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  • 客服

  • 盐城 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    1、全面管理中餐厅的日常运营,确保为客人提供优质的中式餐饮服务和体验。 2、监督中餐厅服务人员的工作,保证服务规范、热情周到,及时处理客人的需求和投诉。 3、与厨师团队合作,制定和更新中餐厅菜单,突出中式菜品特色,保证菜品质量和口味。 4、负责中餐厅的宴会和团队接待工作,精心策划和组织各类活动,确保活动顺利进行。 5、管理中餐厅的物资和设备,控制成本,合理安排人力,提高餐厅的运营效率。 6、开展员工培训和绩效考核,提升员工的专业素质和服务意识。 7维护中餐厅的客户关系,拓展客源市场,提高中餐厅的知名度和美誉度。
  • 中山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助酒店管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8、能够接受轮班 岗位要求: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 加入中山保利艾美酒店可以享受: ※用餐:免费提供1日4餐员工餐(休息日正常享受)。 ※住宿:免费提供(配有床上用品,网络,洗衣机,空调等)。 ※交通:酒店至宿舍步行10-15分钟路程; ※假期:每日工作8小时,双休,法定节假日另算; ※福利:万豪集团旗下酒店员工价及亲友价; ※发展:完善的万豪培训体系及职业发展项目。 如果你是一个有梦想,有激情,有想法的人,那就来加入我们吧!
  • 前厅经理

    5千-7.5千
    北京-石景山区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-04
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    福利待遇:绩效奖金,包吃包住,全勤奖,节日福利,五险一金,免费工服,无线wifi 岗位职责 1、提供卓越的客户服务,确保客人的需求和问题得到及时解决,处理客人的投诉和其它请求。 2、监督前台员工的日常运营,包括登记入住、退房、预订和结账等,确保前台员工遵守酒店政策和程序。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、管理、培训和发展前台团队,进行员工绩效评估并及时反馈。 5、与客房部协调,确保客房的清洁和维护。 6、管理预订系统,确保预订的准确性和及时性,推广酒店服务和特别优惠,以增加入住率。 7、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 8、使用系统跟踪客户信息和偏好,以提供个性化服务,维护客户数据库,确保信息的准确性和更新。 9、在紧急情况下,如自然灾害或安全事件,负责协调应对措施,确保酒店的安全和紧急程序得到遵守。 10、监控服务质量,确保符合酒店的标准,定期检查前台和公共区域,确保清洁和维护。 11、准备和提交前台运营的定期报告,分析客户数据和运营数据,以改进服务和提高效率。 12、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 美容师

    3千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 星期日休息
    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、下到店会做公司文化,产品专业培训,手法及销售过关; 2、学会卖卡项,培训专业知识与主推产品的手法。 3、与店家老板沟通顺畅。 职位要求: 1、女士优先,身高158以上,皮肤好,形象气质好,谈吐大方、熟知商务礼仪,举止得体 。 2、有相关销售经验;自信,具备一定的沟通能力; 3、出场地点:广东市场,每月初回公司一次。 备注:接受无美容行业经验者面试,但须具备中高端产品销售工作经验(如楼盘、珠宝、国际品牌导购等); 我们拭目以待!您可直接加入微信:15868098534,预约企业最高级别的面谈!
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    目前有4家分店:七星万达、甲天下、秀峰康美、叠彩沃尔玛,可就近分配。 工作内容: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。 根据当下市场需求,专业培训导师: 1、全面专业免费培训(无学费➕学习补助➕无责保底) 2.学习方式:上午:理论知识(专业我们是认真的) 下午:实操课程。(实践是轻松愉快的) 3.手把手一对一教学,培训考核后直接上岗 只要你: 想做、想学、想赚钱。 敢做、敢闯、敢突破。 赶快联系我吧~
  • 助理

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
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    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 客服专员

    3千-5千
    郑州 | 1年以上 | 初中

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪, 2、熟悉公司产品,回访客户,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、根据客户的订货数量,整理核对订单,发给仓库; 5、其他临时安排事宜; 职位要求:能熟练使用办公软件 工作时间:冬季:9:00--12:00 13:30--17:30 夏季:9:00--12:00 14:00--18:00
  • 文案策划

