【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控 2、处理顾客投诉及突发事件，确保顾客满意度达到公司标准 3、监督食品卫生安全及餐厅环境维护，确保符合行业规范 4、培训新员工并定期组织服务技能提升培训 5、协助制定并执行餐厅营销活动方案，提升营业额 6、定期盘点物资，控制损耗，协助成本核算 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和团队管理能力 2、能适应倒班工作制，抗压能力强 3、熟悉餐饮服务标准流程及卫生安全规范 4、具备良好的沟通协调能力和突发事件处理能力 5、有餐饮行业工作经验者优先，优秀应届生可培养 6、工作细致认真，责任心强

【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理，监督食品制作流程，确保菜品质量与出品标准符合公司要求 2、制定菜单及季节性菜品更新方案，控制食材成本，优化厨房运营效率 3、管理厨房团队，合理分配工作任务，组织员工技能培训与绩效考核 4、严格执行食品安全与卫生管理制度，确保厨房操作符合HACCP标准 5、协调前厅后厨工作对接，处理突发运营问题及客户特殊需求 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪专业技能，熟悉中西餐制作流程及厨房设备操作 2、有较强的团队管理能力，能有效组织10人以上厨房团队开展工作 3、熟悉食品成本核算及厨房6S管理体系，具备成本控制意识 4、持有健康证及相关职业资格证书（厨师证优先） 5、能适应高强度工作压力，具备处理突发事件的应变能力

作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 我们对您的要求 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店财务或审计经验，至少一年财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关财务管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

岗位职责： 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段。 4、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格。 5、与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位要求： 1、有宴会和会议销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神。 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验。 3、具有较强的判断、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 福利待遇： 央企直招，底薪+提成+季度奖金+年终奖，入职后上六险一金。 1、免费提供食宿，宿舍配置电视机、空调、洗衣机等设备设施。 2、每周双休、每天8小时工作制，如有加班安排补休。 3、可享受带薪年假。 4、每年定期体检。 5、酒店为员工提供免费工作服。

1、据销售部负责人布置的任务，拟定自己的工作计划，包括客户分析、客户拜访时间客户的主要情况及发展潜力、客户的大概情况及发展趋势等。2、熟悉酒店的各项设施、价格、状况，定期了解同类竞争酒店所具有的优劣势，及时向上级领导汇报。3、根据历史资料及信息，分析与确定已有的主要客户，了解这些客户的要求与消费习惯并掌握其消费动态。4、通过定期拜访、传真、电话等有效手段与主要客户保持并发展良好关系，同时每月开发新的客户。5、在授权范围内，同客户商谈价格，与客户签署有关订房协议。6、热情接待客户来访，陪客户参观、宣传自身优势，在客户心目中树立良好形象。7、接受客户预订单，在房况允许的情况下，及时快速地予以书面确认。8、做好每日销售报告、每周销售计划、每月客户分析等。9、及时向销售部总监反馈客户的意见或投诉，并将处理结果及时告知客户。10、 参加酒店和市场营销部组织的有关业务或管理培训。岗位要求：1、有相同岗位工作经历，具备较为；2、具备熟练的销售技巧、较强的沟通能力和抗压能力。

