负责在微信公众号、视频号、抖音号、小红书等平台宣传会议中心设施，获得销售线索

【岗位职责】 1、着装整洁、守时，礼貌、参加班组例会，服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，积极做好服务。 4、负责酒吧酒水补充和日常保管工作。 5、做好酒吧的日常服务，学习酒水知识，用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、有从事吧员工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作，有责任心，能吃苦耐劳。 3、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通技巧。

1.55岁以下，男女不限，有3年以上凉菜、刺身出品的相关工作经验，有米其林或黑珍珠餐厅经验者优先。 2.精通各类西餐菜品的制作，如法式、意式、美式等菜系的经典菜肴。 3.具备创新能力，能根据市场趋势和顾客需求，研发新的菜品，不断丰富酒店自助餐的菜单。 4.深入了解各种西餐食材的特性、产地、季节性、品质鉴别方法以及储存要求，确保选用优质的食材。

岗位职责： 1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求： 1.2年以上同岗位工作经验； 至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采

岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

岗位职责： 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。 记录市场代码。 管理全球分销系统的开关日期。 完成月末销售报告。 准备每周销售策略报告。 确保与所有团队签定合同。 开展市场调研和分析工作。 对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。 报告竞争对手的活动。 进入并评估市场销售数据。 利用提供的工具（即IBP）并依照酒店集团的规范，以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享：外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率（RGI）、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率（与餐饮经理一起）、总体的和按帐户的（对于预订者而言）忠诚度计划渗透率，系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 了解酒店效益的组成部分，并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估，以便为将来的定价和谈判提供数据。 监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收益)会。 每天更行酒店客房预订预测。 协助召开客房收益会议（由总经理主持），并撰写会议所需的报告和分析材料，在会议室的墙上展示主要数据和趋势等。 通过分析历史数据和当前文件，监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况，对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理。 任职资格： • 具有至少5年国际连锁酒店的相关经验 • 熟知销售系统并具有良好的沟通能力 • 卓越的领导能力，善于管理并激励员工 •了解，旅游产业和宴会销售 • 对市场走势具有一定的分析和见解 • 妥善处理及回复客人需求 • 具有分析员工不同需要为其制订有效培训计划的能力 • 能与各级员工互动交流  •良好的团队合作精神  （备注：愿意接受金鹰酒店集团旗下酒店调任。）

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

岗位职责： 1、主持中餐厨房的日常管理工作。 2、制定菜单，根据季节变化，不断创新菜式和定期推出特色菜。    3、调动厨师积极性，监督菜肴的质量，满足客人对菜肴质量的特殊要求。 4、监督宴会、酒会、团体餐出品的准备工作和出菜过程。 5、制定采购计划，及时提供采购单，签署厨房每日领货量。 6、坚持质量标准，督导厨师按标准化技术操作。 7、监督厨师正确使用和维护厨房设备，安全生产。 8、评估属下厨师的工作表现，检查厨师的仪容仪表、卫生状况。 9、做好食品成本控制工作。  10、合理排班，监督出菜顺序和速度，创造良好的工作环境。 11、研究新菜式，定时推出新菜单。 12、做好市场调查工作，确保菜式符合客人口味。 13、完成上级指派的其他任务。 岗位要求： 1、餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书。 2、5年厨师工作经历，包括2年的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、有洲际相关管理经验者优先。

【岗位职责】 1、 贯彻执行销售部门安排的工作。 2、 负责调查市场信息，定期向销售总监汇报工作情况。 3、 负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系。 4、 负责客户档案资料的管理工作。 5、 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6、 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。 7、 定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 【岗位要求】 1、 有销售岗位工作经验或者预定、前台相关岗位工作经验。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati

1.负责挖掘潜在客户，维护好现有客户，扩大市场范围，为客户提供服务，严格遵守酒店各项规章制度； 2.充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系及对外销售制度，积极开展对外销售工作； 3.协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房、餐饮、会议各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系； 4.协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销； 5.按计划走访客户，了解客户意见，增强与客户的沟通，与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系； 6.正确运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取最佳的营业效益。 7.积极配合有关部门做好客人接待工作以及上级领导交代的其他工作。

有国际联号工作经验优先

岗位职责 1.与专业广告发布公司联系，制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 2. 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 3. 与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 4.管理一个全面有目标性的资料库，并直接邮寄酒店促销活动广告。 5. 全面监督酒店所有印刷产品以确保和希尔顿逸林指导方针的一致性。 6. 与希尔顿酒店网络合作确保希尔顿酒店主页保持信息及时更新。 7. 根据业务发展部的预算监控开支。 8. 通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 9. 及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。 10.协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 11. 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 12.负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 13. 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 14.与当地媒体保持正常交流和宴请。 15.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1. 创造性的写作技巧。 2. 丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 3. 电脑知识：Word, Excel; Web 和基本台式印刷系统知识。 4. 拥有组织能力，明确导向性的行政管理技巧。 5. 和当地新闻媒体的良好沟通。

