【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

1、维护酒店前台、餐厅、电话计费、客房通、旅业数据库、物流系统的正常运行。 2、维护后台财务软件、人事软件系统、内部网站、网络正常运行。 3、协助解决客人在酒店的信息技术问题。 4、酒店各部门IT设备日常维护。 5、酒店官方网站、内部网页的检测及维护。 6、酒店邮件服务的正常运行，用户设置。 7、定期检查各站点电脑、打印机、UPS等设备使用情况，及时发现解决存在问题。 8、解决各部门操作中的各种疑难问题，如Windows、Office、上网和病毒清除等工作。 9、指导、培训其它部门的相关人员有关IT方面的工作。 10、配合电脑房主管的工作。 11、服从酒店及部门主管的工作安排，根据酒店运营需要，愿意接受被安排到其它工作岗位或是集团旗下公司的其它工作地点工作。 12. 以上不包括所有的工作内容，将根据工作需要不定期予以更新。

岗位职责 1.按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2.检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3.注重质量，严格把好面点制作质量关。 4.协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5.提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6.负责本组员工的考勤工作。 7.根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8.完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求 1.大专学历以上，熟练的专业英语交流能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 3.熟悉西式蛋糕及面包制作，有一定的创新意识 。

1、 协助楼层经理完成楼层各项日常工作； 2、 做好每天的工作交接记录，按照工作需要安排人员； 3、 仔细了解客房出租情况，随时修正人员及工作安排； 4、 按照工作需要指定或安排客房服务员和领班； 5、 检查夜班公共区域的清洁水平； 6、 关注楼层员工的工作表现，及时向楼层经理汇报； 7、 每日检查管家部万能钥匙的发放及交还情况； 8、 每日检查当班楼层员工的仪容仪表符合酒店标准，检查楼层员工打招呼及微笑服务； 9、 巡视酒店的客房区域卫生清洁情况，确保所有区域的清洁始终保持在最高水平上； 1、 确保所有的安全出口不被其它物品堵塞，同时留心观察一切火灾隐患，定期培训员工的防火技能及方法； 2、 制定周期性大清洁方案给楼层经理并贯彻执行； 3、 检查并督导楼层员工关于遗留物品处理程序的执行情况； 4、 与制服房主管密切配合，确保客人洗衣，客房布草及客房其它布草类和员工制服的清洁始终保持在一个较高的不平； 5、 每月底按时完成有关工作的每月工作总结报告给楼层经理； 协助仓库保管员做好楼层物资的盘点及资产管理工作。

1、18-25岁，旅游管理专业大专及以上学历； 2、持导游证，有一年及以上导游经验，热爱大自然； 其他说明： 工作时间：8:00—17:30 绩效提成：该职位享有无压力高额提成； 福利待遇：提供免费三餐和2人间景区内宿舍（提供空调和24小时热水）；

To maintain theHotel's decorationsurface and furniture in accordance with local, Hoteland Company guidelines, policy and procedures, to ensure that the outstandingquality of service and highest safety standards are provided to guests andcolleagues is achieved at all times. 根据当地、酒店以及集团的指导方针，维护酒店的装饰面及家具，确保随时为客人和员工提供优质服务和高的安全标准。 工作职责/职位描述: 上班人员参加部门日常运作会议。 确保你的所有培训要求、工作改进和创新想法在每日例会中传递给部门管理层。 根据部门管理层要求，执行酒店预防性维保计划（包括生命安全设施），确保在指定时间妥善完成任务。 确保下班前正确完成、跟进所有报修系统中的工作单、记录表和事件日志，并更新至最近日期。 确保来自客人和高级管理层的工作要求在给定的时间做出回应，所有这些要求与采取的措施要一并记录下来或分享在部门工作群中。 确保所安排的维修要求安全妥善完成，最低限度减少对客人和同事的影响，如果因为某些原因没有完成，应该重点标注并交接给工程主管。 对工作区域进行每日巡检，确保我们的客人和同事任何时候都看不到损坏装饰面、家具，同时重视客房部或其他部门报告的客房、会议室或公共区域装饰面维修、翻新的要求。 确保执行酒店消防、卫生和安全程序。 鼓励可能的环境管理的最高要求。 根据上级的要求执行其他任何的要求。 立即报告任何紧急事情或违法行为给工程总监或副总监。 每天下班之前确保从仓库中发放到你手中的部门工具和设备完整，没有丢失。 根据酒店和集团的政策和程序，确保遵守酒店的安全指示和条例。 在不影响服务质量和客人满意度情况下，不断努力减少酒店的能源费用。 监督和报告酒店正在执行的减少资源浪费计划和想法的进度。 不断检查部门效率和运作，以激发减少部门和酒店成本的想法。 岗位要求： 高中以上学历。 职业学校木工或装饰专业毕业。 至少两年以上酒店或相关场所工作经验。 在空调/影音/强电/弱电/机管/厨房设备/油漆/装饰/木工方面拥有良好的理论及实践技巧。

