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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责 1.管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。 2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。 2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 楼层经理

    6.5千-9.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-01
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    有投必应
    有投必应
    1.向行政管家提供专业咨询和相关帮助,以及协助完成其战略目标; 2.对所有客人投诉和要求及时作出回应; 3.完成并且更新客房部标准程序制度,确保所有的工作都符合品牌的标准和质量保证要求;    4.检查VIP房间并且监督抽查已清洁的房间;   5.组织回顾同事的发展和表现情况,发现并且给予突出同事职业的发展和规划; 6.实现和维持培训体系,确保同事有必要的培训框架和技能以让其工作更高效; 7.主持日常部门同事会议,并确保每位同事被告知内容;   8.关心宾客和关爱同事从而营造积极地工作环境。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    岗位职责 1、场所灯光昏暗,应勤巡查,勤观察,勤为宾客服务,多推销饮料。 2、注意场所安全,遇突发事件应妥善处理,或及时向上级汇报。 3、准备多种食品和饮料,为宾客热情周到服务。 4、根据酒吧工作的服务操作程序,为宾客提供适当服务。 5、保持卫生整洁,空气清新。 岗位要求 1、 大专及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上 2、 熟悉酒吧的服务特点和服务项目。 3、 较强的酒店产品推销能力。 4、 具有较好的人际关系处理能力,善于处理宾客之间的关系。
  • 治疗师

    3千-4千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期整理宾客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、进行卫生责任区域打扫,同时检查房间备品及用品,及时补充。 4、参加服务规范及技能培训。 【岗位要求】 1、女性优先,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1. 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 2. 申领洗衣房各类物品,并确保化学剂等被恰当使用 3. 确保正确的干洗程序 4. 保持酒店的清洁和养护 5. 遵守酒店规章制度 【岗位要求】 1.身体素质良好 2.有良好的职业操守 3.有洗衣房相关的工作经验
  • 销售总监

    1万-1.2万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    工作概述: 根据销售总监下达的销售目标,制定个人及团队月度、周度、日度销售计划,细化销售策略,确保销售任务高效完成。积极参与销售活动,组织针对目标市场的促销旅行,负责客户的开发与跟进,定期向销售总监汇报销售进展及客户情况。 岗位职责: 1、根据部门制定的市场销售计划,具体执行争取商务、散客及团体、渠道等各细分市场的销售工作。 2、制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案;并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 3、检查督导销售主任的工作,带领销售主任完成规定的营业销售计划及签约目标。 4、按计划走访客户,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 5、正确运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取最佳的营业效益。 6、积极配合有关部门做好客人接待工作。 7、准备并按时上交各项报告。 8、完成上级交办的其它工作。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 500-999人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 1、负责热厨产品出品,火候 温度 味道 色泽。 2、按公司要求、比例配制食品,控制食品成本。 3、及时向厨师长汇报本部的食品储存量,协助厨师长制订食品采购计划。 4、严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关,搞好本区域的卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 5、认可公司企业文化,遵守公司规章制度,配合厨师长管理。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年中餐炒锅工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 1、负责制定和执行销售策略,完成公司下达的销售任务和目标;深入了解市场动态和客户需求变化,为酒店制定符合市场趋势的营销策略。2、负责开发和维护重点客户资源,建立完善的客户信息管理体系;与客户保持良好的沟通与联系,及时处理客户的反馈和建议,提升客户满意度。3、协助组织并参与各类市场推广活动,扩大酒店的品牌知名度和市场份额;与各部门紧密合作,确保为客户提供优质的服务体验。4. 监控竞争对手的市场动态和产品创新情况,为公司提供有价值的竞争分析报告和市场建议。5. 参与合同谈判及签订过程并确保合同条款对公司有利且风险可控 。6.完成领导交办的其他相关工作任务 ,积极提出改进意见或建议以促进部门发展进步 。 【岗位要求】 1 、本科及以上学历背景优先考虑 ;酒店销售工作经验 。2 、熟悉长沙地区及周边旅游市场环境以及客户群体特点 ;了解行业动态和政策法规要求 。3 、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识 ;能够处理复杂问题并提出解决方案 。4 、具备良好的团队合作精神和高度的责任心 ;能够承受较大的工作压力并保持积极乐观态度面对挑战性工作安排 。
  • 公共区域领班

