岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

1）目前空缺销售协调员实习生、人力资源部实习生，总机实习生，前台接待实习生，健身中心实习生，大堂吧实习生，中西餐厅实习生 2）要求6/30能到岗，参加统一培训，实习至少三个月。 3）要求提供学校的三方协议，以及家长同意实习的声明书 4）提供食宿，满三个月报销单程交通费，满六个月报销往返 5）实习到期，优先录用为正式工，缴纳上海市社保公积金。协助办理积分等 6）同时招收暑期实习生，7-8两个月。6/30号可到岗 7）统一实习生津贴为2700-2900，津贴不含各种奖励，奖励另计。

1.负责酒店客人洗衣熨烫工作并将衣物送至布草房或客人。 2.熟悉并能正确处理各种不同的布草的洗涤及除渍。 3.确保正确使用设备和化学剂。 4.细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5.在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 6.包装并把客人衣物送到正确的房间。 7.核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的送出。 8.向客人提供优质服务,确保客人需求和合理要求被满足。 9.确保执行酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

岗位职责 1.在干洗，烫衣领班的领导下，负责客衣，工服和其它布草的干洗工作。 2.准备工作，按工作程序开启，操作机器设备。 3.按规定的程序与标准做好客衣的检查，分类，洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。 4.掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法，定期做好设备的维护保养工作。 5.密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况，出现故障及时停机报修。 6.定期清理过滤器.蒸馏器.打扫工作区域卫生。 7.对于现的洗衣质量问题，应及时向领班，主管汇报，并做好案例分析，采取适当措施补救。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.1年以上洗衣部工作经验。 3.参加过相关专业培训。 4.熟悉本岗位专业知识。

岗位职责 1.服从主管的工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2.根据宾客要求，认真做好健身服务示范、指导工作。 3.负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。 4.严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全。 5.热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作。 6.及时做好预订记录，保证工作无差错。 岗位要求 1.性格外向。 2.熟悉健身服务和健身器材的使用，保养知识，了解卫生保健知识。 3.熟悉健身房的基本知识和服务技能。 4.能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。

岗位职责 1.协助保持大堂区域清洁和整齐； 2.向客人提供优良及有效率的服务； 3.保持行李储藏室整洁； 4.协助前厅完成其他服务工作。 岗位要求 1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强； 2.性格外向，善于与人主动交流； 3.男士170以上，无明显纹身。

岗位职责： 1、在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 2、确保所分配区域的高度清洁，按照程序和标准打扫和补给客房。 3、随时保证万能钥匙的安全。 4、保持手推车的整洁和充分的补给，保持布草房的整洁和井井有条。 5、向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况。 6、随时为客人提供专业的高质量的服务,与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 7、随时向工程部汇报维修问题,严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 8、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1、能够适应变动的工作时间，并且能在周末和公共假日上班。 2、具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识； 3、有一定的楼层工作经验优先。

零工岗位：洗衣房零工 岗位内容: 1、员工制服的发放管理、盘点 2、运送布草车送到各个楼层 3、完成上级安排的工作 班次：8-17点 工资待遇：2600-2800每月（每天8小时，月休八天） 福利待遇:薪资日结，包吃包住 招聘条件：持健康证上岗，年龄20-45岁，礼貌热情，近期到岗优先，兼职期限要求长期 服装:白衬衫、黑裤子黑鞋 人力资源部联系电话：0871-67168888转8603/15198932009

【岗位职责】 1、做好布巾的整理，码放和数量登记，保持布巾室卫生整洁。 2、及时为楼层送上所需布草，同时点数用过的布草，做好登记各交接。 3、提高服务意识，为一线做好后勤工作，满足楼层的服务要求。 4、每日对布巾室存放布巾要过数，做到回清，月清。 5、随时掌握布草数量，发现严重污渍或需报废的布草及时上报领班、主管。 6、每月协助主管做好布草的盘点。

岗位职责： 1、负责所分配区域或客户的卫生清洁工作； 2、保证按质按量的完成所分配的任务； 3、听从分配和安排。 任职资格： 1、男女不限，身体健康，年龄25-40岁； 2、有相关工作经验者优先考虑。 工作时间：8小时

岗位职责/职位描述 准备厨房设备以便使用 为菜单上的项目安排准备原料 准备简单的食品为客人服务 协助检查和接收货物 储存货物，协助管理储存区 清洁和储存设备 处理垃圾和布草，保持厨房卫生 清洁厨房和设备 保持高度的个人卫生 在厨房各岗位上保持机动，听从厨师长指令完成各项工作 此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面，并非所有职责或资历要求。

We are looking for a Trainee  我们正在寻找一位实习生（餐饮部/客房部/厨房部） As a Trainee , we rely on you to 作为一名实习生（餐饮部/客房部/厨房部），你的主要工作职责为： 1. Familiar with department working rules and procedures 2. Listen to guest and provide suggestions to meet guest needs 3. Cooperate with colleagues in the department 4. Perform other related work assigned by department 1、熟悉部门工作细则和流程 2、聆听客人并提供相关建议满足客人的需求 3、配合部门同事开展工作 4、执行部门安排的其他相关工作 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Interns who want to develop in the hotel industry 2. Have a Passion for hospitality 1、有志在酒店行业发展的实习生 2、热爱服务行业 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

