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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    1.确保与本部门,其他部门及管理层有效的沟通达到酒店的运作目标。 2.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客,在客人到达之前,做好一切必要的准备工作;编排每日贵宾接待的细节,为宾客送行;。 3.与客人建立良好的关系,征求宾客意见,沟通酒店与宾客间的情感,协助宾客解决疑难事宜,维护酒店的声誉。 4.为客人提供信息服务,处理客人的特别需求; 5.熟悉酒店的计算机系统和它的备份程序。 6.协助前厅部员工处理好日常接待中的各种问题; 7..完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 Refers sales leads to appropriate personnel within theInterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 Sells to new, existing and prospective customers considering goalsset forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit ofthe business 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 Services existing business through management of account bases 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 Manage the corporate head office and the preferred hotel history forthat company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting withprincipals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 Provides direction on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 Develops and maintains contact with business generators, meeting andconvention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators,airlines, corporate accounts, Government Departments and other producersclosely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 Builds profile within local market place through attendance atvarious events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 Conduct client interviews 对客户进行拜访。 Entertain clients 招待客户。 Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 Travel when required to promote the hotel and develop potentialbusiness 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and theregional reservation office 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 Monitors existing business and inputs into sales strategy meetingsto maximize business 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 Grows existing business and establishes and pursues leads which willdevelop business 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 Initiates and prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。 Assists with the preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 Assists in the evaluation of sales and marketing activities 协助评估市场销售活动。 Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 Implement direction from Director of Sales and Marketing andRegional Managers 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 Liaison with advertising agency 与广告机构保持联系。 Stock control of collateral 宣传品的库存控制。 Collateral input 设计宣传品内容。 Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及时进行广告设计的说明工作。 Works with superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 Works with superior in the preparation and management of theDepartment’s budget 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    1、负责渠道体系拓展,完成酒店制定的业绩指标; 2、负责开发并维护全国渠道客户,搭建渠道体系; 3、负责产品销售过程中商务谈判、合同签署、回款等工作; 4、做好负责区域的市场信息的收集及竞争对手的分析工作; 5、上级交办的其他任务。 6、有OTA对接运营经验的优先
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    发布于 07-04
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    岗位职责 1、负责完成部门营业目标确定给自己的销售目标。 2、负责不断开发展婚宴的客户。 3、经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 2、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 3、 有销售部、前厅部工作经验。 4、 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
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    发布于 07-04
