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  • 上海 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-07
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    【岗位职责】 1、负责管理西厨房热菜部门的日常运营,确保出品质量和效率满足酒店标准及客户需求。 2、负责制定和优化热菜制作流程与标准,提升菜品质量与口感。 3、监控食材库存情况,及时采购所需材料并保证新鲜度及品质要求。 4、定期组织厨师进行技能培训与安全卫生教育,提高团队整体素质和服务水平。 5、与其他部门密切合作,协调菜单设计和特殊饮食需求等事项的安排与实施工作。 6、关注市场动态和行业趋势,不断创新和改进菜品以满足客人日益增长的口味偏好和健康理念的变化需求。 7、完成上级领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、具备五年以上星级酒店或高端餐饮行业从业经验,其中至少两年以上同等职位管理经历;有国际连锁酒店工作经验者优先考虑。 2、熟练掌握各类西式烹饪技巧和方法以及食品营养学知识;能够独立完成复杂西餐的制作并指导团队操作实践中的关键环节控制点设置和执行情况跟踪反馈机制建立等工作内容。 3、了解食品安全法规和相关标准要求并能在实际工作中贯彻落实到位;具备良好的成本意识和盈利能力分析能力以便为酒店提供合理化建议和支持性措施实施方案的设计思路展示机会 。 4、具备优秀的团队合作精神以及沟通协调能力 ,在高压环境下依然能保持冷静处理问题 ; 5、有中餐背景的优先考虑
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    【岗位地点】深圳市南山区后海街道附近央企单位; 【岗位职责】负责项目团膳前厅相关重要服务工作,同时需要具备围餐服务经验,包括对客语言、餐前、餐中、餐后整体服务流程,有过VIP服务或政府服务工作优先考虑。 【企业福利】五险一金,节假日福利齐全,享有年假及法定节假日,年终奖等。 【岗位精神】一岗多能,善于学习及总结,和项目团队一起工作和进步。 有意向可联系电话:18566651612
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    服从部门主管或经理对工作的安排
  • 怀化 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-07
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    工作地点:邵阳市武冈市 1、身体健康,退伍军人优先,拥有拓展训练相关工作经验或资格证书者优先; 2、负责拓展训练课程项目的讲解与执行,参与部门课程的开发与设计; 3、负责户外课程和活动的推广,能独立带领团队进行户外活动项目; 4、熟悉拓展装备的使用方法与户外、高空的活动安全准则; 5、严格遵守公司各项规章制度,积极执行培训课程计划安排。
  • 收益经理

    6千-8千
    武汉 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-07
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    【岗位职责】 1、负责酒店房态、价格及渠道的收益管理,制定并执行收益策略,确保酒店收益最大化; 2、监控市场动态及竞争对手价格策略,及时调整酒店定价及促销方案; 3、分析酒店经营数据,包括入住率、平均房价、RevPAR等关键指标,定期提交收益分析报告; 4、协调前厅、销售、市场等部门,优化预订流程及渠道管理,提升整体收益水平; 5、制定并实施淡旺季及特殊时期的收益管理方案,提高酒店整体盈利能力; 6、维护与OTA及其他分销渠道的合作关系,确保渠道价格及库存的准确性。 【岗位要求】 1、5年以上酒店收益管理或相关岗位工作经验,熟悉酒店运营及收益管理流程; 2、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel、PMS系统及收益管理工具; 3、对市场敏感,能够快速响应市场变化并制定有效的收益策略; 4、良好的沟通协调能力,能够与各部门高效协作; 5、具备较强的逻辑思维及问题解决能力,能够独立完成收益分析及策略制定; 6、工作细致、责任心强,能够承受一定的工作压力。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-07
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    【岗位职责】 1、执行房间、会议、政府客流及散客的销售及跟进接待工作; 2、代表酒店走访客户,管理客户资料; 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录; 4、随时回顾自己工作,审核《会议接待通知》内容准确度,完成季度销售任务; 5、利用一切资源,积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象; 6、填写周《工作报表》,将工作中存在的问题反映给部门负责人; 7、完成部门负责人安排的其他任务。 【岗位要求】 1、大专或以上文化程度;1年以上同岗位工作经验; 2、有一定英语听说读写能力为佳; 3、端正大方,形象气质佳,头脑灵活,有一定客户资源优先考虑。
  • 销售经理