Job Responsibility岗位职责： l  Be well groomed and conform to the hotel's dress code and deportment. 穿戴得体、并遵守酒店的着装规定，举止优雅。 l  Be informed about daily operations and events. 了解日常运营情况及相关事宜。 l  Be highly visible in public area during peak hour. 繁忙时也应具备高度的洞察力。 l  Get ready for fast check-in for Elite members,ensure guest rooms keys are in working order prior to arrival. 为精英会员准备好快速入住手续，并且确保客房门卡的可用。 l  Physical check on personalize amenities set up forElite, Cobalt and Redemption stay members prior to arrival . 在精英会员，钴卡以及积分兑换到达前为其准备个性化服务并检查妥当。 l  Coordinate with General Manager, Head Connectoron personalization card for amenities set up. 在给客人的个性化欢迎卡片上与总经理及前厅经理进行协调沟通。 l  Review the redemption stay members to create"surprise and delight" with Loyalty Manager . 与客户忠诚经理一起为积分兑换创造惊喜与喜悦 l  Be presence at Lobby,Executive Lounge and Restaurant to create emotional engagement with all Elitemembers . 在大堂、行政酒廊和餐厅与所有精英会员建立情感联系 l  Ensure to send Elitemembers arrival notice at least 30 mins to General Manager/Head Connector/Loyalty Manager, to meet and greet during arrival . 确保在精英会员到达前的注意事项在30分钟内通知总经理，前厅部经理或客户忠诚经理，以便他们在精英会员到达时进行欢迎和问候 l  Ensure to send Elite member departure notice atleast 30 mins to General Manager/Head Connector/Loyalty Manager to bid fondfarewell  during departure . 确保在精英会员退房时注意事项在30分钟内通知总经理，前厅部经理或客户忠诚经理，以便他们在精英会员离店是进行告别。 l  End of shift to updateEmpower GXP and reply back to cases from CEC on Elite members . 班次结束时更新GXP授权并通过CEC回复精英成员的诉求。 l  Report any unusual occurrences immediately to the ExecutiveAssistantManager/Directorof Rooms. 遇异常情况须及时向房务总监或行政助理经理报告。 l  At all times strive to represent Marriott in the most professional andcourteous manner. 任何时候都应该以最专业及最礼貌的举止来展现万豪的风采 Job requirements岗位要求： lMinimum 3 years of relative area work experiece;minimum 1 years of management experience. 至少3年相关领域工作经验；至少1年管理经验 lCustomer Service Oriented具有“客户服务至上”的理念 l Efficiency高效的工作能力 l Desirable Communication Skill良好的沟通技能 l Organizer较强的组织能力 Team Player良好的团队合作精神 Fluentin English and Chinese. 中英文流利 PreferablyCollege and Above大学本科及以上优先考虑

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 【岗位要求】 1、2年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

1.Conduct a hotel-wide yearly training needs analysis and develop (with department heads’ input) an annual Training Plan that supports and contributes to business needs. 根据培训需求调查，进行酒店全年度培训需求分析，并制定年度培训计划，支持酒店业务拓展需求。 2.Administers the Training and Education Budget in keeping with HR Policy guidelines. 依照人力资源政策指南，管理培训和教育经费预算。 3.Communicate, plan & manage the implementation of HR/Training and Development initiatives to Team Members in accordance with HR strategies & priorities. 根据人力资源战略和优先顺序，传达、规划并管理旨在提高员工的积极性的人力资源培训和发展的实施。 4.Strictly follow , implement and monitor the training items on Quality Assurance (QA) checklist and Brand Training Requirement and ensure those training can be completed by relative leaner group within the required time range. 严格执行和监督QA检查表及品牌培训要求，保证相关学员在时间范围内按照要求完成其对应课程。 5.Assists in the selection of Departmental Trainers, then trains and develops them through ongoing workshops and monthly meetings. 协助进行部门培训师的选拔，并对其进行正在进行的培训课程和每月部门培训师会议等的培训。 6.Plans, implements, and coordinates periodic safety training events and actively promotes safe work practices as an integral part of all skills training. 规划、实施并协调定期的安全培训，并将安全工作提案例作为技能培训的组成部分进行积极提升。 7.Joins with the Director of Human Resources and respective Department Head in orienting and acculturating new team members. 与人力资源部总监及各部门主管配合参加对新员工进行的入职培训。 8.Proactively shapes a service-oriented culture within the operation that predisposes employees to take responsibility for guest satisfaction. Provide related Training and support to help SALT improvement as good Business Partner. 积极形成以服务为导向的酒店文化，使得员工以顾客满意为己任。关注SALT趋势，并协助营运部门做好有助于宾客满意度提升的培训与支持。

  岗位职责： 1、 编写建立健全集团各项规章制度； 2、 负责集团质量管理体系的相关工作（明察、暗访等相关质量管理工作）； 3、 对本职能板块中层人员进行日常工作考核及督导； 4、 根据酒店产品、服务及管理流程的落地提出合理化优化建议，优化调整柏高酒店产品与服务流程，确保品牌竞争力与服务口碑； 5、 根据集团领导的管理决策，落实本职能板块的其他工作； 6、 集团新店筹备相关事项协助；     任职资格： 1、 5年以上知名品牌酒店管理经验（有集团总部管理经验者优先）； 2、 大专以上学历，英语流利； 3、 熟练运用OFFICE办公软件，有一定的数据分析能力； 4、 熟悉酒店管理体系，对酒店前厅、客房、餐饮、工程、营销等业务线均有较深入的研究，具备较强的项目分析和问题解决能力 5、 原则性强，具备良好的规划、沟通能力，以及系统思考分析能力和强烈的自我驱动力；

