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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-07
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    【职责内容】 职务名称:客户服务文员 所属部门:客户服务部 直接上级职务:客户服务主任 工作目的:负责实施客户服务部的具体职能 工作要求:工作积极主动、事务处理认真细心、服务意识强、独立工作能力强、有丰富和熟练的办公室软件操作能力、工作适应能力和承受能力强。 职责要求: 1、 协助部门催缴相关人员的工作报告; 2、 负责客户档案资料的搜集、整理、输入和更新; 3、 负责受理及处理客户的抱怨和投诉,做好销售跟进和技术支持工作,对重大事件要及时上报客户服务主任或经理来处理; 4、 促销品、广告品的管理和发放; 5、 定期客户电话拜访,要求每位客户要进行2次以上的电话拜访; 6、 每周一向客户服务主任递交“客户拜访表”; 7、 每周向客户服务经理作好周客户拜访计划和工作总结; 8、 受理和统计销售及技术人员的费用报销,并负责和财务部落实报销情况; 9、 负责部门分派的其他工作任务; 10、 参加和通过本岗位职责的各项评估和考评; 11、 熟悉客户服务部业务流程和操作模式、熟悉公司产品、熟悉所负责服务的客户情况; 12、 协助前台处理相应的工作; 13、 对客户服务部日常工作积极提出建议,对公司决定的客户服务要求坚决执行。 衡量标准:1、工作的积极性、主动性、服从性以及客户服务的效率性;           2、业务单位和客户对客户服务部工作的评价和意见;           2、公司其他部门对市场部工作的反馈意见。 工作难点:电脑操作熟练、有效提高工作效率、本职工作得到部门的认可。 工作禁忌:沟通协调能力差、缺乏对客户情况的真实了解、和客户关系脱节、独立处理事务的能力差、团队合作精神差、不服从公司工作安排和分配。 职业发展道路:客户服务主任 任职资格: 1、 工作经验:2年以上工作经验 2、 专业背景要求:曾从事客户服务工作1年以上 3、 学历要求:高中以上 4、 年龄要求:22岁以上 5、 个人素质:积极热情、善于与人交往沟通、环境适应能力较强、积极的工作心态。
  • 前台导医

    4.5千-5.9千
    广州 | 1年以上 | 大专

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    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    发布于 07-07
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    【职责内容】 岗位职责: 1)负责前台客户的接待工作; 2)负责客人的就诊、分诊安排; 3)文件传达; 4)关注现场环境; 5)完成领导安排的其他任务; 岗位要求: 1、大专以上学历,专业不限。 2、身高1.60米以上,青春靓丽,形象气质佳。 3、服务意识强,普通话标准。
  • 东莞 | 1年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-07
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    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 出纳会计

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    广东 | 经验不限 | 学历不限

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    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    发布于 07-07
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    【职责内容】 一、职责和工作 公司内部账务: 进出货账务: 客户账务: 财务税务和代理公司对接 二、附加经验 懂互联网账务最佳 懂网络后台账务数据最佳 三、女孩优先 户口在珠海 细致、耐心、平和 有客户服务经验、理解能力优先 2、待遇:年薪10万左右 -基本底薪3000 奖金和佣金另行谈
  • 人事专员

    4.5千-5.9千
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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-07
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    【职责内容】 1、负责招聘信息的起草和招聘广告的发布; 2、简历的筛选、面试邀约及初试工作; 3、对应聘人员资料的维护和存档; 4、人员入职相关手续办理、合同签定等; 5、其它工作安排。 要求: 1、熟悉招聘相关流程及渠道,有较强的分析判断能力; 2、具备良好的语言沟通能力、应变能力;
  • 行政专员

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    深圳 | 1年以上 | 高中

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-07
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    【职责内容】 职责说明: 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划; 2、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 4、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作; 5、公司经营事务的管理和执行工作; 6、会务安排。 职位要求: 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业,高中及以上学历毕业; 2、有良好的组织、沟通、协调能力,协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 3、有良好的团队合作精神和服务意识。
  • 招商拓展专员

    4.5千-5.9千
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    日化厂家 | 50-99人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【职责内容】 任职资格: 1.1年以上招商或门店拓展经验; 2.大专以上学历有两年以上同岗位经验可放宽学历高中(中专); 3.良好的职业操守与沟通应变能力,形象好有激情; 4.对连锁美业经营有一定认知或从业经验优先; 5.有车龄驾驶优先 岗位职责: 1.负责收购对象信息的收集; 2.负责对合作对象的初步沟通与评估; 3.负责公司项目的的宣传与推广; 4.根据直属上司指导下达成门店拓展开发目标; 5.拓展目标后续的管理协助; 6.完成部门领导其它临时性的工作安排
  • 平面设计

