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  • 江门 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求 2、及时补充客房用品(如毛巾、洗漱用品等),保持物品充足且摆放整齐 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修 4、处理客人提出的合理需求,提供优质的客房服务 5、按照标准流程处理退房及续住房的清洁工作 6、晚班期间负责夜间客房服务需求响应及公共区域巡查 7、遵守酒店安全规范,妥善保管工作钥匙及物品 【岗位要求】 1、能适应晚班工作制(具体时段根据酒店排班安排) 2、具备基本的清洁技能和服务意识,有酒店工作经验者优先 3、身体健康,能胜任体力劳动工作(包括长时间站立、弯腰等) 4、工作认真负责,注重细节,有团队合作精神 5、无不良嗜好,品行端正,能遵守酒店规章制度 6、能用普通话进行基本沟通,会简单粤语交流者更佳 【福利待遇】 1、月休6天 2、五险一金 3、免费提供食宿(小区房) 4、不定期下午茶 5、年终奖 6、节假日福利等 备注:该岗位前期需要上早班学习做房,熟悉后安排转夜班。 夜班时间:00:00-08:00
  • 江门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 1、负责接待入住和退房客人,为客人提供高效友好的服务。 2、接听电话并提供相关信息或转接至相关部门。 3、协助处理客人的问题和需求,包括但不限于提供旅游信息、订餐服务等。 4、维护前台区域的整洁和专业形象,确保提供优质的客户体验。 5、与其他部门密切合作,确保客户需求得到及时满足。 6、按照酒店规定和标准操作流程执行各项工作任务。 7、在紧急情况下,能够迅速响应并妥善处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专或以上学历,形象气质佳,具备良好的沟通能力。 2、具备一定的客户服务经验和服务意识,有酒店行业从业经验者优先考虑。 3、熟练掌握收银系统和电脑办公软件操作。 4、了解基本的礼仪知识,能够得体地接待不同背景的客人。 5、具备较强的应变能力和解决问题的能力。 6、工作认真负责,能够承受一定的工作压力并保持良好的工作态度。 7、能够适应轮班制度和工作时间的灵活性要求。
  • 江门 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中学历,经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 洗碗工

    3千-4千
    江门 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 负责餐厅及员工饭堂的餐具的清洗与消毒工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-01
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    岗位职责(万能工、空调工、强电工、弱电工) 1. 遵守操作规程及酒店规章制度。 2. 按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。  3. 完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4. 完成宾客提出的小修工作。 5. 完成维修领班安排的其它工作。 6. 提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1. 以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。  2. 五官端正。 3. 身体健康,精力充沛
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-01
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    该岗位招聘员工餐厅林班及员餐厨师,招聘需求2人。 岗位职责: 1. 在员餐厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2. 严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3. 严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4. 厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5. 负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。 6. 服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 岗位要求: 1. 高中以上学历,有员餐厨房岗位经验优先;  2. 良好的服务意识,有筹备经验优先考虑。
  • 六盘水 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    1.负责所分配的客房和服务区域的整洁 2.当客房处于”请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私 3.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求 4.按照程序和标准打扫和补给客房 5.随时保证万能钥匙的安全 6.保持手推车的整洁和充分的补给 7.维持所有的装备处于良好的工作状态 8.保持布草房的整洁和井井有条 9.向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害 10.向客房主管报告养护的不足 11.按时穿戴正确的制服和名牌 12.随时提供有礼貌的和专业的服务 13.与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系 14.需要时提供开夜床服务 15.为客户提供高质量的服务 16.确保满足客人的需要和合理的要求 17.寻找机会不断地改善服务质量 18.采取恰当的方式解决客人的投诉 19.促动酒店产品和服务的销售 20.保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去 21.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 22.坚持酒店的清洁和养护 23.保持维护所在工作区域的高度整洁
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    岗位职责  1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;   2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;   3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;   4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;   5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;   6、维护数据中心,对系统数据进行备份。 岗位要求        1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业;   2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;   3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;   4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理;   5、有良好的专业英语读写水平;工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 餐饮切配

