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    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    发布于 07-20
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    【职责内容】 职责说明: 1、大型海报、宣传板、POP、邀请函、DM单、场内的视觉导引系统等平面设计内容; 2、为公司的各个部门设计制作相应的平面必需品,内容涉及门牌设计、标语设计 、视觉导引系统设计; 3、负责研究、制订公司的推广及促销方案,对公司品牌进行规划管理。 职位要求: 1、大专以上学历,美术或相关专业毕业,具有一年以上工作经验,爱岗敬业,悟性好,沟通能力强,精通Photoshop、Coreldraw等设计软件; 2、美术功底扎实,创意能力强,能独立完成设计项目,熟悉产品包装、宣传资料、品牌形象设计; 3、有较强艺术审美观,具备良好的视觉表现手段以及制作执行经验; 4、具备敏捷的创意思考力及优异的视觉表达力。工作认真细致,积极高效。
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 主要负责前台接待玉行政工作。要求身高155cm以上,五官端正。心态积极,工作认真,有一定的抗压能力。声音甜美,
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 珠海 | 经验不限 | 高中

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 岗位职责: 配合人力资源部完成新人的行政手续办理工作 协助培训新人并跟进培训的内容,完成培训计划,达成培训及考核目标 定期对下店新人进行回访,并做好店面与运营中心的情况对接与反馈 任职条件: 1.有一年以上美容从业经验,有美容手法基础; 2.性格活拨,爱好歌舞; 3.沟通、表达能力佳,团队意识强,工作积极主动; 4.有一定的文字功底,会打字及简单的电脑操作; 5、有良好的台风及演讲能力; 要求:女性;高中以上学历;有医学及美容教育工作经验者优先考虑
  • 珠海 | 经验不限 | 大专

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 岗位职责: 1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作  2、负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜  3、负责撰写市场分析报告等工作  4、负责整理销售部门文件资料  5、负责销售部门的日常运营工作 任职条件: 工商管理、企业管理、市场营销等相关专业大专及大专以上学历; 有过店面管理经验或者上进心强 沟通能力强的应届毕业生。 有过销售、服务、酒店等行业工作经历的大学生均可应聘
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    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 培训讲师 : 工作能力:学习力强,能精准快速复制企业所培训的各项专业知识和技能,能很好有效的传播公司文化和完全执行公司的一切制度和政策,能适应出差工作,出差区域可根据个人户口所在地做调整。 工作内容:A、开展美容知识及产品教育培训;B、协助代理商组织、策划各种销售活动;C、组织、策划、执行美容院终端沙龙会;D、负责现场授课咨询。
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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高; 3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、三年以上化妆品行业从业经验,丰富的专业线品牌销售管理经验; 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力; 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力; 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。 5、性。 员工福利 1、多劳多得(底薪+提成),午餐补贴 2、包食宿 3、年底奖金丰厚 性格开朗,有会议销售经验者优先,退伍军人优先,待遇丰厚!( 公司长期提供培训福利)
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 职责说明: 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情关怀与公司政策传递; 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 职位要求: 1、两年以上美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准; 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 有3年以上客服工作经验,从事过美容院店长顾问工作者优先,有极强的进取心,待遇丰厚!
  • 广州 | 3年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。 4、只性。 员工福利 1、多劳多得(底薪+提成),午餐补贴 2、包食宿 3、年底奖金丰厚 有品牌运作4年以上的市场经验,有团队合作精神,有培训功底者优先,待遇丰厚!
  • 广东 | 经验不限 | 学历不限

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    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    发布于 07-20
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责专业线美容企业产品的研发。 2、负责公司员工的培训及技术指导,辅助门店做好销售工作。 3、技术培训部门工作计划的制定和实施。 4、参与企业的各类招商会议和终端会议。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、要求具备丰富技术培训以及教材编写经验。 2、精通美容相关知识,懂健康管理和养生保健。有扎实的技术和研发能力。 3、沟通表达能力强,善于组织、执行各类招商会议和终端会议。
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    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    发布于 07-20
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责专业线美容企业产品的研发。 2、负责公司员工的培训及技术指导,辅助门店做好销售工作。 3、技术培训部门工作计划的制定和实施。 4、参与企业的各类招商会议和终端会议。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、要求具备丰富技术培训以及教材编写经验。 2、精通美容相关知识,懂健康管理和养生保健。有扎实的技术和研发能力。 3、沟通表达能力强,善于组织、执行各类招商会议和终端会议。
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    • 购买商业险
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    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 工作轻松简单,月休4天。
  • 北京 | 2年以上 | 大专