PRIMARY RESPONSIBILITIES 主要职责 ·         Responsible for security checks of the entire hotel and its equipment on a regular basis each day/evening. 每天/晚上定期对整个酒店及其设备进行安全检查 ·         Responsible for attending to, resolving or acting upon any alarms or security breaches that may occur whilst on duty. 负责处理、解决或处理任何在工作期间可能发生的警报或安全漏洞 ·         The Duty Manager is to ensure and oversee that the Receptionist shift procedures/duties are completed on time and are procedurally correct. 值班经理应确保并监督接待员的换班程序/职责按时完成，程序正确 ·         To assist all area in the Front Office Dept. whilst on duty as required. (Tel: Operator, Reservation, Reception, Concierge, VIP Service) 协助前厅部各部门在必要时的工作。(总机、预订、接待、礼宾、VIP服务) REQUIREMENT 岗位要求 ·         Minimum 2 year supervisory experience in luxury hotel 至少2年以上豪华酒店管理经验 ·         Proficient in the English and local language (verbal & written) 熟练使用英语及当地语言 (口头及书面)

*工作内容描述： 1. 合理满足客人需求，保证向宾客提供个性、优质的服务； 2. 做好每日对住店宾客的拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反馈； 3. 协助部门经理整理客史资料，熟知特殊客人的各项喜好，做好VIP客人接待工作； 4. 处理客诉，确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人离店时的不满意； 5. 必要时协助前台工作，办理客人登记入住，结账离店等手续； 6. 积极参加部门培训工作，不断提高自身的工作能力； 7. 协调沟通各个部门，提高整个酒店的服务水平； 8. 熟悉财产安全、紧急救护、火警等处理流程，保障酒店正常运营； 9. 熟悉本岗位工作标准及流程，维持对酒店相关信息的高度了解。 *胜任能力要求： 1. 同岗位1-3年工作经验 ； 2. 形象气质佳。 3. 工作求细心细致，效率高； 4. 具有较强的逻辑思维能力，有较强的写作能力和办公软件操作能力； 5. 性格外向开朗，善于交际，具有较强的沟通协调能力和组织能力； 6. 掌握宾客关系工作知识并且熟悉GRO日常运行；

岗位职责： 1.根据酒店年度经营目标，制定广告及宣传推广活动计划，策划并组织实施； 2.利用各种宣传媒体和公关渠道树立酒店形象，并逐步提高酒店的社会知名度； 3.负责媒体宣传、广告、舆论等公关事项，保持酒店良好形象； 4.负责酒店节假日、庆典活动的方案设计、并对方案进行协调、监督与落实；  5.负责协助并执行酒店所有视觉系统、各广告用品等设计、印刷工作，监督在酒店公共区域摆放的所有标牌及海报符合酒店主题氛围； 6.负责酒店新媒体如官网、微博、微信公众号、抖音、小红书等运营工作； 7.确保酒店有用于广告、宣传品和公关事项的完整照片库，并及时上传至图片资料库； 8.与OTA渠道保持高效沟通，最大程度提高营收和排名。 岗位要求： 1、学历大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业。 2、对大众传媒、平面创意设计和具有创新性的写作编辑能力。 3、具有丰富的酒店活动策划推广经验。 4、熟悉OTA渠道销售模式，具有一定工作经验。   福利待遇： 免费食宿，五险一金，节假日慰问金各类补贴，年终奖，团建、生日会等丰富的文化活动

