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  • 客房服务生

    1万-1.5万
    武汉 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    邮轮 | 100-499人
    发布于 07-18
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责 每天两次清洁 15-20 间客房,包括做床,吸尘和除尘,打扫客房阳台,盥洗室,马桶,窗户 和镜子,补充布草、毛巾和房间用品。 • 对客房进行日常维护,使用船上报告系统报告所有需要维修和维护的缺陷;更换玻璃杯和咖 啡机。 • 确保所有客房的保密性和安全性,并有能力处理客人投诉。 • 为客人提供送冰服务、洗衣取送服务和擦鞋服务。 • 正确操作清洁产品、材料和清洁设备,分类清理垃圾并放到指定的垃圾桶里;根据需要经常清 理垃圾,确保符合垃圾分类程序和所有的公共卫生标准。 • 每天参加每日例会,了解团队的运营需求,并确保始终如一地遵守公司的星级服务标准。 • 根据公司的星级服务标准和所有的公共卫生政策,为客人提供最高水平的舒适度和服务,并在 指定区域始终保持无可挑剔的清洁和卫生标准;根据客流量、登船下船、海上航行日活动和其 他活动,主动提供服务。
  • 宁波 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    会所 | 50-99人
    发布于 07-18
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    此岗位为代一叶沐心温泉项目招聘。 岗位职责: 1、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 2、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 3、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 4、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销宣传活动等,管理美工制作,已达到公司经营的宣传目标。 岗位要求:1、大专及以上文化程度,有星级酒店管理工作经验。 2、有一定市场洞悉能力,能够抓住市场变化,及时调整战略方针。 3、抗压能力强,沟通能力佳。 福利待遇:缴纳五险一金、双休、免费工作餐/工服/洗浴设施、提供员工宿舍 各种培训机会(晋升培训、外派培训、集团培训等) 节假日福利及丰富的员工活动 卓越的企业文化 人文关怀和融洽的工作氛围、内部提升机会和广阔的个人发展空间。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 07-18
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    1.负责公寓租赁业务,主要负责公寓新装修楼层的市场推广及租赁。 2.年龄24-30岁之间,形象气质佳,具有亲和力,能代表公司良好形象,女士优先。                     3.本科及以上学历,市场营销、公共关系、酒店管理等相关专业优先。 4.具备出色的沟通及人际交往能力。工作积极主动,有责任心,具备较强的抗压能力和应变能力。 5.拥有丰富的中高端客户资源,同时积极拓展客源市场,开发新客户,维护老客户关系,提高客户满意度和忠诚度。 6.收集市场信息和竞争对手动态,为公司决策提供有价值的建议和参考。 7.协助公司处理客户投诉和危机公关事件,维护公司形象。   8.三年以上工作经验,薪资面议。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    -五年以上酒店行业宴会销售经验 -良好的中英文沟通能力和协调组织能力 -有一定的客源 -良好的仪容仪表、气质形象 -热情、抗压力强
  • 门店店长

