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  • 邢台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    负责协助统筹酒店的质检培训工作
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    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测,制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4、 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5、 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7、 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 【岗位要求】 1、 有相关岗位工作经验 2、 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。
  • 西厨主管

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    发布于 07-03
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    1、根据要求制定食谱,认真做好各类菜式的出品工作,保障出品符合食品卫生标准; 2、熟悉各类西餐制作制作流程,全面掌握西餐菜着制作技术; 3、设计制定各类西餐菜单,制作规格及工作程序和标准提出合理化建议使之更加完善; 4、负责对西厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导; 5、每天要检查用料是否是否齐全,有否变味按各种用料的须要来预计用料量,保持食品的新鲜度,生熟食品分开存放; 6、各种汤料、酱汁的熬制和食材的准备; 7、严格按《食品卫生法》操作,服务热情周到。
  • 邢台 | 2年以上 | 大专

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    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 策划经理

    8千-1万
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    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 收益经理

    7千-1万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    岗位职责 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 岗位要求 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    基础职能: 1、了解每日客情,根据客情编排员工班次。 2、参与制定中餐宴会服务标准及工作程序并组织实施。 3、做好与相关部门的协调工作,处理各种突发事件。 4、与厨师长保持良好的合作关系,及时将客人对菜品的建议和意见反馈给厨师长,为厨师长研究新菜品提供参考。 5、在开餐期间负责整个餐厅的督导、巡查工作,迎送重要客人,认真处理客人的投诉,并及时将客人的投诉意见向上级报告。 6、根据员工的工作表现将其进行评估和奖惩,培训计划并予以落实。 7、出席餐饮部召开的`会议,主持中餐宴会内部会议。 8、督导员工遵守酒店的各项规章制度。 9、督促下属做好中餐宴会的清洁保养工作。 10、签署中餐宴会各种用品的领用单,设备维修单,损耗报告单等,保证各项工作的正常运行。 11、制定中餐宴会的物资管理制度,组织做好餐厅内各种物品的使用和维修保养工作。 12、督导员工正确使用中餐宴会的各项设备和用品,控制餐具损耗。 13、完成餐饮部总监交办的其他工作。
  • 火锅厨师

    8千-1万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    负责火锅餐厅菜品出品,保障出品质量
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责餐厅运营工作,包括:费用预算、菜谱订制、岗位培训、库存管理; 2、全方面指导餐厅运营并且控制食品和服务的质量; 3、妥善处理运营中的各种问题,以进一步提高运营的效率, 4、处理客户需求和各种意见、建议,并主动跟进以加强客户服务的质量; 5、实现销售和利润目标并将运营费用控制在预算内; 6、全面管理店面并做好协调工作,妥善处理上、下级之间的关系; 7、工作团队建设,尤其是优秀员工的培养,包括员工晋升和职位转换; 8、与公司其他部门保持良好的协作和沟通。 任职要求: 1、1年及以上西餐厅工作经验,2年及以上管理工作经验,英语口语熟练者优先 2、精通餐厅运营、岗位培训、菜单设计、成本控制、健康与安全和相关的卫生标准 3、具有较强的领导能力、团队建设能力,可以有效激励员工 4、倒班工作制
  • 安保经理

    8千-1万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    1.负责酒店项目内的保安相关工作,包括应急事件处理,内外保安团队的管理.配合和协调等;2.负责安保人员的培训及管理,以确保安团队的良好运行;3.建立项目的日常检查体系和相关管理制度;4.负责制定停车场库管理方案和工作流程;5.与当地政府.公安.安全部门.消防部门保持密切的联系,配合公安机关.国家安全机关及其他执法机关的活动;
  • 邢台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    1、3年以上大型酒店西厨工作经验; 2、有厨房管理能力和技巧,出色的团队建设和领导能力; 3、通过生产富有特色菜品吸引宾客; 4、工作有责任心,做事认真负责。
  • 房务经理