    5千-6千
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    负责原料的切配加工,包括半成品及成品的制作。 负责部分菜品的提前腌制改刀工作,以提升菜品的风味和外观。 负责本岗位原料的保管及验货工作,确保食材的新鲜和质量。 负责本岗位区域的卫生清理工作,保持工作环境的整洁。 协助厨师完成其他菜肴制作的工作,如出锅造型等。 遵守食堂或厨房的各项规章制度,如5S管理等。 身体健康,持有健康证。 具有一定的相关工作经验者优先考虑 具有强烈的责任心,吃苦耐劳,愿意学习,服从公司安排。 熟练掌握切配器具的使用,了解不同食材的特性,能够合理搭配菜品色泽。 具有良好的执行能力和沟通能力,能够严格按照标准操作2。 有些岗位可能还会要求具备一定的文化程度,如初中及以上学历。
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    岗位职责: 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 3、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息,完成部门领导安排的相关工作。 岗位要求: 1、有酒店前台接待工作经验,热爱服务行业,有较强的服务意识,熟练使用电脑。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、相貌端正,身体健康。
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    岗位职责: 1、服从餐厅领班的安排,严格遵守酒店及部门规定的各项规章制度,按质按时完成上级下达的任务。 2、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 3、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 岗位要求: 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、工作主动、热情、认真,责任心较强,能适应较大的工作压力。 3、身体健康,仪表端庄。 4、有餐饮工作经验优先考虑。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    岗位职责: 1、了解酒店的企业文化、服务内容、接待动态等综合信息,为客人提供准确的咨询服务。 2、规范仪容仪表和言行标准,待客礼貌热情周到,重视服务细节,关注并努力满足顾客需求。 3、遵守安全管理制度,自觉做好入住登记、房卡和钥匙管理、保险箱管理;关注宾客的异常表现,及时向直接上级通报;主动做好防火防盗工作;保护顾客的隐私。 4、遵守财务制度,严谨地做好收银工作,所有账、款、表单的数据一致,单据齐全且规范填写,来去均有清晰可查的记录,并与夜审做好交接。 5、保持环境的清洁、整齐,保持环境的安静,控制好台面秩序。 6、重视节能降耗,严格执行能耗管理规定,避免浪费。 7、掌握办公设备的使用、一般维护保养和简单故障处理,掌握软件系统,快捷、准确地为客人提供服务。 8、熟悉业务规程,快捷地为客人办理入住、变更、兑换、问询、贵重品寄存、离店等各项手续。 9、关注客人的需求,客人意见和建议,向主管反馈,协调各部门信息沟通,持续提高服务质量。 10、完整、准确地做好交接班,关注落实各项事务及帐务。 11、遵守酒店的行为准则、员工守则及酒店总部的政策及程序。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    有投必应
    有投必应
    工作职责 ·    接收、分配并督办所有维修和请修任务。 ·    记录日常所有维修工作。 ·    安排员工的工作任务和出勤状况。 ·    处理技术图纸、值班日志、记录及存货清单。 ·    排除故障、操作维修的范围有: ·    配电系统如供电系统,变压器,主开关和分开关控制板,灯光系统,霓虹灯,电话线用蓄电池组,插座与插头,电线和管道,应急发电机。 ·    负责其值班时的工作运行状况: ·    机械服务如中央空调系统,通风排气,油炉和蒸汽发电机。 ·    电梯,音响和电视。 ·    防火系统。 ·    过滤系统,管道系统,污水处理车间和游泳池设备。 ·    酒店的活动。 ·    整幢大楼的保养。 ·    火警或紧急时间发生,立即采取措施。 任职资格 ·        工程相关专业大专或以上学历 ·        相关职业证书 ·        了解对客服务及酒店知识 ·        与具有不同观点, 不同文化及国家的客户和客人有效的合作
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【职位描述】 黄山横江湾凯悦酒店将于2024年第四季度开业 您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 通过适当的销售和营销计划确定酒店在当地市场中的定位,并确保酒店产品和服务同营销企划所创建的定位及品牌承诺相一致。 【任职要求】  当销售部总监缺席时,在酒店行政委员会上代表市场销售部,确保市场销售部顺利和有效的运营,并在需要时为其他部门提供服务及支持。 In the absence of the Director of Sales, represents Sales & Marketing Division on the Hotel Leadership Committee, ensures the efficient & smooth operation of the Sales & Marketing Division, providing services and support to other Divisions as required.  按要求出席所有会议并作出贡献。 Attends and contributes to all Meetings as required.  确保所有员工始终提供礼貌和专业的服务。 Ensures all associates provide courteous and professional service at all times.  礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found.  了解关于员工及行业关系的法律、法规,理解并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Is knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Associate handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety.  积极参与员工福利、安全、发展及健康的活动,并给予建议、咨询和真实、恰当的反馈。 Is actively involved in the welfare, safety, development and well-being of associates providing advice, counselling and truthful, diplomatic feedback.  确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming.  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.  始终展现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦酒店集团。 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the Hotel Management Team and Hyatt Hotels Corporation.  根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.
  • 昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉掌握各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 7、能够接受长期夜班。 【岗位要求】 1、大专或以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单、房卡等; 2、根据酒店品牌调性,设计符合品牌形象的视觉内容,确保设计风格统一、美观; 3、配合完成线上推广素材的设计,包括社交媒体图文、页面、短视频封面等; 4、参与酒店活动策划,提供创意设计方案,并跟进执行落地; 5、定期更新酒店内部视觉展示内容,如大堂电子屏、客房电视画面等; 6、管理设计素材库,确保文件归档清晰,便于团队协作使用; 7、与印刷厂商、广告公司对接,确保设计成品质量符合要求; 8、监督酒店所有宣传品的质量; 9、参加酒店促销活动; 10、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都能给酒店带来最优良的形象宣传。 【岗位要求】 1、具备2年以上平面设计或美工相关工作经验,有酒店、餐饮行业经验者优先; 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件,具备视频拍摄剪辑能力者优先; 3、具备较强的审美能力和创意设计能力,能够独立完成高质量视觉作品; 4、工作细致高效,具备良好的沟通能力和团队协作意识; 5、能适应快节奏工作环境,按时完成设计任务。
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    珠海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合万豪品牌标准 2、督导楼层服务员日常工作,合理安排工作任务,检查房间清洁质量及物品补充情况 3、处理客人投诉及特殊需求,及时解决楼层服务过程中出现的问题 4、负责楼层物资管理,控制成本,定期盘点布草及客用品库存 5、培训新入职员工,定期组织服务技能与标准操作流程培训 6、检查设施设备运行状况,及时报修并跟进维修进度 7、执行安全管理制度,确保楼层区域符合消防及卫生安全标准 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店客房服务或楼层管理经验,熟悉客房运营流程 2、具备优秀的团队管理能力,能有效分配任务并监督执行 3、熟练掌握客房清洁标准及服务流程,了解万豪服务标准者优先 4、具备较强的突发事件处理能力及客户服务意识 5、身体健康,能适应倒班工作制及一定体力劳动 6、基本的办公软件操作能力,能完成工作报告及数据统计
  • 护工/护理员

