1、根据公司规章制度严格监督物业各工程情况。 2、根据月度保养计划，保养各类设备。 3、确保工作质量及保养进度。 4、完成各种报修并保证维修质量。 5、处理各类突发应急事件。 6、严格遵守安全生产条例和操作规程，携带工作牌、做好安全防护措施。 7、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。

1、按照公司规定、流程和服务标准，认真做好各项安全服务工作。 2、监督各部门员工严格执行安全保卫的有关规定。 3、对违反规定的行为立即纠正，有必要时及时上报。 4、文明值勤，礼貌待客，树立“安全第一，宾客至上”的思想，随时为宾客提供优质服务。 5、做好行李、问询等各项工作。 6、时刻提高警惕，保证大堂内外、公司以及宾客的财产不受损伤。 7、及时发现可疑人员及异常情况，监督保险箱操作，正确处理火警情况，做好红外线设、撤防，管理公寓钥匙，及做好各项管理记录。 8、按公司巡逻路线，认真做好巡视工作。 9、注意公共区域的工程、卫生等问题，及时发现公寓内的各类事故隐患，碰到异常情况，视情况处理或及时向上级汇报。 10、对安全消防等各类设施、设备、器材等进行检查、维护、 保养。

·      Provide all secretarial support to thedepartment, such as printing, archiving all kinds of records of the department. 执行部门所有文秘方面的工作，如打印、部门各种数据保存等。 ·      Keep enough and reasonable goods quantity in theoffice and storage of the Housekeeping Department. 保持客房部办公室、仓库物品充足，且在合理范围内。 ·      Follow up and submit an Engineering maintenanceorder (if necessary) 跟进提交工程维修单（物业流程如需要）。 ·      Manage borrowed things byresidents. 管理客人借用物品。 ·      Manage lost and found per ourcompany policy and procedures. 按照物业规章制度，管理客人遗留物品。 ·      Strictly manage and record the keyusage. 严格管理并记录钥匙管理相关的工作。 ·      Update room status to ensure theaccuracy of room status information in the system according to the floor Supervisor’s/Executive’sroom inspection report. (Depend onthe property’s actual situation.) 根据楼层领班/主管的查房报告，及时更新房态，确保系统内房态的准确无误。（根据物业实际情况而定） ·      Ensure smooth operation of all thesystems in the Housekeeping Department. 确保客房部各项系统正常运作。 ·      Know the guest room cleaningprocess and can assist with room cleaning if necessary 了解客房清洁基本流程，在部门有需要时能够协助完成房间清洁。 ·      Understand and be able to in chargeof routine operation of linen room. 了解布草方基本运作流程，能够独立担当布草房日常运营工作。 ·      Responsible for informationcollection and data accumulation, accurately answer guest inquiries. 负责信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 ·      Responsible for department staffattendance statistics. 负责部门考勤统计工作。 ·      Responsible for procurement,contract and payment process of the department. 负责部门采购、合同及付款流程。 ·      Comply with rules and procedures, activelyattend training programs. 遵守相关的规章制度，并积极参加培训。 ·       Incompliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS)guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safeoperation in daily work, responsible for therisk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策，日常工作中注意节能和安全操作，对本岗位风险管理事件负责。 ·      Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。

【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；

1.   负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2.    负责检查洗烫好的各类制服和布草，以保证其洗涤质量。 3.    负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 4.    定期进行盘点工作，并详细记录。定期申报因报损而减少的棉织品补充数。 5.    清点布草，并及时为楼层提供补给。 6.    掌握布草数量，发现异常情况或需报废的布草及时上报上级。 7.    做好后勤保障，必要时协助客房楼层完成服务要求。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少一年的餐饮运营经验。 至少一年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作，包括现金、银行卡、移动支付等收款方式的结算与核对 2、准确记录每日营业款项，确保账目清晰、无差错 3、为顾客提供结账服务，处理退换货、优惠券使用等特殊情况 4、定期清点备用金，及时上报现金差异情况 5、协助餐厅服务员处理顾客咨询与投诉，维护良好的顾客关系 6、保持收银台区域整洁有序，确保收银设备正常运行 7、配合财务部门完成每日对账及报表提交工作 【岗位要求】 1、具备基本的数学计算能力和财务意识 2、能够熟练操作收银机及相关办公软件 3、具有良好的服务意识和沟通能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力 5、具备团队合作精神，服从工作安排 6、有相关工作经验者优先，无经验可培训上岗

