l  Formulated various staff management and rules and regulations, and supervised their implementation. 制定员工各项管理和规章制度，并督促落实实施。  l  Develop the work process of employees. 制定员工岗位工作流程。  l  Prepare all kinds of food according to the requirements of each department. 根据各部门要求，准备各项相关食品。  l  Supervise employees' professional level and often train employees' professional and technical level. 督导员工专业水平并经常培训员工专业技术水平。  l  Complete all work tasks assigned by superiors. 完成上司下达的各项工作任务。  l  Regularly train employees on their professional skills and provide information on the purchase and purchase of appliances. 经常培训员工专业技术水平，提供选购用具的情况。  l  Check employee grooming. 检查员工的仪容仪表。  l  Communicate direct supervisor's instructions to subordinates in a timely manner. 将直属上司的指示，及时地传达给下属员工。  l  Provide food promotion advice. 提供食品推广建议。  l  Assisted the chef in formulating various management and rules and regulations, and supervised their implementation. 协助厨师长制定各项管理和规章制度，并督促落实实施。  l  The right of approval for bakery articles. 饼房用品的领用审批权。  l  Supervise staff to produce high quality finished goods and maintain standards. 督导员工制作高质量制成品及保持水准。  l  Be on time for work and check your work. 准时上班、作好工作检查。  l  Check the goods provided by suppliers and ensure the quality. 验收供应商提供货品、确保质量。  l  Ensure production, quality and guide chef working procedures. 确保出品、质量、指导厨师工作程序。  l  Check the appearance and appearance of kitchen staff. 检查厨房员工仪容、仪表。  l  Check and follow up kitchen hygiene. 检查跟进厨房卫生工作。 l  Control food and raw material costs. 控制食品及原料成本。 l  Create a dessert menu for the buffet. 制定自助餐甜品菜单。  l  Arrange and supervise the staff to clean the kitchen. 安排和督促员工大扫除厨房卫生。  l  Check all kitchen allotments to ensure cost control. 检查所有厨房的调拨单，确保控制成本。  l  Participate in internal training of hotel and department. 参加酒店、部门内部培训。  l  Presided over the weekly meeting of the department and responded the guest's opinions to the superior. 主持部门每周例会，将客人意见向上级反应。  l  Hold a bakery training course. 召开饼房培训课程。  l  Organize a health inspection. 组织卫生大检查。  l  Organize monthly training and assessment of the department. 组织部门每月培训考核。  l  Attend the monthly work summary meeting of the department and report the opinions to the superior. 参加部门每月工作总结会议将意见反应给上级。  l  How to effectively control the raw materials and costs of the bakery? 如何有效控制饼房原料、成本。  l  Strictly control the quality and price of goods. 严格控制货品质量、价格。  l  Make a plan to avoid waste. 有计划进行制作，避免浪费。  l  Pay attention to the recycling of various items. 注意对各种物品的循环再用。   AS THE STANDARD任职标准   l  Basic requirements: 基本要求： l  1. No limitation for men or women, age 28 or above, height of male is 1.65 meters or above, and height of female is 1.60 meters or above. Personality: Mature and steady 1、男女不限，年龄28岁以上，男身高1.65米以上，女1.60米以上。性格：成熟、稳重 l  2. Good ideological and moral quality, psychological quality and physical fitness, able to handle the pressure of tedious work 2、良好的思想道德品质、心理素质和健康体能，能承受处理繁琐事务的工作压力 l  3. Consciously abide by the rules and regulations of Novotel Changsha Exhibition Hotel, and accept the edification of accor hotel management corporate culture. 3、自觉遵守长沙会展诺富特酒店的规章制度，接受雅高酒店管理企业文化的熏陶。 l  Education background: High school or above 教育背景: 高中以上学历 l  Training experience: relevant professional training. 培训经历: 受过相关专业培训。 l  Experience: at least 2 years working experience in the same position in the same star hotel. 经    验: 具有2年以上同星级酒店同职位工作经验。 l  Skills: Have a systematic understanding and practical accumulation of modern hotel and kitchen bakery management mode. Familiar with kitchen work flow. 技能技巧: 对现代酒店、厨房饼房管理模式有系统的了解和实践的积累。熟悉厨房工作流程。

岗位职责 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求 1、大专学历以上，熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

协助经理巡查客房卫生。

岗位职责： 为客人提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 掌握每日抵店名单，特别是重要客人和回头客，了解他们的特殊要求; 负责及时准确的将客人的留言输入系统中; 确保所有的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度; 确保所有电话的转接是按专业标准; 熟知酒店服务和设施; 了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围; 岗位要求： 大专以上学历; 有同等岗位工作经验者优先； 口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责； 能适应倒班工作；