    5千-6.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    养老服务 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    主要职责:  1.负责老年人的起居、饮食、排泄等日常生活照护工作;  2. 负责房间收拾和保持整洁,确保老年人生活的安全和舒适;  3.定期检查老年人的健康状况,并及时向上级汇报;  4.遵守养老院的各项规章制度,确保老年人得到良好的照顾和服务;  5.保持良好的心态,关心老年人,积极与老年人沟通,提供符合其需要的服务;  6.完成上级交办的其他工作,协助其他部门做好相关工作。  职位要求:  1.具有2年以上养老院护理工作经验,熟悉养老院的护理流程和工作规范;  2.熟悉老年人的生理结构和特点,具有一定的护理知识和技能;  3.具有较强的责任心和爱心,能够熟练操作轮椅、床边机等设备;  4.具有较强的沟通能力和团队合作精神,善于与不同年龄段的老年人沟通,能够与同事和上级保持良好的关系;  5.取得相关的健康合格证书,具有基本的医疗知识;  6.具有高度的职业道德和职业素养,能够遵守养老院的规章制度,尊重老年人。
  • 照护师

    5千-6.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    养老服务 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    1、负责为居民提供及时、安全有质量的生活照料服务,包括转移、如厕、洗澡及穿衣服务等,并按照要求使用相关辅助设备。; 2、负责观察、发现、反映居民的照护计划是否满足需求,收集、记录居民相关生理指标数据,包括并不限于生命体征、体重和摄入量/输出量等; 3、负责维护居民房间整洁及老年人物品的管理,并保持居民居室与护理单元井然有序; 4、按公司与从业范围规定,必要时协助护士进行允许的协助医疗护理服务; 5、在护士指导下,协助进行老年人生活能力功能锻炼; 6、照顾所有居民时,根据对应的规范、标准和流程采取阳光标准照护服务与预防措施。 7、遵守公司规范、标准和流程,以及相关地方和国家的规定。 8、完成领导安排的其他工作。
  • 哈尔滨 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-01
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    岗位职责 1、做好餐具的及时清洗、消毒,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知宣布的每日客人预订情况,宴会等各种信息; 4、爱护设备物品,做好保养维护工作; 5、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 6、积极参加店面及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 7、自学遵守规定的各项制度; 8、完成领导交办的其他工作。 岗位要求 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 中餐厅领班

    4.2千-5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客满意度; 2、监督和指导服务员的工作,包括摆台、点单、上菜、结账等环节,确保服务质量达标; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈上级; 4、负责餐厅物品管理,包括餐具、布草、设备等,确保物资充足且完好; 5、执行餐厅促销活动,协助完成经营目标; 6、定期组织员工培训,提升团队服务技能与职业素养; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对顾客需求; 2、有团队管理经验者优先,能够有效协调和激励下属; 3、熟悉中餐厅运营流程及服务标准,了解餐饮行业基本规范; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力; 5、身体健康,形象端正,能够适应倒班工作制;
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、英语沟通能力。 2、形象好。
  • 天津 | 经验不限 | 本科 | 提供住

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    旅游/养生地产 | 2000人以上
    发布于 07-01
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    实习期3个月及以上,免费提供住宿,有实习津贴,餐补; 岗位职责: 1.负责公寓房态管理、预定管理、办理客户入住、续租、退租退房等手续。 2.负责公寓增值服务、特约服务管理。 3.负责客户咨询、投诉管理。 4.负责门店清洁、秩序维护、报事报修等管理。 5.负责强销期销售配合及稳定期客房销售。 6.协助店长组织开展公寓消防演习活动、客户文化活动。 7.协助店长处理公寓各类突发事件。 8.积极参加门店和公司组织的各类培训。 9.为客人提供解答周边设施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息,满足客人的合理需求,自主开拓增值服务业务,开源创收。 11.各班次做好交接工作,依照要求记录安全日志和事故记录。 任职要求: 本科(含)以上学历。 具备酒店管理专业或旅游、服务行业接待等知识背景。 普通话标准。 酒店、服务公寓前台或类似岗位工作实习经历; 形象端正,工作细致认真,有良好的服务意识,能吃苦。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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