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确、高效的登记服务； 2、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询，协助处理客人的合理需求； 3、接听电话，处理预订、问询及投诉，确保沟通顺畅并记录相关信息； 4、负责房态管理，协调客房部确保房间分配合理，并及时更新系统数据； 5、处理现金、信用卡等支付方式，确保账务准确无误； 6、协助维护前台区域的整洁与秩序，确保良好的服务环境； 7、配合完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养； 2、普通话标准，具备基本的英语沟通能力优先； 3、具备较强的沟通能力与应变能力，能够妥善处理突发情况； 4、工作细致认真，责任心强，能够适应倒班工作制； 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先； 6、无经验者可接受培训，有酒店前台工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责传菜部门的日常运营管理，确保传菜工作高效有序进行； 2、监督传菜员的工作表现，及时纠正不规范操作，提升服务质量； 3、协调厨房与前厅的沟通，确保菜品传递的准确性和时效性； 4、检查菜品的摆盘、温度及卫生情况，确保符合酒店标准； 5、负责传菜区域的卫生清洁及设备维护，保持工作环境整洁； 6、协助处理客人关于传菜服务的投诉或建议，提升客户满意度； 7、定期对传菜员进行培训，提高团队整体业务水平； 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和团队管理经验； 2、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 3、良好的沟通能力，能与厨房及前厅部门有效配合； 4、对食品安全及卫生标准有一定了解； 5、能适应酒店行业的工作节奏，包括节假日及加班安排； 6、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作，包括大堂、走廊、电梯、楼梯、洗手间等区域的清扫、拖地、擦拭、消毒等； 2、定期对公共区域的地毯、玻璃、墙面等进行深度清洁，确保环境整洁美观； 3、及时补充公共区域的卫生用品，如洗手液、纸巾、垃圾袋等，并检查设施设备的完好性； 4、按照酒店卫生标准操作，确保清洁质量符合行业规范； 5、妥善保管和使用清洁工具及设备，定期维护保养； 6、发现公共区域设施损坏或安全隐患时，及时上报相关部门处理； 7、配合其他部门完成临时安排的清洁任务或特殊活动保障工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立、弯腰等体力劳动； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识； 3、能够遵守酒店规章制度，服从工作安排； 4、具备团队合作精神，能与同事和谐相处； 5、无不良嗜好，注重个人卫生及仪容仪表； 6、有酒店或相关行业保洁经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与账务处理； 2、编制月度、季度及年度财务报表，确保数据准确、及时； 3、监督酒店资金流动，管理银行账户及现金收支，确保资金安全； 4、负责税务申报及税务筹划工作，确保合规性并优化税务成本； 5、协助制定和完善财务管理制度及流程，提升财务管理效率； 6、配合内外部审计工作，提供所需财务资料并落实审计建议； 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景，持有会计从业资格证优先； 2、熟悉企业会计准则及税务法规，能独立完成全盘账务处理； 3、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 4、具备良好的数据分析能力及逻辑思维，工作细致、责任心强； 5、具备良好的沟通能力及团队协作精神，能承受一定的工作压力； 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责餐厅与厨房之间的菜品传递工作，确保菜品及时、准确地送达指定餐桌 2、保持传菜过程中的菜品温度、摆盘及卫生标准，维护菜品品质 3、协助服务员进行餐前准备工作，包括餐具摆放、餐台整理等 4、及时回收用餐完毕的餐具，保持传菜区域整洁有序 5、配合厨房出菜节奏，合理规划传菜路线，提高服务效率 6、遵守食品安全规范，严格执行卫生操作流程 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立及往返走动的工作强度 2、具备基本的服务意识和团队协作精神 3、动作敏捷，反应迅速，能承受用餐高峰期的快节奏工作 4、无不良卫生习惯，注重个人仪表整洁 5、服从工作安排，遵守酒店规章制度 6、有餐饮行业工作经验者优先，无经验可培训上岗

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督员工工作质量，确保符合酒店卫生及安全要求； 3、合理安排客房服务人员的工作班次，协调与其他部门的沟通协作，保障客房服务及时性； 4、定期检查客房设施设备，发现问题及时报修，确保客房环境与设备处于良好状态； 5、处理客人投诉及特殊需求，提供优质的客户服务，提升客人满意度； 6、负责客房用品的库存管理，控制成本，避免浪费； 7、对新员工进行岗位培训，提升团队服务技能与效率。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心与服务意识，能够承受一定的工作压力； 2、良好的沟通协调能力，能够高效处理突发问题； 3、具备团队管理经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 4、身体健康，能够适应倒班工作制； 5、注重细节，执行力强，能够确保工作标准落实到位； 6、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常检查、维护及维修工作，包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统等； 2、及时响应并处理各部门报修需求，确保设施设备正常运行； 3、定期对酒店公共区域及客房内的设施进行巡检，发现问题及时修复或上报； 4、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作； 5、负责酒店节能降耗措施的落实与执行； 6、做好维修记录及设备档案的整理与更新； 7、配合其他部门完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本的水电、木工、泥瓦等维修技能，能独立完成常见维修任务； 2、熟悉常用维修工具及设备的使用方法； 3、工作认真负责，具备较强的动手能力和问题解决能力； 4、能适应弹性工作时间，具备紧急情况下的快速响应能力； 5、有团队合作精神，服从工作安排； 6、持有相关职业资格证书（如电工证等）者优先； 7、无经验者可接受培训，有酒店维修经验者优先。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的点餐、上菜、酒水服务及用餐体验； 3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序； 4、及时响应客人需求，处理客人投诉及建议，确保客人满意度； 5、协助餐厅完成每日盘点及库存管理工作； 6、遵守酒店卫生及安全标准，确保食品安全与服务规范； 7、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待客人； 2、身体健康，形象端正，能适应站立式工作及早晚班轮换； 3、具备团队协作精神，服从工作安排，责任心强； 4、有餐饮服务经验者优先，无经验可提供岗前培训； 5、能够适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力； 6、无不良嗜好，遵守酒店规章制度。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、具有3年以上同等星级酒店所属区域管理经验或职务经验。 2、形象气质良好。 3、 了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

