【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执； 4、参与商务谈判，签订销售合同，跟进合同履行情况； 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈并提出合理化建议； 6、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力； 7、定期提交销售报告及客户分析数据，确保销售数据的准确性。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理客户需求； 3、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境； 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先； 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、工作积极主动，责任心强，具备团队合作精神。

Job responsibility 【岗位职责】 1、Responsible for the daily financial operation and management of the hotel, including but not limited to monitoring and optimizing financial processes such as revenue auditing, cost control, accounts payable, and accounts receivable; 负责酒店日常财务运作管理，包括但不限于收入审计、成本控制、应付账款、应收账款等财务流程的监督与优化； 2、Prepare and review financial statements to ensure the accuracy and timeliness of financial data, and provide decision support to management; 编制并审核财务报表，确保财务数据的准确性和及时性，为管理层提供决策支持； 3、Supervise the hotel's cash flow, ensure the safety and reasonable use of funds, and regularly conduct cash flow forecasting and analysis; 监督酒店资金流动，确保资金安全及合理使用，定期进行现金流预测与分析； 4、Coordinate business dealings with external institutions such as banks, taxation, and auditing to ensure compliance and optimize tax planning; 协调与银行、税务、审计等外部机构的业务往来，确保合规性并优化税务筹划； 5、Develop and improve financial related systems and processes, enhance financial operational efficiency, and reduce operational risks; 制定和完善财务相关制度及流程，提升财务运作效率，降低运营风险； 6、Assist in annual budget preparation and execution monitoring, regularly analyze budget and actual differences, and propose improvement suggestions; 协助年度预算编制及执行监控，定期分析预算与实际差异并提出改进建议； 7、Lead and train the finance team to enhance their professional skills and ensure efficient departmental operations. 领导并培训财务团队，提升团队专业能力，确保部门高效运转。 Job requirements 【岗位要求】 1、Having solid financial professional knowledge, familiar with the financial operation mode and process of the hotel industry is preferred; 具备扎实的财务专业知识，熟悉酒店行业财务运作模式及流程优先； 2、Proficient in using financial software and office software (Excel, PPT, etc.), with strong data analysis skills; 熟练使用财务软件及办公软件（Excel、PPT等），具备较强的数据分析能力； 3、Having good logical thinking and problem-solving skills, able to independently handle complex financial problems; 具备良好的逻辑思维和问题解决能力，能够独立处理复杂财务问题； 4、Strong sense of responsibility, meticulous and rigorous work, possessing strong resilience and teamwork spirit; 责任心强，工作细致严谨，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 5、Excellent communication and coordination skills, able to efficiently collaborate with various departments and promote the implementation of financial related work; 优秀的沟通与协调能力，能够与各部门高效配合，推动财务相关工作的落实； 6、Sensitive to numbers, with strong risk and compliance awareness. 对数字敏感，具备较强的风险意识及合规意识。

1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售，饮品创新和利润制定部门的规范和程序。

【岗位职责】 1、负责酒店销售工作，为客人提供高质量的会议服务。 2、完成领导布置的其他工作。 【岗位要求】 1、熟悉销售工作流程； 2、良好的服务、销售意识及能力； 3、有五星级酒店销售工作经验。

【岗位职责】 作好餐前准备，检查洗碗间及洗碗机准备情况、检查洗锅间准备情况； 当班期间安排好员工就餐时间； 管理厨房物品的签收和保管； 维护所有的瓷器、玻璃器具、餐具及银器用品，详细记录餐具提货借货情况； 协助上级领导控制餐具破损及设备遗失，协助对库房及餐厅进行盘点； 监督正确使用化学药品，监督正确使用清洁机器设备； 完成你上级交待的其它任务； 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实； 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法； 4、身体健康；

【岗位职责】 1、负责宴会及礼宾活动的全程策划、组织与执行，确保活动顺利进行并达到客户预期效果； 2、与客户沟通需求，制定个性化宴会方案，包括场地布置、流程设计、菜单定制等； 3、协调酒店内部各部门（如餐饮、前厅、后勤等）资源，确保活动各环节无缝衔接； 4、监督活动现场服务质量，及时处理突发问题，提升客户满意度； 5、负责宴会成本控制与预算管理，优化资源使用效率； 6、收集客户反馈，分析活动效果，提出改进建议并落实优化措施； 7、维护现有客户关系，开发潜在客户资源，协助完成销售目标。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通协调能力，能够高效对接客户需求与内部执行； 2、思维敏捷，具备较强的应变能力，能妥善处理活动中的突发状况； 3、注重细节，对宴会流程、服务标准有高标准要求； 4、具备团队合作精神，能有效调动跨部门资源； 5、有酒店、餐饮或活动策划相关经验者优先，无经验者可接受系统培训； 6、能适应弹性工作时间（包括周末、节假日及晚间活动执行）。