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、初中以上文化程度。退伍军人优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求安排工作及领导临时安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有亲和力，良好的沟通技能； 2、良好的管理能力； 3、2年以上相关工作经验。

岗位职责 招聘；机修技工1名，机修主管1名 1.负责酒店的水、电、空调、、厨房设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2.服从主管的领导，服从调度，保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3.负责酒店机电、厨房设备设施维修技能经验及更换修理。 4.负责酒店所给排水的维修工作。 5.对设备进行技术改造使之符合酒店要求，并进行小型零件的加工。 6.根据设备的使用，协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划，并严格实施。 7.按期巡检消防设备，协助安消部进行消防检查，消防试验，在发生火灾时给消防人员提供帮助。 岗位要求 1.有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分析能力和动手能力。 2.具有机电、厨房设备设施维修技能经验及一专多能的技术技巧，能够承担起综合维修任务。 3.具有高中文化或中技毕业学历，持有电工证，空调制冷证优先，从事设备设施维修工作3年以上。 4.身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、负责销售MICE方向 2、负责在特定部分、市场或地理区域内代表酒店、开发和管理客户。协助处理所有接收到的团队报价。在签定合同/报价的销售过程中有效地引导客户。保持或增加现有团队和宴会业务的收入产量。负责完成个人销售目标和客户管理。 岗位要求 1、具酒店相关工作经验 2、良好的销售技巧。自信、热情和精力充沛 3、良好口头及书面沟通技巧 4、了解会议室的布置、视听设备的设定和其它支援服务 5、了解合同管理及其法规，了解酒店的销售策略和收益营运部指引 6、必须具备良好的中，英文读写能力

工作内容： 负责消防控制室的日常管理和运营，包括火灾的接收、通报、调度、监控和处理等。 主要职责： - 负责制定并执行消防控制室的各项管理制度和操作规程； - 负责接收、通报、调度和处理火灾信息，对火灾进行现场勘察和评估，提供准确的信息和指导； - 负责对消防设备进行管理和维护，确保其正常运行； - 突发事件处理； - 与不同部门进行有效沟通； - 完成上级交代的其他工作任务。 职位要求： - 需持有消防设施操作员中级证书（监控方向）； - 能接受倒班，服从部门安排； - 无纹身、无犯罪记录； - 熟悉消防法律法规，了解消防设备的使用和维护，具备一定的消防安全知识和技能。

