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  • 石家庄 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    1.明确部门经营总目标,制定大堂吧/鲜味屋各项工作计划,经营预算 2.负责大堂吧/鲜味屋营业成本控制,提高经济效益,每日审核大堂吧/鲜味屋营业收入与财务报表,分析营业情况,对物料用品、原料消耗、设施设备使用、人员岗位分配等实施控制 3.负责制定大堂吧/鲜味屋各项工作条例,服务规程和标准并督导实施,要求科学、具体、明确、有效落实各项服务标准,严格执行标准服务做好督导实施工作,在工作中不断检查分析,逐步改进调整与完善 4.负责制定员工培训计划并亲自组织实施,配合质检部与餐饮部培训计划安排,并按计划实施培训,按照各岗位服务标准与技能要求进行培训,以提高员工素质、专业知识、服务意识、服务技巧为主要目标,亲自组织督导任教 5.做好部门的考勤的检查工作,按酒店规定实施奖惩,注意参与工作,加强员工工作督导与思想沟通,稳定员工队伍;处理下属员工调班、休假、请假、加班、申领物品的日常事务,与绩效评估,确保工作有序进行 6.负责安排大堂吧/鲜味屋高级主管的班次与岗位任务,做好督导与激励工作,根据业务需求,合理安排班次,达到节约人力和提高效率的目标 7.主持大堂吧/鲜味屋每周一会议,完成上传下达工作,了解业务情况,协调大堂吧/鲜味屋各岗位工作关系,并做好大堂吧/鲜味屋与各厨房、库房、财务、及其他部门、外界社会的沟通协调,保证营业正常进行负责处理日常宾客投诉和意外事件,建立良好宾客关系,处理方法按酒店有关规定进行,要求重视宾客兼顾酒店,灵活处理,及时处理并向上级汇报,做总结记录归档备查,防止类似问题再次发生,建立良好客源关系,维护酒店声誉 8.严格执行酒店的收银程序,并亲临收银点监督、检查收银程序的执行情况 9.负责完成上级交派的其他任务
  • 石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 3、督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利 用率, 最大限度赢得利润。 4、发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 5、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 【岗位要求】 1、3年以上餐厅管理岗位工作经验,有酒店或连锁餐饮管理经验者优先考虑; 2、熟悉掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能; 3、具有较强的组织管理能力,合理分配员工工作; 4、掌握有效控制餐饮成本的途径,督导各种餐饮服务规范、菜肴质量标准的执行; 5、具有较强的口头表达、撰写业务报告的能力; 6、能妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力; 7、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严肃。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责 1、主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 7、负责酒店对客项目活动,能够组织开展各类如亲子、情侣、家庭活动等。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。有度假型酒店工作经验优先。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 裁缝

    6千-8千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 午餐补贴
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、负责缝纫床单、台布、制服、窗帘、床罩。 2、保持缝纫设备处于良好的工作状态,如果有问题,要报告主管。 3、帮助收发制服。 4、完成主管交给的工作。 5、缝补客人的衣服。 6、完成上级交给的其它工作。 【岗位要求】 1、身体状况和视力良好。 /2、受过专业缝纫培训。 /3、对布料的分辨有良好的了解。 4、具有创造性的和灵巧的缝纫手艺。
  • 销售助理

    4千-7千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    养生/护理 | 50-99人
    发布于 07-02
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    岗位职责: 1.接待并给客户做项目介绍与服务安排,保证客户满意度; 2.销售门店项目,做好客情维护; 3.保证门店日常工作流程及标准化等。 岗位要求: 1.大专及以上学历,男女不限,年龄35岁以内 2.形象较好,具有较强的职业素养和沟通表达能力 3.具有高端产品/项目销售岗位、星级酒店服务行业经验者优先 品牌连锁 门店:兰纳春天       高新/曲江/南门/行政中心四店均可分配 工资:底薪(4K起)+提成,月综合收入6K~12K 福利: 1.六险 2.工龄工资 3.节日福利,定期团建 4.月休4天 工作时间:8小时制 3班倒(11:00-19:00 14:00-22:00 16:00-24:00)
  • 前台接待

