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  • 武汉 | 3年以上 | 大专

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    其他 | 1-49 人
    发布于 06-30
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    【职责内容】 职位描述:  1、负责开拓客户群,维护客户关系;  2、负责完成公司下达的销售目标任务,实现产品的销售增长及市场占有率的提高;  2、负责公司产品的招商、市场推广工作;  3、负责代理商的遴选与评估,监督销售进度,并为代理商提供销售支持和服务;  4、收集、整理所辖区域的市场信息,并及时反馈。  5、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施;  任职资格:  1、年龄23-35岁以内,大专以上学历。男女不限,口齿清晰,普通话标准,体貌端正,身体健康;  2、市场营销、药学、精细化工类等相关专业。  3、具备3年以上保健品、化妆品行业从业经验。  4、熟悉产品知识,有良好的招商营销技巧和沟通能力;  5、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力;  6、具有优秀的口头、书面表达能力,较强的沟通协调能力(有化妆品或保健品资源的优先)。
  • 武汉 | 5年以上 | 中专

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    其他 | 1-49 人
    发布于 06-30
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    【职责内容】 岗位职责: 1.负责区域市场销售体系的运作,制定并完成区域销售目标,管理区域内的销售过程; 2.负责渠道拓展、终端开发,推广品牌,并简历分销体系,管理与维护; 3.收集潜在客户资料,建立客户档案; 4.及时持续拜访客户,前往服务、沟通。 任职要求: 1.男女不限,大专以上学历; 2.有责任心,良好的沟通能力和服务意识; 3.具有2年以上渠道开发或市场销售经验,具有一定策划和主持各种推广会议的经验; 4.具有同岗位经验者优先。 福利: *带薪年假、五险、法定节假日物资、员工旅游、拓展活动、年终奖、生日礼物、结婚礼金、其他福利。 *武汉市内环中心地段,交通便捷,双轨地铁?便捷畅达全城! *5A甲级纯写字楼,优越的工作环境! *赶紧加入我们吧!!!
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 06-30
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    【职责内容】 岗位职责: 1. 负责为客户提供专业的美容服务,主要为面部护理; 2. 根据客户需求,提供个性化的美容方案,并进行实施; 3. 维护和管理美容设备和工具,确保设备和工具的卫生和安全; 4. 协助店长完成店内日常管理工作,如库存管理、客户服务等; 5. 积极参与店内培训和学习,不断提升自身专业技能。 任职要求: 1. 具备美容师相关专业知识和技能,有相关工作经验者优先; 2. 热爱美容行业,有良好的服务意识和沟通能力; 3. 具备较强的团队合作精神和工作责任心; 4. 具备良好的形象和仪表,能够代表公司形象; 5. 具备较强的学习能力和适应能力,能够适应工作压力。
  • 美容师

    6千-7.9千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-30
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    【职责内容】 一、岗位要求∶ 1.学历不限,五官端正,热爱美业,年龄18-35岁之间; 2.具有较好的沟通能力、亲和力,积极好学、有团队精神; 3.有良好的服务意识; 4.保持工作环境的 5.有皮肤管理、面护美容经验者优先;
  • 美容师

    6千-7.9千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 06-30
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解顾客的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、参加店内晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 5、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 武汉 | 2年以上 | 中专

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    其他 | 1-49 人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、收集全国代理商及美容院详细资料,进行客户开发; 2、负责对目标代理商及美容院进行筛选,锁定客户与公司产品进行匹配; 3、进行商务合作谈判,并达成合作意向; 4、负责市场信息的收集与整理,执行市场活动,妥善处理客户反馈意见等; 5、配合团队完成月度、季度、年度销售任务; 6、完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1、年龄23-35岁以内,大专以上学历。男女不限,口齿清晰,普通话标准,体貌端正,身体健康; 2、熟悉专业线美容院线销售渠道,有护肤品、保健品、产后修复产品等2年以上销售经验; 3、熟悉专业线美容院销售流程,为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务; 4、较强的销售拓展、沟通、谈判、应变能力,富有激情,执行力强,且富有团队合作精神; 5、具有丰富的代理商及美容院资源、业绩优秀者优先考虑。
  • 美容导师

    6千-7.9千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 500-999人
    发布于 06-30
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    岗位职责: 1、能够到美容院提供专业培训; 2、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 3、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 4、学习产品知识和专业技术,向顾客传播自己的品牌价值; 5、培训美容师的销售能力,教受正确的销售话术和方法; 6、维持好客情关系。 职位要求: 1、形象好,气质佳,有一年以上美容行业经验; 2、对美容行业感兴趣,喜欢养生,对养生比较了解; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心,对工作认真负责;
  • 行政专员