作为行政助理，您将应以最高标准完成以下任务：    为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件。  按要求参加部门经理会议和行政会议等。  正确记录会议并及时传送到相关人员。  接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。  为重要客人预定房间及订餐。  按要求为商务旅行安排行程。  协助总经理编辑客人资料以备提高对客服务质量。  根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。  接听行政办公室的电话。  按照要求准备回信。  按照要求记录回信。  协助口头及笔头翻译。  保守秘密。  充分了解酒店规划。  了解其他部门的工作职责并与部门合作。  坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。  任何时候表现出职业态度及行为。  准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。  确保所有报告和服务都按时完成。  作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。  保证办公室内办公用品的充足。  遵守酒店员工守则。遵守酒店的政策及程序。遵守酒店的行为准则。  根据酒店标准保持个人形象。在任何时候表现专业态度和形为。  如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。  协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售、餐饮等）。  与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。  全面监督酒店所有印刷产品以确保和希尔顿花园酒店指导方针的一致性。  协助国内外媒体的摄影、摄像和采访。  负责酒店准备、策划和执行酒店公关活动的计划。  根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。  监督设计项目。  微信推文中创造性的写作技巧。  定时与酒店粉丝互动维护关系。  丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。  电脑知识：Word、Excel、PS、AI和基本台式印刷系统知识。  不断更新公司领导层资料。  设计和生产标志、宴会海报、横幅、背景板和装饰。  确保所有酒店的设计作品如酒店品牌、颜色、规范与品牌标准保持一致。  确保工作时间安排合理，在截止日期前完成工作。  拥有较强团队合作精神。  较强的人际交往能力。  能在强压下胜任工作。  定期检查和更新OTA渠道的信息并回复。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责： 1. 获得并监管MPS系统收集客户反馈意见并采取行动； 2· 将有意向的生意信息发送给相关的姐妹酒店（如果有需要）； 3· 确保随时为客人提供高质量的服务和产品； 4· 主持宴会相关联的会议与相应部门（宴会预测会议，团队沟通会等）； 5· 必要时通过企业内部网更新宴会管理指南，作为新员工的培训手册； 6· 保证并维持团队接待服务水平； 7· 发展和跟进特殊活动的询价（例如婚礼，晚餐及外卖）尽可能的收入最大化； 8· 确保信息传播到宴会销售部的信息是不断更新的（例如宴会清单，菜单，酒水单）； 9· 收集市场最实时信息，以制定最符合市场的菜单和推广； 10· 密切监测收入和经营状态，不断调整战略，确保程序和客户范围以实现计划目标； 11· 分析市场趋势，在商务发展总监的指导下，规划及执行实施方案以提高市场占有率； 12. 回顾直接竞争和市场变化，确保宴会销售部完成如何应付变化和竞争对手的行动计划。 岗位要求： 1. 有三年或以上酒店销售及相关经验； 2. 良好的中英文读写能力； 3. 具有良好的沟通技巧； 4. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力； 5. 拥有一定的客户资源，具有以身作则的能力； 6. 良好组织及展示技巧。

【岗位职责】 1.根据酒店产品（房间、宴会和餐饮）的情况制定有效的价格及售卖策略。 2.根据市场趋势实时调整策略以保证酒店房间及宴会销售和收益的最大化。 3.协助市场销售总监完成酒店所有部门的收入预算。 4.根据酒店生意预定情况及市场趋势完成每周每月的滚动预测。 5.组织并主持每周收益分析会，确保所有销售策略得以执行，督促市场销售行动落实。 6.保证部门运营一直保持良好的销售态度，所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会，以确保收益的最大化。 7.在酒店高出租率时使用具有侵略性的超额预定政策，并执行收益超额预定决策必须遵守区域收益经理制定的相关政策。    8.保持所有应用控制系统记录的准确性。 【岗位要求】 1.具有至少三年以上酒店相关管理经验。 2.良好的中英文读写能力。 3.较强的人际交往和组织能力，具有良好的沟通技巧。 4.能在强压下胜任工作。 5.具备处理危机的知识和能力。 6.创新及自我激励。 7.较好的组织能力

岗位职责 1.督导整个酒店财务部的业务操作。 2.起草各种管理制度，落实各有关制度。 3.编写年度财务预算。 4.负责酒店的财产管理。 5.检查各种财务报告的及时、正确性，。 6.检查各项税金的上缴，加强与财政部门的业务联系，协调外部关系，取得有关信息。 7.配合各级外部审计查账工作，审核检查所有对外编报的数据及财务报表，确保无误方可报出。 岗位要求 1.财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历，中级以上会计师职称。 2.具有2年以上财务负责人工作经验，5年以上5星级及以上财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式。 3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4.熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.优秀的沟通、分析能力，对酒店忠诚度高。