    4千-7千
    西安 | 1年以上 | 大专

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    养生/护理 | 50-99人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解店内的所有活动。 4、熟悉店内有关销售的各项政策,向来店客户推荐,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 公司化正规纯绿色经营,高端泰式spa芳香调理 品牌连锁 门店:兰纳春天 高新/曲江/南门/行政中心四店均可分配 工资:底薪(4K起)+提成,月综合收入6K~12K 福利: 1.六险 2.工龄工资 3.节日福利,定期团建 4.月休4天 工作时间:8小时制 3班倒(11:00-19:00 14:00-22:00 16:00-24:00) 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓公司各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正,身体健康。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加各种销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 绍兴 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定、活动策划及上线等; 2、监控OTA平台数据,分析市场趋势及竞争对手动态,优化酒店线上展示及排名,提升转化率; 3、策划并执行线上营销活动,包括促销方案设计、推广资源协调及效果跟踪; 4、处理OTA平台的客户评价及投诉,维护酒店线上口碑,提升客户满意度; 5、与OTA平台业务经理保持良好沟通,争取更多资源支持,提升酒店曝光率; 6、定期输出运营数据分析报告,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台运营规则及操作流程,有酒店行业相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出优化方案; 3、思维活跃,创意丰富,能够独立完成营销活动策划及执行; 4、良好的沟通协调能力,能与内外部团队高效协作; 5、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 6、对市场趋势敏感,具备快速学习能力。
  • 采购主管

    4千-5千
    绍兴 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资、设备及服务的采购工作,包括但不限于食品原料、客房用品、办公用品等; 2、根据酒店运营需求,制定采购计划,确保物资供应及时、充足,并合理控制采购成本; 3、开发并维护优质供应商资源,定期评估供应商的资质、价格、交货能力及服务质量; 4、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保采购流程符合公司政策和法律法规; 5、跟踪采购订单的执行情况,协调解决采购过程中的问题,如交货延迟、质量不符等; 6、定期分析采购数据,优化采购策略,降低采购成本并提高效率; 7、配合财务部门完成采购款项的核对与支付工作; 8、完成上级交办的其他采购相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉采购流程及供应链管理,具备一定的市场分析和谈判能力; 2、具备较强的责任心和执行力,能够高效完成采购任务; 3、良好的沟通协调能力,能够与供应商及内部各部门顺畅合作; 4、具备一定的成本控制意识,能够通过数据分析优化采购方案; 5、熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备基本的文档处理能力; 6、工作细致认真,具备较强的抗压能力和问题解决能力; 7、有酒店行业采购经验者优先,无经验者可接受培训上岗。
  • 人事主管

    4千-5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等日常事务管理 2、根据酒店发展战略,制定并执行人力资源规划,优化人力资源配置 3、完善酒店人力资源管理制度及工作流程,监督制度执行情况 4、统筹酒店招聘工作,拓展招聘渠道,确保各部门岗位需求及时满足 5、组织员工培训活动,制定培训计划并监督实施,提升员工专业技能 6、处理员工入职、转正、调动、离职等手续办理及档案管理工作 7、负责员工考勤、薪资核算及社保公积金等福利事务的办理 8、协调处理员工关系,营造良好的企业文化氛围 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作流程,具备酒店行业经验者优先 2、具备较强的沟通协调能力和团队管理能力 3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 4、具备良好的文字表达能力和数据分析能力 5、熟练使用Office办公软件及各类人事管理系统 6、具备较强的学习能力和解决问题的能力 7、对劳动法律法规有基本了解
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安保制度及应急预案,确保酒店财产和客人安全 2、组织安排保安人员日常巡逻、监控值守及突发事件处理,维持酒店正常秩序 3、定期检查消防设施设备运行状态,组织消防演练,消除安全隐患 4、处理客人投诉及纠纷,协调与公安、消防等相关部门的工作对接 5、负责保安团队排班、培训及绩效考核,提升团队专业素质 6、做好值班记录及安保台账,定期提交安全工作分析报告 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识和突发事件处理能力 2、熟悉治安管理条例和消防法规,持有保安员证或消防操作证优先 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理各类应急事件 4、身体健康,能适应倒班工作制 5、有酒店或物业安保管理经验者优先考虑 6、具备团队管理经验,有责任心和服务意识
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    • 六险一金
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    • 职业发展规划
    • 人性化管理
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    • 伙食好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 每周面试时间: 日期:周一---周五 时间:10:00 - 16:00 地点:人力资源部
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 六险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    岗位概述: 高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务 专业知识技能: 良好的英语能力以及沟通技巧。 具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度,学习技能的潜力。 良好、积极的工作态度。
  • 主播