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 大专

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    • 年终奖
    • 节假日福利
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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 企业规模
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责线上市场推广内容运营,品牌推广活动宣传文案及策划案的撰写与发布; 2、针对产品宣传媒体资料编辑,包括流行趋势设计主题以及产品介绍等文案策划与撰写; 3、管理公司微信公众号,微博、官网以及其它内容运营平台文案编辑及发布; 4、策划线上推广项目及实施、第三方合作运营公司及平台效果督察与审核 任职要求: 1、大专及以上学历,中文、广告或新闻专业优先; 2、有医学及美容行业相关工作经验或记者经历着优先; 3、具有丰富的文字功底,语言表达能力强; 4、有成功独立文案策划案例,能独立完成项目策划、广告等推广文案的撰写; 5、能够准确捕捉产品亮点,具备恰如其分的文字表达能力;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    职责说明: 1、大型海报、宣传板、POP、邀请函、DM单、场内的视觉导引系统等平面设计内容; 2、为公司的各个部门设计制作相应的平面必需品,内容涉及门牌设计、标语设计 、视觉导引系统设计; 3、负责研究、制订公司的推广及促销方案,对公司品牌进行规划管理。 职位要求: 1、大专以上学历,美术或相关专业毕业,具有一年以上工作经验,爱岗敬业,悟性好,沟通能力强,精通Photoshop、Coreldraw等设计软件; 2、美术功底扎实,创意能力强,能独立完成设计项目,熟悉产品包装、宣传资料、品牌形象设计; 3、有较强艺术审美观,具备良好的视觉表现手段以及制作执行经验; 4、具备敏捷的创意思考力及优异的视觉表达力。工作认真细致,积极高效。
  • 研发专员

    4千-5千
    广州 | 2年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.走访市场收集资料,寻找市场卖点,分析消费者心理提交市场调研报告 2.根据市场调查结果及市场状态,提出产品开发的方向及种类 3.结合生产开发条件,提供产品试制要求,并组织试用 4.根据试用情况,对产品外观、气味、物理形态提出调整意见 5.跟进产品质检及各种产品相关证件的办理 任职要求: 1.丰富的美容专业知识,熟练美容手法; 2.熟悉化妆品行业,对化妆品的成份有清晰认识,了解相关法规 ; 3.研究消费者现有和将来的需求,对销售部门的反馈信息进行分析,提出产品技术发展方向、技术修正和淘汰更新建议。 4.熟悉市场行情,有同等职位或美导工作经验优先;  福利待遇:  1.按国家规定为员工缴纳社会保险  2.每年享有带薪年假、法定节假日等福利  3.完善的培训机会及广阔的发展空间  4.丰富的公司产品福利、年度旅游、年终双薪  5.为服务满3年的员工提供优厚的“创业基金”规划套餐,为高层员工提供年薪+年终分红制待遇 热切期待您的加入!
  • 大区经理

    3.5千-5千
    南昌 | 1年以上 | 学历不限

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    • 提供饭餐
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    • 星期日休息
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    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 性格阳光,有独立省内出差开拓市场能力,能协调好客户与公司之间的关系,完成公司下达的各项目标任务。销售能力强,有较强的语言表达能力。从事化妆品1年以上,有品牌运作经验者优先,并且公司会有上升空间。
  • 美容学徒

    3千-5千
    厦门 | 经验不限 | 初中

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    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
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    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能 任职资格: 1、性,中专以上学历,美容、医学、护理专业优秀考虑 2、能吃苦且对美业感兴趣。手部条件符合美业要求, 3、想拥有一技之长和稳定高收入的人群,免费培训上岗就业。
  • 美容师

    3千-5千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、完成店长安排的其他工作。
  • 文案编辑

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 分红年终奖旅游社保
    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 协助公司策划部门的工作,负责活动策划以及产品策划文案,用来表现某种方案或创意。 职位要求: 1、2年以上美容行业文案工作经验,文字功底深厚扎实,熟悉化妆品方案策划,逻辑性清强; 2、具备创新思维能力,具备优秀的团队意识和较强的合作能力。
  • 美体师