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    1、带领团队严格按照西餐菜品配方与烹饪流程,完成食材预处理、煎烤、蒸煮、烘焙等操作,精准控制火候、温度与时间,确保牛排熟度适中、意面口感劲道、酱汁风味浓郁等。 2、监督食材使用,保证新鲜度与品质,严格遵循西餐食材搭配原则,如海鲜与白葡萄酒酱汁、红肉与红酒酱汁的搭配,确保菜品风味纯正。 3、根据自助、单点等不同用餐需求,合理安排菜品制作顺序与时间,保障出餐速度与品质稳定,满足客户用餐需求。 4、对出品菜品进行逐一检查,从色泽、口感、摆盘造型等方面评估质量,对不合格菜品及时返工或调整,确保每道菜品达到酒店设定的高标准。 5、与西餐厨房其他档口(如铁板、冷厨、热厨等)保持密切沟通,协调菜品制作进度与衔接,确保整个厨房出餐流程顺畅。 6、严格执行厨房食品安全与卫生管理制度,监督区域员工做好食材储存、加工过程中的卫生工作,防止交叉污染。 7、节约电、水、油等能源,合理使用调料,降低成本,杜绝浪费 8、负责设备及用具的保养工作。 9、搞好个人承包的墙面、瓷砖、及身后操作台的卫生,并保持调料盆和油桶的清洁卫生。 10、认真做好收尾和中晚班的交接工作,在开餐结束后关掉煤气阀门和自来水龙头,切断电源。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    1、协助做好中餐厅经营管理工作,落实部门计划、组织、实施、控制和评估部门各岗位工作。 2、主持岗位例会、参加酒店、部门会议。 3、做好重要团组、会议、宾客的接待前检查和迎送工作,建立良好的客户关系,保持和创造顾客。 4、做好各岗日常检查、督导、质检和各项整改工作,确保服务品质和工作质量。 5、协助做好营销管理工作,确保营销最大化,完成任务指标。 6、做好与厨师长的沟通,确保菜肴品质。 7、做好中餐厅食品卫生和安全管理。 8、做好投诉和突发事件的处理、上报和存档工作。 9、做好部门间的沟通协调工作,确保部门间合作顺畅。 10、做好对下属的任用、督导、培训、评估及其它管理工作。 11、做好部门员工事务管理工作,提高员工满意度。 12、做好中餐厅原材料和物耗的管理,做好成本和费用控制工作。 13、协助做好餐饮服务与品质的提升,保持前沿的服务、管理与营销水平。 14、做好上级交办的其它工作。
  • 人事经理

    6千-8千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    1、熟练运用人力资源管理系统。 2、新员工入职管理工作(办理入职手续、住宿通知、试用期考核)。 3、劳动关系管理(签订劳动合同与报备、协助转正与续签评估、毕业生申报及落户)。 4、人事档案管理(员工档案、工资档案、社会保险手册及失业证、员工资料录入与更新)。 5、做好员工牌管理工作。 6、申报五险一金。 7、考勤管理。 8、休假管理。 9、统计加班费。 10、制作及发放工资(接受员工对工资的疑问与查询)。 11、申报个人所得税。 12、员工福利事务。 13、办理员工离职手续。 14、协助实习生管理(体检)。 15、做好社会用工的有效补充。 16、做好一线部门外借用工调配、管控与考勤审核工作。 17、做好车辆调度与管控工作。 18、协报团体险。 19、制作各类人事统计报表。 20、办理已离职员工的遗留问题。 21、办理员工退休手续。 22、办理其他人事相关费用(缴纳年度残疾人保障金、缴纳人事代理费)。 23、做好上级交办的其它工作。 酒店工作经验三年以上
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    发布于 07-04
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    1、维持大堂秩序; 2、建立与客人的友好关系; 3、协助其它岗位对特殊客人的服务; 4、快速C/I服务; 5、做好VIP的迎、送工作; 6、处理客人投诉; 7、为宾客提供接待礼遇服务(生日客人、常来客礼遇); 8、带领客人参观酒店; 9、执行宾客满意度调查; 10、处理遗留物品; 11、接收处理《总经理密函》; 12、做好社交媒体上对酒店评价的回复、跟进处理; 13、编写《GSM每日工作报告》; 14、参加酒店、部门相关工作会议; 15、做好内部沟通、协调与信息反馈工作。 16、跟进落实各类信息及其他交办事项(OA、总经理密函、GSM报告、接报和交办工作、值班经理报告、网络评价)。 17、完成上级交办的各项任务
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    在酒店GM的带领下,负责实现部门的经营目标及全面管理部门日常工作
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    6千-8千
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    岗位职责: 1.发展关于确定饭店宗旨和人力资源关于培训和发展的政策的战略。Develop strategies which address hotel guidelines and Human Resources policies on training and development. 根据集团要求制定培训计划,协助人力资源总监保证培训部有效运作。According to Wanda Hotels & Resorts regulation, design hotel training plan, assist DOHR manage hotel training. 2.协助人力资源总监保证培训部有效运作。Assist the Director or HR in creating an effective and efficient operation of Training Department. 制订工具和体系保证培训和发展计划达到饭店目标。Develop tools and systems to ensure training and development programs meet the hotel’s objectives. 3.按照酒店培训计划,实施店内培训,发展培训课程及交叉培训计划。 According to hotel training plan, practise hotel training, and develop training courses and cross training. 4.建立酒店培训档案管理制度和系统,监督执行。Build up hotel training filling system and policy, and ensure that policy can be carried out. 5.协助人力资源总监组织各项员工活动。Assist DOHR organize associates activities. 6.时时展示万达酒店及度假村价值观给员工和所有涉及人员。Show Wanda culture and standard to all associates and related person.
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    发布于 07-04
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    岗位职责 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 岗位要求 1、有五星级酒店食品卫生相关工作经验; 2、熟练操作办公软件; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力; 4、身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
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    发布于 07-04
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    • 投递简历
    负责中餐厅VIP客户接待及服务
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    1、岗位提要: 协助前厅部经理对前厅部所管辖各岗位员工的工作进行监督和管理,解决客人的投诉,处理酒店内发生的紧急事件,维护宾客关系,做好VIP接待并协调酒店各部门之间的运作。 2、岗位职责: a)代表接待酒店VIP,处理主要事件,记录特别的贵宾、长住客。 b)处理客人的问询。 c)做好VIP的离店记录。 d)处理客人投诉。 e)紧急事件的处理。 f)尽量参与接待,能预测之后的房间走向趋势。 g)酒店住客的日常拜访。 h)宾客关系的日常维护。 i)客史信息的维护。 3、任职条件: a)五星酒店相同岗位的管理工作资历,有Oprea经验优先考虑。 b)熟悉前厅部所有操作流程;对前厅部各部门的运作有充分的认识。 c)流利的普通话。 d)精通计算机程序,熟知软件及电子表格系统。 e)具备较强的领导、计划、组织、控制、沟通及应变能力。
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    发布于 07-04