岗位职责 1. 根据任务分配执行自身市场开发计划，销售拜访计划及执行情况的报告。 2. 了解市场动态，负责调查市场信息，定期向销售总监汇报工作情况。 3. 拓展业务，负责与客户之间通过密切建立良好的合作关系，力争从客户渠道获取包含酒店客房，餐饮，会议及婚宴的所有销售线索。 4.负责客户档案资料的管理工作，并按照要求建立客户管理系统和客户资料的归档工作。 5.负责跟进落实客户的来电咨询，到店咨询等问询工作，并做好店内迎客等工作。 6.做好自己所辖客户在酒店的各类型活动及VIP的接待工作，同时负责做好有关部门的协调及调度工作 7. 定期向销售总监提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 岗位要求 1. 大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上者优先考虑。 2. 有较强的人际沟通协调能力，管理能力、判断和决策能力、计划与执行能力。 3. 了解合同法及付款基本业务知识，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 4. 具有良好的对客服务意识，服从工作安排。 5. 具有市场调查和预测能力，较强的抗压能力，能够适应高强度工作节奏。

Oversee daily operations of the Executive Lounge, ensuring standardized and efficient service procedures to enhance guest satisfaction. 负责行政酒廊日常运营管理，确保服务流程规范、高效，提升宾客满意度； Supervise staff adherence to service standards, conduct regular skill training and assessments. 督导员工执行服务标准，定期进行服务技能培训与考核； Manage lounge inventory, including stock audits, requisition processes, and cost control. 统筹酒廊物资管理，包括备品盘点、申购及成本控制； Handle guest special requests and complaints, establish VIP guest profiles. 处理宾客特殊需求及投诉，建立VIP客户服务档案； Coordinate cross-departmental workflows (e.g., F&B, Front Office) to optimize service flow. 协调餐饮部、前厅部等部门工作衔接，优化服务动线； Monitor compliance with food safety and hygiene standards per hotel SOPs (Standard Operating Procedures). 监督食品安全及卫生标准执行，确保符合酒店SOP要求。

【岗位职责】 1.处理客房及公区报修（如空调、水电、网络）。   2.定期巡检锅炉、电梯等关键设备，记录运行状态。   3.管理维修耗材库存，采购性价比最优配件。   4.培训员工基础设备操作（如弱电系统）。 5.及时完成各维修任务外，协助完成其他工作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度，形象佳； 2、有酒店综合维修工作经验3年以上； 3、相关资质证书齐全。

·            工作范围 a)       引导媒体召集 -         联系并召集媒体，提前预告酒店促销和其他活动的最新消息。 -         根据指导方针和商业需要，通过预先的计划，有系统的组织媒体召集。 -         所有媒体的召集活动将被适当的记入资料，用来以后参考和市场传讯总监审阅。 -         确保所有询问能够迅速有效的处理。 -         对酒店促销活动追踪时机作好准备。 -         负责计划组织媒体事件。 b)  新闻发布 -         编写并更新新闻发布分配表。 -         协助准备酒店促销和特别宴会活动的新闻发布稿并附送给各个媒体。 -         与新世界酒店管理股份有限公司办公室合作，提供酒店促销和特色宴会信息的内外部出版物。 c)  酒店促销 -         参与计划并协调所有酒店的促销活动。 -         在所有定期促销和促销计划上与餐饮部房务部等相关部门紧密的合作。 -         负责统计酒店促销活动资料库，并负责更新资料库。 d)  宣传品和促销资料 -         负责设计和制作所有酒店促销的宣传资料。 -         负责所有推广宣传目的的照片获得。 -         保证所有宣传册，宣传单，海报和广告的制定，符合新世界酒店的指导方针和执行标准。 -         通过酒店，至少每日一次确保所有酒店促销材料适当合理的展示，符合新世界酒店的指导方针。 -         负责发送所有的促销材料，并且不断的检查当前的分发通道，提出更有效的促销方法。 e)  控制预算 -         有责任控制所有设计和制造促销材料和广告的支出，防止任何额外支出。 -         每月更新实际支出记录，与变化的证明放在一起。 f)  酒店形象 -         协助酒店经理维护酒店正面形象。 -         担当酒店媒体发布的主要接触人。 -         有责任控制外部人员对酒店进行任何专业摄像或拍摄照片。 -         保证所有有关酒店内部和外部的信息的资料和网页及时更新。 g)  充分利用所有北京新世界酒店的资源 -         与姊妹公司紧密合作，创造群体的促销效益和知名度。 -         在酒店促销和重大事件上，与新世界酒店有限公司的有关部门保持紧密的联系。 h)  准备定期报告 -         根据业务需要准备每月报告和其他报告。 ·            公共礼仪和商业道德 a)       保证所有部门员工穿着制服，外貌和仪表符合酒店标准。 b)       引导业务符合新世界酒店的指导方针和当地的法律。 c)        遵守公共关系运作的规范标准，包括电话处理，准时，酒店章程，规则和当地的标准运营程序。 ·            其他 a)       遵守多元、公平、公正原则是现代社会中非常重要的价值观，无论是在个人生活还是在工作中，作为酒店员工应均已执行。 b)       以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。 根据酒店实际情况，及时与相关部门沟通协调并制定完善的线上产品，按月度推进各部门完成线上销售业绩，以便完成酒店全年的线上产品销售业绩。 虽然此职位描述旨在准确反映该职位所涉及的职责，但公司保留在业务需要时增加、删除或更改职责的权利。

