Job Responsibilities 岗位职责 1. Responsible for the check-in procedures for the guests staying in the hotel.     负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 2. Make sure that your clothes, hair style, light makeup, etc. all meet the requirements of the regulations.    确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 3. Check the shift record, understand the handover of the previous shift, and be responsible for handling it.    查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 4. Familiar with the reservation information, understand the guest situation, especially remember the names of the VIPs and frequent guests who are coming to the store, and understand all the activities of the hotel.     熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 5. Familiar with the information inside and outside the store, and provide accurate inquiry services.    熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6. Responsible for the management and distribution of room keys and strictly abide by the verification system.    负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 7. Make relevant reports and provide accurate reception information for other departments.    制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 Job Requirements 岗位要求 1. Cheerful personality, flexible mind, practical work, and strong sense of service.     性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识。 2. Good appearance and good health.     相貌端正，身体健康。

在预订部门有效的协调所有任务和职责，以确保根据雅高酒店集团标准确保无误和高效的工作，并能确保客户满意的服务。

【岗位职责】 1、负责将厨房制作完成的菜品准确、高效地传送到指定餐桌，确保菜品温度及摆盘完整性。 2、协助服务员清理餐桌、更换餐具，保持传菜区域及餐厅环境的卫生。 3、核对菜品与订单信息，确保上菜无误，及时反馈顾客特殊需求至厨房或服务员。 4、定期检查传菜工具（如托盘、餐车等）的清洁与维护，确保符合卫生标准。 5、配合团队完成餐前准备及收尾工作，包括餐具摆放、物品归位等。 【岗位要求】 1、年龄30-55岁，身体健康，能适应长时间站立及快节奏工作环境。 2、具备基础餐饮服务意识，有传菜员或相关岗位经验者优先。 3、责任心强，注重细节，能高效处理多任务并避免菜品传递错误。 4、良好的团队协作能力，服从工作安排，适应早晚班轮岗制度。 5、无不良嗜好，需提供健康证明，符合餐饮行业卫生规范要求。

8年及以上国际品牌五星级酒店或餐厅的相关工作经验； 良好的英语口语； 良好的沟通能力

岗位职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、高效认知和掌握销售线索； 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 4、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 岗位要求： 1、具备基础管理能力，了解所负责部门对各职位的责任； 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 3、掌握应用销售及前台的电脑系统； 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 5、能够掌握和理解市场和竞争； 6、须具备良好的中，英文读写能力； 7、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1、负责外地市场开拓，包括客户及会务旅游代理的开拓； 2、负责外地市场客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类资源； 3、负责外地市场团队的建设与管理；   岗位要求： 1、3年及以上酒店业市场营销或销售相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验； 2、熟悉江浙沪区域的市场，尤其是旅行社相关业务，拥有一定的资源和渠道； 3、市场营销或相关专业大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先； 4、熟练使用办公软件，普通话标准流利。

岗位职责 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作、 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1.形象气质佳，大专以上学历。 2.接受过西式烹饪专业技术训练，精通从经典到现代的西式烹饪风格和技巧，熟练掌握并能运用相关工作技能和知识。 3.具有策略性、创造性及灵活性，有较强的沟通和表达能力。 4.5年以上星级酒店，3年以上五星级或品牌酒店、知名西餐厅管理工作经验。 5.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。