    6千-8千
    福州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常直播工作,包括但不限于酒店环境展示、特色服务介绍、优惠活动推广等; 2、策划并执行直播内容,提升直播间的互动性和吸引力,增加粉丝数量和用户粘性; 3、与观众积极互动,解答用户关于酒店服务、设施、价格等方面的疑问,引导潜在客户下单或预订; 4、配合市场部门完成直播数据的分析与总结,优化直播策略,提升转化率; 5、参与酒店线上活动的策划与执行,包括节日促销、主题活动等,提升品牌曝光度; 6、维护直播设备,确保直播画面和音质的清晰稳定。 【岗位要求】 1、形象气质佳,语言表达流畅,具备较强的镜头表现力和亲和力; 2、热爱直播行业,对酒店、旅游或相关领域有浓厚兴趣者优先; 3、具备良好的沟通能力和应变能力,能够灵活应对直播中的突发情况; 4、有直播经验或相关行业经验者优先,无经验者可接受培训; 5、工作态度积极,责任心强,能够适应弹性工作时间(如晚间或周末直播); 6、熟练使用直播设备及常见直播平台(如抖音、快手、淘宝直播等)者优先。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    西式快餐 | 2000人以上
    发布于 07-02
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    在校的大二大三同学们,只要你: 具有良好的沟通能力 拥有活跃的同学圈子 敏捷思考、善于发现 学生会干部或者社团成员优先哟! 可以加入“肯德基校园经纪人”计划啦! 加入该计划,你将获得: 1、额外的收入(工时工资+推荐奖励)plus; 2、HR专业培训; 3、毕业入职肯德基,从事HR专业工作 4、肯德基专业的连锁经营门店管理技能训练&专业课程学习 5、企业认定聘书及推荐信; 你需要做什么呢? 行政类工作: 1、宣传推广: -招募职位线下推广:手卡派发、海报张贴 -招募职位线上推广:朋友圈、表白墙、小红书等平台 2、落地安排: -宣讲会场地安排、设备调试、学生引导等基础工作 -各类学生活动的落地执行支持、开放日组织、体验课组织等工作 3、组织策划: -“肯德基勤工助学”网点建立 - 校园微信&QQ群建设 4、其他学校信息收集&回馈 招募类工作:学生员工 及 学生楼面经理招募 职位福利:节日福利、员工旅游 职位亮点:时间灵活,在自己所在学校即可兼职
  • 青岛 | 经验不限 | 大专

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    西式快餐 | 2000人以上
    发布于 07-02
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    在校的大二大三同学们,只要你: 具有良好的沟通能力 拥有活跃的同学圈子 敏捷思考、善于发现 学生会干部或者社团成员优先哟! 可以加入“肯德基校园经纪人”计划啦! 加入该计划,你将获得: 1、额外的收入(工时工资+推荐奖励)plus; 2、HR专业培训; 3、毕业入职肯德基,从事HR专业工作 4、肯德基专业的连锁经营门店管理技能训练&专业课程学习 5、企业认定聘书及推荐信; 你需要做什么呢? 行政类工作: 1、宣传推广: -招募职位线下推广:手卡派发、海报张贴 -招募职位线上推广:朋友圈、表白墙、小红书等平台 2、落地安排: -宣讲会场地安排、设备调试、学生引导等基础工作 -各类学生活动的落地执行支持、开放日组织、体验课组织等工作 3、组织策划: -“肯德基勤工助学”网点建立 - 校园微信&QQ群建设 4、其他学校信息收集&回馈 招募类工作:学生员工 及 学生楼面经理招募 职位福利:节日福利、员工旅游 职位亮点:时间灵活,在自己所在学校即可兼职
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    西式快餐 | 2000人以上
    发布于 07-02
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    【工作内容】你将从事: 对客服务类工作:满足顾客需要,给顾客带来完美用餐体验 产品制作类工作:直接参与食品、饮料等多种产品的制作工作,学习国际连锁西餐厅的高标准制作工艺 【招聘对象】年满18周岁,学生兼职、社会兼职均可 【福利待遇】1、有竞争力的工资待遇+补贴2、法定节假日3薪;3、员工折扣餐、集体家族活动、优秀员工奖品奖励; 【发展空间】服务员 楼面经理 餐厅副经理 更高管理职位..
  • 客房主管

