良好互动 4、能适应晚班工作(具体排班根据店铺安排) 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 股票期权
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    一、岗位职责 餐前:做好卫生、摆台、备料,熟悉菜单与当日菜品。 迎客:主动热情、引座、递单、铺巾。 点餐:准确点单、推荐菜品、确认口味与忌口。 餐中:及时上菜、添茶换碟、响应需求、维护桌面。 结账:快速核对、礼貌送客、检查遗留物品。 餐后:清理台面、重新摆台、做好收尾交接。 服从管理,遵守制度,配合团队完成服务。 二、任职要求 18-30 岁,身体健康,持有效健康证。 形象端正,仪容整洁,讲卫生、守纪律。 普通话流利,服务热情,有亲和力。 能吃苦耐劳,适应轮班,有经验优先。
  • 大理州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为酒店工程团队,该角色负责支持酒店内部和外部的所有领域,并通过服务请求系统完成工程部分配的一般维护工作。响应并处理客人的要求/问题,并对房屋,固定装置,配件和设备进行预防性维护。保持维修库存,并根据需要申请维修用品。使用适当的工具、设备,佩戴适当的个人防护装备(PPE),必要时采用正确的搬运程序,以避免受伤。遵守工具、设备和机器的安全操作和仓储政策和程序识别和纠正不安全的工作程序或环境,并/或向部门管理层和安保/安全管理人员报告
  • 早餐厨工

    4千-4千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.身体健康,有良好的职业道德,工作主动,踏实肯干,有团队协作精神和良好的服务意识; 2.有酒店厨房工作经验者优先考虑,会煮面条; 3.薪资面议,每日工作时长7小时左右(早上5点-中午12点),做六休一。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职责描述: 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成; 负责酒店全面日常运营管理,是提升宾客体验的专家; 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作; 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等; 负责与公司人事部、培训部、员工规划与发展部共同完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。 任职资格: 任职要求: 大专及以上学历,年龄30-40岁为宜; 2年以上连锁酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验; 丰富的酒店运营和管理经验,扎实的酒店基础业务能力,较强的沟通表达、逻辑思维能力; 认真负责,有责任心、事业心及敬业精神; 有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。
  • 酒店总经理

    1.5万-2.5万
    海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 服务员

    3.8千-4.7千
    西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客引导、点餐服务、上菜及餐后收台等工作 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和营业结束后的收尾工作 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确向顾客推荐并解答相关问题 4、及时响应顾客需求,处理简单的顾客投诉并及时向上级反馈 5、遵守食品安全及卫生标准,确保服务过程中的操作规范 6、协助完成店内其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、年龄20-55周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、具备基本的服务意识和沟通能力,态度热情主动 3、能接受早晚班轮班制度,包括周末及节假日工作安排 4、有团队协作精神,服从工作分配和管理 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训
  • 预订部文员

    3.5千-4千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 新酒店晋升快
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神。
  • 食品安全员

    8千-1.1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    "岗位职责 -负责整理归档各类资料,保证可追溯、可核查 -负责员工培训、卫生规范、消毒、食材验收等监督执行落地 -负责及时发现违规问题并上报⻝安⻛险,推动整改闭环,确保符合法规与公司标准 -负责对接政府监管部门检查,准备资料、现场陪同、整改闭环 -协助食品安全经理全面负责现场食品安全管理工作 -协助开展乐园餐饮⽇常⻝安巡检、台账记录、留样管理、证件核查、消杀监督等食安监督管理工作 -配合突发情况处置,⾼峰时段稳定值守,服从应急安排 -完成上级安排的其他食安管理工作 任职资格: -具备大专及以上,食品相关专业优先 -具有餐饮/乐园/商超/文旅食品安全管理经验 -熟悉食品安全法等国家法律法规、台账、迎检流程,能独立处理问题 -具备极强责任⼼与闭环意识、严谨细致、敬畏⻝安底线、执⾏⼒强、良好沟通与记录文件处理能⼒"
  • 萍乡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    人力资源经理将负责推动人力资源和各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员都能合规行事。您还将创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,赋品牌以生命。 财务回报: Ø 协助制定人力资源预算并按预算运营 Ø 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  Ø 降低因雇佣关系引起的财务风险 Ø 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力  员工团队: Ø 制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  Ø 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  Ø 欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   Ø 负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  Ø 确保遵守招聘标准和适用的法律法规   Ø 与外部各方建立良好的关系  Ø 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验: Ø 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  Ø 抽时间与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  Ø 与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  企业责任: Ø 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 Ø 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  Ø 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  Ø 收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等 Ø 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作  Ø 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 其他工作 Ø 完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。 任职要求: 1. 高等专科及以上学历/高等教育资质/同等资质 2. 5年人力资源相关经验 3. 具有管理经验者优先考虑 4. 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 5. 有洲际酒店集团工作经验者优先考虑
  • 房务总监

    9千-1.1万
    潍坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅、客房、保洁等部门的日常运营 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及服务质量标准 3、监督房务部门的服务流程,确保为客人提供高效、优质的服务体验 4、负责房务部门的人员招聘、培训、考核及团队建设 5、定期分析房务部门的运营数据,提出改进方案并落实执行 6、协调与其他部门的合作,确保酒店整体运营顺畅 7、处理客人投诉及突发事件,维护酒店声誉 8、酒店英语能够对话。 【岗位要求】 1、具备酒店房务管理相关经验,熟悉房务部门各项工作流程 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领团队 3、较强的沟通协调能力,能够妥善处理各类突发事件 4、具备良好的服务意识和客户导向思维 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 6、具备较强的数据分析能力和问题解决能力
  • 餐厅楼面经理

    9.5千-1.1万
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 配合分店总经理分解总部下达的经营指标,会同楼面管理人员商定各部门年、季、月度经营指标,并签署责任书,据此会同店总制定并执行年、季、月度绩效考核。 2. 执行总部制定的年、季、月度营销方案;根据市场淡旺季、商圈变化及分店单品营销情况,配合分店总经理制定并实施分店营销策略、激励措施。 3. 每日楼面巡查,并亲自参与楼面接待服务工作, 4. 餐前检查各部门楼面餐前准备工作,包括卫生、家私摆放、备用物品存放等。 5. 餐中巡视楼面运营、服务情况,加强现场督导,鼓舞士气,及时纠正服务中的错误,并重点做好VIP客户的接待服务工作。 6. 及时、妥善处理客人的投诉,处理各种突发事件。 7. 根据《楼面六常管理规定》,组织实施楼面六常管理工作。 8. 负责楼面财产(家私、用具、设备、设施等)的管理,执行财产登记、维护保养与专人负责制度,根据每月盘点情况做好物品补充采购计划并上报分店总经理。 任职资格: 1. 男女不限,年龄25-38岁,高中或以上学历(能力突出者可适当放宽条件)。 2. 3年以上餐饮工作岗位经验,2年以上主任级以上管理经验。 3. 熟练运用WORD/EXCEL/PPT等基本计算机操作。 4. 具有良好的协调、沟通能力和处理顾客投诉并解决问题的能力。具有良好的楼面业务培训技能。
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