    1万-1.5万
    成都 | 3年以上 | 大专

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-18
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    【工作内容】 1、负责门店日常的营运管理,完成公司制定的营业额指标;制定高效定量的日常工作计划; 2、负责门店的人员管理工作,确保门店人员意识提升及责任心的加强;负责属下员工的考核、培训、奖惩,合理安排人力,不断提升人员素质和岗位技能,充分调动员工的积极性,提高工作效率,同时不断完善店内工作程序及规章制度,监督员工的执行情况; 3、按照公司的标准,对门店的服务质量、环境卫生、设施和设备,安全等进行全面管理, 把控出品、服务、环境卫生质量; 4、积极开展商圈调研、宣传等活动,在竞争中开拓市场;同时根据市场情况分析经营状况及存在的问题,并及时汇报; 5、按照公司的财务操作流程,负责组织门店的营业收支、账务和现金管理; 6、负责门店的公共事物对外关系,确保门店的正常经营; 【任职资格】 1、大型连锁餐饮3年同岗位2年以上,在餐饮行业有所成就,年龄在35岁以下; 2、具有一定的领导能力、分析能力、判断与决策能力、组织协调能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力; 3、前厅后厨各岗位理论和实操技能,值班管理、绩效沟通、财务管理、客诉处理、带训、食品安全三个阶段; 4、招聘对标行业:具备大型餐饮连锁工作经验,对标:企业大型餐饮品牌做过; 要求:做过社会餐饮连锁优先考虑,并能够带领团队取拿结果;店长岗位至少5年以上; 面试:总部HR面试--运营COO--录用/试岗(第一轮面试不通过不进行下一轮)--offer确认--报道实习;
  • 厦门 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    Good leadership and management skills Good communication skills, both written and verbal. Fluent in written and spoken English 出色的领导及管理团队的能力 良好口头及书面沟通技巧 英文书写及口语流利
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-18
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    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核酒店活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 佛山 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    岗位职责: 1.根据集团总部人力资源战略,制定酒店年度人力规划,分解至各模块(招聘、培训、薪酬等),监督执行进度并优化资源配置。 2.统筹招聘、培训、薪酬模块协作,解决复杂问题(如旺季用工缺口与成本控制的平衡、核心人才保留方案设计)。 3.审核招聘培训主管提交的关键岗位招聘计划、人才梯队建设方案,确保与业务需求匹配。 4.审批薪酬主管制定的年度调薪方案、奖金分配机制,结合集团预算与市场竞争力提出优化建议。 5.监督劳动合规性(合同、社保、加班等),处理重大劳动争议(如群体性纠纷、高管离职谈判),降低法律风险。 6.作为酒店与集团HR总部的核心对接人,定期汇报人力数据(编制达成率、流失率、人均效能等),执行集团专项任务(如人才盘点、薪酬调研)。 任职资格: 1.本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业。 2.有洲际集团旗下人力资源管理经验。 3.3年以上团队管理经验,具备招聘、培训、薪酬多模块统筹能力。 4.集团化管理思维:熟悉集团化HR管控模式(政策垂直管理+本地灵活执行),能平衡总部要求与酒店业务特殊性。 5.高阶沟通能力:能向酒店总经理、集团HR高层汇报战略议题,并向下传递执行目标。 接受每月至少2到3天是轮岗履行24小时值班经理的岗位,替代总经理不在岗执行总经理的岗位职责
  • 佛山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    Assist in the creation of and work within the established Human Resources department budget and control expenses. · 财务回报 协助建立人力资源部门预算,控制费用。 监管员工与人力配置标准,管理成本。   · OUR PEOPLE: Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey. Educate and train managers on progressive discipline processes in accordance with hotel or company policies including progressive disciplinary process, performance management process, and related programmes to foster productivity, and enhance performance. Conduct new team member orientation providing information on hotel or company standards, policies, procedures, rules and team member benefit programmes. Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees. Ensure hotel or company hiring standards and applicable laws and regulations are followed in a timely manner for recruiting and selection processes. Build relations with outside contacts. · 员工团队 创建各种计划促进团队协作,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持管理年度团队成员满意度调查。 根据酒店或公司政策,实施针对经理级员工的关于递进式员工惩戒规程与绩效管理流程等方面的教育和培训,以此推动工作效率,提升业绩。 为新员工提供入职培训,告知酒店或公司标准、政策、流程及员工福利计划等信息。 负责维护并更新所有员工档案与记录。 确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准及相关法规。负责对外联络。   ·  RESPONSIBLE BUSINESS: High school diploma / secondary education / equivalent plus 2 years of related experience in Human Resources, or an equivalent combination of education and experience. Some college courses in Human Resources, Employment Law or related field preferred. Must speak fluent English. Other languages may be preferred. 高中、中等教育或同等学历,2 年人力资源相关工作经验,或具备其它同等学历及工作经验。接受过人力资源、劳工法及相关领域课程培训者优先。可熟练地运用英语对话。能使用其它语言者可能优先考虑。
  • 收益经理