    8千-1.2万
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2. 优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标; 3. 全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化; 4. 全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 5. 督察各部门的工作进度,及时发现问题,纠正偏差; 6. 对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 7. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先; 2. 具备丰富的房务管理经验,有同岗位工作2年以上经验者优先; 3. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,以及团队管理及组织能力; 4. 良好的形象气质,超前的创新意识、营销思路,抗压能力强。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    管理酒店所有电视、投影、LED屏幕、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 负责酒店智能化、客控、计算机网络、PMS等各项软件系统的运行,小程序的搭建与magzone软件系统维护。
  • 夜班经理

    6千-8千
    大连 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保酒店夜间运营安全有序 2、处理和解决突发的各类事件 3、接待夜间抵店的客人,负责前台的运作等 【岗位要求】 1、熟悉掌握客房、前台的运营及系统 2、流利的英语听说读写能力 3、至少2年同等工作经验 4、有较强的沟通和解决问题能力
  • 司机

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 帅哥多
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1、车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 6、具备良好服务意识。 岗位要求 1、高中毕业或同等学历。有5年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。 5、商务形象良好。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    负责前台的每日正常运转。 Dailyoperations of the Front Desk. 协助准备并更新前厅部运营手册。 Assists in the preparation and updates of the Front Office Departmental Operations Manual. 协助前厅部经理定期召开沟通会,以确保部门例会及会议的有效性和必要性。 Assists the Front Office Manager to conduct regular communications meetings and ensures that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 确保专业高效的培训及更新, 前台所有员工对电脑操作及财物相关的操作技巧。 Ensurethat all Front Desk staff are properly trained and updated on all PMS andFinance related skills. 始终确保员工提供礼貌及专业的服务。 Ensuresall employees provide a courteous and professional service at all times. 礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求,并跟进确保问题的圆满解决。 Handlesall guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following through to make sure problems are resolvedsatisfactorily. 完成其他合理分配的职责和任务。 Carriesout any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
  • 炒菜师傅

    5.5千-8千
    十堰 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 07-03
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    1.负责店内菜品的出品与制作,主要负责炒菜,以川菜为主,保证食品质量;2.负责开餐前的准备工作,如加工炸制品.提前烧制菜等;3.听取客户意见,不断改进工作及菜品质量,满足客人要求;4.在厨师长的安排下按时制作出相应菜肴,协助厨师长完成其它工作。
  • 炒锅

    6千-8千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-03
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    川菜馆,有人带,基本功扎实就可以 【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作,确保菜品口味、色泽、火候符合标准 2、按照标准操作流程进行食材预处理、配菜及烹饪工作 3、维护厨房设备清洁与基础保养,保持工作区域卫生达标 4、协助研发新菜品并参与菜单优化调整 5、合理控制食材用量,避免浪费,配合成本管控 【岗位要求】 1、具备基础灶台操作能力,能独立完成常见中式热菜制作 2、了解常见食材特性及基本刀工技法 3、持有健康证,掌握食品安全基础规范 4、能适应餐饮行业工作时间安排 5、人品好,有团队协作意识,工作责任心强
  • 重庆-永川区 | 1年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    1、给客人提供帮助。 2、按照程序给客房提供清洁,提供客用品服务。 3、完成任务后用建立好的电话系统更新房态。 4、按照要求每日清洁干净客房。 5、保持工作车干净整齐并准备充足的备品。 6、保持所有设施处于良好状态。 7、保持布草干净整齐并处于良好状态。 8、向客房主管报告任何丢失,损害的布草,家具,设施等。 9、向客房主管报告工程维修问题。 10、向客房主管报告客房内遗失物品项目。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
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    • 技能培训
    综合性酒店 | 2000人以上
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 在班次上正确执行控制。 处理日常员工的协作关系。 建立安全及卫生的工作环境。 主持餐厅培训课程。 餐厅营运时,协助服务员或领位。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工仪容仪表的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 有1年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    会展/会务 | 1000-2000人
    发布于 07-03
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    说明:该岗位是在企业内部开放的中餐厅服务员岗位,只对内部员工开放,不是公开社会餐饮,无不良服务请知悉; 【工作职责】 1.负责餐厅包间宴会现场服务,侍酒服务(酒品介绍/倒酒水服务)等 2.宴会物资采购管理(酒水、茶叶、餐具等),易耗品的出入库管理及物资盘点及采购对接; 3.负责餐具的入柜及日常护理、日常巡查,设备维护测试开关等; 4.掌握餐厅服务知识,掌握餐厅格局和预订排位情况,熟悉接待服务工作程序和质量标准; 5.菜品内容讲解、接待主题讲解、餐厅特色场景讲解; 【任职要求】 *学历:全日制大专或以上* 1、葡萄酒侍酒师1年以上经验,熟悉法国高端红酒优先 2、形象气质佳,身高要求165cm-183cm; 3、性格热情开朗,善于与人沟通,具有良好的服务意识; 4、2年以上高端餐饮接待经验 【其他】 1.上班时间:9:30-18:00,11:00-20:00,周末双休,享受国家法定节假日,包住不包吃; 2.(薪资外)每月有浮动¥300-¥800的绩效奖金,服务业务技能考核优异者即可获得; 3.薪酬范围:无责税前6-8k(具体面试通过后定薪),购买五险一金,试用期六个月,试用期薪资不打折。 4.餐饮行业岗位特殊,每周会有1-3天会加班,加班时长2-3h左右视情况定夺,加班计算加班费/调休; 5.工作地址:广州市海珠区琶洲唯品会总部大厦 --------------------------------------------------------------------------------- 我们提供: 优质的服务培训,带领您快速学习成长,累积经验! 具备竞争力的薪酬待遇! 广阔及可靠的发展平台! 多项职业发展满足您的一切职业规划! 管理路线——专业路线发展的晋升选择,更多晋升平台渠道助您成长! 正式员工转正后福利: 年度免费体检! 年底双薪,元旦、春节、五一、十一发放过节费,端午中秋发放过节礼品! 享受国家法定的所有假期,如:年假、婚假、产假等! 五险一金、养老、医疗、失业、工伤、医疗、重大疾病等社保齐全~ 我们期待您的加入,详情请私聊投递简历!
  • 餐饮经理