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-07
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    1. 大专以上学历,具有良好的沟通谈判技巧,良好的中英文读写能力; 2. 拥有较强团队合作精神和协调能力; 3. 较强的人际交往能力; 4. 2年以上酒店销售工作经验。
  • 水电工

    5千-7千
    苏州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    1、工作责任心强; 2、负责酒店所有设施、设备的保养及维修。并做好相应的维修记录。 3、做好酒店夜班值班和,并确保维修电话24小时申通。 4、做好上级领导安排的工作。 (包吃包住,提供单人间宿舍,宿舍环境好)
  • 销售经理

    4千-9千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 07-07
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、必须具备良好的中,英文读写能力。 6、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 人事经理

    6千-9千
    舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年度旅游
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助人力资源部总监发展、修订和贯彻酒店人事规定和工作程序,适应酒店营业需要和将来的发展。 2、负责和监督中层主管和一般员工的招聘(第5级到第7级),以满足运作需要,适应业务的发展。 3、通过进行分析、媒体成本改进措施来检查和分析招聘成本最有效的方式,来吸引比较合格的应聘人员来不断提升我们的计划项目。 4、建立专业的和标准的书面/能力测试来筛选每一类的应聘人员。 5、协助人力资源部总监进行市场趋势、人事实际情况和人力资源计划方面的调研,以便为酒店的年度制度核查整理材料。 6、监督计算机化的人力资源信息系统,确保员工数据库的功能和有关工资的功能可以顺利运行。 7、准备每月的员工变动分析, 向人力资源部总监提出各种各样的战略计划和措施作为补救手段。 8、在劳动法规的应用方面和酒店人事规定和工作程序方面,为部门主管/分部的主管提供基本有用的建议。 9、完成所安排的其它工作。 任职要求: 1、文化程度:大专学历含以上; 2、语言能力:语言组织及沟通能力强; 3、计算机要求:熟练操作办公软件、酒店人事系统; 4、岗位技能:至少3年的人力资源主管工作经验; 5、其它要求:性格成熟、工作独立、机智灵敏,人际交流与沟通技能;
  • 制服房主管