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 6、清理退住的房间 7、汇报房间内是否有损坏物品 8、报告房间内需要维修的问题 9、汇报有可疑行为的客人 10、汇报房间遗失物品，上交给楼层主管拾到物品 11、为客房做清理后的最后检查 12、填写客房服务员每日报表 13、清理楼层走道服务区域和楼梯 14、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 15、为客人收洗衣并送至洗衣房 16、提供开夜床服务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、积极向上，有团队协作精神

岗位职责 1.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 2.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 3.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 4.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 5.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息； 岗位要求 1.中专以上文化程度，能运用英语与客人交流，有酒店前台工作经验优先； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感 3.相貌端正，身体健康。 乘车指引：地铁三号线同和站D出口直行8分钟，公交站：同和站 往榕树头方向直行10分钟

岗位职责： 1、保持房间及外围环境的清洁、完好状态。及时报告需维修项目，实现零缺陷服务；  2、保证设施设备的良好使用状态，及时补充消耗品；  3、帮助住客搬移窗帘、家具、及其它家用设备；  4、帮助清洁房间设施（例如：窗户、地垫、地毯、墙面、灯、空调口、天花等）；  5、严格遵照公司的规章和程序，保证住客的安全、舒适；  6、预期住客的需要，并完美地实现之。 7、在需要时清洁房间保持用品的有序、可用。执行计划卫生； 8、掌握有关公司、组织、周边环境及其他相关的信息； 9、向住客介绍公共设施及相关信息，执行CARE清洁维修项目。 岗位要求： 1、初中以上学历，身体健康、品貌端正、诚实肯干；  2、能承受工作压力；

岗位职责：  1、按时检查记录工程管辖的各种设备运行情况，如有异常立即向主管汇报。 2、自觉及时完成本班次的工作维修单。 3、对应所属工种进行设施设备的预防性维修与保养。 4、配合主管进行重大设施设备的维修保养与改造。 5、严格遵守辉盛阁国际公寓规章制度和工程部各项操作规程。 6、对客人彬彬有礼，坚持客人第一，恪守“客人都是对的”服务信条。 7、按时参加公寓及工程部的各类培训，努力提高自身技能。 岗位要求： 1、技术学校相关工程技工专业毕业或接受过职业培训。 2、2年工程技工相关的工作经验，拥有1年酒店工作经验者优先，或拥有同等的教育和经历。 3、持有法律可能要求的职业证书和执照。

岗位职责 1、遵守公司财务制度、品牌管理公司财务制度的规定，制定并完善适合公司运营管理的财务规章制度并确保严格贯彻执； 2、监督公司内各部门遵守财务规章制度； 3、审核各个部门提交的付款资料，并作相应的费用账务处理，核对付款资金，确保无误； 4、跟进应付账款、预付账款的进度，对应付账龄进行分析、管理, 月末核对应付款明细账和总账是否一致并调整差异, 协助编制财务报表，提供数据分析支持； 5、对合作供应商进行定期管理，协调供应商、客户、各部门之间的关系； 6、对各部门的采购、调拨、报损进行审核, 抽盘各部门库存物品、资产，协助管理固定资产； 7、管理各部门签订的合同，跟进相关的印花税事宜； 8、管理进项发票，提供相应数据； 9、归档相关资料； 10、跟进保险理赔事宜，及维护维修基金存档数据。 岗位要求 1、会计，财务或相关专业，持有相关职业技术证书优先； 2、相关行业工作经验，或与此相当的教育背景； 3、能熟练使用微软办公软件； 4、具有良好的沟通和写作技能； 5、具有解决问题，推理和培训能力。

岗位职责 1.处理所有客人入店包括预定的程序。 2.处理所有收款事宜。 3.组织和实行可以满足客人需要和引起客人兴趣的住客活动。 4.处理所有租赁事宜，包括在市场部不在的时候带客人看房。 5.通过电话或带客人看房来协助市场部，在运营和销售上在运营部和合作部门间起到桥梁作用。 6.通过反馈客人意见和销售趋向等为市场部提供相关的信息。 7.在西餐厅帮助服务助理确保为客人提供优良的服务并加强与住客之间的沟通。 8.与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。 9.处理客人投诉并在解决不了的情况下向经理反映但不能影响公司的形象。 10.在客人抵店，离店和换房的时候提供细心周到的服务。 11.处理所有邮件，信息，来电和客人要求的信息。 岗位要求 1.英语口语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

工作内容： 1.按时检查记录工程管辖的各种设备运行情况，如有异常立即向主管汇报； 2.自觉及时完成本班次的工作维修单； 3.对应所属工种进行设施设备的预防性维修与保养； 4.配合主管进行重大设施设备的维修保养与改造； 5.执行上级安排的其它工作 任职资格： 1.具备电工证