    3千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-05
    • 收藏
    • 投递简历
    【职责内容】 侧重于身体的保养和护理。根据顾客不同的体质、需求选用不同的产品、时间、手法等。 职位要求: 1、熟悉美容、美体基本手法。 2、性格开朗,善于和客户沟通,团队意识强,具有合作精神。 3、完成个人负责区域的卫生打扫
  • 广州 | 2年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    职位描述: 1.公司的企业形象、产品形象的设计,如能进行品牌视觉识别系统优先; 2.负责公司各类产品外观、包装、宣传品、宣传稿的创意、设计、制作,公司各类媒体广告投放的设计; 3.负责公司促销物料、内部刊物的设计制作; 4.负责各类新合作网络的店面设计、制作方案并指导实施; 5.负责建立并管理图片资料库,对所有平面广告、活动资料、产品外观、店面装修等进行分类归档,刻录光盘并负责保存、保管;与各制作公司的来往单证保管、整理,费用结算; 6.协助各类会议(美博会、招商会、终端会)等的布置、物料制作; 7.完善、执行公司品牌视觉识别系统,执行公司VI手册相关内容;  岗位要求: 1.23岁以上,美术、平面设计、装修设计或广告设计类相关专业大专以上学历 2.二年以上相关工作经验,熟悉快速消费品行业(化妆品业为佳)操作 3.熟练操作各种设计软件,熟悉化妆用品或化妆品的包装及VI设计 4.熟悉制版、印刷等工艺流程,具成本管理意识及一定后工序经验 5.有较好的创意能力,对潮流、时尚、美容产品具恰当的审美观,勇于创新,锐意进取,追求完美。
  • 美容管理师

    2.5千-5千
    佛山 | 2年以上 | 学历不限

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    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求: 1、美容行业工作经验两年以上,具有较强沟通能力拓客能力。 2、爱岗敬业,工作认真,吃苦耐劳。 3、粤语优先,普通话标准。 4、形象气质佳,性格开朗、服务意识强,有亲切感。 5、性别:女(20-30岁) 特别要求:个人皮肤情况佳,热爱美容行业,美业经验超过两年。 薪资待遇: 1、2500-5000底薪+提成+手工费 2、公司提供定期赴澳交流机会,每年一次海外学习旅游。 3、五险一金 饭补 车补 加班补助 可选择住宿 特别福利:进入公司后有机会提供定期赴澳交流机会,每年一次海外学习旅游。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年终奖金
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    1.Responsible for GSS scores on Arrival  Experience and Received Preferred Room Type. 负责宾客满意度调查中登记入住经历和所期望的客房类型 2.Ensure Guest Relations team is positively affecting GSS scores for Problem Experienced by resolving guest issues timely,effectively, and professionally while hotel interest is observed. 确保前台员工即时,有效和职业的处理客人的事情,以积极的提高GSS中问题经历。 3.Responsible for the smooth, efficient and professional operation of all front desk areas. Ensure good communications among departments. 负责前台所有区域正常,有效和专业的运作。确保与相关部门良好的沟通。 4.Have knowledge of local areas and be informed at all times about cultural, historical attractions as well as their locations and hours of operation. 了解当地名胜古迹的位置及营业时间,并随时更新。 5.Act as point of contact to arrange and organize guest stay. Act as role model for fellow associates and assure service quality meet brand standard. Create welcome hospitality and professional atmosphere in your area to ensure total guest satisfaction. 合理的安排客人入住。在下属的员工中起模范带头作用并确保服务质量和集团标准一致。制造热情欢迎和专业的气氛在你的工作范围以确保所有的客人满意。 6.Responsible and supervise Rooms Controller, Front Desk Clerks and Lobby Greeters.                       负责管理房间控制员,前台服务员和大堂迎宾员。      7.Ensure proper  check-in/ out procedure are followed. Strictly follows bank-out procedures and cash handling procedures. Be familiar with sales strategy, ensure No Further Rate guarantee 确保执行正确的入住和结账程序。严格按照现金及非现金业务的操作程序。熟悉销售策略,确保价格统一。 8.Ensure  Confidentiality of User Log-ons. Ensure that Front Desk users are logged  out when leaving the area. 确保用户登录的保密。确保前台员工在离开工作区域时退出登录。 9.Responsible for Rooms Controllers daily tasks being followed and reviewed. Appropriate and accurate room blockings are being indicated on a daily basis. 10.负责房间控制员日常工作的跟踪。根据每日情况合适准确的安排房间。 Responsible for   training and hiring newly hired associates in guest relations area.  Ensures that daily training is provided for technical, hospitality,  communication, management, and organizational skills. 15 minute daily training is required. 11.确保客人及员工的奖励计划合适并执行。负责所有回头客的特殊要求,领导前台员工确保客人有一个愉快的入住经历。在系统中建立回头客/积分兑换/VIP客人的奖赏计划。带领前台努力进行升级销售。 Directly  responsible for Marriott Rewards Sign-up program. Responsible of establishing the game plan; ensure rewards sign- up rates and activation rates meets brand goal. 12.直接负责万豪礼赞计划的登记。负责设定策率,确保积分兑换价格和可用价格可以和集团目标一致。 Controls costs effectively to meet budget guidelines. Has control system in place for all controllable costs and man hours. Being able to effectively and adequately make department schedule.
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年终奖金
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1.按照人员分类缴纳各项社会保险; 2.为正式工办理住房公积金的缴纳、提取、转入、转出事务; 3.督导各部门考勤员的工作,并完成全店每月考勤审核和统计工作; 4.对每月工资中体现的员工奖惩、加班、各种津贴的发放进行审查、报批; 5.员工入职后,为其办理档案调入手续、接收档案并及时进行登记,员工调出及离职后,及时办理档案转递手续; 6.核算、呈报员工工资,每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 7.填报工资报表,并报上级审核; 8.负责雇主责任险出险人员保险报销; 9.制作节日出勤预报表; 10.完成集团各种报表填报工作; 岗位要求 1、1年以上星级酒店相关岗位工作经验。; 2、能熟练操作计算机; 3、会使用石基人事系统; 4、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规;
  • 甜品研发