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    • 工作氛围好
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 职位描述: 一、平面设计 1、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置; 2、公司各类相关图片处理。 3、公司宣传资料的设计、制作与创新。 4、对公司网站和微信平台风格的控制,色调搭配及布局合理性,图片整理等 二、公司网站及微信平台维护 1、负责公司网站页面的美工设计工作。 2、具备网页制作能力的相关基本技能,能添加和修改简单的静态页代码。 3、定期更新公司官方网站、公司微信和微博平台信息发布,确保各类网络媒体信息的时效性。   岗位要求: 1、美术、平面设计、广告等相关专业,大学专科及以上学历;  2、两年以上相关工作经验,良好的美术功底 3、性格开朗,积极性强、良好沟通能力,具有较好团队意识。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限

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    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 职位职能: 演员/模特/主持人 礼仪/迎宾 职位描述: 因活动发展特招礼仪模特,走秀模特、平面模特,淘宝网拍模特等。  1,淘宝网拍模特 要求:身高1.55m,体态匀称,上镜感觉好在镜头前大胆展现自我,以拍照等形式为产品做网络宣传,如:化妆品,首饰等)  2、平面模特 要求:身高1.55m,形象气质好 上镜感好,有个性特点。  3、T台模特 要求:172cm以上,形象好,气质佳。 4,礼仪要求: (1、身高1.60—1.78米,身体健康,身材匀称、五官端庄。形象佳 普通话标准。 (2、具有良好的沟通协调能力,反应灵敏,端庄大方、举止文雅; (3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。 要求 (4、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; (5、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象. 面试须知: 1: 面试请带身份证,要提前预约。 2: 面试时间是:10:00-17:30之间. 3: 无身份证件或衣冠不整者恕不接待! 郑重声明:本公司为正规公司,非中介,无押金,会员费,培训费等任 何费用! 面试须知:因业务繁忙请电话预约或发短信:姓名+身高+性别+应聘职位到我手机上,会尽快联系你
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 工作内容及职责: 1、 专业的销售技巧知识,能详细描述该商品的优缺点,并能指出适合的人群与肤质 2、 顾客服务意识佳,能很好地控制情绪,温和地处理冲突,重视沟通   3、 合理的柜台管理,能做到商品“先进先出”,没有库存压力与缺货 4、 自身稳定性高,明确表示希望在化妆品销售或柜台销售方面发展 5、 沟通能力强,能主动表达自己意见,提供客观分析,情绪平和 6、拥有较良好的团队精神及服务意识。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    发布于 07-20
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    【职责内容】 是否出差:不定时出差 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—32岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 中专

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    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 工作职责: 1、督导所有咨询顾问的日常工作,保证门诊部现场咨询的正常营运。  2、制定工作计划,分工明确,协助各咨询师达成目标并提升其技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 。 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。  6、定期培训所有咨询顾问,以提高整体服务素质。  职位要求:  1、女性,年龄28岁-40岁。 2、五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。 3、认真负责、诚心敬业、务实肯干。  4、具有一定的职业技能,熟悉医美行业的经营与运作模式。  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。  6、有管理经验3年以上,有整形医院或大型美容院管理经验者优先。 7、有医学教育背景者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 大专

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    日化厂家 | 50-99人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 岗位职责:  1、负责护肤类化妆品的产品开发;  2、根据市场、销售需要调整产品配方;  3、协助和参与市场人员对产品的试用方法及功效的评定; 4、提供客户或市场人员需求的技术资料; 5、跟进生产工艺改进,监控产品质量。 职位要求:  1、专科以上学历,化工相关专业,3年以上化妆品研发相关工作经验; 2、精通化妆品配方,熟悉化妆品原料特性及化妆品相关标准及法律法规; 3、精通化妆品工艺,并有质量管理方面的经验,质量意识强,对化妆品设备能熟练操作。
  • 浙江 | 5年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。 4、运作过高端抗衰老品牌的经验 5、熟悉浙江市场
  • 浙江 | 5年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责专业线美容企业产品的研发。 2、负责公司员工的培训及技术指导,辅助门店做好销售工作。 3、技术培训部门工作计划的制定和实施。 4、参与企业的各类招商会议和终端会议。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、要求具备丰富技术培训以及教材编写经验。 2、精通美容相关知识,懂健康管理和养生保健。有扎实的技术和研发能力。 3、沟通表达能力强,善于组织、执行各类招商会议和终端会议。 4、运作过高端抗衰老品牌的经验 5、熟悉浙江市场
  • 南京 | 1年以上 | 初中

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    发布于 07-20
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。    2、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。     3、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、20-35岁,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、要求会美容和美体项目的操作,持有美容师证书者、美容师两年以上工作经验者优先,医学美容和护理专业毕业生从优; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强 薪资待遇:底薪+提成。 有意从事美丽事业者可报名到朝晖美容学校参加培训学习。
  • 厨师长