一、工作职责 客户沟通：与客户进行深入沟通，了解他们的美容需求、期望和担忧。通过专业的问诊和交流，准确把握客户的需求点，为其制定个性化的医美方案。 解答客户关于各种医美项目的疑问，包括项目的原理、效果、风险、恢复期等，让客户对医美有更全面、准确的认识。 方案制定：根据客户的面部特征、身体状况、年龄、生活习惯等因素，结合医学知识和美学标准，为客户设计最适合的医美治疗方案。 方案中可能包括多种医美项目的组合，以达到最佳的美容效果。同时，要考虑客户的预算和时间安排，确保方案的可行性。 项目推荐：向客户推荐适合的医美项目，详细介绍项目的优势和特点。通过展示成功案例、提供专业的建议，引导客户做出明智的选择。 二、任职要求 医美知识：熟悉各种医美项目的医学原理和操作流程，能够准确评估客户的身体状况和治疗风险。 掌握常见的皮肤问题和疾病的诊断和治疗方法。能够为客户提供专业的皮肤护理建议和治疗方案。 美学素养：具有较高的美学素养，了解美学原理和审美标准。能够根据客户的面部特征和身体比例，制定符合美学要求的医美方案。 熟悉各种医美项目的美学效果，能够为客户提供专业的美学建议和设计。掌握化妆、发型、服装搭配等方面的知识，为客户提供整体的美容解决方案。 沟通能力：具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的信任关系。善于倾听客户的需求和意见，能够准确表达自己的观点和建议。 销售技巧：具备一定的销售技巧和能力，能够有效地推广医美项目和产品。了解客户的消费心理和行为，能够制定合理的销售策略和方案。 掌握谈判技巧和方法，能够与客户进行有效的价格谈判和合同签订。具备良好的团队合作精神和协调能力，能够与医生、护士、客服等人员密切配合，为客户提供优质的服务。

【岗位职责】 1、参与制定公司营销战略，负责企划板块的工作计划与执行； 2、参与公司品牌建设和管理工作，策划组织并执行品牌推广相关方案； 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作； 4、负责品牌媒体公关关系建立与维护； 5、统筹新媒体营销推广计划及日常工作； 6、负责公司大型活动的策划组织。 【岗位要求】 1、大专以上学历，市场营销、新闻传播、广告学、工商管理等相关专业； 2、有5年以上营销策划、品牌推广、广告营销等相关岗位的工作经验； 3、有较强的文案功底，能独立完成市场活动策划方案的编写与实施； 4、思维敏锐，创意能力强，具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力； 5、有较强的独立工作能力和团队合作精神。

岗位职责： 1、负责营销策划部的全面管理工作。 2、负责每月部门费用的预算、结算和报批工作。 3、负责对部门下属的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监督。 4、负责与酒店其他部门的沟通与协调。 5、收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见。 6、责收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析。 7、负责制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施。 8、负责酒店产品品牌形象策划以及品牌管理。 9、参与酒店新产品拓展的调研工作、主持完成产品的市场定位及策划报告，独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报。 10、监督所辖范围内的市场营销活动，广告策划、宣传和设计工作。 任职要求： 1、熟练操作相关办公软件。 2、具有5年以上策划管理工作经验。 3、具有活动的策划和执行能力。