    6.5千-7千
    上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 年度旅游
    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    工作内容: 1、按照酒店下发人事变动单进行制服的发入与回收,对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理; 2、严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务; 3、更换制服时要检查,制服是否完好,如有问题要通知相关人员并要让员工认可; 4、发放洗好制服时要检查,洗烫质量,完好情况如有破损及时修补,保证发出的制服干净,平整,无破损; 5、做好制服和布草的收发记录,保证当保证当日工作当日清; 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗,保证各部员工服供应; 7、及时检查发现修补有问题的工服,保证员工形象; 8、完成上级或甲方安排的其他工作。 任职要求: 1.男、女不限,年龄不超过45周岁,高中及以上学历或同等文化程度; 2.具有2年以上同星级酒店工作经验; 3.熟悉掌握裁缝、洗衣技能,熟练运用办公软件; 4.身体健康,相貌端正; 5.受过专业培训,确保酒店员工提供干净,整洁的工服。
  • 绍兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-07
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    1、根据品牌标准,负责制作酒店的宣传印刷品及设计; 2、管理酒店的照片库,为酒店的活动负责拍摄照片并根据品牌标准编辑调整; 3、与合作团队就宣传品设计及制作进行良好合作; 4、负责酒店网站、微信公众号等的视觉设计和维护; 5、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标; 6、与媒体、本地社区、客户及集团总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象; 7、确保所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位; 8、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求: 1、熟练运用PS、AI、PR等设计类软件; 2、有较好的文案功底,可操作新媒体平台“公众号、抖音、小红书”等; 3、有较好的拍摄及剪辑技术及经验。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 五险一金
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    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现饭店的利润。 Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. To negotiate with clients ensuring that profitability guidelines of the hotel are adhered to and at the same time, guest needs and expectations are met. 2.高效认知和掌握销售线索。 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 3.代表饭店参加国际及国内的销售活动。 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 4. 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 Creative contribution to product and sales development. 5.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. Demonstrates effective and appropriate interaction with guests whilst maintaining a professional approach and image. 6.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况,准备和更新客户管理报告,确保所有必要的跟进工作按时进行 Monitors and reports on market and competition within own market segment. Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 7.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造饭店的知名度。拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility. Accomplishes sales calls on prospective clients to develop and maintain relationship 8.在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 Participates in planning and realization of sales campaigns together with Director of Sales & Marketing within defined market segments. 9.主动参与,完成各种销售报告,在销售会议上与大家分享信息。 Active participation and submission of reports at sales meetings. 10.协助计划和配合销售活动和时间,协助配合开发制作所有酒店促销材料,管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 Assists in planning and coordinating sales activities and events.Assists in coordinating the development of all promotional material. Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically. 11.对酒店产品及服务有高度了解,以便更好地向客户销售酒店的服务及设施。 Possesses a high level of product and service knowledge in order to promote services and facilities to customers. 12.根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。与本部门及其他部配合工作。预防和处理客人所关心的问题。 Develops appropriate administrative and communication policies and procedures in accordance with hotel’s goals and guidelines. Coordinates work operations within the department as well as other related departments. Prevents and resolves all guest concerns. 13.不断地对下属员工给予持续建议及支持。 Provides ongoing advice and support to staff under his/her supervision. 14.确保遵守酒店员工守则,酒店的政策及程序以及相关的行业行为准则。 Abides by the Hotel Employee Handbooks, abides by both the hotel policies and procedures, Abides by the Code of Conduct. 15.需要时,承担工作完成市场销售目标。随时完成上级交给对其他任务。 Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel. 16.随时完成上级交给对其他任务。 Carries out other tasks as directed by the team leader. 17.分析、评估、不断提高个人表现。 Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. 基本工作技能Essential Job Skills 1.英语书写和口语能力 Verbal and oral English Language skills 2.较强的组织能力 Strong organizational skills 3.领导、激励和发展个人团队的能力 Ability to lead, motivate, and develop a team of individuals 4.熟练的销售和市场营销工作实践 Detailed knowledge of working practices in Sales & Marketing 5.良好的管理技能 Sound administrative skills 6.在压力下工作的能力 Ability to work under pressure
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    1、根据营业情况了解当天的宴会客情,合理安排凉菜间各点工作。 2、负责安排原料申领、加工、烹调,保证供应当日宴会及零点的各类凉菜,负责安排凉菜的盘饰点缀制作。 3、协助验收人员做配送中心配送原料的验收工作,把好凉菜原料质量关。 4、督导员工按质按量地加工制作凉菜,保证各类凉菜出品的口味、装盘、规格及状式合乎出品规格,负责所有凉菜调味汁的制作。 5、每天检查冰箱内的凉菜质量,尽量做到当天制作当天出售,负责检查当餐售缺品种或急销品种,报厨师长汇总。 6、协助厨师长制订凉菜供应品种和创新菜式,把好质量关。 7、合理安排宴会凉菜品种的搭配,根据季节不断变换品种,提高凉菜质量,负责对装盘形式和重量的检查,准确控制冷菜成本。 8、在凉菜加工时,合理安排炉灶、控制操作时间,并保证炉灶的卫生达到要求。 9、每天检杳所用冷藏设备的运转是否正常,发现问题及时报告,厨师长安排维修。 10、合理安排本班组员工值班、轮休,负责本班组员工工作表现的考核和评估。 11、检查员工的仪表仪容及个人和包干区卫生,确保食品卫生安全,督促员工做好收尾工作和安全工作。 12、完成厨师长交办的其他工作任务。
  • 应付会计主管