    1.2万-1.6万
    杭州 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    医院/医疗机构 | 100-499人
    发布于 07-15
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及食品安全管理; 2、制定并执行厨房操作规范及工作流程,确保出餐效率与菜品质量符合标准; 3、监督食材采购、验收及库存管理,优化成本结构,减少浪费; 4、负责厨房团队的人员调配、培训及绩效考核,提升团队专业技能与服务意识; 5、定期检查厨房设备维护及卫生状况,确保符合食品安全与卫生法规要求; 6、根据客户反馈及市场需求,调整菜品结构,提升餐饮服务满意度。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上中高端餐饮或酒店厨房管理经验,具备厨师长或副厨师长任职经历; 3、精通中式烹饪技艺,熟悉浙菜、粤菜或其他主流菜系,具备创新研发能力; 4、熟悉厨房成本核算、食材采购及库存管理流程,具备较强的成本控制意识; 5、具备优秀的团队管理能力,能有效协调厨房各岗位工作; 6、持有健康证,熟悉食品安全法规及厨房卫生管理标准; 7、责任心强,能适应高强度工作,具备良好的抗压能力与沟通协调能力。
  • 消防经理

    6千-8千
    保山 | 3年以上 | 大专

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    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-14
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协调和组织本部门的日常运营工作,包括计划和控制; 2. 承担制定和执行部门工作标准的管理工作; 3.确保按照高水准执行所有的巡视和检查工作; 4.密切关注并保持既定行为准则目标,如未达标,应采取相应措施; 5.监督指导紧急情况演习; 6.监督保安部日常工作,包括保安人员的部岗及日常训练; 7.对所有保安人员进行技能培训; 8.分析检查所有报案记录并制定行动计划; 9.保持所有保安人员的纪律性和忠诚度; 10确保所有保安人员及酒店所有员工遵守各项安全法规; 11.协助地方当局调查处理犯罪及事故案件;  12.为特殊活动制定保安工作计划(如研讨会、大型会议、政府要客、婚庆等); ·13.熟悉有关财产安全、紧急救助、消防和其他危机事件的处理方案,并能够安全谨慎地使用设备; 14.制定处理危机情况的工作方案,并提示上级领导存在潜在的隐患; 15.按照酒店要求有效记录安全事故事件。 【岗位要求】 1.有同岗位三年以上管理经验优先; 2.熟练使用各类办公软件; 3.熟悉安全管理知识,有较强的判断力; 4.持有相关证书优先。
  • 餐厅经理

    8千-1万
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    【岗位职责】 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在他/她的正确指导下,安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本,但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁,以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标,团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单: 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量;确保必要的培训(促销技能等)。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。(可适用的) 17、经餐饮总监同意参与有效的团队成员管理(团队成员招聘/终止/调动/加班)。 18、每周把员工排班表/培训计划上交到餐饮总监。 19、组织全体员工积极的团队建设活动。 20、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念,表现力/规律性。 21、不断地警惕接触到钱财的员工。 22、每季度与管事部做好盘点/成本控制/破损。 23、如涉及到食品/酒水/所有项目/成本,建议内部调转。 24、实施节约方案,食品,饮料,纸张,电力,水(建议重复利用)。 25、每月与餐饮总监分析损益报表。 26、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员。 27、在酒店和社区中,让自己预计未来活动和生意。 28、做好充足的准备应对市场经济。 29、研究市场准备市场 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少1-2年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少3年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 8、具备良好的英语口语和书写能力。
  • 上海-金山区 | 5年以上 | 大专