工作职责： 1、 根据集团的发展战略，建立、完善并执行集团营销工作相关的规章制度； 2、根据集团酒店经营情况，组织制定并实施酒店各类营销方案和营销计划。 3、根据各分店经营目标，分解销售任务，组织开展各类营销活动，协助各分店完成各项销售目标； 4、负责集团价格体系的制定和实施； 5、展开各项市场调查工作，了解市场动态、客户需求和竞争对手信息； 6、集团会员系统的管理及会员发展等相关工作； 7、负责集团旗下酒店销售队伍的培训及考核； 8、根据集团的发展战略，搭建集团在线营销平台，拓展集团营销渠道； 9、全面把握公司预售产品的市场状况，深入解读消费核心需求，为公司预售产品的市场定位、价格策略、营销策略提供可实施的销售指导； 10、参与集团新项目可行性分析的调研及报告编制工作。 任职资格： 1、本科及以上学历，形象气质良好，沟通协调能力和人际关系处理能力佳； 2、具有敏锐的市场嗅觉，善于以市场为导向进行决策； 3、熟悉中高端全国连锁酒店市场，对酒店业态发展趋势有深刻了解，具备很强的市场分析能力； 4、必须有知名连锁酒店集团同等岗位工作经验。

【岗位职责】 1、主管，协调并参与前台员工的日常工作，如： -为客人分房  -控制和处理客人房间的钥匙，信息和留言  -及时更新房间情况以便销售房间 -保留准确的客人历史/登记卡的档案 2、确保所有前台员工的日常工作根据拟定的程序和标准进行。 3、上岗前查看当天抵店客人信息，包括贵宾，万豪旅享家顾客，团队预订及其它相关的要求。及时将相关信息通知相关部门。 4、负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证。 5、负责正确处理保险箱业务。 6、负责团队抵店前的准备工作，确认团队总账单以确保正确收款。 7、负责每班次核查前台所有单据及电脑资料，确保登记与输入的准确。 8、确保员工仪表得体/干净有序/并能使用适当的礼仪。 9、协助解决财务问题，包括有争议的账目问题及丢失的信息备份等。 10、协助制定部门培训计划。 11、确认贵宾，会员顾客、常规以及长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 12、确保客人的需求，询问，投诉适当处理和调解。 13、与客房部密切合作留意客人的房态，适当操作房态系统。 14、遵守酒店的工作政策及程序，遵守万豪的商业行为规范以及员工手册中的条款。 【岗位要求】 1、气质形象良好。 2、2年及以上同等级别酒店主管工作经验，或3年以上同等级别酒店前台接待工作经验。 3、熟悉前台运营，熟练使用Opera系统。 4、良好的英文沟通能力 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 【其他】 语言能力：英语-良好 计算机能力：熟练 工作经验：2年及以上，万豪工作经验优先 年龄要求：不限

【岗位职责】 1、负责酒店宾客服务团队的日常运营和管理，确保高质量的服务标准得以贯彻执行。 2、监督并指导下属员工的工作表现，提供必要的培训和指导以提高团队整体服务水平。 3、处理客户投诉和意见反馈，及时妥善解决问题，提升客户满意度及忠诚度。 4、与酒店其他部门保持紧密沟通与合作，共同打造优质的客户体验环境。 5、定期分析客户服务数据，提出改进方案以优化服务流程和提高工作效率。 6、协助上级领导完成其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑；具备星级酒店相关工作经验者可放宽学历要求。 2、至少三年以上星级酒店客房或前厅部门管理经验，熟悉酒店业务操作流程和服务规范。 3、具备优秀的领导能力和团队协作精神，能够带领团队应对各种挑战和压力情境下的工作需求变化。 4、良好的沟通能力以及出色的人际交往技巧是必要条件之一 ，还需具备较强的客户服务意识及处理突发事件的应变能力 。 5、熟练掌握电脑办公软件操作如Word/Excel等 ；良好的英文听说读写能力者优先录取 。 6、身体健康 、品行端正 、诚实守信 、敬业爱岗 , 能适应快节奏高强度的工作氛围并愿意长期发展于本行业者最佳人选！

岗位职责： 1、 根据酒店下达的经营收入指标，制定经营计划与措施完成业绩指标； 2、 负责与各销售渠道、主要重要客户建立密切的合作与沟通信息，了解市场行情及政策及时提出应对策略和解决合理方案； 3、 负责账务核对及应收账款催收工作，确保应收回款； 4、 负责酒店产品的宣传推广及促销工作计划，多形式、多渠道发布营销宣传； 5、 负责客户能畅通技巧关系维护、服务品质提升及品牌建设； 6、 协助销售总监共同完成任务指标； 任职资格： 1、 销售工作经验三年以上，有资源客户可放宽； 2、 诚实守信，有良好的沟通表达能力及团队协作能力；

Minimum 2 years managementexperience in various Room Division positions. 至少两年以上客房管理工作经验。  Demonstratedexcellent communication and hospitality skills.有好的沟通能力和对客服务的技巧。 Demonstratedleadership qualities.有良好的领导能力。 Demonstratedcommunication skills. Fluently in English and Mandarin.较好的沟通能力，流利的英文和中文。 Minimum graduatedfrom College.大专以上学历。

1.同等或类似岗位工作经验； 2.公司或旅行社销售经验者优先。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1、有MICE经验者优先考虑； 2、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划； 3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对； 4、组织本组组员对新市场进行开发； 5、管理开发好自己的客户； 6、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1、中专及以上学历； 2、高级销售经理要求在高星级酒店担任同岗位同岗位1年以上工作经验； 3、高级销售经理要求了解商务旅游、旅游业国际及本地市场，会议旅游及餐饮销售，有优秀的销售业绩； 4、掌握应用销售及前台电脑系统； 5、表达能力强，善于沟通，团队协作能力强。 6、认同绿洲企业文化核心价值观（诚信合作、永不言弃、客户至上、变革创新）； 7、具有奉献精神，全身心投入到工作，能放弃个人时间；