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    岗位职责 1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验; 2.英语口语及书面表达能力优秀; 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力; 4.具有IHG品牌酒店工作经验。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    ·         Assists the DOR in all aspects of their duties 协助房务总监的各方面工作 ·         Maintain inter-departmental relationships to ensure seamless customer service 保持各部门之间的关系以确保对客服务畅通 ·         Assist in the preparation of efficient work schedule for Front Office Staff, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures 在考虑项目入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为前厅部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日 ·         Monitor Front Office personnel to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition 监督前厅部员工,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视 ·         Monitor Front Office and particularly Guest Relations personnel, to ensure ICHG members, known repeat guests and other VIPs receive special attention and recognition 监督前厅部,特别是客户关系人员,以确保优悦会会员、常客和其它贵宾得到特别关照和尊重 ·         Control the availability of rooms, rooms types, accuracy of room count and rate categories 管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等 ·         Be aware of credit policies and procedures and liaise closely with Finance Department to ensure that credit procedures are properly carried out 掌握信用政策和程序,并与财务部密切联系,以确保信用程序的完全执行 Required Skills – 技能要求 ·            Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·            Good writing skills具有良好写作技能 ·            Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System熟练使用微软办公软件和前台系统 ·            Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 ·            Strong Leadership skills in managing teams在管理队伍中有具很强的领导技能 ·            Ability to manage complex relationships管理复杂关系的能力
  • 上海-长宁区 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    1.计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 2.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 3.在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 4.正确操作所有的设备、器具和机器。 5.必须对具有持续性的人员培训和SOP’s的提高和改善保持关注。 6.必须积极主动参加每日质量会议(每日厨师晨会、团队会议),以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 7.可以被要求进行外卖工作,可以被要求在厨房以外的地点完成工作,可以被要求进行盘存工作。 8.所有员工都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 9.及时的按要求准备菜单。 10.与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 11.对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 12.积极的学习和适当的改变。 13.用虚心的态度去接受有建设性的意见。 14.采购和控制产品。 15.时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。 16.协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 17.时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的   整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。向行政总厨汇报所有的问题并采取适当的行动。 18.遵照行政总厨要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何 工作方法。 19.紧密配合行政总厨对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 20.检查所有归属于该部门的设备,确保所有设备正常运转,如果需要向行政总厨汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 21.确保菜谱和成本的存在和更新。 22.监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 23.在行政总厨缺席的情况下出席每月管理者会议、运营部会议以及组织部门会议。 24.协助行政总厨厨师对新菜单提出建议和改变季节性食品的观念。 25.组织厨师日常基本的挑战,令客人感受无任何延误的服务。 26.检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 27.选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 28.管理培训和确保所有员工在他上任他的岗位之前具有该岗位合格的资质。 29.提前审阅部门厨师长安排的排班表,以提前反映出生意和高出品率同时很大程度影响客人的满意度。 30.监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 31.负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 32.参加交流会议并负责确保所有的员工获得此交流信息以确保员工的高度满意。 33.控制、监控和负责获得最佳的成本控制以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。 34.与厨师紧密合作,常规会面决定菜单的选择,以同时让客人满意和获得各部分满意的收益。 35.时刻理解、实践和促进团队的工作方法,达到使命和目标和部门的总体标准。
  • 工程部经理

    1万-1.5万
    上海-徐汇区 | 5年以上 | 大专

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-18
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    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 酒店店长