出纳岗位职责 1、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇和支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 6、日常报销给予现金报销，需通过银行转账; 7、登记现金日记账，需日清月结，保证账证相符、账款相符，账账相符，发现差错及时查清更正; 8、严格审核各种报销单据，发票等原始凭证报销凭证，手续不全者一律不得办理支付手续; 9、负责收取企业前一日营业款，填写营业报表和营业款存取; 10、根据审核无误的手续，办理银行存款、取款和转账结算业务;及时根据银行存款对账，在月末做出相应调整，做到与银行对账单相符; 11、配合审计做好现金盘点工作; 12、完成上级交代的其他工作。

餐饮保安岗位职责（退伍军人优先） 1、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的`车位。 2、提醒 客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。 3、对来店的顾客要彬彬有礼，无论是开车还是乘车客人来的宾客都表示欢迎，对开车来的客人引导指挥将车停放在停车场适当的位置停车，若没有车位要向客人或协同解释清楚。 4、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车常严禁车辆乱停乱放。 5、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。 6、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。 7、检查监督员工出入门店、员工通道的情况，发现员工偷拿公司财物离店，应照章处理。看管好公司物品保证不流失。 8、负责门店的正常工作秩序。保证卫生辖区的`清洁。对门前的车辆进行往来登记，对车辆的安全负责。 9、悉本部岗位的任务与要求，对内部的设备、设施、平面分布以及消防器材必须了如指掌。并定期由经理带领，各小组成员参加做出安全检查。 10、协助受理部门的较大宗的客人投诉。协助总台、更衣室值班人员处理当值期间发生的问题。 11、店内发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散人员时，要迅速地组织酒店的人员和物资进行疏散，在疏散过程中要保护宾客的人身安全，注意防盗。

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，形象好，气质佳优先考虑。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。 5、身高要求：男生不低于1米7，女生不低于1米60

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有三年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有两年以上同星级客房领班工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1、服从领班的工作安排。 2、按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3、保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4、做好当班工作记录和交接班工作。 任职资格： 1、年龄25-48岁，女，身体健康，能吃苦； 2、品行端正，能吃苦耐劳； 3、有酒店客房卫生清洁工作经验。 待遇：月工资计件核算，提供食宿、购买社保、享受带薪年假等。 面试方式： 地址：广东省珠海市香洲区梅华西路166号负一楼人事部 联系方式：0756-2186330 联系人：林小姐 Email:2308550882@qq.com

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.女性优先，165cm以上，形象好、气质佳。 2.大专以上学历，英语口语较好，有品牌酒店同岗位工作经验2年以上，熟悉Opera系统。 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

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【岗位职责】 【机修技工岗1名】 1、负责酒店机电设备（如排水系统、洗衣房、厨房等）的日常检查、维修及预防性维护； 2、处理客房及公共区域的设施报修（如门锁、灯具、插座等）。  【强电技工岗1名】 1、检查配电房、变压器、照明电路及应急电源系统，确保用电安全； 2、排除电路故障，更换开关、插座、断路器，避免跳闸或短路。   【岗位要求】 1、中专/技校以上学历，机电、电气或相关专业；  2、机修具备基础钳工、焊接技能；强电持有电工操作证（高压/低压）；   3、熟悉酒店设备系统（如HVAC、给排水）能独立排查故障及强电规范。

岗位职责 1. 与销售经理一起制定并实施销售策略，以达到预算目标。 2. 销售酒店所有设施，包括且不限于客房，餐饮，会议宴会等相关产品服务。 3. 制定并实施行动方案，以开发新业务，维护旧业务。 4. 将销售线索及会议销售商机转变为业务。 5. 协助客人了解酒店并安排现场视察。 6. 保持定期电话拜访。 7. 宴请潜在客人和现有重要客人，以维持现有业务及实现长远增长。 8. 完成其它所有分派的合理工作。 岗位要求 1. 市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业的大专学历或职业证书。 2. 一年相关工作经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 3. 能有效与顾客、合作人或第三方沟通，展示酒店、品牌及公司的高素质。 4. 具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的或自己承诺的工作任务。 5. 具备良好的解决问题和组织能力。

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、大专学历或同等学历，有从事餐饮服1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练酒店各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、负责酒店布草的收发、清点、分类及登记工作，确保数量准确无误； 2、检查布草的清洁度及完好性，发现破损或污渍严重的布草及时上报处理； 3、按照酒店标准对布草进行折叠、打包及存放，保持布草房整洁有序； 4、定期盘点库存，确保布草周转正常，避免短缺或积压； 5、与洗衣房、客房部等部门保持良好沟通，协调布草配送及回收工作； 6、协助处理布草报损、补充及更换的相关记录工作； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队合作意识； 3、具备基础的物品分类及整理能力； 4、能够适应轮班工作制（含早晚班）； 5、无经验者可接受培训上岗。