【岗位要求】 1、要求目前在校就读、暂未取得毕业证。实习期需4个月及以上。 2、性格开朗，头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类 4、实习岗位：餐厅、礼宾、前台、客房、工程等

工作内容： 1.做好会议、宴会前的一切准备工作； 2.准备工作范围内的用品和摆设； 3.在提供会议、宴会服务前整理好用具和摆设好座位； 4.根据会议订单做好会议接待准备及服务工作； 5.根据宴会订单做好宴会接待准备及服务工作； 6.严格按照服务工作程序和标准为客人提供优质服务； 7.做好会议、宴会后的清理工作； 8.各仓库物资的整理盘点、盘点、采购工作； 9.相关物资、设备维护，报修，盘点等日常工作； 10.参加项目和部门举行的各种培训； 11.完成部门安排的其他工作任务。 岗位要求： 1. 女性：身高165cm及以上，男性：178cm及以上； 2.具有较强的执行力、团队意识，极高的服务意识及亲和力，形象气质佳； 3.获得英语4级/6级优先录用； PS:每周5天，至少6个月实习期及以上。 工作地点： 广州市黄埔区知识城国际合作交流中心(凤凰台)

【岗位职责】 1. 协助宾客提拉行李及行李寄存服务； 2. 确保客人登记完毕后，行李被迅速地送到客人房间; 3. 处理客人要求，并负责追踪相关人员/部门满足客人要求; 4. 当旅行团/团体抵店和离店时，协助收发客人行李; 5. 处理物品存取服务，确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人; 6. 处理酒店车和出租车的要求; 7. 向客人提供优质服务，确保客人需求和合理要求被满足，不断地寻找机会提高对客服务。 岗位要求 1、2025年7月可到岗实习，实习期一年为佳。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

【岗位】 1、前台接待员（英语水平良好） 2、营业代表（办公软件熟练） 3、服务中心文员（办公软件熟练） 4、客房服务员 5、中西餐服务员 6、中西厨厨工 【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、具体岗位面试后确认； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 福利待遇 1、完善的培训体系和晋升体系 2、月休6-8天，享有全年11天法定假 3、包吃包住

【岗位职责】 1、服从领班的工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2、负责登记来访客人信息、核查客人房号。 3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。 4、严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全。 5、即时对客用物品进行消毒与清洗，保持更衣室卫生。 6、及时做好预订记录，保证工作无差错。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、熟悉健身服务和健身器材的使用，保养知识，了解卫生保健知识。 3、熟悉健身房的基本知识和服务技能。 4、能按服务工作规范和质量标准独立进行工作

协助酒店各部门基础服务工作，学习前厅接待、客房整理及餐饮服务流程，完成指导任务。 岗位职责： Ø 协助前厅办理客人入住与退房手续。 Ø学习并参与客房清洁与布置标准操作。 Ø支持餐厅日常服务及宴会准备工作。 Ø记录实习日志并定期汇报学习进展。 Ø完成部门安排的其他辅助性工作任务。

根据酒店职位空缺以及学生意向，安排合适的实习岗位。

工作内容：接待住店客人，办理入住和退房相关手续。 职位要求：形象气质佳，礼貌待人。具有同等经验1年以上。 工作时间：8小时工作制，月休8天以上。

岗位职责： 1、分类分档存放餐具，防止污染； 2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒； 3、餐具清洗后即放入橱柜，以免损坏； 4、发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因； 5、负责贵重餐具的保管。 任职资格： 1、身体健康，反应灵敏； 2、踏实肯干，做事认真负责； 3、服从领导管理，为人友好和善。

工作内容：1、负责餐饮部日常内务工作，受部门经理直接领导。努力完成部门经理交办的各项事务，对酒店内部的通知、文件要做到及时上传下达，并做好归档管理工作。 2.负责本部门员工每月出勤的查核 职位要求：1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 工作时间：9:00-18:00

【岗位职责】 1、负责酒店营业区域的硬质地面的清洗、保养、晶面处理等工作。 2、负责酒店营业区域及客房和走廊地毯的清洗（干洗、抽洗）去渍。 3、负责酒店营业区域内玻璃、镜面（包括不锈钢镜）的清洗工作。 4、按计划定期清洗、清洁保养酒店营业区域内沙发、椅子等家具设备。 5、负责对酒店摆放的地垫、地毯的清洗工作 6、负责客用电梯的清洁保养工作。 7、正确使用和保管清洗工貝机器和清洁剂等。工作细心、认真，不怕苦、不怕脏，熟悉工作范围和各种清洁剂及机的性能和使用方法，熟练掌握及各种斑迹的清除方法。 【岗位要求】 1、身体健康

岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度，确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.XX以上学历。 2.有X年以上客房工作经验或相关经验。 3.能进行简单英文对话。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务培训。