    4.2千-5.8千
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、记账并审计所有采购订单,收货记录和供应商发票、记账并审计所有外运货物和供应商的信用票据、审查所有付款(包括工资),无论是支票,银行转账、确保所有发票得到批准或付款附有所有支持文件、记录所有交易(凭证)并在完成后盖“已入账”章、 记录所有凭证,包括在凭证列表中取消的项目、平衡每月的供应商的报表与酒店应付账款记录的核对、向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据、确保所有发票在付款前得到适当级别的相关部门经理的批准、合理记录,调节,和准备发票付款,以确保总分类账款代码和成本中心代码的正确使用、确保在外币付款中使用最佳汇率、确保正确且及时输入应付账款分类的数据、所有签署的支票(等待分配给供应商)将被安全存放在财务总监的保险箱,并保持适当的记录、及时支付酒店税务、确保支票和其他付款凭证连号使用、确保任何与付款有关的密码或编码不被透露给未授权的人员、确保所有与银行账户和余额有关的详细信息是保密的、保持适当的及最新的数据档案系统、及时,有效,友好地处理所有要求和询问、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、灵活的工作时间,特别是在月末、在月底时准备计提、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、就所有外汇交易联络银行和外汇管理局,以获得批准和所有必要的文件、确保为应付账款文员提供足够的培训、 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 收入审计主管