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    日化厂家 | 50-99人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【职责内容】 1 . 熟练操作CorelDRAW、Photoshop、AI软件, 2 . 有两年以上工作经验 3.公司日常修图及详情页制作 4 . 具有较好的想象力以及创作热情,作品具有较好的原创性及创新性;  5 . 在工作中能够独当一面,具有良好的沟通及团队协作能力,较强的专业素养 ; 6 . 熟练掌握各种电脑设计软件;  7 . 企业包装设计+产品包装结构设计;  8 . 企业活动创意海报设计+场景平面布置
  • 客服专员

    4.5千-5.9千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 餐补
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、按照门诊服务礼仪规范,热情、诚恳的接待来访客户; 2、了解顾客需求,将顾客分诊给相对应的咨询师或护理人员; 3、关注院内活动,不断学习医美相关知识,解答顾客的基础医美咨询; 4、负责对工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈,确保工作区域干净、整洁; 5、完成领导交办的其它工作。 职责要求: 1、形象好,气质佳,熟练电脑基础操作; 2、具备良好的协调、沟通能力,活泼开朗,有亲和力; 3、工作认真负责,积极主动,有团队精神; 4、具有较强的服务意识,有客服或医美工作经验者优先 福利待遇: 1、签订正式劳动合同、缴纳五险; 2、免费提供住宿、餐补; 3、享受带薪年假、法定节假日、工龄工资、员工旅游、拓展活动、员工生日会等; 4、公司定期组织各类专业技能培训,提供长期职业发展的晋升通道; 5、公司交通便利,工作环境舒适,工作氛围舒心,人性化管理。
  • 美容招商经理

    4.5千-5.9千
    广州 | 2年以上 | 大专

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    中医/养生/保健 | 50-99人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、通过各种渠道积极搜集客户资源并加工整理和培养意向。 2、对有意向客户积极邀约洽谈促进成交,成交后对接市场部销售人员。 3、积极配合对公司统一开发行动 4、协助售后共同维护客户关系,并积极推动客户转介绍。 5、协助售后启动店家终端售卡拓客或其他形式的活动执行。 6、配合领导,协助同事时完成其他相关工作。 7、负责已签合作渠道关系维护、合作模式设计、客户引流,目的是为集团发展提供更多潜在的项目合作。 8、负责公司新产品专业知识的学习熟悉。 任职要求: 1、具有美容行业3年以上招商经验或同岗位工作经验,有美业客户资源者优先。 2、有良好的行业人际资源,敏感的商业意识,较强的业务拓展和人际交往能力。 3、熟悉美业的行业销售模式,具备招商方案执行能力及培训能力。 4、能接受长期出差者优先考虑。
  • 医学助理

    4.5千-5.9千
    广州 | 1年以上 | 学历不限

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、专属客户跟诊服务,健康检查安排; 2、客户健康管理的跟踪、随访与培训; 3、客户关系维护; 4、健康产品及疗程的推广、销售 。 职位要求: 1、两年以上美容行业工作经验; 2、熟练使用计算机办公软件,有档案管理经验者优先。
  • 市场专员

    4.5千-5.9千
    东莞 | 2年以上 | 大专

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    日化厂家 | 50-99人
    发布于 07-07
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    【职责内容】 1.具备招商部工作整体规划能力; 2.具备独立业务谈判、交涉、调研、预测和分析能力; 3.领导、组织、协调招商工作; 4.负责招商部门员工培训,日常管理,组织规划等; 5.负责制定,分析招商指标,并监督完成; 6.适时策划,组织,实施各类推广活动; 7.负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设; 8.负责协调本部门及其它部门工作
  • 人事专员

    4.5千-5.9千
    东莞 | 2年以上 | 大专

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    日化厂家 | 50-99人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:1,负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试 2,员工入职手续办理,员工劳动合同的签订,续签与管理 3,公司内部员工档案的建立与管理 4,负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达  5,负责公司各部门的行政后勤类相关工作  6,负责考勤及工资绩效的核算 7,负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作 8,负责制定,监督及执行企业规章制度,行政人事管理制度以及工作流程,绩效考核制度 9,负责企业文化建设工作,包括公司庆典,年会安排,会务组织,文体活动安排等 10,协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行 11,协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划 12,制定岗位晋升,下调策略,批报通过后加以监督执行 13 制定薪酬上调,下调策略,批报通过后加以监督执行 14 负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品,钥匙,出勤核算,离职证明,合同解除等 15,负责管理劳动合同,保密协议,房屋租赁协议以及各类人事行政文档 18 负责企业资产配置 岗位要求: 2年以上相关工作经验 ,为人踏实,能吃苦耐劳
  • 财务