    8千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-03
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    岗位职责 1、协助餐饮总监,对餐饮部下属之西餐、堂吧部门进行全面领导和管理。指示、督导和协调西餐(酒吧),宴会部的全体员工提供符合酒店标准的、高效的、完善的服务工作。 2、分配并落实下属主管、领班和员工的工作,负责编排员工更期表。 3、根据已制定的服务标准和操作规程,负责跟进落实到各岗位人员,确保每个岗位人员都能符合酒店既定的服务标准,并遵守各项操作规程。 4、积极运用有效的管理运行节能、降低消耗,减少低费用的效果。 5、日常工作中建立良好的宾客关系,并进行有效的维护和拓展。 6、确保营业时间内各管辖范围的设施、设备完好及运作正常。确保营业时间内,员工的精神面貌,个人仪容仪表及工作效率符合酒店既定标准。 7、有效处理客人投诉,并按程序做好记录善后。 8、有效进行员工纪律管理、绩效考核。 9、有计划,不间断进行员工培训。 10、组织实施各项美食推广计划。 11、完成餐饮总监交待的其它工作任务。 岗位要求 1、文化程度:大专以上学历。 2、语言能力:具有较好的文字表达能力和沟通能力,英语熟练。 3、计算机要求:能熟练操作计算机。 4、岗位技能: 1)具有较强的管理能力和组织能力。 2)对餐饮各餐厅的运作熟悉,掌握、熟知餐饮、酒吧、西餐、中餐的营运操作。 3)能熟悉中、西菜式的基本烹饪方法、特点和质量标准,善于和厨师长沟通、协调。 4)具有食品营养卫生知识,具有食品中毒的预防与食品卫生知识。 5)对餐厅环境、布置有较充足的美学知识。 6)熟知不同国家的风俗习惯及饮食习惯、文化背景、宗教信仰等。 7)能进行成本控制,熟知财务报表。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等; 2、根据顾客需求,提供个性化的美甲美睫方案,并推荐适合的产品及服务项目; 3、严格遵守卫生消毒标准,确保工具、设备的清洁与维护,保障服务环境的安全与卫生; 4、主动与顾客沟通,了解其需求及反馈,提升顾客满意度,维护客户关系; 5、协助店内其他日常工作,如产品陈列、库存管理及店内活动的推广执行; 6、定期学习新技术及行业趋势,提升自身专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、对美甲美睫行业有浓厚兴趣,愿意长期从事相关工作; 2、具备良好的审美能力与手工技巧,能独立完成基础美甲美睫操作(无经验者可提供培训); 3、性格开朗,沟通表达能力强,具备服务意识与团队协作精神; 4、注重细节,工作认真负责,能适应弹性工作时间(包括周末及节假日); 5、无学历或经验硬性要求,但需具备学习意愿与上进心; 6、持有相关职业资格证书者优先考虑。
  • 厦门 | 经验不限 | 中技