工作职责： 1．协助保安部经理督促检查本部门各岗位、领班做好业务工作，经理不在岗时，受经理委托代行经理职权。 2．熟悉国家消防机关及有关部门和酒店关于消防工作的法规制度及要求，认真完成国家消防机关及有关部门和酒店交办的各项消防任务。 3．熟悉消防业务知识，负责制定酒店的消防制度，了解本酒店消防工作的实际情况及其中的各种有利及不利因素，制定消防工作计划和组织演习。 4．负责对全酒店员工及保安员的消防教育，做到有计划、有安排、有效果、有教材以提高全体员工消防知识和实际工作能力 。 5．定期检查酒店消防安全制度执行情况，并提出整改意见和方案。负责经常性检查酒店治安与消防设施设备状况，杜绝安全隐患，并将检查情况及时反馈到部门经理。 6．根据要求与酒店工程部合作制定酒店消防设施、设备的正常运作标准，并根据该标准制定保安部对酒店消防设施、设备的检查标准。 7．熟悉掌握消防器材的保养、使用，定期做好检查工作，使消防器材始终处于良好状态。 8．负责酒店消防器材的配置、安装，做到布局合理。不断改进、提高消防能力。 9．负责酒店安全生产标准化档案管理工作，定期做好各种安全检查及防范工作。 10．在工作时间内按保安部岗位操作程序要求处理和解决日常事务，如有不明确立即上报上司 11．在案发时，严格按操作程序迅速进行调查工作。并注意控制事态的发展，将调查情况及时向上级领导汇报。 12．每天检查当班记录并签字，协调保安部内、外保工作以及经常性检查保安员各岗位的交接班工作. 13．按照集团下发工作内容撰写各种工作报告。 14．与公安、消防、交警等保持良好的关系 15．消防设备水系统保证有水状态，消防报警设备处于正常状态 16．确保酒店各重点部位的安全 17.完成公司领导交办的其他工作 要求： 1.具备较强的计划、组织、沟通、协调和领导能力。 2.熟练使用办公软件及管理软件，文字写作能力良好。 3.书面和口头表达能力优秀。 4.原则性强，职业化程度高，团队协作精神良好，人际交往能力出色，品行端正。 5.至少3 年服务行业安全管理工作经验。 6.工作责任心和学习能力强，团队合作意识佳。 7.持消防设施监控操作（四级）证。 8.熟悉内保业务，有较强的组织能力和分析判断能力，有高度的责任心和团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责员工餐的日常烹饪工作，确保菜品口味、营养均衡，满足员工用餐需求 2、根据公司预算和季节变化，合理制定每周菜单，控制食材成本 3、严格遵守食品安全卫生标准，保持厨房及用餐区域的清洁卫生 4、负责食材的验收、储存和管理，确保食材新鲜、安全 5、定期维护和保养厨房设备，确保设备正常运转 6、根据员工反馈及时调整菜品口味和种类，提升员工用餐满意度 【岗位要求】 1、2年以上酒店厨师管理工作经验，具备基本的烹饪技能，能独立完成大锅菜的制作 2、了解食品安全和卫生相关法规，持有健康证 3、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应餐饮行业的工作节奏 4、具备良好的团队协作能力，能与同事有效配合 5、有员工餐或食堂工作经验者优先考虑 6、对菜品创新有热情，愿意不断学习和提升烹饪技能

【岗位职责】 1、负责公司日常运营审计工作，包括但不限于财务收支、业务流程、内部控制等方面的审计； 2、制定并执行审计计划，确保审计工作按时、高效完成； 3、对审计过程中发现的问题进行记录、分析，并提出改进建议； 4、跟踪审计整改措施的落实情况，确保问题得到有效解决； 5、协助完善公司内部审计制度及流程，提升审计工作的规范性和效率； 6、配合外部审计机构完成相关审计工作，提供必要的支持与协调； 7、完成上级领导交办的其他审计相关工作。 【岗位要求】 1、具备一定的审计、财务或相关领域知识，有相关工作经验者优先； 2、熟悉审计流程、内部控制及风险管理的基本原理； 3、具备较强的逻辑分析能力和问题解决能力，能够独立完成审计任务； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 5、能够熟练使用办公软件，如Excel、Word等； 6、对文旅行业有一定了解或兴趣者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责公司OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括产品上架、信息维护、价格调整及活动策划； 2、监控OTA平台订单数据，及时处理预订、退订及客户咨询，确保订单准确性和客户满意度； 3、分析OTA平台运营数据，制定优化策略，提升曝光率、转化率及用户复购率； 4、与OTA平台对接，协调资源争取流量支持，策划并执行平台促销活动； 5、定期整理OTA平台客户评价及反馈，提出改进建议并推动落实； 6、协助市场部门完成线上推广计划，配合其他渠道的营销联动。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的运营规则及后台操作； 2、具备良好的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案； 3、较强的沟通协调能力，能与内外部团队高效协作； 4、工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏工作环境； 5、有OTA运营经验或旅游行业相关经验者优先。

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、工作时长：12小时制 岗位要求 1、形象良好，男女不限，男身高175cm以上，女身高165cm以上； 2、初中以上学历，退伍军人优先。 3、处理事情要迅速，果断、准确。 4、具有较好的协调能力。

岗位职责 1、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全。确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。完成上级交待的其它任务； 2、以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神保证有效的双向交流； 3、熟悉急救程序及消防紧急措施。在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行。在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等； 4、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 岗位要求 1、18-35岁，身高165cm及以上，酒店经验者优先。 2、无近视、色盲、纹身，身体健康，思想端正，无犯罪记录，无传染疾病，有较强的安全意识。 3、有安保、警察经验及退伍军人优先。