    2.6千-2.8千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 加班补贴
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 2、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 3、、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少2年的公共区域领班经验 2、具备一定的领导能力
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 集团内部调动
    • 多种员工活动
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、负责招聘基层员工、实习生等。 3、负责管理酒店员工的健康证。 4、负责部门领导出差申请等日常工作。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助培训活动等工作。 6、负责部门资产保全、增补,调出等管理工作。 7、负责员工宿舍、更衣室、员工餐厅等后勤相关对接事宜。 【岗位要求】 1、本科学历,有相同岗位工作经验半年以上或有酒店人事部实习经验。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强,有耐心。 6、有良好的英语听书读写的能力。
  • 无锡 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    你的日常工作 · 负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 · 负责办理员工入职和离职手续。 · 协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 · 负责文具,纸张等办公用品的补充及发放。 · 根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。 · 保持和员工的有效沟通,参与员工沟通会,为员工的询问提供准确而正确的回答及解释,且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 · 负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 · 负责管理更衣室、倒班宿舍分配及日常的管理。 · 协助宿舍及更衣室管理事务,包括宿舍分配、入住退宿手续等。 · 协助组织团队成员活动和娱乐活动 · 制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。 · 为办公室内部其他相关事情提供帮助,如协助培训工作的前期安排和准备、系统考勤信息的审核、与劳动局对接社保相关申报事务等 · 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度,确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用,并符合酒店的卫生标准。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们对你的要求: · 大学及以上学历。 · 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。 · 良好口头及书面沟通技巧。 · 熟练使用计算机办公软件。 · 了解基本的劳动法律及人力资源相关职能。 · 性格开朗、易于沟通、良好的人际关系。团队意识强。 · 做事积极主动、喜欢挑战新事物
  • 行政总厨

    1.4万-1.8万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。
  • 茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
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    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.统筹管理酒店房务部门,确保客房及公共区域的清洁与卫生。 2.监督客房服务质量,保证客房的舒适度和客户满意度。 3.与客户沟通,了解客户需求,提供个性化的客房服务解决方案。 4.协调内部资源,优化工作流程,提高工作效率。 5.处理突发事件,确保客户满意度。 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力和团队合作精神。 2.具有较强的组织能力和执行力,能够独立负责项目的策划和管理。 3.熟悉酒店行业动态,能够根据市场需求调整服务策略。 4.具有良好的客户服务意识,能够有效处理客户的需求和投诉。 5.具备相关工作经验者优先,能够熟练处理各类客房服务相关事务。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪病假
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    • 月度优秀员工
    • 年底双薪
    • 12间免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    1. Responsible for cultivating productive relationship with Key Account and Key Prospect in these market. 负责在指定的市场中与重点客户培养卓有成效的关系。 2. Maintain an effective tracing system, monitor production all of accounts and discuss appropriate action with Director of Sales. 保持有效的跟进系统,监控所有客户的产量并与销售总监讨论适当的行动。 3. Responsible in developing new business market. 负责开发新市场。 4. Submit to Director of Sales on weekly basis, a weekly call plan including sales call objective, sales expenses. 每周向销售总监提交客户拜访计划包括拜访目标和预计花费。 5. Totally sell all aspect of hotels operation i.e. rooms, function, food & beverages, groups and banqueting. 销售所有酒店的产品,例如,客房,会议,餐饮,团队和宴会。 6. Maintain a regular sales call pattern i.e. minimum 20 face to face calls per week, focusing on surrounding area. 维持经常拜访客户的周期,例如每周最少20个面对面地客户拜访,聚焦关注的区域。
  • 重庆-南岸区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、初中以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度盈得利润。 4.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 岗位要求 1.大专以上学历或同等文化程度。 2.有2年以上的酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4.身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。 5.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。 6.具有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责秩序部全面工作,全面负责景区内治安、消防、门岗服务、景区内护鱼等工作; 2、负责制定部门的工作计划,合理安排部门人员的日常工作和对员工工作的巡逻、检查; 3、负责制定部门员工绩效考核指标,按期做好员工绩效考核; 4、负责开展部门员工业务培训,开展军事训练及消防演练,规范工作流程服务标准,全面提高员工思想素质的业务水平; 5、根据景区内的环境、游乐项目分布状况、车辆情况、消防设施分布及运行情况、周边治安情况,熟练掌握各类工作处理流程; 6、负责制定项目应急事件处理方案,并根据实际情况作出及时调整; 7、根据治安、消防等有关法律规定,结合景区内治安工作的规律及特点,制定全年安全工作计划,不断更新完善应急处理方案,对发现的安全隐患及时进行整改; 8、负责与公安、消防、安监等政府部门、协会的工作协调。 任职要求: 1、45周岁以下,大专学历,退伍军人、有大型旅游景区项目安全管理经验; 2、具有良好的政治素质,法制观念强,熟悉政府有关治安管理的政策和规定; 3、有较丰富的消防专业知识、安全生产管理、安全生产、保安服务等知识; 4、具备物业管理、安全生产、消防专业知识等方面的培训经历; 5、具备团队管理和自我管理能力,能营造良好的工作氛围。
  • 财务经理