    1.5万-2万
    北京 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    游乐园 | 500-999人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    职位详情: 1:根据泡泡玛特IP形象,进行甜品与手办概念结合的研发工作 2:有活跃的思维和想象力,不断针对IP形象以及消费者主流的西点口味进行创新研发 3:负责新产品研发室测试,工厂工艺转换,产品上市的每个节点工作 4:供应链完成品的工业化生产类型的研发工作(预包装类型产品) 5:店铺完成品员工培训,确保产品最终上市 6:评估产品工艺与质量,制定店铺以及工厂的产品工程书 7:店铺的品质管理,督导巡查 8:熟悉食品相关法规及食品安全知识 任职资格: 1:有烘焙西点连锁研发工作经验5-10年(好利来,巴黎贝甜等烘焙连锁优先) 2:有着大型工业化生产研发工作经验5-10年(好利来,巴黎贝甜等烘焙连锁优先)
  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 一周双休
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
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    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会部的日常运营管理工作,包括宴会策划、组织、执行及后续服务跟进; 2、根据客户需求制定个性化宴会方案,协调餐饮、服务、设备等资源,确保活动顺利开展; 3、监督宴会现场服务质量,处理突发事件及客户投诉,提升客户满意度; 4、负责宴会成本控制及预算管理,优化运营流程,提高部门盈利能力; 5、带领并培训宴会服务团队,提升员工专业技能与服务意识; 6、与市场部、餐饮部等部门协作,开发潜在客户资源,推动宴会业务增长; 7、定期分析宴会运营数据,提交工作报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的宴会管理或酒店餐饮服务相关经验,熟悉宴会运营全流程; 2、出色的组织协调能力,能够高效统筹多方资源,应对高强度工作压力; 3、敏锐的市场洞察力,擅长客户需求分析与方案设计; 4、良好的沟通表达能力,能妥善处理客户关系及团队协作问题; 5、具备成本控制意识及数据分析能力,注重服务细节与品质提升; 6、有团队管理经验者优先,对酒店行业服务标准有深刻理解。
  • 柳州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    Actively seeking verbal feedback from customers and staff at each service period. 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈意见。 - In consultation with the Director, agreeing and implementing actions to make improvements to customer service. 与总监商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 - Positively dealing with and learning from customer complaints and comments with follow up and feedback to the Restaurant Manager 以积极的态度从客人的投诉和建议,并在协助餐厅经理处理事件的过程中吸取经验。 - Making sure all customer requests and queries are responded to promptly and effectively while assisting on the floor during meal periods each day. 在服务时间确保高效准确的传达客人的任何要求及需要。 - Be available to assist on duty in the Restaurant & Bars during any busy days or special events. 确认当餐厅或酒吧繁忙或有特殊活动的时间能够提供必要的协助。 - Be Pro-Active towards guests, assisting them with any reasonable requests, and training all staff to see these things before the guests ask. 主动的对待客人,满足客人任何合理的要求,并且培训员工能够预见客人的要求。 - Having detailed knowledge of Departmental Standards. Being able to explain the Standards to the team. 熟悉部门服务标准,可以清楚的向其他员工解释服务标准。
  • 前台接待