    4.5千-5.9千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、熟悉国家财经法规,熟悉企业财务制度和企业会计准规。 2、熟悉增值税、营业税、所得税、个人所得税等重要税法的相关知识。 3、熟练使用相关办公软件和财务软件。 职业品质: 1、良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重,保守企业商业和财务机密。 2、较强的敬业精神与责任,工作原则性强。 3、较强的人际沟通和协调能力,良好的团队合作意识。
  • 江门 | 1年以上 | 高中

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-07
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    【职责内容】 店长职责: 1、负责店铺日常工作运行 2、负责店铺销售业绩达成 3、负责店铺服务团队建设 职位要求: 1、1年以上美容、养生行业经验 2、具备较强的逻辑思维能力,做事严谨细心 3、熟悉基本的电脑办公软件 4、性格开朗,乐观向上,抗压力强,吃苦耐劳 5、年龄:25-35岁 男女不限 薪酬待遇: 1、底薪:1500-2000 2、补贴:房补300;餐补300 3、绩效:全勤奖200;服务奖300 4、每月业绩提成+季度奖金+年度奖金 晋升空间: 店长—区域督导—区域经理—大区经理
  • 广东 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-07
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责产品销售情况的跟进、美容企业的各项培训工作(专业培训或销售技巧培训)以及为下级美容机构提供工作上的指导。 2、对所负责品牌的销售任务负责。 3、管辖及维护市场。 4、对代理商或加盟店培训本公司产品。 5、负责召开各种终端培训会。 职位要求: 1、要求具备专业线美容导师工作经验。 2、有优秀的演讲能力和应变能力。 3、丰富的化妆品专业知识及培训技巧。 4、有建立和管理有效销售团队的能力。 5、形象佳、皮肤好,富有责任心,适应短期出差。
  • 美容师

    4.5千-5.9千
    珠海 | 1年以上 | 中专

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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 1、有一定的美容实操经验,懂得面部及身体手法,皮肤好,仪表大方,销售能力强,亲和力好,有耐心,有责任心。 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 客户服务文员

    4.5千-5.9千
    广州 | 3年以上 | 高中

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【职责内容】 职务名称:客户服务文员 所属部门:客户服务部 直接上级职务:客户服务主任 工作目的:负责实施客户服务部的具体职能 工作要求:工作积极主动、事务处理认真细心、服务意识强、独立工作能力强、有丰富和熟练的办公室软件操作能力、工作适应能力和承受能力强。 职责要求: 1、 协助部门催缴相关人员的工作报告; 2、 负责客户档案资料的搜集、整理、输入和更新; 3、 负责受理及处理客户的抱怨和投诉,做好销售跟进和技术支持工作,对重大事件要及时上报客户服务主任或经理来处理; 4、 促销品、广告品的管理和发放; 5、 定期客户电话拜访,要求每位客户要进行2次以上的电话拜访; 6、 每周一向客户服务主任递交“客户拜访表”; 7、 每周向客户服务经理作好周客户拜访计划和工作总结; 8、 受理和统计销售及技术人员的费用报销,并负责和财务部落实报销情况; 9、 负责部门分派的其他工作任务; 10、 参加和通过本岗位职责的各项评估和考评; 11、 熟悉客户服务部业务流程和操作模式、熟悉公司产品、熟悉所负责服务的客户情况; 12、 协助前台处理相应的工作; 13、 对客户服务部日常工作积极提出建议,对公司决定的客户服务要求坚决执行。 衡量标准:1、工作的积极性、主动性、服从性以及客户服务的效率性;           2、业务单位和客户对客户服务部工作的评价和意见;           2、公司其他部门对市场部工作的反馈意见。 工作难点:电脑操作熟练、有效提高工作效率、本职工作得到部门的认可。 工作禁忌:沟通协调能力差、缺乏对客户情况的真实了解、和客户关系脱节、独立处理事务的能力差、团队合作精神差、不服从公司工作安排和分配。 职业发展道路:客户服务主任 任职资格: 1、 工作经验:2年以上工作经验 2、 专业背景要求:曾从事客户服务工作1年以上 3、 学历要求:高中以上 4、 年龄要求:22岁以上 5、 个人素质:积极热情、善于与人交往沟通、环境适应能力较强、积极的工作心态。
  • 养发师