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 07-18
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    Scope of Job: This role exists within the Food & Beverage department to compliment, strengthen, develop and support the Restaurant Management team. This role is varied and exciting; each day will bring fresh challenges that need to be met with a positive mental attitude whilst delivering Excellent Guest Service. You will support Senior Food & Beverage Operations Manager by managing the day to day operations in the Resort restaurant/assigned clusters and be a natural inspiration to the team. You will drive sales, profitability, quality and service. Main Responsibilities 1. Job Purpose - Be responsible for excellent customer service delivery in the F&B locations of the Resort. etc Restaurant, Food Stand/Kiosk and Food Cart Operation. - Ensure all staff and working practices comply with relevant Hygiene and Safety legislation requirements, audits and Standard Operating Procedures. - Maintain excellent communication links within the F&B team and with other departments across the resort. - Develop and lead a positive, professional and strong team - with a focus on guest satisfaction, quality food delivery and development of a highly trained team. 2. Business Impact/Results - Ensure staff wage costs are monitored and kept within budget in the restaurant/assigned cluster. - Ensure all other operational costs for the restaurant are kept within budget. - Be responsible for stock control, wastage, cost lines and increase revenue where possible in the restaurant service area. - Take an active managerial role in stock take procedures and act upon results in a proactive manner. - Ensure all staff are trained in upsell techniques and regularly review to ensure compliance. - Cross-train all F&B staff members to work within different F&B areas of the resort. 3. Decision Making & Autonomy - Monitor and review the operation of the restaurant/assigned cluster to ensure maximum efficiency and guest satisfaction. Where necessary, implement changes to improve. - Monitor and respond accordingly to expenditure associated with equipment and maintenance. - Ensure full compliance of Standard Operating Procedures within the F&B team and take appropriate action where necessary. - Working with the Senior F&B Operations Manager, responsible for managing the restaurant/assigned cluster throughout the year, managing the budget and allocating resources accordingly. 4. Managing Resources - Identify areas of opportunity for further development in both own and team members learning and development, taking appropriate opportunities to share, coach and mentor. - Ensure six week reviews are completed for seasonal employees and manage the PDP process for employees reporting to this role. - Comply with all people manager policies and procedures, ensuring the F&B team adhere to them at all times. - Provide a balanced level of support and leadership to other departments in the resort. - Ensure the F&B team have a clear understanding of their roles and responsibilities and the importance of their contribution towards the overall success of the resort. - Ensure the relevant information, tools and training are available to the F&B team enabling them to deliver exceptional service. - Complete duty manager shifts as and when required to support the business. - Along with the Multi Unit Manager, have responsibility for the restaurant budget, providing the Senior F&B Operations Manager with regular updates and ensure the budget frame is met. - Manage the working schedules for the team in conjunction with the budget, completing and tracking payroll on a daily and weekly basis - Stock management. - Ensure all machinery and equipment is well maintained. 6. Health & Safety Senior Managers/Managers/supervisors are responsible for all aspects of Health, Safety & Security within their team, in line with the Group Policy (HS001). In particular, they must ensure that risk assessments have been carried out, that safe working procedures are in place for all work activities and that all employees in their teams are aware of the Group Health, Safety and Security Policy and their obligations under it. They must ensure that safe working practices are monitored and that risk assessments and procedures are reviewed regularly. Where incidents do occur, they must ensure that they are investigated appropriately and that where necessary, corrective action is taken to ensure that such incidents are not repeated. Requirements 1. Creativity - Understand and relate to the dynamic nature of the Food & Beverage Business. - Input ideas and information to improve the efficient running of the restaurants in the resort. - Develop an interactive and unique style of service that is tailored to target guests and their individual requirements. This inspirational approach should be rolled out to motivate the &B team to add value to our guests’ experience. - Suggest and implement agreed initiatives that will impact the business in a positive manner. 2. Communication - Work closely with the Chef De Cuisine and Senior Food & Beverage Operations Manager to ensure the smooth running of the restaurant and provide regular operational updates. - Maintain excellent lines of communication with both members of staff and guests. - Liaise closely with both Chef De Cuisine and Senior Food & Beverage Operations Manager to ensure correct stock levels are available to maximise the offering to our guests and ensure consistency. - Deliver motivational shift briefs to ensure the F&B team are up to date with the latest company information and inspired to begin their shift looking after our guests. - Develop and maintain positive relationships with all departments. - The Department has a wide number of external contractors; maintain close effective links with these. This includes understanding the contractual agreements and ensuring best practices are followed. - Attend company training programmes to develop capabilities such as People Management skills, Recruitment skills, Financial and Disciplinary training to name a few. - Use the Personal Development Plan program in conjunction with your Manager to identify areas of growth potential. - Assist in the delivery of departmental courses to all F&B employees. - Ability to smoothly communicate in English and Mandarin to the understanding of Management, employees and guests and provide effective communication. 3. Applied Knowledge & Specialist Skills - Excellent communication skills. - Have an awareness of our guests needs and wants to eliminate complaints and exceed expectations. - Strong impact and influencing skills. - Be a role model for the Merlin Way. - As a member of the Food & Beverage Department you are expected to perform regular F&B Duty Manager shifts. - Administration knowledge of F&B operations and quality management, proficient in Microsoft office programs, workforce management, POS system, ordering and inventory system 4. Complexity & Problem-solving - Take an active interest in monitoring and reviewing guest feedback to identify areas for improvement and maintain excellent levels of guest satisfaction. - Complete regular service reviews of staff to ensure maximum efficiency within the Restaurant. - Overcome any operational issues to ensure that the delivery of Food & Beverage service is not jeopardised at any time. - Take initiative to identify potential problems and take action to ensure corrective solution is achieved.
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