    3千-4千
    大连 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 饼房主管

    6千-8千
    海口 | 5年以上 | 学历不限

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种甜品/面包。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定甜品/面包成本及控制毛利率。 5、提出新品种及推销方案报厨师长审定。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作。 2、熟悉西式甜点/面包制作,有一定的创新意识 。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 二厨

    7千-7千
    中山 | 2年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    (岗位描述) 1.配合上级完成餐饮出品工作; 2.负责厨房的卫生整洁及厨具的清洁; 3.负责食品素材的配发及处理,保证出品质量。 (岗位要求) 1.学历要求:学历不限。 2.工作经验:具2年以上餐饮、烹饪相关从业经历。 3.能力素质:熟悉相关食品安全法律法规;具有强烈的服务意识和责任心,吃苦耐劳。 4.其他要求:年龄 50 岁及以下,特别优秀者可适当放宽年龄要求。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 工会福利
    • 丰厚年终奖
    • 五险一金
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上 2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3.优秀的组织管理能力。 4.优秀的交际能和沟通技巧。 5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底奖金
    • 员工活动丰富
    物业管理 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 形象好,气质非凡,能够在高端场合中展现出色的专业形象; 2. 语言能力强,熟练掌握英语,能够流利地与国际客户沟通; 3. 精通高级餐饮服务,包括私人订制菜单设计、高端食材选择和准备; 4. 能够策划并执行中型宴会或私人晚宴,从前期规划到现场执行全程把控。提供持续一致的高品质服务;
  • 餐饮经理

    6千-8千
    大连 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、大堂吧等区域的运营监督与协调; 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务质量和顾客满意度; 3、监督食品卫生、安全及成本控制,定期检查库存、采购及食材质量,优化成本结构; 4、负责餐饮团队的人员管理,包括团队组建、人员培训、考勤排班及绩效考核,提升团队专业水平; 5、策划并执行餐饮促销活动,结合市场趋势及客户需求,提升餐厅营收及品牌影响力; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护良好的客户关系,及时解决运营中的问题; 7、与其他部门(如市场、客房、温泉等)协作,配合酒店整体运营策略,完成经营目标。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程,有团队管理经验者优先; 2、较强的组织协调与执行能力,能够高效处理多任务并应对突发情况; 3、具备成本控制意识及市场敏感度; 4、良好的沟通能力与客户服务意识,擅长处理客诉及维护客户关系; 5、身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作压力; 6、对食品卫生、安全及相关法律法规有基本了解。
  • 餐饮收银

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 中专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作,包括现金、银行卡、移动支付等各类结算方式的收款与找零; 2、准确核对账单金额,确保账目清晰、无差错,并及时录入系统; 3、每日营业结束后,完成收银台账的汇总与核对,确保账款一致; 4、协助处理顾客的退换货、优惠券使用等特殊情况,确保服务流程顺畅; 5、定期检查收银设备(如POS机、验钞机等)的运行状态,及时报修故障; 6、配合财务部门完成月度对账及票据整理工作; 7、遵守公司财务制度,严格保管收银现金及票据,确保资金安全; 8、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本的财务知识和计算能力,能熟练操作收银系统及办公软件; 2、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 3、具有良好的服务意识和沟通能力,能妥善处理顾客疑问或投诉; 4、无不良信用记录,诚实守信,遵守职业道德; 5、能适应早晚班轮班制工作安排; 6、有酒店或餐饮行业收银经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
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