【岗位职责】 1、直接向厨师长负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划； 2、保证所有的厨房正常工作； 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生； 4、确保所有采购食品的质量； 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作； 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【任职要求】 1、中专学历,同岗位工作经验5年以上； 2、接受过专业技术训练； 3、有丰富的技术及行政经验，其中在五星级饭店工作不得少于3年以上； 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识； 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1、负责和保持厨房食品准备和出品标准； 2、帮助发展和保持厨房的厨艺感念、食品准备和展示的标准； 3、参与菜单制定，积极创新、丰富菜品，配合执行新品的推出； 4、使所有货品保持新鲜，并在库房按食品不同的型号、耐储时间、温度等进行管理 合理使用和销售储备物； 5、根据长者的意见反馈，结合实景情况不断改进和提高菜肴的品种和质量。 任职要求： 1、初中及以上学历或同等学历工作经历； 2、外貌端庄，口齿清晰，性格外向，思路明晰； 3、接受过厨师职业、营养师等基本的培训，具备职业证书； 4、全面掌握中式菜肴的烹饪方法. 特点和质量标准，善于鉴别菜肴的品质和口味； 5、要有创新精神，能不断开发新的餐饮产品，掌握长者需求的变化保证菜品更新和长者满意度。

【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器，以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少1年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 身体健康，能适应长时间工作 能承受工作压力

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1、大专以上学历。同岗位工作一年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

岗位职责 1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、服从主管的领导，服从调度，保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。 4、保证厨房设备的正常运行，发现故障及时维修。 5、客房卫生洁具及设备需要维修时，应及时维修的同时做好对客服务准则。 6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。 7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。 8、对设备进行技术改造，使之符合酒店要求，并进行小型零件的加工。 9、根据设备的使用，协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划，并严格实施。 10、按期巡检消防设备，协助安消部进行消防检查，消防试验，在发生火灾时给消防人员提供帮助。 11、完成上级交办的其它工作事项。 12、设备发生故障后服从经理及主管领班的调动，上级不在时服从中控室的调动，积极进行抢修，紧急故障未处理完毕，人手紧缺时不得下班。 岗位要求 1、有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分析能力和动手能力。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识，具备一专多能的技术技巧，能够承担起综合维修任务。 3、具有大专毕业学历，从事维修工作一年以上。 4、身体健康，精力充沛。

1. 收入审计与核对  - 监督每日/月度收入核对流程，涵盖客房收入、餐饮收入、宴会会议、迷你吧、第三方合作渠道（OTA/GDS）等所有收入来源；  - 主导酒店各营业点的账目差异分析，识别异常交易并推动整改； - 审核夜审报告、日结报表及系统数据一致性，确保账实相符；  - 编制月度收入审计报告，提交财务总监及管理层审阅。   2. 流程优化与内部控制 - 制定并持续优化收入审计标准操作流程（SOP），完善内部控制体系；  - 监控POS系统、运营系统与财务系统的数据对接准确性；  - 定期评估高风险环节（如免单权限、折扣审批、现金管理等），提出风控改进建议。   3. 合规与风险管理  - 确保收入确认符合会计准则（如IFRS/US GAAP）及当地税务法规；  - 配合内外部审计工作，提供完整审计资料并跟进整改事项；  - 调查收入相关舞弊或违规行为，建立反欺诈机制。   4. 跨部门协作与支持 - 与财务部、运营部门（前厅、餐饮、销售）紧密合作，解决收入核算争议；  - 培训前台、收银等一线员工，提升其财务合规意识与系统操作规范；  - 参与新业务（如会员系统、预付卡）的收入核算规则设计 5. 系统与数字化管理 - 主导收入审计相关系统的升级测试与流程自动化（如AI对账工具）； - 利用BI工具（如Power BI）分析收入趋势，识别潜在业务增长点；  - 建立收入数据仪表盘，支持管理层战略决策。   任职要求:  1，5年以上酒店收入审计工作经验，有国际连锁酒店工作经验者优先；  2，优秀的普通话和英语沟通技巧（口语和书面语）；  3，金融/会计/审计或相关专业学士学位优先

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导客房各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对客房部各项工作实施全面监管。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 11、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 【岗位要求】 1、大专及以上相关学校毕业。 2、具备同岗位工作经验1年以上。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4、身体健康，作风正派。 5、持有专业的上岗证书。