    4.5千-5.9千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 旅游
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    日化厂家 | 1-49 人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【职责内容】 <养发师/养发店长 职位详情 养发师 店长 督导 职位要求 职位名称:养发师(包吃包住) 是否出差:广东省内出差(可就近安排) 本岗位可接受无经验生手,提供免费岗前培训,包食 宿,驻店不需要出差岗位,纵向晋升/内部竞聘调岗机 会,高提成高奖励高收入,月薪轻松过万! 岗位职责: 1、学习公司生发养发产品、养护手法、销售技能(带薪 培训); 2、按公司标准化客户接待管理流程接待客户; 3、负责门店活动营销策划活动的执行; 4、协助店长完成其他生发养发相关工作; 任职要求: 1、男女不限,有服务及团队意识,踏实认真; 2、沟通理解能力强、充满激情活力; 3、有同行业工作经验或销售经验者优先考虑; 百莲凯HR温馨提醒您:天气转凉,亲要记得添衣保暖 哦! 职位标签节假日福利,社保,带薪年假,公司产品福 利,岗前培训,购买社保季度产品福利员工旅游,养 发师(包吃包住) 职位招聘2人 立即沟通
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
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    • 社保
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    • 国际游国内游
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、18-30岁左右均可,接待进店顾客 根据顾客需求介绍产品 2、为来店客户提供专业的美容护肤咨询服务(美容院产品批发的,对象主要是美容院老板 ); 3、达成销售意向,成功推荐所经营产品 4、维护好老客户。 任职资格: 1、普通话标准 2、爱岗敬业,工作认真,具有较强的沟通能力和亲和力。 3. 性格开朗 有美容师 美容导购经验优先 【待遇】:试用期4000-5000 转正底薪+提成综合工资6-8k,保底不低于5k 上班时间:朝九晚六 无需加班 月休4天(调休)
  • 工程技工

    3.5千-4千
    广州 | 1年以上 | 高中

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,工程维修。 3、完成综合性临时任务。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成主管安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,具备一专多能,动手能力强;要有电工证 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    加入我们 我们在寻找酒吧调酒员,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待   工作职责 1. 负责酒吧的日常经营。 2. 建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范。 3. 为酒吧的运作提出合理化建议。 4. 审核各种物品的申领,并控制成本。 5. 负责追踪和完成所有采购订单,确保足够的日常供应。 6. 及时处理并且解决客户投诉,了解客人对酒吧的建议,不断改进服务。 7. 检查餐厅/酒吧前后区域的清洁度,监督服务质量以确保始终遵守酒吧所有标准。   工作要求 1. 良好的英语沟通能力。 2. 熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程。 3. 形象气质良好,了解酒水相关知识。 4. 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。 5. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    加入我们: 我们在寻找人力资源与企业文化部协调员,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待。 工作职责: 1. 负责员工薪酬核算、发放及福利项目的日常管理工作,包括每月准确计算工资、奖金、津贴、社保公积金等,确保薪酬数据的及时性与准确性;定期完成员工考勤统计与分析,及时处理考勤异常情况,并将结果反馈至薪酬核算流程中。 2. 建立并维护员工薪酬福利数据库,确保数据的完整性和安全性;定期编制各类薪酬福利统计报表;配合财务部门完成薪酬福利相关的税务申报、成本核算及费用控制工作。 3. 与各部门保持密切沟通,及时了解员工岗位变动、绩效考核等信息,确保薪酬福利调整的及时性;解答员工关于薪酬福利政策、发放情况等方面的疑问,提供专业的咨询与建议,提升员工满意度;协助处理薪酬福利相关的劳动纠纷,维护公司和员工的合法权益。 4. 配合完成部门内其他相关工作。 工作要求: 1. 大学本科或同等学历。 2. 至少1年于四季酒店或国际五星级酒店同等职位工作经验。 3. 良好的英语文书与沟通能力。 加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动 想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 礼宾员

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    岗位职责 1、服从上级的工作安排。 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录。 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点。 4、做好行李服务设备的清洁工作。 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务。 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通。 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作。 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉。 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务。 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务。 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求。 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续。 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光。 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1、中专以上学历,形象良好。 2、工作认真细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
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