    1万-1.2万
    张家口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有5年以上财务管理经验或3年以上上五星级酒店财务工作优先 。 2、具有初级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 年终奖金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责 1、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作; 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴; 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理; 4、 完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计优先; 2、会使用财务软件和office办公软件。 3、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 4、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强;
  • 三亚 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 p>1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 p>1、XXX学历,同岗位工作经验XXX年以上。 2、接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,至少熟悉六国以上西式烹调,其中在X星级饭店工作不得少于XXX年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    1.拟定前厅部工作计划,向酒店总经理/分管领导/房务总监做季度、年度总结工作汇报; 2.监督VIP接待工作并落实; 3.负责编制前厅部年度预算工作,完成前厅成本管控; 4.制定部门战略规划与发展,并建立系统监督以便达到部门的目标;巡视部门工作区域,及时发现和解决问题; 5.组织部门会议工作,有效安排重大团队的接待。与各部门保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾; 6.审核前厅部员工的录用、考核、及奖惩工作,督导员工提高整个前厅部的服务质量和员工素质; 7.建立服务创新程序以便提升前厅部管理质量; 8.保证当班期间安全生产,需认真检查岗位的安全问题,负责对下属安全职责的监督、指导,避免安全事故发生; 9.每月做好网评汇总,并定期开展网批分析会,针对网评问题进行整改。 10.完成上级领导交办的工作任务。
  • 市场传媒总监

    1.4万-1.7万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    岗位职责: 1) 负责酒店所有产品的宣传与推广工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 2) 制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 3) 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 4) 发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵消负面影响。 5) 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 6) 管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 7) 根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品并确保印刷品的质量。 8) 更新各种媒体平台的文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 9) 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等,用于酒店推广。 10) 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 11) 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度以及良好的流量。。 12) 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 13) 编制并管理酒店部门市场预算。 14) 与市场销售总监和人力资源总监合作,确保员工的部门表现积极有效。 任职资格: 1. 拥有酒店/经济管理类等相关专业专科以上学历; 2. 3年以上酒店行业的相关工作经验,具有开业筹备经验优先考虑; 3. 工作责任心强,有较强的组织管理能力,有较强沟通协调能力和应急处理突发情况的能力; 3. 展示与客户,员工和第三方之间互动与表述的能力,充分诠释公司和品牌。 4. 领导、管理和激励团队的实践能力。 5. 能够以不同的财务预算和绩效目标,管理项目。 6. 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。 7. 较强的中英文书写表达技巧。 8. 熟练使用所有的Microsoft办公软件。 9. 能够与外部供应商合作,实现目标的实践能力。
  • 厅面主管

    3千-4千
    大理州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 帅哥多
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    1、做好厅面经理的助手,对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。 2、发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领 属下员工严格按操作规程进行接待。 3、检查服务员的出勤情况,合理安排工作,检查服务员仪容仪表,发现问题立即纠正。 4、熟悉菜单、点菜程序、摆台、撤台、配菜、餐具摆放等工作,熟悉厨房做菜情况掌握当日菜 肴,熟记每天供应的品种和厨房联系做好每日菜品估清并及时转告员工。 5、抓好员工劳动纪律,了解员工思想情绪、业务技术水平和工作态度,向餐饮部经理提出奖 惩建议;检查和考评服务员受宾客表扬、投诉或违纪情况。 6、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁。 7、检查餐前工作是否到位,开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况,收餐后检查餐柜内餐具备 放情况。在经营时间内巡视餐厅,全面了解和掌握餐厅的经营状况、客源情况、菜品质量等综合性 营业信息,征询客人意见和要求,及时将信息反馈给厨师长及厅面经理,以便进行适当调整,及时 解决客人遗留问题。 8、负责管辖区内的设施设备,检查各种设施设备运转情况,做好维护保养工作,以确保设施、设备的正常运转。 9、负责盘点餐厅器具物品的报损工作,对餐厅服务用品,消耗用品,及固定资产设立专人管、 理,落实责任,并监督、检查、实行事务负责制。 10、认真学习业务,做好厅面服务员的培训工作;编排员工排班表,做好员工考勤工作。 11、做好与厨房的协调工作,及时反馈客人信息给厨师长及餐饮部经理。 12、处理客人投诉以及突发事件并向上级汇报。 13、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 14、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 15、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 16、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 17、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 基本素质:形象气质佳,熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;有较高的处理餐 厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事 业心和责任感。 文化程度:高中以上学历。 工作经验:2年以上同岗位工作经验。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 六险一金
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    • 职业发展规划
    • 人性化管理
    • 多彩员工活动
    • 优越薪金
    • 员工特惠房价
    • 伙食好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程; 2.根据实习所在部门的工作安排完成实习任务; 3.执行部门安排的其他相关工作; 4.酒店接收酒店管理、旅游管理专业学生优先考虑。 5.实习期在6个月及6个月以上优先考虑 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 3.良好的中英文沟通能力。 每周面试时间: 日期:周一---周五 时间:10:00 - 16:00 地点:人力资源部
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