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    工作职责:1.严格遵守有关规章制度确保酒店的空调、冷库、电器、机械等设备的正常运行。2.严格执行各项操作规程,防止事故发生。3.根据主管的安排认真做好每日的空调、电器、机械设备运行记录。4.按照工作计划完成对设备的维修保养。并作好相应的详细的记录。5.在工作中保证设备的经济运行。6.认真执行日常巡检,消除不安全因素,及时排除故障。7.保持工作场地的整齐整洁。8.随时接受值班工程师和主管安排的其他工作。9.保存好当班所用的图纸、工具和设施。10.随时随地提供良好的服务。11.注意进入客房维修保养时要注意仪表仪容。12.主动向酒店客人提供独特、高品质的服务13.交接班时要详细记录工作情况。14.关心并知晓遵守职业、保健及安全方面的政策、法规及程序的职责,确保在相关安全操作程序指导下进行操作15.熟悉酒店安全、急救及消防、紧急应变程序,安全谨慎地操作设备16.发起消除安全隐患的行动并通知主管潜在的危险17.坚持清洁标准并创造安全无事故的环境18.保护客人、同事和公司的机密信息和财产的隐私和安全任职资格:1.高中同等及以上学历2.基本的口头及书面英语3.基本空调、电器和机械原理及有关计算知识4.熟知冷、暖空调和冷冻装备之保养计划、试验、检查故障方法和维修技能5.熟知软管、铜管、空调水管道及喉管等之预防腐蚀方法6.熟知空调、电器和机械安全措施及守则
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    工作职责:1.在下班之前收集好客人的喜好表2.保证为客人提供快速有效而友好的登记入住和离店服务3.最大限度增加酒店销售收入,熟悉掌握客房促销技能4.把客人的所有信息准确的输入到PMS和PSB的系统里5.要相关事宜准确的记录在交接本上6.遵守酒店关于个人仪容仪表的个人卫生的要求7.熟悉并遵守员工手册中的相关纪律条款8.时刻保持前台的形象9.在每个班次结束后,所有的备用金必须归还至保险箱10.详细记录所有的事件(客人或员工)和相关事宜 ,包括GIA,准确的判断并口头报告给主管11.把安全事故报告给经理,并通知保安部12.严格根据制定好的程序运用酒店的重要系统13.严格保密所有客人的信息14.运用授权给客人创造满意的入住经历15.快速而有效的满足所有客人的需求16.报告效率问题并提出解决问题的措施17.准确无误的准备VIP客人的帐单,确保在他们离店时交于客人18.记录下要转告给住店客人和将要入住客人的信息并准确传达19.关于房间的任何特别要求,做好与客房部的沟通工作20.把退房的钥匙收回,在发放客房钥匙之前必须在PMS系统里检查无误21.确保客人拿到正确的帐单22.确保收银员的备用金完整23.跟进所有旅行社的定房券.24.为酒店重要客人和使用酒店车辆的客人事先准备好登记卡25.检查分类登记卡,向经理报告任何异常26.根据酒店制定的程序办理团队的入住登记和离店手续27.遵守所有现金流程28.在非预定部上班时间,帮助预定部接听电话并记录和跟进预定29.带客人参观客房任职资格:1.高中同等及以上学历2.能做基本计算3.流利的英语普通话口语,良好的英语书写能力4.能适应长时间及轮班工作5.热衷于服务6.沟通能力良好7.掌握办公室软件使用
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