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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-05
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    【职责内容】 1、【工作要求】销售能力强,有美容行业、医美咨询经验优先录用 。 2、【工作内容】深圳区域(区域内下店:培训、铺垫、销售、设计咨询等工作)。 3、【福利待遇】收入:(底薪+提成+奖金)。    1)、购买社保;提供住宿,出差补助。    2)、节日:发放春节、端午、中秋过节费或礼品;    3)、丰厚奖金:全勤奖,工龄奖,补贴,话费补助,包住,月度绩效奖,长期服务奖(丰厚奖金+旅游)等;    4)、员工活动:拓展训练,旅游活动,聚餐活动等;    5)、激励政策:公司每年将根据员工的贡献度发放丰厚的奖金等;    6)、晋升空间:只要你敢想,敢做,提供晋升平台。 月休:4天(节假日除外),春节假15天(带薪)。 联系人:刘小姐13380605221
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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    【职责内容】 1、负责光电仪器项目在终端或操作会上的坐诊压单销售,根据店家实际情况和要求能制定销售方案,提高客户服务的满意度。 2、负责为客户提供售后支持,积极维护客户之间关系。 3、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 4、负责促销活动的组织与实施,提高店家的销售业绩,且完成公司下达的销售目标。 职位要求 5、3年以上专业线中高端光电仪器祛斑抗衰项目销售坐诊经验。 6、熟悉并灵活运用店销模式,善于分析判断,具有超强的销售谈判和压单能力。
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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    【职责内容】 1、负责光电仪器项目在终端或操作会上的坐诊压单销售,根据店家实际情况和要求能制定销售方案,提高客户服务的满意度。 2、负责为客户提供售后支持,积极维护客户之间关系。 3、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 4、负责促销活动的组织与实施,提高店家的销售业绩,且完成公司下达的销售目标。 职位要求 5、3年以上专业线中高端光电仪器祛斑抗衰项目销售坐诊经验。 6、熟悉并灵活运用店销模式,善于分析判断,具有超强的销售谈判和压单能力。
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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    职责说明:  1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划;   2、负责养生项目推广计划的制定和实施;  3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售;   4、负责店家和客户的维护工作。   5、项目的执行与培训 职位要求:  1、有1年以上中医养生的行业经验,熟知经络学、中医学。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。   3、能进行一对一销售,销售能力强。 4、有养生护理专业知识,仪器操作以及护理手法的优先。   5、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。底薪+提成+出差补贴。
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-05
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    【职责内容】 岗位职责: 1、直营店内日常经营管理。 2、拓客及维护客情,做好顾客管理; 3、按时提交月度各项报表给直接上级领导和公司财务部; 4、带领店内顾问、美容师完成店里的月度计划指标,全力以赴完成目标; 5、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案; 6、负责店内员工培训监督,关注新人学习进度; 7、向公司提交人员晋升名单; 8、领导安排的其他工作。 薪资待遇: 1.薪资架构:底薪+提成 2.福利待遇:缴交医社保、提供住宿、月度员工福利、生日福利、年终尾牙等。 任职资格: 1、五官端正、形象好、气质佳; 2、至少2年以上同岗位工作经验,专业知识扎实; 3、团队意识强、沟通能力强、亲和力强、抗压能力强; 4、自我管理能力、学习力强; 5、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。  公司正处于快速发展阶段,欢迎志同道合的你加入我们! 晋升流程图: 店长--区域运营经理--运营总监--副总经理--公司总经理。 送您一句话:改变的是思维模式,收获的是幸福人生!
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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    【职责内容】 岗位职责  1、负责广州门店客户开发、管理与维护工作,按销售计划完成月度、季度、年度业绩目标;   2、合理调配店家的活动时间安排及活动对接;   3、负责广州美容店面的管理和人员管理;   4、根据所辖门店销售团队具体工作表现和业绩任务完成情况,进行考评并实施相关奖罚制度;   5、定期对所辖门店客户项目营利情况进行分析,不断优化或调整现有客户网络,实现最大的项目效益。   6、管理美容店面人员,擅长店务管理和人员培训。 任职要求:   1、  形象气质佳,女身高要求160cm以上,男身高175cm以上;  2、  具有较强的团队管理能力、向心力、良好的沟通表达能力;  3、  良好的职业素养,擅长一对一销售;  4、  有美容行业高端仪器、医学美容经验者优先;  5、  待遇优厚,年薪30万-100万,底薪+高额销售提成+高额年终分红+出差补贴+培训进修+国内外旅游+带薪年假。
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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、擅长一对一销售,有专业的面部祛斑、抗衰知识与销售技巧,熟悉光电项目;  2、负责带领团队进行所辖区域客户开发、管理与维护工作,按部门销售计划完成月度、季度、年度业绩目标;  3、合理调配所辖区域店家的活动时间安排及次数,密集刷单;  4、负责所辖区域客户合同细则的复核,并监督明晰各项合作条款,维护公司的合理利益;  5、根据所辖区域销售团队具体工作表现和业绩任务完成情况,进行考评并实施相关奖罚制度;  6、定期对所辖区域客户项目营利情况进行分析,不断优化或调整现有客户网络,实现最大的项目效益。  任职要求:  1、  形象气质佳,女身高要求160cm以上,男身高175cm以上; 2、  具有较强的团队管理能力、向心力、良好的沟通表达能力; 3、  良好的职业素养,擅长一对一销售; 4、  有美容行业高端仪器、医学美容经验者优先; 5、  能适应长期出差(工作地点:广东、湖南、江西); 6、  待遇优厚,年薪30万-100万,底薪+高额销售提成+高额年终分红+出差补贴+培训进修+国内外旅游+带薪年假+月休6天。
  • 广州 | 1年以上 | 高中