    1万-1.5万
    上海-徐汇区 | 5年以上 | 大专

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    • 工作环境好
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-18
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    【工作内容】 - 协助总经理负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度; - 制定并执行酒店运营计划,提升整体业绩与市场竞争力; - 协调各部门工作,优化内部管理流程,提升团队协作效率; - 负责客户关系维护,处理投诉与建议,提升品牌形象。 【任职要求】 - 相关工作经验5年以上,具备良好的沟通能力和责任心; - 热爱服务行业,有较强的学习能力和抗压能力; - 具备团队管理意识,能够带领团队完成经营目标; - 有亲和力,能够与不同背景的客户和员工有效沟通。
  • 上海-徐汇区 | 5年以上 | 大专

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-18
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    工作内容】 - 负责酒店整体运营管理,确保服务质量与客户满意度达到行业标准; - 制定并执行酒店运营策略,提升酒店整体业绩与市场竞争力; - 协调各部门工作,优化内部流程,提高运营效率; - 监督日常运营数据,分析运营状况并提出改进方案。 【任职要求】 - 专科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; - 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力; - 对酒店行业有热情,具备较强的责任心和抗压能力; - 拥有酒店运营管理经验者优先,5年以上工作经验优先。
  • 酒店店长

    1万-1.5万
    天津-北辰区 | 经验不限 | 学历不限

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 07-18
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    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、身体健康,相貌端正,年龄30-45岁; 2、大专学历及以上; 3、良好的公文写作能力和表达能力,英语口语水平优秀者优先; 4、具有酒店行业5年及以上的全面管理经验,具有高星级酒店经验者优先; 5、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 6、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 7、认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    【岗位职责】 负责酒店品牌在抖音平台的策略制定、内容创作、账号运营、粉丝增长、直播带货以及引流转化(官网预订、电话咨询、套餐购买等),最终提升酒店品牌知名度、美誉度及直接收益; 【岗位要求】 1. 基本要求: · 学历: 大专及以上学历,市场营销、企业管理、新闻传播、酒店管理、数字媒体等专业优先。 · 经验: 3年及以上新媒体运营经验(必备),其中至少1-2年专注于抖音平台运营实操经验(必须),有旅游、酒店、餐饮、本地生活服务业相关行业经验者优先。 · 年龄: 无严格限制,但需对抖音平台潮流趋势保持高度敏感度,适应快节奏工作。 2. 核心技能与能力: · 平台精通: 熟练掌握抖音平台规则、推荐机制、算法逻辑、功能玩法(短视频、直播、团购、POI认领、星图、DOU+等),了解平台政策和风向。 · 内容策划与创作: · 具备优秀的网感和创意策划能力,把握目标客群(商旅、亲子、情侣、城市度假、会议客等)关注点和痛点。 · 能独立策划和执行符合酒店品牌调性、有趣、有感染力、有传播力的短视频选题、脚本和大纲。 · 熟悉短视频拍摄、剪辑(熟练使用剪映等软件)、包装美化全流程(或具备优秀的编导、剪辑指导能力)。 · 具备直播策划和控场能力者优先(尤其适用于推广套餐、预售房券、即时预订场景)。 · 社群用户运营: · 具备较强的用户洞察力和同理心,能有效维护评论区,积极互动,处理用户咨询(尤其关于预订、产品、服务的询问)。 · 擅长利用私信、粉丝群等方式加强与核心用户的连接。 · 有引导和激发用户UGC(用户原创内容)的经验。 · 数据分析与优化: · 精通抖音后台数据(粉丝画像、作品/直播数据、转化漏斗等)及第三方分析工具(如蝉妈妈、飞瓜数据、新抖等)。 · 能通过深度数据分析,诊断运营问题,调整内容策略、提升转化率,具备数据驱动决策思维。 · 活动策划与执行: · 能策划线上话题活动、直播活动、促销活动,并与线下酒店服务(如房券、餐饮券核销)有效结合。 · 电商带货能力: · 熟悉抖音本地生活(酒店团购、民宿/景区门票等)或抖音小店的运营逻辑与交易流程,了解直播带货技巧、选品逻辑。 · KOL/达人合作: · 具备一定的达人/素人/KOC资源,或有较强的资源拓展能力,能有效策划和执行本地或垂直领域的达人合作项目(探店、种草、直播带货)。 · 推广投放: · 懂DOU+等平台投放工具的基本逻辑,能制定预算、执行投放并分析ROI。 3. 素质与品质: · 优秀沟通协调力: 需要跨部门协调(销售部、前厅部、餐饮部、财务部)获取信息、组织拍摄、落实线上线下联动、申请资源等。 · 责任心强、注重细节: 确保内容质量、文案准确、活动顺畅、数据无误。 · 审美能力: 保证内容视觉呈现符合品牌调性(奢华/商务/度假/网红/精品等)。 · 合规意识: 严格遵守平台规则、广告法、数据安全等法规。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 07-18
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 销售经理