    3千-4.4千
    武汉 | 2年以上 | 高中

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    咨询/调查 | 1-49 人
    发布于 07-01
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    【职责内容】 1、负责办公室及行政后勤的管理; 2、负责人员的招聘和档案管理; 3、负责协调各部门的运作; 4、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作; 5、公司经营事务的管理和执行工作; 职位要求: 1、有良好的组织、沟通、协调能力,协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 2、有良好的团队合作精神和服务意识。
  • 美容师

    3千-4.4千
    宜昌 | 经验不限 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 美容师

    3千-4.4千
    黄冈 | 1年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 企业规模
    发布于 07-01
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    【职责内容】 为顾客提供美容护肤,保健按摩服务
  • 针灸师

    3千-4.4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    发布于 07-01
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    【职责内容】 职责说明: 有针灸师资格证的优先。 1、负责专业线美容企业产品的研发。 2、负责公司员工的培训及技术指导,辅助门店做好销售工作。 3、技术培训部门工作计划的制定和实施。 4、参与企业的各类招商会议和终端会议。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、要求具备丰富技术培训以及教材编写经验。 2、精通美容相关知识,懂健康管理和养生保健。有扎实的技术和研发能力。 3、沟通表达能力强,善于组织、执行各类招商会议和终端会议。
  • 美容美体师