    3.5千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-05
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    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、提供专业的客户服务,解答客人咨询,协助解决客人在店期间的问题与需求; 3、准确操作酒店管理系统,确保房态、账务等信息及时更新; 4、协助处理客人投诉,及时反馈并跟进解决,维护酒店服务品质; 5、保持前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 6、与其他部门(如客房、餐饮等)保持高效沟通,确保服务流程顺畅; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、学习能力强,能快速掌握酒店管理系统及相关工作流程; 3、具备一定的抗压能力,能够适应倒班工作制; 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 5、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业要求; 6、无相关工作经验者可接受培训上岗,有酒店前台经验者优先。
  • 采购主管

    4.5千-6千
    张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    协助采购部经理确保收到的采购申请单有人负责跟进,并留意送抵的货品是否符合酒店要求。如发生不能按时交货,应通报采购部经理,引起他的注意,以便他采取必要的措施敦促尽快到货。 将完成和未完成订单分别归档保存。 及时更新采购记录,建立良好的档案管理系统,以便查找和追踪。 建立和保持与财务部及其他部门间的文件传递程序。 根据市场调查价格,协助采购经理准备采购月报表,比较分析同期供货商报价和酒店实际支付的采购价。 按照酒店政策规定参加由成本控制经理组织,由行政总厨,成本控制经理,餐饮部经理或其助手参与的市场调查。 熟悉当地政府有关进口货物的政策,文件以及审批程序。 与市场的革新及价值保持一致,处理部门采购需求。 获得有竞争力的报价和投标书。 确保按计划进行库存实物盘点。 将订购需求输入系统的存货模块,并在实际收物时从系统中调出相关的采购订单,与实物核对。 接收批准的采购定单,建立标准的采购规则。 确保物品准确的分发到部门并相应入帐。 管理酒店的印刷店以确保及时的提供印刷服务。
  • 张家口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    Job Responsibilities 岗位职责 Provide guests with full services such as check-in, dining, business, and check-out. 为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1. Comprehensively manage the service work of the administrative floor, and do a good job of training and assessment.     全面管理行政楼层的服务工作,做好培训和考核工作。 2. Check the appearance, courtesy and courtesy of the administrative housekeeper, strictly check attendance, and strictly implement service procedures and specifications.     检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3. Master the room status of the VIP floor, the situation of the guests and the necessary information.     掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4. Read and fill in the diary of the shift.     阅读并填写交接班日记。 5. Regularly summarize the work, analyze various data and report.     定期总结工作, 分析各种数据并上报。 6. Complete other tasks assigned by superiors.     完成上级交办的其它工作。 Job Requirements 岗位要求 1. Familiar with the business of the front desk.     熟悉前台的各项业务。 2. Proficient in various reception procedures at the front desk, strong communication skills, solve various problems in work, and handle various complaints.     精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 3. Cheerful personality, good personal training, serious and responsible work, and decent work style.     性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
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