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 【工作要求】销售能力强,有美容行业、医美咨询经验优先录用 。 【工作内容】广州区域(区域内下店:培训、铺垫、销售、设计咨询等工作)。 【福利待遇】收入:(底薪+提成+奖金)。    1)、购买社保;提供住宿,出差补助。    2)、节日:发放春节、端午、中秋过节费或礼品;    3)、丰厚奖金:全勤奖,工龄奖,补贴,话费补助,包住,月度绩效奖,长期服务奖(丰厚奖金+旅游)等;    4)、员工活动:拓展训练,旅游活动,聚餐活动等;    5)、激励政策:公司每年将根据员工的贡献度发放丰厚的奖金等;    6)、晋升空间:只要你敢想,敢做,提供晋升平台。 月休:4天(节假日除外),春节假15天(带薪)。 联系人:肖小姐18675635876(微信同号)
  • 销售经理

    1万-5万
    深圳 | 3年以上 | 高中

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    • 购买商业险
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    • 提供饭餐
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    • 提供住宿
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责说明: 1、在省区运作公司所有非产品项目(全系列光电类进口仪器项目); 2、具有超强销售能力者完成合作美容院各项培训和现场销售咨询工作; 3、配合合作方召开终端、小型招商、内训等会议,完成培训及现场授课工作; 4、解决顾客或店家之间的疑虑及异议,维护区域内与客户之间的感情; 5、根据市场情况完成制定的销售任务。 职位要求: 1、具有良好的个人形象和超强的沟通能力; 2、精通激光美容、皮肤科或者私密专业知识,有多年高端仪器项目销售经验者优先录用; 3、具备相应的高端仪器美容项目终端销售经验,具备较强的培训组织、销售能力; 4、具有优秀的培训授课技巧,能主讲各类招商会、终端会及培训会; 5、有良好的沟通协调能力,团队合作精神,有责任心,抗压能力强; 6、工作认真负责,具有良好的职业道德,能适应长期出差。 7、从事美容专业线销售工作5年以上,已婚者优先 该工作岗位全国各省均有需求,一经录用,待遇福利优厚,公司拥有足够大的平台,只要你有能力,月薪10W不是梦!有意者可致电咨询详细情况!
  • 采购主管

    4千-4.5千
    保山 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责落实和完善物资采购管理体系; 2、负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购; 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源; 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行; 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本; 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理; 7、负责对供货商的信誉进行调研。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,从事酒店物资管理和采购工作2经验; 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序; 3、懂基础英语。
  • 保山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运; 2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈; 3、在餐厅培训、维持和执行所有的服务标准,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 4、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 5、确保服务的食品和饮料有质量保证。 6、通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 7、理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 8、积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有1年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 具有英语沟通能力
  • 运营主管

    4千-4.5千
    保山 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.维护酒店收入; 2.确保所有酒店每日收入借贷平衡,处于控制中并提供完整、准确的收入报表; 3.核实所有作废帐单、减免及折扣是否已得到相应的批准; 4.核实所有内部用房,免费房和宴请单已获批准并被记录; 5.遵守酒店客人付款条款; 6.防止逾期账户; 7.防止高结余账户转变为坏帐; 8.配合前线运营人员并审核每日每页余额; 9.汇报任何有疑点或有可能拖欠的账户; 10.核查所有内部客人的账目以避免遗漏; 11.酌情发送每日,每周,每月高余额报表; 12.协助财务和报告职责; 13.组织相关部门参加信贷会议; 14.确保及时收集债务信息,对已过期的账户实行紧缩控制,以便有效的收回账款 15.处理所有的往来对账。 【岗位要求} 1.大专及以上学历,财务、会计相关专业; 2.有相关岗位从业经验; 3.有良好的职业道德; 4.做事认真负责。
  • 保安部主管