1.加强核算与监督，增收节支，勤俭节约，坚持少花钱多办事，充分发挥资金的使用效益，及时向领导汇报收支情况和提出建议。 2.遵守、维护国家财务制度和财经纪律，坚持原则，实事求是。 3.准确、及时地做好账务和结算工作，正确进行会计核算，填制会计凭证，并负责结转账务的处理.（总账、固定资产账、各种财务报表） 4.按照上级领导的要求正确计算收入、费用、成本，具体负责编制公司月报、季报、年报，并附注说明;每月20号上交公司利润表、资产负债表以及领导要求的其他报表。 5.负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。 6.负责公司税金的计算、申报和解缴工作。 7.妥善保管会计凭证、账簿、报表等档案资料，及时做好会计凭证、账册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。 8.负责审核库管及成本核算员账务,并负责相关软件的正常使用。 9.负责每月的实物盘点监督检查、指导及实物抽查。 10.按照统计局、经贸局、商务部重点流通企业的要求及时上报相关统计报表。 负责财务内部各岗位以及与其他部门之间的协调工作。 11.主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。 12.做好相关资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。 13.其他会计实务

1、协助餐厅厨师长负责厨房的工作，确保其在酒店构架下顺利的工作、有效的盈利活动。  2、保持酒店的餐饮理念；使餐饮的前期准备和出品都能达到标准。 3、通过正确得当的前期准备、备货、申购、食品安排及控制系统，控制餐饮成本。 4、保持并负责完成各项监控报告，例如：温度检查、卫生清洁、工作计划等。 5、保证食品安全，包括保鲜日期、正确的存储方法、再加工等。 6、以安全、专业的方式协助同事完成工作任务。 7、按照酒店的规定保证食品的安全和卫生。 8、执行万豪集团卫生标准，对厨房进行每日基础性检查。. 9、保证部门有效成本支出以达到预算目标。 10、每周制定精确的工作计划以达到人力和出品的最优化利用。

岗位职责 1.负责酒店员工的薪资福利相关工作，协助人力资源经理依照人力资源部政策及执行程序处理部门日常工作。 2.管理文件存档及跟进系统。 3.负责员工考勤检查。 4.协助管理假期申请等相关员工数据。 5.存档文件和信息。 6.协助保证所有员工按照聘用条款付薪。 7.协助准确安全保存所有人事记录。 8.遵守万豪员工手则等。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 8、负责组织协调各类员工活动 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、良好的英语能力，该岗位需要持有英语四级以上证书 7、万豪集团工作经验及营运部门工作经验优先

喜来登酒店招聘 【岗位职责】 1、协助厨师长完成食品制作，并确保食品的安全可靠性。 2、根据菜单制定出品标准，合理安排使用食材，把控成本。 3、定期培训和指导厨师工作，并及时解决日常工作中出现的问题。 4、负责对厨房设备进行定期检查、维护、清理，确保设施设备正常使用。 5、极积开创新菜，具有一定的制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单能力。 6、遵守集团和酒店食品安全管理规定。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，烹饪相关专业毕业; 2、3年及以上同星级酒店工作经验，有同岗位工作经验优先考虑; 3、熟悉厨房的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求: 4、身心健康，做事认真负责，有良好的团队合作精神

此岗位为瑞吉酒店招聘 This position is served for St. Regis Zhuhai 酒廊主管的主要职责是促进团队合作并培养有激情的员工，通过引导，支持及辅导所有的服务成员在准备时，服务中及服务过后如何让客人感到惊喜。他们代表着酒廊及瑞吉酒店的品牌形象，整洁的仪容仪表和良好的沟通能力是必备的。 他们负责协助酒吧经理全面管理酒吧相关服务，客户体验，旅程，培训员工，销售及财务结果。 The Bars Supervisor promotes team work and develops passionate and committed people. They respectfully lead, support and coach all service colleagues during preparation, service and after service. They represent the Bars, the Hotel and the St. Regis brand and shall be at all times impeccably presented. They take pride and responsibility in assisting the Bars Manager in the overall management of the Bars related to service, guest experiences, career paths and training of colleagues, sales and financial results.