    3千-4.4千
    随州 | 1年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 企业规模
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作职责 · 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求 · 在当班期间监督前台运营情况,包括: o 维护客户信息 o 维护当地活动的信息 o 统计入住情况 o 监督团队预订情况 o 协助解决严重投诉问题 · 在当班期间监督收银的活动,包括: o 现金处理和银行业务程序 o 处理非正常的付款情况 o 就信用政策和设备对员工进行指导培训 o 就现金安全程序对员工进行指导 o 实施应收帐款控制 o 准备财务报告 o 对收银系统实施监管 · 与上级领导一起进行人力规划和管理需求的讨论 主要绩效指标 · 完成分配给的工作的情况 · 客人心语满意度调查 技能要求 · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 · 熟练使用微软办公软件和前台系统 · 具有解决问题和组织能力
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作职责 · 管理,监督和协调总机房部门的运作 · 执行和处理所有进出的电话,传真,相关设备的程序和其他相关服务 · 调查所有关于对电话服务,接线员和技术人员的投诉并采取行动 · 推动工作计划,分享目标,把实际的成绩和目标作比较并作出相应的措施 · 建立维护和员工的良好关系 · 为电话接线员组织会议,促进交流,建立一个和谐的运作环境 · 检查和监督所有营运设备和各种软件、硬件设施,保证所有的工作设备正常运作 · 确保所有的电话设备有预防性维护和与合约商建立维护计划 · 保留所有电话设备的最新清单 · 监督所有程控交换机,语音留言,计费系统的正常运作,并在交接本上记录所有设备的运作情况 · 调查和报告所有的异常情况给相应的供应商和酒店的电脑房经理 · 确保电话费用转入帐户的记录,根据酒店的最低要求保留房间状态的记录 · 保留相关的报表,电话程控交换机系统报告,电话清单,维修记录和相关执照 · 完成所有数据规划和服务以达到最好的电话服务 · 准备和控制部门的预算 · 参加由外部群体组织的电子通讯班,了解产品知识,表现形式 · 完成相关的项目并按设计完成相关的工程 · 举行班次例会确保员工知晓酒店的推广和运作需要 · 准备员工的有效工作安排计划,合理安排假期,预测未来生意从而作出相应的行动计划,特别是一些大型的团队 · 按要求完成其他的任务
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作职责 · 依照洲际酒店及度假村前厅部工作手册中规定的工作程序,确保所有客人进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求和抵店和离店时均有服务人员为其提送行李,甚至为其储存 · 详细了解每天客人 进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求抵店和离店的情况,重点留意贵宾、优悦会会员和团组的活动 · 与宾客关系主任密切合作,以确保贵宾和优悦会会员的行李得到迅速派送 · 在高峰期对门僮进行协助,并监督对车道的交通控制 · 进行每日例会,以确保所有着装服务人员了解最新情况并得到正确指导,并保证工作开始前所有员工的穿着均符合规定、干净整齐。同样,员工的外表也应随时给人以干净、精明和整洁的印象 · 负责(通过发现培训需要)对应接服务员、停车场服务员和门僮就其各自岗位职责进行培训 · 确保所有员工了解并熟知酒店设施及周边区域的情况 · 确保大厅和正门周边区域的清洁 · 监督停车场服务员对客人车辆合适处理 · 负责报纸预订工作,并与报纸供应商协调早晨送报事宜。监督应接服务员送报情况 · 确保所有设备(手推车等)保养良好并得到准确记录 技能要求 · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 · 熟练使用微软办公软件
  • 武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作职责 · 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 · 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 · 监督现金的处理和存放程序。 · 编制每日存款和流动资金报告。 · 制定并指导员工执行现金安全制度。 · 处理异常的付款情况。 · 监督服务设备的维护保养。 · 监督客用设施和服务的标准。 · 控制存货和监督保安成序。 · 协助菜单和酒水单的设计工作。 · 监督各项职能。 · 监督餐厅的服务。 · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作职责 · 负责給员工分配工作任务和其他员工分配工作任务 · 确认培训需求和保证部门的培训能够得到很好的贯彻执行 · 给第一线的员工以支持和鼓励,以便其能向客人提供更好的优质的服务 · 帮助员工,如员工评估和员工的生活等方面 · 确保有个好的沟通环境和好的团对建设 · 保证所有员工熟悉PA内的所有设施设备,以便给客人提供更好的服务 · 在能够影响部门与前台,工程部和洗衣房的关系等方面的事务要能够与助理管家有着很好的沟通渠道 · 给员工开例会 · 跟进酒店的虫害和植物管理 · 保证所有清洁剂按照要求使用,检查员工的工作安全问题和维护清洁机器设备 · 每日检查自己所负责的公共场区域并保证酒店公共区域家私,设施设备是完好的符合酒店标准的 · 保证客人的需求是符合要求的,并且要保证所提供的服务是按照标准去来完成的 · 每日检查所有公共区域,餐厅,会议室,客用洗手间,后区等以确保所有家私和设施设备是完好的,若发现有任何问题及时向行政管家报告 · 检查当日所有VIP会议和其用餐的地方 · 接收并调查来自客人;管理层和餐饮的有关清洁问题和投诉并向行政管家报告 · 在仪容仪表和礼貌礼节方面要有一个正确的标准和制度,并以此来督导员工 · 监督和控制客房部的工作,如在失物招领,钥匙控制,安全和紧急事件的处理的方法,以保证客人和酒店员工的人身财产的安全
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作职责 ·  在上级缺席的时候,管理轮更简报去确保知道酒店的行动和运作的需求 · 依照标准配方制作高品质食物 · 对来宾和国内的客人客气地沟通和礼貌地展示 · 给厨房助手提供指导,包括厨工,厨什和管事员 · 有关客人意见和其它相关困难时,与你的当值主管进行沟通。 · 建立和维持有生气的同事工作关系 · 按照预定出席和参与日常简报和其它会议 · 按照预定出席和参与培训课程 · 提前准备服务用的食物,饮品,原料和设备  · 执行酒店和部门规则,政策和程序: · 公司规则和规章 · 健康和安全 · 仪容 · 质量 · 卫生和清洁 · 维持卫生标准 · 维持厨房的清洁卫生 · 清洁厨房及设备 · 保持良好的个人卫生 · 完成相关职责和分派的特别任务 · 了解职业健康及安全政策及流程,并在其指导下确保安全贯彻实施,确保直属下属的执行 · 理解关怀职责,使其符合职业健康及安全法规、政策及流程 · 熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序,并确保能够安全的使用相关设备 · 更正危险情境,并任命潜在危险状况下的负责人 · 根据酒店要求,记录安全事故 · 确保酒店火灾、健康及安全流程得到实施