岗位职责： 1、承担所负责门店的日常食品安全辅导和检查工作，及时提交食安辅导报告； 2、督促和协助门店及时完成检查不符合项的整改； 3、跟踪和优化所负责门店的食品安全现场培训工作，评估培训系统的实施效果，督促门店提高培训参与率和考核通过率； 4、协助门店收集各类供应商资质、外检报告等索证索票工作； 5、负责将门店存在的食品安全相关问题反馈到食安部； 6、新店开业设施设备符合性确认、新店五常物料及老店更新的五常物料的申购和准备，保证门店日常需求； 7、对门店共性问题进行分析和调研，提出解决方案，并推动和督促执行。 岗位要求： 1、熟悉国家食品安全相关法律法规； 2、有餐饮连锁企业同等岗位经验2年以上； 3、可接受出差；主要驻点上海or杭州； 4、食品安全相关专业优先。

任职资格： 1.55周岁及以下，烹饪专业毕业和受过厨房管理培训；   2.了解厨房管理的相关知识，熟悉厨房工作并具备一定的经验； 3.2年以上厨师工作经验，精通中餐烹饪知识，掌握中餐制作技法； 4.对工作有责任心认真负责，有高尚的职业道德； 5.条件优秀者可适当放宽要求。 岗位要求： 1.遵守部门的守则，执行上级的指令，按生产程序与标准，向客人提供保质保量的菜式； 2.服从各厨师长的督导，严格按照菜式规定，烹调制作各式菜肴，保证出品优良； 3.协助检查进货质量、如遇货变化，时令更替，必须及时反映情况，协助更换出品等； 4.严格执行卫生工作制度，做好炒锅等烹饪容器的各项洁净工作； 5.协助管理和爱护本岗位的各项设备、用品。如有损坏即检讨损坏原因，报告上级，以便及时补充及维修； 6.协助各厨师长做好年终，月终所有设备、用品盘点工作； 7.如因工作需要，服从行政总厨的工作调配，在可能的情况下尽力协助其他同事完成各项工作； 8.参加出品部工作例会； 9.完成领导交办的其他工作。

上班地址：广州珠江新城希尔顿欢朋酒店，广州市天河区黄埔大道西495号 广州金沙洲希尔顿欢朋酒店，广州市白云区金沙洲路388号 珠海拱北口岸希尔顿欢朋酒店，珠海市拱北粤海东路1025号 岗位职责： 1、协助市场销售总监管理所有销售工作与活动，包括指导销售、销售询价、销售行政管理和销售团队管理; 2、负责Corporate销售； 3、完成Corporate Account的开发和维护； 4、与客户建立和保持良好的合作关系； 5、协助销售总监收集整理市场情报及销售信息； 6、个性成熟，表达能力强； 7、有相关工作经验两年； 8、对本地及国内市场有深度的认知； 9、擅长与人互动、沟通； 10、良好的销售和谈判技巧； 11、有销售上进心及积极进取的欲望； 12、管理能力、团队建设、组织能力、决策能力、协调能力。 任职条件： 1、 大专以上学历，具有两年以上星级酒店工作经验；熟悉电脑操作； 2、 具有丰富的销售理论和经验，有敏锐的市场触觉，掌握熟练的销售技巧， 3、 具有高度的责任心，进取心和敬业奉献的精神 4、 具有优秀的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好关系,具有优秀的管理,有良好的思想政治素质和职业道德，组织纪律性强 5、 协作性强，理解力高，具有公关能力，谈判能力，善于接触各类客人。 6、 了解本地及周围地区各企业情况，并保持经常性联系，掌握商务销售机会。 7、 具有优秀的社会活动能力，应变及判断能力，能独立进行业务活动

【岗位职责】 1、遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科学历，财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、本科学历，具有3年以上财务管理经验或5年能上星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

【岗位职责】 1、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专学历，2年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力，监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。

本岗位面向集团内部企业和社会公开招聘，同等条件下，集团内部人员优先录用。 岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1高中学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。