    8千-1.5万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 07-18
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    任职要求: 1.具有公司协议客户经验,熟悉外滩市场,有现有客户资源优先。 2.高度责任感,高效认知和掌握市场线索。 3.推动客房入住率上升,提升业务量。 4.开发新客户,积极执行各项销售策略与目标。 5.提升酒店品牌在本地知名度。 对您的承诺: 具有竞争力的薪酬待遇、健全的奖金福利体系; 高级员工公寓(地处繁华商圈、空调、WIFI、独立卫生间、24小时冷热水、拎包入住、阿姨每日打扫); 美味员工餐(丰富多变、根据员工口味定制菜单); 法定假期、五险一金;生日会/户外拓展/聚餐;节假日员工福利; 广阔的晋升空间、完善的培训体系; 欢乐的大家庭(美好的工作环境、有爱的同事、Nice的领导); 还在犹豫什么?加入我们吧!
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 07-18
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    需要能够接受全国或者河南省内调派 职位描述: 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 技能要求:酒店管理,成本控制 任职资格: 1、男女不限,28-40周岁,形象气质佳 2、大专及以上学历,有3年及以上同等岗位工作经验,熟悉酒店各岗位工作流程; 3、具有较强的语言表达、沟通协调能力;具有较强的管理技巧;具备控制突发事件的能力; 4、具备培训岗位员工的能力,团队协作和主动性强。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 07-18
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    1.贯彻执行投控及集团下发的安全生产方针和政策; 2.组织制定和监督执行安全生产规章制度:组织审定各相关部门对安全生产规章制度和安全生产操作规程的制定、修改,监督执行安全生产规章制度,并督促落实安全生产责任制; 3.制定和督促落实安全生产工作计划; 4.监督检查安全技术措施; 5.组织事故隐患评估和整改工作,组织较大及以上事故隐患评估,并督促立项整改; 6.组织安全相关会议; 7.建立和完善安全管理机构; 8.负责安委会交办的其他工作; 9.与公安、消防以及其他执法机关密切联络,保持良好的工作关系,配合其对酒店安全工作的指导和协助; 二、岗位资格条件 1.具有大学专科及以上学历或中级以上专业技术职称或高级以上职业资格证书; 2.安全生产管理工作经历不少于2年; 3.具有正常履行职责的身体条件; 4.有良好的履职记录,工作业绩优良; 5.酒店/文旅/大型商业综合体工作背景,过往工作较为稳定,需持注册安全工程师。 此岗位工作地点为:深圳国际交流中心(福田区-香蜜湖路与红荔西路交叉口东北侧)
  • 深圳 | 5年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 07-18
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    1、预算与成本控制 制定物业服务部门的预算计划,合理控制各项费用支出,确保在满足服务质量的前提下,实现成本的有效控制。 - 对各项项目进行成本核算和效益分析,为公司决策提供数据支持,提高部门的经济效益。 2、运营管理 制定并执行物业服务年度计划和预算,监控成本支出,确保服务质量同时实现盈利目标。 定期收集分析运营数据,如物业费收缴率、客户满意度等,为决策提供依据,提升运营效率 3、客户服务管理 建立完善客户服务体系,制定服务标准和流程,确保业主获得优质服务。 处理业主投诉和建议,及时解决问题,定期回访,提高业主满意度和忠诚度。 4、团队管理 负责物业团队的组建、培训与发展,提升员工专业素质和服务意识。 进行员工绩效考核与激励,营造积极工作氛围,提高团队凝聚力和执行力。 5、安全与环境管理 建立健全安全管理制度,组织安全培训和演练,保障业主生命财产安全。 监督环境卫生和绿化工作,营造整洁、舒适的居住和工作环境。 任职条件: 1、中共党员优先,从事会议会展酒店工作优先; 2、熟悉国家相关政策; 3、有较强的组织、沟通、谈判、人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的计划和执行能力; 4、能灵活妥善的应对各种突发事件,善于沟通协调,具有良好的表达能力、团队协作能力。 5、5年以上相关工作经验,特别优秀者可适当放宽 此岗位工作地点为:深圳国际交流中心(福田区-香蜜湖路与红荔西路交叉口东北侧)
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店财务部工作,完成管理公司对酒店财务部的各项工作要求。 2.负责制定各项财务管理制度,并监督执行。 3.负责编写年度财务预算。 4.负责酒店的资产管理。 5.检查各种财务报告的及时、正确性,向总经理呈报财务报表,为酒店经营管理提供有效建议及意见。 6.加强与财政部门的业务联系,协调外部关系。 7.配合各级外部审计查账工作,审核检查所有对外编报的数据及财务报表。 任职资格: 1.财务管理、会计相关专业、大专及以上学历。 2.具有3年以上财务负责人工作经验,5年以上四星级以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式。 3.具有较强的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4.熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.党员优先
  • 财务经理