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作职责 在经理缺席时负责交班说明,确保了解酒店的各项活动和运营要求。 在当班期间管理厨房设备使用前的准备工作。 负责接收和存储厨房物品的管理工作。 监督厨房设备的清洁和存放。 监督厨房的清洁工作。 管理废品的清除。 监督厨房布巾的处理工作。 监督厨房的卫生。 参与监督清洁厨房和设备的工作。 保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。 监督管事部的各项职责,使部门成本控制到最低。 监督管事部的各方面职责,使满意度达到最高水平。 与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系。 协助管事部经理制定培训方案,按照洲际酒店集团的纲要制定培训材料,为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。 协助管事部经理设定管事部的目标和制定策略,程序和规定。 协助确定库存的最多和最少量,控制所有材料和设备的标准存货量。 与会计部门员工一起監督盘点库存。 联系工程部员工安排预防性的维护维修。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 和上级领导一起编制和管理部门预算。 协助上司准备并管理部门预算,并了解财务目标。 在任何可能的情况下进行资源循环利用,增强员工的成本控制意识。 熟悉职业健康及安全政策及流程。指导同事以确保安全贯彻实施。 熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序。安全使用相关设备。 更正危险状况。实时向相关报门报告危险状况。 根据酒店要求,记录安全事故。 确保实施酒店火灾、健康及安全流程。
  • 武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作职责: 在上级缺席的时候,管理轮更简报去确保知道酒店的行动和运作的需求。 依照标准配方制作高品质食物。 帮助准备,演示,装饰和贮藏下列类别: 肉类 鱼类 有关客人意见和其它相关困难时,与你的当值主管进行沟通。 建立和维持有生气的同事工作关系。 按照预定出席和参与日常简报和其它会议。 按照预定出席和参与培训课程。 提前准备服务用的食物,饮品,原料和设备。 完成相关职责和分派的特别任务。
  • 武汉 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作职责 · 监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。 · 监督客房部工作人员,确保客房,特别是会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 · 除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 · 定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 · 对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。 · 跟进日常所提及的其他需要跟进的客房部的日常事务。 · 与行政副管家一起管理例行清扫活动,包括春季大清扫等。 · 监督客房部各项标准和工作程序的执行: o 臥室服务 o 卫生间服务 o 洗衣服务 o 清洁服务 o 布草维护 · 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 · 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 · 负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 · 维护和更新管理数据。 · 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。 · 确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 · 及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 每天与总机和对房间丢失与破损的记录情况 · 分发和收集钥匙。 · 管理所有的呼入和呼出电话。 · 解决员工受到的不公正待遇问题。 · 分配客房 · 检查客房 · 排列抵店客人客房的优先顺序。 · 配合前台满足酒店和客人的要求。 · 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 · 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量) · 处理客人所有的特殊要求 · 确保部门内工作的一致性 · 管理酒店的遗失财物 · 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识 · 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求 · 与上级领导一起进行人力规划和管理需求
  • 武汉 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    工作职责: 根据菜品加工的操作程序标准和菜单要求,做好原材料的加工。 保管好各种原料及半成品。 根据菜单的要求和质量规格,完成各菜单的切配。 确保原材料的新鲜度。 完成每天的各项出品工作。 对来宾和国内的客人客气地沟通和礼貌地展示。 给厨房助手提供指导,包括厨工,厨什和管事员。 有关客人意见和其它相关困难时,与你的当值主管进行沟通。 按照预定出席和参与日常简报和其它会议。 按照预定出席和参与培训课程。 了解职业健康及安全政策及流程,并在其指导下确保安全贯彻实施,确保直属下属的执行。 理解关怀职责,使其符合职业健康及安全法规、政策及流程。 熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序,并确保能够安全的使用相关设备。 更正危险情境,并任命潜在危险状况下的负责人。 根据酒店要求,记录安全事故。 确保酒店火灾、健康及安全流程得到实施。
  • 武汉 | 2年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    1. 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求 2.  在当班期间监督前台运营情况,包括:   维护客户信息   维护当地活动的信息   统计入住情况   监督团队预订情况  协助解决严重投诉问题 3.  在当班期间监督收银的活动,包括:    现金处理和银行业务程序    处理非正常的付款情况    就信用政策和设备对员工进行指导培训    就现金安全程序对员工进行指导    实施应收帐款控制    准备财务报告    对收银系统实施监管  4.与上级领导一起进行人力规划和管理需求的讨论
  • 武汉 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    1、按照规格标准,做好开餐前的准备工作。  2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、 无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。  3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色 或时令菜点。  4、仪容整洁,不擅自离岗。  5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。 6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。  7、熟悉餐牌和酒水牌的内容。 8、做好餐后收尾工作
  • 物业前台

    2.1千-3千
    武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    1.遵守公司规定和相关制度。 2. 接待热情、服务礼貌。接听电话要耐心,填写业主、客户单位报修、求助、咨询投诉记录要规范、简明、清晰,各项记录要及时登记、处理和妥善保管。 3. 负责业主及客户单位出入管理、登记 4. 负责接听电话、填写“服务中心工作记录”、转发“维修单”给工程部相关人员签收、跟踪落实相关事宜、将信息及时反馈。 5. 负责做好服务中心值班记录和交接班记录,做好来访业主的投诉及建议记录,并按公司规定及时做好回访记录。 6. 负责受理及处理业主电话、和投诉。 7. 负责定期回访业主,征求业主意 8. 为大厦业主提供各种特色、特约的便利服务,满足业主的需求。 9. 完成领导交办的其他工作。 工作地点:武汉。
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