岗位职责:
l 及时而专业的应答来电;
l 准确记录预订与电话信息;
l 热情而专业的接待顾客;
l 在营运过程中确保客流平稳,合理安排就餐区域;
l 引导顾客就坐;
l 根据顾客提出的要求提供相应的帮助和信息;
l 通过聆听建议和专业服务传递餐厅的积极形象,提高宾客满意度;
l 管理并更新顾客消费信息和顾客档案;
任职资格:
l 一至两年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮管理;
l 很好的英文掌握能力(口语和书写);
l 必要的餐饮相关专业知识;
l 了解并熟练掌握相关餐厅营业知识,包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通;
l 良好的沟通能力和团队协助能力。
岗位职责:
l 正确使用、操作厨房的设施设备、器具;
l 与团队成员一同收货,对收货物品进行数量、质量、规格的清点;
l 能够接受外场工作任务;
l 能够接受在厨房以外的地点完成工作;
l 可以被要求进行采购、盘点工作;
l 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以餐厅的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营;
l 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作;
l 避免浪费和损失食物,确保最大限度的节约原材料及成本管控;
保证厨房区域卫生标准,包括库房、冷冻室、冰箱及储存室的干净整洁。
任职资格:
l 高中/中专以上学历,厨房烹饪专业,有相关资格证书;
l 具备本职位相应的烹饪技能,高效快捷完成工作;
l 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务;
l 能够合理消耗所有产品和配料;
l 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。
Efficiently serve foods to guests attending the banquet functions, according to the hotel service standard. Well control and order the food items. Prepare the accurate financial report, to change the food consumption to the guest. Repair of the banquet food station and ensure of its maintenance.
在宴会中根据酒店服务标准礼貌有效的为客人提供他们所需的食物。很好的控制和定购各类食品。准备好准确的财政报告,维护宴会吧台并协助餐台的保养。
职位要求:
- At least 1 years experience at similar position in International 4-star or 5-star hotels
- Has pro-active working attitude and pay attention to details
- Good team spirit
- Good communications and interpersonal skills
- Night shift Manager
- 至少1年以上在国际品牌四星或五星酒店的相关工作经验
- 工作认真自信,积极主动
- 拥有团队合作精神
- 拥有良好的沟通和人际协调能力
职位要求:
- At least 1 years experience at similar position in International 4-star or 5-star hotels
- Has pro-active working attitude and pay attention to details
- Good team spirit
- Good communications and interpersonal skills
- Night shift Manager
- 至少1年以上在国际品牌四星或五星酒店的相关工作经验
- 工作认真自信,积极主动
- 拥有团队合作精神
- 拥有良好的沟通和人际协调能力