    1万-1.5万
    珠海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内发展
    • 在线大学
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 待遇好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督等; 2、审核酒店各项财务收支,确保账务处理的准确性和合规性,定期编制财务报表并提交管理层审阅; 3、制定和完善酒店财务管理制度及流程,监督执行情况,确保符合集团财务政策和国家相关法规; 4、负责酒店资金管理,包括现金流预测、银行账户管理及资金调配,确保资金使用高效安全; 5、统筹年度预算编制工作,监控预算执行情况,分析偏差原因并提出改进建议; 6、对接内外部审计工作,配合完成税务申报、年检及其他财务相关事务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历; 2、有希尔顿集团财务管理经验优先考虑; 3、具备优秀的财务管理能力,能够独立完成预算编制、成本控制及资金规划工作; 4、工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业操守和抗压能力; 5、具备较强的沟通协调能力,能够高效对接内外部相关方; 6、具备团队管理经验,能够带领团队完成财务目标。
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    工作职责:职位概述 对所有前厅部职能和人员负责。责任范围包括行李员、总机操作、宾客服务/前台和零售/礼品店(如适用)。作为部门主管,负责指导并与经理和员工合作,成功执行所有前厅部业务,包括客人抵达和离店程序。努力不断提高客人和员工的满意度,并最大限度地提高部门的财务业绩。 求职者个人资料 教育和经验要求 • 高中文凭或高中同等学历 (GED);4 年宾客服务、前台或相关专业领域工作经验。 或者 • 在经认可的大学取得酒店及餐厅管理、酒店管理、工商管理或相关专业的两年制学位;2 年宾客服务、前台或相关专业领域工作经验。 核心工作活动 领导客户服务团队 • 利用人际关系和沟通技巧来引导、影响和鼓励他人;倡导健全的财务/业务决策;表现出诚实/正直;以身作则。 • 鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作。 • 树立榜样,示范适当的行为。 • 监督和管理员工。管理所有日常运营。充分了解员工的职位,以便在员工缺勤时履行职责。 • 与员工建立和保持开放的协作关系,并确保员工在团队内部也这样做。 • 确保员工在各责任领域中获得认可。 • 根据每个职位的工作描述,传达绩效预期并监督进度。 • 庆祝成功并公开表彰团队成员的贡献。 维护客户服务和前台目标 • 实现和超越目标,包括绩效目标、预算目标和团队目标等。 • 管理日常运营,确保质量和标准,且每天满足客户的期望。 • 制定具体的目标和计划,以便优先考虑、组织和完成工作。 • 让前厅部团队专注于业务的关键组成部分,以推动客户满意度和理想的财务业绩。 • 开展部门会议并不断传达关于前厅部目标的明确一致信息,以产生期望的绩效。 • 审核人员编制,确保宾客服务、运营需求和财务目标均得以满足。 • 了解前厅部业务对客房区域和酒店总体财务目标的影响。 • 管理部门可控开支以实现或超越预算目标。 管理项目和政策 • 确保遵守所有前厅部政策、标准和程序。 • 确保酒店政策被公平一致地执行,根据标准和当地运作程序(SOP 和 LSOP)完成惩戒程序和文件,并支持同事评议流程。 确保卓越的客户服务 • 提供超越预期的服务,实现客户满意并保留客人。 • 通过沟通和协助个人了解客人需求,并在需要时提供指导、反馈和个人辅导,改善服务质量。 • 监督和管理员工。管理所有日常运营。充分了解员工的职位,以便在员工缺勤时履行职责。 • 充当前厅部的“服务支持者”,为客户关系营造积极的氛围。 • 表现出宾客接待方面的领导力,体现卓越的客户服务,并为客户关系营造积极的氛围。 • 努力改善服务表现。 • 授权员工提供卓越的客户服务。 • 确保所有前厅区域均拥有有利于总体宾客体验的氛围。 • 审查评论卡、客人满意度结果和其他数据,以确定改善的方面。 • 回应并处理客人的问题和投诉。 • 观察员工的服务行为并向个人和/或经理提供反馈。 管理和开展人力资源活动 • 识别他人的发展需求,并指导、辅导或以其他方式帮助他人提升知识或技能。 • 为下属提供指导和指示,包括设定绩效标准和监督绩效。 • 制定具有挑战性的、现实的和可实现的目标,以指导运营和绩效。 • 征求员工反馈意见,采用“门户开放”政策,并审查员工满意度结果,以确定和解决员工的问题或疑虑。 • 确保员工受到公平、公正的对待。 • 管理前厅部人员的员工渐进性惩处程序。 • 执行直接上级经理的绩效考核流程。 • 面试和聘用具备适当技能的经理和时薪制团队成员,并及时满足业务运营需求。 其他责任 • 通过电话、书面形式、电子邮件或亲自向主管、同事和下属提供信息。 • 分析信息和评估结果,以选择最佳解决方案并解决问题。 • 及时向高管、同事和下属通知和/或更新相关信息。 • 识别和分析前厅部的运营挑战,并促进制定解决方案以防止再次发生。  万豪国际集团致力于成为提倡机会均等的雇主,欢迎所有求职者加入,并为其提供平等的就业机会。我们不懈努力营造工作环境,重视并赞美员工的独特背景。我们员工的文化、才能和经验相互融合共同作用,这正是我们最大的优势。我们承诺不会基于任何受保护特征而歧视他人,这类特征包括残疾、退伍军人身份或其他受到适用法律保护的特征。 走进福朋,永恒经典与现代细节相互交织,繁忙工作与缤纷乐趣共汇一处。无论旅客来自世界何地,都能在此深切体会当地风情。加入福朋喜来登的团结大家庭,让我们营造热情氛围、给予彼此支持,共创美好福朋,以简单的方式精准满足宾客所需。请加入我们的团队,携手为宾客呈献真诚友好的关怀和舒适自如的环境。加入福朋酒店,便是加入万豪国际集团的非凡品牌组合。从这里扬帆起航,发挥个人价值,追求人生目标,融入卓越国际团队,展现真我风采。任职资格:同上
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