【岗位职责】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 3、参加酒店促销活动的宣传跟进。 4、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 5、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 6、监督酒店所有宣传品的质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历，设计、市场传讯、新媒体专业优先； 2、有酒店行业美工工作经验； 3、熟练运用相关设计专业工具，熟悉新媒体运营； 4、较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作，经常对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作，严把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。 5、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，5年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。 2、熟悉强电系统运行维护管理工作，有较强的理论知识和动手能力。 3、能够检查和指导本专业员工做好各项工作，有相关管理经验。 4、精通电气专业，熟悉与电气相关的其他专业，能够阅览工程图纸。

【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作，确保所有收入数据准确无误并及时入账； 2、审核酒店各部门的收入报表，包括客房、餐饮、会议及其他服务收入，确保账实相符； 3、核对并调整系统数据与银行对账单，确保资金流动记录的准确性； 4、定期编制收入审计报告，分析收入异常情况并提出改进建议； 5、协助财务部门完成月度、季度及年度财务结算工作； 6、监督并确保收入相关内部控制制度的执行，防范财务风险； 7、配合内外部审计工作，提供所需财务数据及支持文件； 8、与其他部门保持良好沟通，确保收入相关流程的顺畅运行。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域的基础知识，熟悉收入审计流程； 2、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、财务系统等），具备数据处理能力； 3、工作细致严谨，责任心强，能够独立完成审计任务； 4、具备良好的逻辑分析能力和问题解决能力； 5、有团队合作精神，能够高效沟通并协调跨部门工作； 6、能够适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力； 7、有opera系统经验者优先。

岗位职责:  1.负责宁德森垣酒店管理的前厅宾客关怀工作  2.确保客人接待流程的顺畅和高效  3.维护酒店前厅的整洁与专业形象  任职要求：  1.具备出色的沟通能力和服务意识  2.能够有效管理前厅团队，确保服务质量  3.具有良好的问题解决能力，能够应对各种突发情况

1.Ensure the maintenance of a five star environment and positive first impression for all guests. 确保工作环境的五星级水准，并为所有客人留下积极的第 一印象。 2.Maximizes Recreation sales and revenues for the hotel. 努力使康乐部的销售和盈利最 大化。 3.Adhere to company credit policies to ensure all revenue expected will be received. 坚持酒店的信用政策，确保达到利润目标。 4. To have a thorough understanding and knowledge of Recreation services and products and the ability to up sell alternatives. 全面掌握康乐部的服务和产品知识，具备促销的能力。 5.To be completely aware of Recreation Department concepts, activities, and to promote these actively, completely familiar with all spa facility opening and closing hours as well as product and services offered. 了解酒店康乐部的运营理念、优惠活动，并积极推广。熟知运营时间和服务设施及服务项目。

1、根据餐厅的菜单准备、烹饪和供应菜肴。 Dishes areprepared, cooked, and served according to the restaurant’s menu. 2、与客人和内部客户交流时彬彬有礼。 Communicationwith guests and internal customers is politely and they display courtesy. 3、任何困难、客人或内部客户的评论和其他相关信息都会传达给上级主管。  Any difficulties, guest or internal customercomment and other relevant information is communicated to their superior. 4、建立并维护有效的员工工作关系。 Effectiveemployee working relationships are established and maintained. 5、表现出对财产安全、急救、消防和应急程序的熟悉程度，并安全合理地作设备。 Familiaritywith property safety, first aid and fire and emergency procedures isdemonstrated and equipment is operated safely and sensibly. 6、实施和实践 HACCP。 HACCP isimplemented and practiced.