    4千-4.5千
    保山 | 2年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境; 2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责; 3.做好酒店员工的安全培训; 4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生; 5.健全安全和消防条例,完成材料的收集和档案整理工作; 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养; 7.配合当地公安部门的工作。 【岗位要求】 1.高中以上学历或具有同等学历; 2.有同档酒店保安工作经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验; 3.具有一定的文字功底; 4.熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 西安 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    · Always greets all guests in a friendly and helpfulmanner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.  · 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 ·Registers and rooms all arrivals according toestablished procedures. ·按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 ·Maintains intimate knowledge of departmentalstandards and procedures. ·熟知部门标准工作程序。 ·Performs check in, check out and room changeprocedures and ensures all data are entered completely into the hotel systemsin accordance with reservation. ·履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 ·Maintains cashier float and ensures accurate dailyreport of all money received. ·保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 ·Cashes hotel guest’s personal and travellers checksand assists with currency exchange. ·为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 ·Keeps abreast of all modifications to accountingpolicies and procedures. ·随时留意会计政策和工作程序的变化。 ·Responsible and attends to guest’s request of alwaysusing the service of safety box. ·随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 Knowledgeable of all special promotion procedures,for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, andIntercontinental Hotels Group Loyalty programs. ·熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 ·Attends to guest’s complaints, inquiries andrequests, referees’ problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unableto assist. 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理。 ·Is familiar with other Intercontinental Hotels andResorts so that guest indicating any next destination on the registration cardcan be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels. ·熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。 ·Does everything possible to ensure that the guestsdepart the hotel with a positive impression of hotel service. ·尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 ·Performs the audit balances and prepares all worksfor audit in an orderly fashion. ·执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 ·When on night shift, checks night report, preparethe morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival. ·在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 ·Maintains comprehensive knowledge of standard reservationprocedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages,and how to interpret availability sources within the reservation systems. ·全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 ·Maintains exemplary deportment standards of behaviourand appearance and attitude as expected in an HUALUXE Brand. ·按照酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 ·Takes personal interest and pride to ensure thatthe front desk work area is always kept clean and in an orderly state. ·随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。 ·Endeavours to maintain the high standards of thehotel about the importance of IHG RewardsClub Programme member and other VIP’s and with reference to hoteland to be a health or safety hazard. 力争保持酒店的高标准,特别注意优悦会会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 Required Skills – 技能要求 ·Communication skills are utilized a significantamount of time when interacting with others; demonstrated ability to interactwith customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel,the brand and the Company ·拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 ·Able to read and write English ·能够读写英语 ·Proficient in the use of Microsoft Office and Property Management System ·熟练使用微软办公软件和酒店管理系统 Qualifications– 学历 ·High School or Vocational Certificate in HotelAdministration, Hotel Management or equivalent ·具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书 Experience– 经验 ·1 year experience in guest / customer service, oran equivalent combination of education and experience ·拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 疗愈师

    7千-9千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 双休
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-06
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    • 投递简历
    [主要职责] 1. 疗愈课程:每日精心设计并带领住店客人开展1-2节丰富多样的疗愈课程,如太极、八段锦、冥想、颂钵、瑜伽、普拉提等,使客人在课程中实现身心放松与疗愈。接受并安排客人额外预定的疗愈课程。 2. 特色疗愈:熟悉道系疗愈课程或道家文化优先,融入道家理念与元素为客人定制独具特色的道系疗愈体验,传承与弘扬传统文化精髓,丰富酒店疗愈内涵。 3. 理疗服务:具备专业技能,根据客人身体状况与需求,提供 SPA、中医推拿等理疗服务,运用娴熟手法,精准施术,有效缓解客人身体疲劳与不适,为客人提供全方位的健康呵护。 4. 客户关怀:课后与客人深入交流,了解客人课程体验与身心改善情况,收集反馈意见,为客人提供个性化的疗愈建议与后续课程规划,建立长期信任关系,提升客人对酒店疗愈服务的满意度与忠诚度。 [职位要求] 1. 专业资质:持有相关疗愈课程教学资质证书,如瑜伽教练证、普拉提教练证、中医理疗师资格证等,专业知识扎实,技能娴熟,有丰富的教学与实践经验。 2. 经验储备:拥有5年及以上疗愈课程教学或理疗服务工作经验,熟悉多种疗愈方式与手法,能灵活运用不同疗愈手段满足客人多样化需求,对道系疗愈有深入研究者优先。 3. 沟通能力:具备出色的沟通能力,能够与不同背景的客人建立良好互动,用通俗易懂的语言讲解疗愈知识,引导客人积极参与疗愈活动,耐心倾听客人诉求,提供贴心关怀。 4. 团队协作:能够与酒店其他部门紧密配合,协同完成客人疗愈服务流程,积极参与酒店疗愈项目的优化与拓展,为提升酒店疗愈品牌形象贡献力量,适应酒店工作作息。
  • 前台接待员