    4.2千-5.8千
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 07-07
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    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    1. 负责公司自媒体平台的日常运营及推广工作;   2. 能够根据热点进行选题、创作,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;   3. 负责粉丝的招募和维护,维护良好的互动氛围,提高关注度和粉丝的活跃度;   4. 挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;   5. 充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。   6. 能够根据不同活动的需要,策划相关线上活动,并撰写相关微信文案,把控设计风格。
  • 广州 | 2年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    岗位职责 1、辅助经理做好部门运营。 2、安排员工班次及区域划定。 3、处理客人投诉。 4、检查员工履职,仪容仪表及按时出勤情况。 5、服务中坚持服务标准,并提供培训及指导。 6、调查客人满意度,正确处理反馈意见并跟进。 7、关注员工发展,咨询及解决员工间的矛盾。 岗位要求: 1、男女不限,2年或以上星级酒店中餐厅工作经验,形象好。 2、熟悉餐饮知识,有搭配菜品的能力。 3、有一定处理客人投诉的能力,善于沟通。
  • 广州 | 经验不限 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    岗位职责: 1、检查员工的工作态度,技能和人事关系。 2、寻找服务机会为客人提供最好的服务。 3、负责向上一级管理人员汇报所有即将抵达的重要客人的情况,以便能够进行特殊的安排。 4、确保所有客人的询问和要求能够得到及时、专业、热情、友好的帮助。 5、确保为所有的电话查询,提供有关酒店服务和设施的简要信息。 6、负责确保同所有员工,区域和其他部门保持良好的沟通。 7、确保非常清楚酒店为客人和来访者所提供的服务和设施。 8、检查并理解员工工作情况,根据营业情况及时与你的经理商量需要任何的改变。 9、复查和落实前台工作日志中记录的有关事项。 10、检查每日预抵客人表、重要客人、回头客和团队的预抵表。 11、检查所有回头客的登记单以确保所填写的相关资料是客人登记入住所必需的。 12、要负责准备客人登记入住时所需要的物品(例如:登记单,欢迎卡,钥匙等),为重要客人,团队抵达前事先做登记。 13、参与提供和接受对酒店和部门有意义的建设性批评,以达到有效提高对客服务的目的。 岗位要求: 1、大专以上学历,能有效的用英语进行听、说、读、写。 2、形象气质佳,2-3年相关前厅管理经验。 3、关注细节,沟通表达能力强,有处理客人投诉的能力。
  • 保安主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    岗位职责: 1、协助安保经理做好酒店的治安管理和消防安全管理工作。配合制订各项制度,政策和程序并贯彻执行,确保安保部各方面的正常运作。 2、负责落实安保经理布置的各项治安、消防工作 。 3、按制度和要求对酒店的治安、消防工作进行检查、巡视,发现问题及时协调处理。 4、按制度和要求对大楼消防设施进行监督检查,确保消防设施处于良好备用状态。  5、负责大楼维修、装修工程中的消防监督工作,确保施工安全。  6、负责各岗位、上岗培训和教育训练工作。职业道德思想教育工作。负责治安、消防宣传工作,经常对员工进行治安、消防安全教育,防患于未然。  7、负责安保班组的日常工作安排,合理调配人员,保证流动岗和固定岗在当班时,无缺岗,无治安死角。 8、负责员工的出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度。 9、协助安保经理每月进行一次岗位考核,公正地评价员工的工作情况,不得故意隐藏或歪曲事实,否则将视作失职。  10、熟悉大楼内外结构,各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握大楼整体情况。  11、协助安保经理组织员工进行常规训练,业务学习和学习火警、匪警,以及突发事件的应急措施,救生知识,定期组织队员参加消防训练,帮助每个队员都能按酒店要求达标。  12、负责工作场所的安全和整洁。 岗位要求: 1、具备高星级酒店3-5年安保工作经验,军人优先。 2、工作认真负责,执行力强。 3、具备较强的服务意识及团队协作精神。 4、有较强的沟通及协调能力。 5、熟悉国家安全法规知识。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    岗位职责 1、辅助经理做好部门运营。 2、安排员工班次及区域划定。 3、处理客人投诉。 4、检查员工履职,仪容仪表及按时出勤情况。 5、服务中坚持服务标准,并提供培训及指导。 6、调查客人满意度,正确处理反馈意见并跟进。 7、关注员工发展,咨询及解决员工间的矛盾。 岗位要求: 1、2年或以上星级酒店西餐厅工作经验,形象好。 2、熟悉餐饮知识,有一定的英语口头表达能力。 3、有一定处理客人投诉的能力,善于沟通。
  • 楼层主管

    4千-6千
    广州 | 1年以上 | 学历不限

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    发布于 07-07
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    岗位职责 1.负责辖区内员工的考勤、培训、督导。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.责任心强,有良好的沟通能力和协调能力; 2.熟悉客房运作、查房要求和标准。
  • 美容师

    9千-1.7万
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-06
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    岗位要求及待遇: 薪资: 面试通过有保底两个月(保底按个人综合能力:8000-15000左右)具体细节需面谈,(综合薪资1W~2W上不封顶) 福利:包吃包住+住高端小区电梯房, 团队氛围:和睦融洽、团结友善、定期团建/生日会。 【我们需要这样的你】 ️ 至少1年以上美容/养生行业经验 ️ 美容师需精通面部护理、身体SPA、 ️ 热爱美容行业,具备客户服务意识与沟通亲和力 ️ 形象整洁大方,普通话标准,学习能力强 门店面试:深圳市南山区白石路 3818 号 阳光粤海大厦 3 楼阳光绿洲 SPA 科技园店(近地铁9号/13号线粤海门站D2出口,1号线深大C出口,)
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    您的日常工作 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收 负责对结帐房间的查房工作 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作 负责杯具的清洁与消毒工作 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作 完成易耗品的每期盘点工作 我们对您的要求 初中以上学历 有1年以上客房工作经验 持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题 身体健康,相貌端正 接受过正规客房服务工作培训。 我们可为您提供的福利 包括有竞争力的薪水,实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿,五险一金,带薪年假和其他福利,全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任,支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的myWellbeing框架,我们致力于提升您在健康,生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
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