会PS等电脑操作，必须有产品策划经验

岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、结合新媒体平台特性（如抖音、小红书、视频号），制定差异化销售策略（如直播带货排期、短视频引流转化、私域社群运营），并根据数据反馈（如点击率、复购率）优化方案。 2、对接新媒体平台（如达人、MCN 机构、平台官方），洽谈合作资源（如达人带货、平台活动报名），拓展销售渠道，提升品牌曝光与销量。 3、联动内容团队，确保销售内容（如产品短视频、直播脚本）符合用户需求与平台规则，实现 “内容引流 - 用户转化 - 复购留存” 的闭环。 4、有酒旅赛道运营经验者优先、熟悉抖音来客后台、视频号第三方平台向蜜鸟/直客通、小红书专业号后台等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位要求： 1、英文熟练，能用英语进行日常的沟通交流。 2、有较强的责任心及服务意识，吃苦耐劳，积极上进、虚心好学。 3、热爱餐饮及服务行业。 岗位职责： 1. 迎接问候宾客，并协助餐厅经理对客订座，合理分配餐桌。 2. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向宾客推荐各种食品及饮料。 3. 检查餐厅设施及服务用品是否完好，做好设备维护保养工作。 4. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 5. 依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的服务，和宾客交谈推荐餐饮产品，回答宾客提出的问题。 6. 向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应并及时向餐厅经理汇报。 8. 熟记重要宾客和常客的姓名，接受电话订座，并懂得使用良好的电话沟通谈判技巧。 9. 完成上级交代的其他任务。

岗位内容：  1. 护理员/护理师招聘为主，协助管理层拟定适当的薪酬体系，吸引、挽留优秀人才； 2. 挖掘和推广有效的招聘渠道，如社交媒体或校园招聘活动等，建立和维护人才库。  3. 制定和传达有效的面试流程和技巧，确保成功率和聘用质量。  4. 分析数据、关注市场发展趋势，从而更好地了解竞争对手并制定更具竞争力的招聘战略。  5. 协调督促部门完成工作，尤其是人事相关的项目。  任职要求： 1. 本科或以上学历；  2. 5年或以上相关的工作经验；  3. 在招聘流程、人才测评和激励方面有深入的了解；  4. 具备卓越的沟通、分析和协调能力；  5. 对新技术和软件平台具有敏锐性，能够通过数据增加对候选人的预测准确度。

【岗位职责】 1、负责工地员工餐的日常烹饪工作，确保菜品质量、口味符合标准 2、根据工地用餐需求制定合理菜单，控制食材成本，避免浪费 3、严格遵守食品安全卫生标准，保持厨房环境整洁有序 4、定期检查厨房设备运行状况，及时报修维护 5、合理规划食材采购计划，确保食材新鲜、库存充足 6、配合管理人员完成其他临时安排的餐饮任务 【岗位要求】 1、具备基本的中式烹饪技能，能独立完成大锅菜制作 2、了解食品安全知识，持有健康证 3、能适应工地工作环境，吃苦耐劳 4、具备团队合作精神，服从工作安排 5、有工地食堂或集体食堂工作经验者优先 6、工作时间灵活，能配合工地用餐时间调整

工作职责：1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。任职资格：1、大专及以上学历，有前台工作经验1年以上，会opera系统优先考虑。2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康，品貌端正，气质高雅。5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理日常投诉。

⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情，亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。 6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。 岗位要求 1.中技以上学历或同等学历，2年以上领班工作经历 2.热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 3.具有较强的语言表达能力，应变能力强，具有良好的组织能力和团队合作精神；了解和执行政府有关餐饮经营的法规制度，能承受工作压力。

1.Organises kitchen operations and prepares andserves a range of dishes, whilst supervising junior members of the KitchenBrigade.   组织厨房运营并制作和送上各种菜肴，监管厨房团队中的下级员工。 2.Adhere to local regulations concerning health,safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and localpolicies and procedures.     遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 3.In absence of Manager, conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known   在经理缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 4. Prepares, cooks, serves andstores the following dishes:   进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作：        亚洲甜点   Produces a range of liquid and solid deserts   制作各种液体和固定甜点   Produces and presents a range of steamed sweet rice based desserts   制作各种蒸甜米饭和甜点并装盘   Produces baked desserts   制作烤制甜点   Dim Sum   点心   Produces sweet and savoury dim sum   制作甜咸点心   Produces deep fried dim sum   制作油炸点心   Produces baked dumpling   制作烤制的饺子   Produces a range of baked desserts    制作各种烘烤甜点 5.Provides direction to theKitchen helpers, including Commis, Cooks, Kitchen Attendants and Stewards   指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 6.Communicates to his/hersuperior any difficulties, guest or internal customer comment and otherrelevant information   与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 7.Attends and participates intraining sessions as scheduled   按计划参加培训活动 。 8.Prepares in advance food,beverage, material and equipment needed for the service   事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 9.Cleans and re-sets his/herworking area   清洁并整理工作区域 10.Implements the hotel anddepartment regulations, policies and procedures including but not limited to:   实施酒店和部门的规定、政策和工作程序，包括但不限于：  o   House Rules and Regulation        酒店的规则和规定 o   Health and Safety        健康和安全 o   Grooming        仪表仪容 o   Quality        质量 o   Hygiene and Cleanliness        卫生和清洁