    3.5千-4.2千
    长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    职       位:酒店前台接待员 工作酒店:长沙梅溪湖韦尔斯利酒店 工作地点:长沙市岳麓区泛舟路1号 岗位要求 1、19-30岁,女生163-168CM,形象清丽,声音甜美,男生172-180CM,端正温和。 2、大专以上文化程度,酒店、旅游、空乘高乘海乘类、外语类专业优先,能熟练使用办公软件。 3、有酒店前台接待工作经验者优先。 4、有驾照,会开车。 岗位职责 1、接听接转总机电话,为宾客提供预订服务。 2、为宾客提供入住退房和发票开具服务。 3、迎宾引领宾客到餐厅,在宾客离店时送客并致谢。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险
    • 人性化管理
    • 技能培训
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 酒店万能工

    3千-3.5千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险
    • 人性化管理
    • 技能培训
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 日审/收入会计

    4.5千-5.5千
    西安 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 07-07
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    岗位职责: 1.负责各类收入核算及入账工作; 2.负责按要求报送相关财务报表; 3.负责期末会计分类; 4.领导安排的其他财务相关工作; 5.需有财会教育经历。
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    2.8千-3.5千
    贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 银川 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    1. Have knowledge of hotel, hotel associates, and hotel services with hours of operations for all departments’ involved and surrounding areas.Has a thorough knowledge of guestrooms including:  locations, views, amenities, features, types, etc… 了解酒店,酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置,景色,提供物品,特色及房间类型等。  2. Offer the hotel guests the best possible service through courteous and proper phone answering procedures through proper telephone procedures. 运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供最好的服务。 3. Be an ambassador by promoting the hotel, restaurant, lounge, gift shops, etc. 作为酒店,餐厅,酒吧及礼品部等开展的促销活动的代表。  4. Be able to give accurate directions and information regarding the immediate and city transportation information. 能向客人提供准确的城市交通信息。  5. Handle all emergencies according to established procedures. 能运用相关程序处理所有紧急事件。  6. Ensure all customer complaints are recorded in the Guest Response Program in a timely and directly professional manner. 本着及时坦率的专业态度,确保所有客人的投诉都被记录于客户回访项目中。 7. Ensure all guests experiencing a problem receive an immediate response along with satisfactory resolved, any promised compensation is delivered and all guests receive appropriate follow up in a timely and professional manner. Practice empowerment! 确保对客人所提出的问题都能给以及时及满意的答复,以及时和专业的态度完成对客人的承诺并能后续跟进。付诸于行动!
  • 银川 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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      1.Know the menu for each function served, and be able to knowledgeably explain the major ingredients and preparation methods for each item to be served. 了解每个宴会的菜单,能够解释每道菜的主要成分和制作方法。 2. Follow timing procedures for setting each course. 根据流程上菜。 3. Greet and serve guests, following guidelines for aggressive hospitality and all other details of our policies and procedures regarding the service of food and beverage. 根据与餐饮服务相关政策的所有细节和好客的姿态招呼和服务客人。 4.Acknowledge and respond to all guest requests, bringing them to the attention of captain or supervisor as appropriate. 对于客人的要求要负责,必要时报告上级。 5. Keep station neat and clean during service. Constantly patrol assigned station, exchanging ashtrays, refilling water and coffee, removing service items and condiments per established policies and procedures. 在服务过程中保持工作区域干净整洁。时刻查看被分配的区域,更换烟灰缸,补充水、茶和咖啡,移走不需要的调味品或服务器具。 6.  Know and use “suggestive selling” techniques when possible in selling a la carte wine, mixed drinks, after dinner cordials, coffees. 懂得并尽可能用“建议式销售”技巧建议已用完餐后茶点需要点酒或混饮的客人。 7.  Follow all guest check and money-handling procedures when serving a la carte beverage orders. 按菜单点饮料服务时,根据规定为客人结帐。 8. Always notify the captain before leaving the floor or banquet service area. 在离开工作区域或楼层前一定要通知上级。
  • 银川 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,英语听说读写能力强。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、形象气质佳,沟通能力强。
  • 实习生

    2千-3千
    宜昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、协助部门完成日常工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
    • 收藏
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    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。协助确保安团队中保安服务的运作顺畅、高效。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. Assist in ensuring the smooth and efficient operation of security services within the security team. 最好拥有安保领域的专职学历或认证;至少两年大型机构的安保助理经理或资深主管工作经验;具有良好的实践、经营及充分的行政管理能力者优先。 Ideally with a professional diploma or certificate in Safety and Security. Minimum 2 years work experience as Assistant Security Manager, or Senior Security Officer in larger operation. Good practical, operational and adequate administrative skills are an asset.
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