尊重客人需求，认真对待客人的提问及投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量。 性格开朗，能从容应对压力，出色的沟通力及表达力，有一定的英语基础。 有志在酒店行业发展的实习生； 对担任酒店管理人员具有高度期望； 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 实习期6个月，提供免费食宿，水电网全免（应届毕业生领取毕业证后可转为正式员工）。

主要工作职责 1, 根据月度保养计划，保养各类设备：包括会所设备、污水处理及供水设备、送排风设施、消防设施强电类、客房区域强电设施、高压供电检测及柴油发电机的保养。 2,确保工作质量及保养进度。 3,根据领班安排完成各类维修。 4,完成各种报修并保证维修质量。 5,处理各类突发应急事件。 6,严格遵守安全生产条例和操作规程，做好安全防护措施。 7,遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 8,完成领导交办的其他工作。 工作要求： 1、持电工上岗证 2、有良好沟通技巧，吃苦耐劳的精神

【岗位职责】 1、负责菜品的制作，确保出品质量符合酒店标准； 2、根据菜单要求准备食材，合理控制成本，避免浪费； 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生，遵守食品安全及操作规范； 4、协助研发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验； 5、配合团队完成每日备餐任务，确保出餐效率与时效性； 6、维护厨房设备，及时报告故障或损耗情况。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能，熟悉西餐制作流程及摆盘技巧； 2、对食材特性有基本了解，能独立完成常见西餐菜品的制作； 3、工作细致认真，有责任心，能适应快节奏的厨房环境； 4、具备团队合作意识，服从工作安排，能与同事高效协作； 5、无不良卫生习惯，严格遵守食品安全与卫生管理制度

岗位职责： 负责酒店客房的销售与管理； 进行销售渠道拓展和客户关系维护； 负责酒店促销计划的执行和对外宣传； 负责酒店周边市场的调研，及时提出市场改进建议； 为重要客户，团体，会议提供优质到位的个性化服务和客房安排； 完成上级交付的其他工作任务 任职要求： 1）大专，市场营销或酒店管理专业； 2）从事终端客户销售工作2年以上，良好的市场反映能力和策划能力； 3）具有广泛深入的酒店营销业务知识，熟悉酒店营销系统专业知识与标准操作流程。具备一定客户群和熟悉周边市场者优先； 4）良好的口头及书面表达能力、沟通能力，反映灵活，具备良好的交际能力和沟通技巧，能承受较大的工作压力。

1、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。

【职责内容】 应聘要求：品相端正，从事过服务行业优先考虑，具有审美品质 工作内容：主要负责院内客户对接和领导交办的其他事务 工作时间：朝九晚六，时间弹性化休息时间可以自行调整，可根据上下班时间自由安排调休 薪资待遇： 面议

【职责内容】 应聘要求：品相端正，从事过服务行业优先考虑，具有审美品质 工作内容：主要负责院内客户对接和领导交办的其他事务，接受小白 工作时间：朝九晚六，时间弹性化休息时间可以自行调整，可根据上下班时间自由安排调休 薪资待遇： 面议

【职责内容】 【岗位职责】 1、根据公司要求撰写相关文章发布在公司指定自媒体公众号及朋友圈宣传； 2、根据公司产品、服务规划，编写产品、服务广告和宣传文案; 3、负责推文或活动文案撰写，独立完成各项文案及相关文字工作； 4、负责推广执行涉及的相关软文及配图文案的撰写； 5、能完成上级分配的其他工作。 【岗位要求】： 1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件或其他相关自媒体编辑软件，文字功底强； 2、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力； 4、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、形象气质佳，具有良好的语言表达能力； 5、市场营销学、广告学等相关专业尤佳； 6、有相关经验者、接触过微信公众号、微博、知乎、今日头条等新媒体文章编写优先。