公司介绍丝路梦享号旅游列车，是上海复星集团和青藏铁路公司合作项目，是国内目前备受瞩目的豪华旅游列车，全车按照奢华酒店标准打造。我们致力于为旅客提供舒适的旅行体验，将丝绸之路的壮美风光与奢华服务充分融合。   岗位职责：  1.负责高端客户接待服务，年度接待量超500人次  2.管理VIP客户关系，客户满意度保持95%以上   3.协调跨部门服务资源，响应时效控制在30分钟内   4.制定个性化服务方案，年度方案执行率达100%   任职要求：  1.英语专业八级或同等口语水平，掌握第二外语优先  2.3年以上五星级酒店/航空乘务服务经验   3.空乘、酒店管理等相关专业本科及以上学历 4.具备危机处理能力，年均客诉解决率98%以上

工作地点： 陕西西安 岗位职责： 一、负责区域内各项工作任务的落实，监督和跟进相关工作执行情况。 二、协助上级完成业主满意度收集及投诉处理工作。 三、协助上级组织并参与相关的各类型会议、培训等。 四、协助上级完成公司企业文化宣导及公司各类制度、政策、标准的贯彻和执行。 五、协助上级落实公司有关信息的整理和分析，为物业决策提供依据。 六、协助上级落实公司成本管控工作。 七、协助上级落实QHSE体系管理工作及安全管理工作。 八、落实本岗位风险控制及保密工作措施。 九、协助上级开拓区域市场。 十、完成上级交办的其它工作。 任职要求： 一、有良好的思想政治素质和道德品质，组织纪律性、原则性强。 二、5年以上大中型房地产、物业管理经验，2年以上区域项目经理或同等岗位工作经验。 三、熟悉物业管理、安全管理相关的法律、法规、条例，具有相关岗位证书。 四、熟知物业项目管理，具备良好的工程管理、客服管理、安全管理、环境管理运行的基本知识。熟悉物业相关工作规范和程序。 五、具备良好的组织协调、计划领导及沟通能力、有效解决问题以及团队管理能力。 六、大专以上学历，普通话标准。 七、年龄30岁-40岁，身体健康，精力充沛，品貌端庄。 福利待遇： 基本工资+绩效工资，员工餐，交通补贴，生日津贴，司龄工资，绩效奖，体检，购买社保和公积金，享受国家法定节假日等，可提供员工宿舍。

1.监控酒店的现金及投资 2.分析研究出纳的帐目出入 3.酒店住宿预付款项的控制工作 4.特别审查应收、应付帐款余额以确保其准确性，采取措施保证在90或120天内结清相应款项 5.对工资进行审计 6.审查月度存货应付帐款对账单、采购应付帐目、旅行社提成支付款项、餐饮类帐目及对帐表 7.审查运营设备库房，避免不必要或过度采购，清理（或至少意识到）流通缓慢的过期物品 8.确保洲际酒店集团内部的财务款项按照管理协议及时得以支付。 9.确保提供具有时效性的现金流量预测，通过对存货、信用授权、应收、应付帐款、存汇款的控制，使酒店的现金流产生效益。 10.直接向助理财务经理和财务经理汇报交流有关财务控制方面的事宜 11.每天审查并更正收入帐目 12.通过编制月度对帐单并进行相应的帐目调整，控制资产负债表的所有科目 13.整理准备月末结帐的各类会计凭证 14.编制诸如周转金及换置备用金等银行往来调节表 15.与业主进行交流。 16.获取与酒店经营相关的法律咨询信息，拥有良好的地方法律法规意识。