【职责内容】 岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理，美容美体服务 2、安装美容仪器程序性能等进行美容护理操作 3、保持工作环境的干净整洁 4、记录顾客身体状况变化及调理状况 5、学习产品知识和专业技术，不断提高自身素质和技能 任职资格： 1、具有同岗位2年以上相关经验 2、熟练掌握并使用专业手法 3、形象气质佳

【职责内容】 连锁店  客诉处理   美容院销售业绩  管理员工培训 1-3年美容店长经验  5年以上美容店长经验  3-5年美容店长经验 工作内容 : 1、门店经理需带领全体人员完成公司每月下达的销一、工作内容 : 1、门店经理需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。 2、做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。 3、对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任，保本店日常经营规范化、效益化、安全化。 二、职位要求: 1、高中学历及以上，年龄40岁以内。 2、做过销售团队管理，门店管理经验优先 3、良好的语言表达能力,服务意识强,工作耐心细致:4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 福利待遇：  高底薪+高手工费提成+高业绩提成  垂直晋升：美容师--顾问--店长--区域经理--公司合伙人  包吃包住??带薪培训 国外旅游??生日带薪休假??带薪年假??产品福利  职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

【职责内容】 岗位职责： 1、通过公司提供的电话邀约客户到店体验，不带销售性质

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历优先； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素养。

【职责内容】 职责说明： 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 福利待遇：  高底薪+高手工费提成+高业绩提成  垂直晋升：美容师--顾问--店长--区域经理--公司合伙人  包吃包住??带薪培训  国外旅游??生日带薪休假??带薪年假??产品福利  职位要求： 1、女性，年龄25岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、有美容院管理经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合公司要求。 2、补充客房内的各类用品，保证客用物品充足且摆放整齐，做好库存管理。 3、检查客房设施设备是否正常运行，发现问题及时报修。 4、协助处理客人的合理需求，如提供额外用品或协助更换房间等，确保客人满意度。 5、按照工作流程完成退房检查及客房深度清洁任务，确保房间快速周转。 6、严格遵守酒店安全与卫生管理制度，正确使用清洁工具及清洗药剂。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁，初中及以上学历，身体健康，能适应体力劳动。 2、具备1年以上酒店客房服务或相关清洁工作经验者优先。 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作能力。 4、能适应倒班制及节假日工作安排。 5、基本普通话沟通能力，能理解工作指令。

岗位职责： 1、分类分档存放餐具，防止污染； 2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒； 3、餐具清洗后即放入橱柜，以免损坏； 4、发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因； 5、负责贵重餐具的保管 6、负责厨房地面、厨具清洁工作。 任职资格： 1、身体健康，反应灵敏； 2、踏实肯干，做事认真负责； 3、服从领导管理，为人友好和善。

1.负责员工餐的烹饪，确保菜品营养均衡、口味适宜。 2.按照标准食谱操作，保证餐食分量充足，避免浪费。 3.合理储存食材，遵循“先进先出”原则，避免变质浪费。 4.定期检查库存，及时上报采购需求。 5. 遵守操作流程，防止交叉污染（生熟分开、食品留样等）。 6.完成上级安排的其他任务。

岗位职责 1.负责管家部办公室的日常工作，促进本部各分部及酒店其他部门的有效沟通。 2.确保从服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足。 3.与接待密切合作确保任何时间房态准确。 岗位要求 1.至少1年管家部办公室工作经验。 2.大学毕业和电脑基本操作。

【岗位职责】 负责业务 1.负责人事行政部日常行政事务，日常会议纪要工作； 2.负责公司内部行政公文签呈； 3.负责公司通讯录更新； 4.负责认可卡统计及发放相关工作； 5.负责办公室、员工食堂物资管理盘点工作； 6.负责每日超房提成核对； 7.负责每月用餐统计汇总； 8.负责招聘网站岗位更新及面试邀约跟进工作； 9.负责面试流程接待工作及员工背景调查工作； 10.负责各项采购下单各项流程工作； 11.负责员工食堂FSMS相关工作；协助员工食堂管理及相关文职类工作； 12.协助各项活动开展； 13.行政事宜各项费用的申报工作。 14.服从完成上级安排的各项工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理专业优先。 2、办公软件熟练。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

职       位：房务文员兼仓管 工作酒店：长沙梅溪湖韦尔斯利酒店 工作地点：长沙市岳麓区泛舟路1号 【岗位职责】 1、负责房务部文职和仓管，制定房务定期采购计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 【岗位要求】 1、高中/中专以上学历，35岁以下。 2、有1年以上同星级同岗位管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，会使用电脑。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3、收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存。 4、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5、做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 6、编制部门员工的每月考勤。 7、负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。 3、有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4、能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作 5、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

岗位职责 1.按工作程序，保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2.酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3.天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4.各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5.家具油漆（含新制家具）及装修板面的油漆。 6.机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7.各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 岗位要求 1.高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.掌握装修、装潢的基本知识，并具有一定的审美能力。 3.掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法，较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 4.热爱本职工作，努力学习技术，不断提高业务水平，做到一专多能，举止文明礼貌。 5.身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康，相貌端正。

岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、有岗位工作经验优先 其他要求 国际联号工作经历：优先 国内管理公司经历：优先 语言能力：中国普通话-熟练     工作职责   1、检查房态并记录； 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管； 3、清理打扫房间，主要包括：吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、      清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等； 4、为房间补足酒水与日用消耗品； 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品； 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品； 7、更换我们可以触及的电灯泡 8、清理已退的房间 9、将送餐桌或托盘从房间内撤出 10、汇报房间内是否有损坏物品 11、报告房间内需要维修的问题，汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务，主要包括：清理客房内的垃圾、更换已用过        的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁        等。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

Good knowledge and hand on skills of electronics system operation, repair and maintenance 良好弱电知识和全面掌握弱电设备运行、维修和维护技能 Knowledge and hand on skill of trouble shooting of electronics components 良好的弱电系统问题解决能力 Technical vocational institute training in general electronics systems repairs & maintenance 正规弱电职业学校毕业，专业掌握弱电系统维修和维护知识 Min 3 years working experience in electronics system preferably with hospitality industry 至少3年在服务业从事弱电维修工作的经验 One year manage experience 一年的管理工作经验 Skill of troubles shooting analog and digital circuit board 能够处理弱电问题和电路板问题 Skill of trouble shooting color television 能够维修电视机 Knowledge of signal processing circuit 能够使用信号处理电路 Must present a well-groomed appearance 良好的仪容仪表 Ability to communicate fluently in the primary language of the workplace both verbally and nonverbally 在工作中的口头和书面的沟通联络能力 Sound judgment, and strong decision-making, problem-solving and follow up skills   合理的判断力，决策力，问题的解决和跟进技巧 Excellent guest service skills Ability to respond to and handle difficult or stressful situations with tact and diplomacy 出色的对客服务技能机智灵活处理工作中遇到的难题和压力

1．负责开餐前的传菜准备工作，布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备。负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地放好。 2．迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。 3．熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向宾客推荐各种食品及饮料。 4．清洁并擦亮所有器皿。 5．保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 6．负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。 7．从仓库内领取物品。根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8．依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水餐饮服务，和宾客交谈，回答宾客提出的问题。

岗位职责 1.遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2.完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3.值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4.发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5.准确操作中控室的各种设备处置发生在酒店的紧急情况。 6.确保在规定的时限内完成工作。 7.在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 8.记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 9.发生火情时执行酒店的消防应急预案。 10.利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 11.确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 12.妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。 13.完成领导交代的其他临时性工作。 岗位要求 1.具有初中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责： 1、确实掌握安全事宜，服勤于出口、、进口及各岗； 2、遵行保安经理之指示，服勤安全勤务，确保财产与顾客安全。 任职资格： 1、18-40周岁，身高170CM以上，身体健康，容貌端正； 2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排； 3、良好的亲和力，退伍军人、持有消防证、监控室证优先考虑。

Good ideological and moral quality, psychological quality and physical fitness, able to handle the pressure of tedious work. 良好的思想道德品质、心理素质和健康体能，能承受处理繁琐事务的工作压力。  Consciously abide by the rules and regulations of Novotel Changsha Exhibition Hotel, and accept the edification of accor hotel management corporate culture. 自觉遵守长沙会展诺富特酒店的规章制度，接受雅高酒店管理企业文化的熏陶。  Education background: High school or above 教育背景: 高中以上学历  Training experience: relevant professional training. 培训经历: 受过相关专业培训。  Experience: at least 2 years working experience in the same position in the same star hotel 经    验: 有二年以上同星级酒店同职位工作经验 Skills: Familiar with kitchen work flow. 技能技巧: 熟悉厨房工作流程。

1.   熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 2.   了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、万豪旅享家会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 3.   按房间号码把登记卡放到架子上存档 4.   更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 5.   在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 6.   确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 7.  任何异常事件发生时向主管、宾客服务经理或助理前厅部经理汇报

Good knowledge and hand on skills of HVAC system operation, repair and maintenance 熟悉中央空调系统，掌握中央空调的操作规程和维修保养程序 Knowledge and skill of repair and maintenance of refrigeration system, cold room, etc. 精通冷冻系统和冷藏室的维修和保养工作 Knowledge of absorption chiller operation and maintenance 熟练操作吸收式冷水机组并懂得如何进行维修保养 Technical vocational institute training in HVAC and refrigeration 在职业技术学校毕业受过中央空调和冷冻系统方面的培训 Basis Mechanical & Electrical knowledge 掌握初级机械和电力方面的知识 Skill of electrical & gas welding will be advantage 有水电焊技能者优先 Skill of pipe work installation 有管道安装技术 Must present a well-groomed appearance 良好的仪容仪表 Ability to communicate fluently in the primary language of the workplace both verbally and nonverbally 在工作中的口头和书面的沟通联络能力 Sound judgment, and strong decision-making, problem-solving and follow up skills   合理的判断力，决策力，问题的解决和跟进技巧 Excellent guest service skills Ability to respond to and handle difficult or stressful situations with tact and diplomacy 出色的对客服务技能机智灵活处理工作中遇到的难题和压力