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    1.制定中餐厅服务工作规范及工作制度,并确保实施; 2.协助经理制定各项推销计划与方案; 3.负责中餐厅日常各项工作顺畅运作,落实各时期的工作任务; 4.监督员工按照规范标准对客服务,负责对员工进行培训及评估; 任职要求: 1.大专以上学历,酒店管理相关专业,1年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的服务技能; 3.具有较强的社会活动能力、组织能力及协调能力,善于调动员工的积极性;
  • 招聘经理

    6千-8千
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    主要职责 1、根据酒店人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用等; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 岗位要求 1、大专或以上学历,练号五星级酒店人力资源工作经验,其中招聘工作经验至少3年以上; 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道; 3、可快速补充关键岗位;有实习生院校资源,可及时补充实习生资源; 4、可处理人事报告,有制作招聘预算计划、员工离职率、员工花名册、劳动合同管理及员工试用期管理相关经验等。 技能要求 优秀的人际交往能力,可与酒店内部及外部第三方顺利沟通;可做校园宣讲。
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    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉携程、美团、去哪儿等主流 OTA 平台的规则与流量逻辑,与平台运营团队建立长期稳定的合作关系,协助新品上线、产品更新、价格跟进、运营推广等; 2.负责小红书、抖音、公众号等平台内容的策划执行; 3.梳理酒店产品上下架标准,优化订单处理流程; 4.统计分析产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持: 5.对接合作需求,从房源预留、价格体系到渠道独家合作进行全流程谈判; 6.完成公司制订的业绩目标
  • 福州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 单休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    基本职责: 1.负责酒店内每日安全保卫工作管理,另外也执行总经理所分派的某些行政工作,如为促进酒店的顺利运营与当地的管理机构接触办理相关的许可证等等。 2.指导监督本部的运作,保证巡视工作的正确执行,确保客人和同事的安全。 3.与总工程师合作对员工进行灭火,安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对酒店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4.随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 5.确保有一名部门成员参加酒店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告,开展调查工作以找出事件的起因,责任人(采取必要的措施),并考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 工作要求: 1.熟悉酒店内的消防救生系统; 2.具有管理才能; 3.熟悉由当地政府机构制定的有关酒店各类许可及运营的各项规章制度; 4.中专或高中及以上学历; 5.年龄50岁以下; 6.5年及以上从事防损管理工作的经验。
  • 全国 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1.酒店三大运营部门轮岗学习。  2.通过18到24个月的系统培养,竞聘成长为中层管理者。 任职条件 1.本科及以上学历,应届毕业生或有酒店工作经验者均可,形象气质佳,有意向在酒店行业发展;  2.形象气质良好;  3.英语口语良好,并能进行日常沟通交流;  4.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长;  5.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力;  6.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力; 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 防暑降温费
    • 工龄补贴
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给部门负责人。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 3.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-04
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    【职责内容】 岗位职责: 1、有2年以上行业经验,具有较强养生保健专业知识; 2、能够适应出差,有加盟门店独立销售工作经验; 3、形象良好,仪容仪表大方得体; 4、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 5、吃苦耐劳,爱岗敬业,较高的职业素养和道德; 6、性格开朗乐观,积极向上; 备注:本公司所有薪资采用完全公开式,所有收入都靠能力争取,欢迎喜欢挑战高薪者加盟
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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-04
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    【职责内容】 1、有意向从事美容行业或正在从事美容行业,对健康养生行业有浓厚兴趣的。 2、能够适应出差,良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 3、有强烈的挑战高薪的欲望、有强烈的挑战高薪的欲望、有强烈的挑战高薪的欲望!重要的事情说三遍,如果你没有这个就不要来了…… 4、欢迎中医养生或美容专业应届毕业生前来应聘,公司提供带薪培训,培训过关,底薪5000-10000元+业绩提成+开发提成等优厚福利待遇。 5、本公司经营胸部理疗项目、脊椎养生项目、面部细胞重组项目。
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    发布于 07-04
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    【职责内容】 岗位职责: 1. 依据公司发展,统筹制定公司年度人事规划。 2. 会同部门经理,对各部门的工作予以考核,并根据实际需求制定各部门人员编制,对需补充或裁减的职位在上报董事长批准后实施。 3. 分析人才市场的供需动态,建立切实可行的人事工资系统,结合公司经营的需要拟定各级工资调整方案供人公司领导决策参考。 4. 制定本部门规章制度、业务计划,督促、检查各项工作进度及质量。 5. 划分及规定本部门各岗位工作范围及职责,要求每位员工了解部门人事架构及管理理念。 6. 制定本部门员工分阶段专业性培训计划,使员工业务水平得到不断提升。 7. 每周召开部门工作例会。 8. 向董事长提交离职月报表、人事月报表、员工花名册、招聘动态表。 9. 制定本部门月、年度工作计划,督促、检查本部门各人员的工作进度及完成质量。 10. 建立员工沟通渠道,听取员工意见和合理建议,及时发现工作中的漏洞,处理好各种人事矛盾。 11. 定期组织各项文体活动,丰富员工的业余文化生活。 12. 定期与公司各部门经理及所辖责任人沟通,分析采纳合理化建议。 13. 对各种人事文件予以分类妥善管理。 14. 负责本部门人员工作考核、依据结果进行部门内的表扬或批评,有重大贡献或过失者上报人事总监提出予以相应的奖励、晋升或调离、辞退的建议。 任职要求: 1、能熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等电脑办公软件;熟悉美业人力资源管理和运作优先;熟悉人才招聘测评、定编、培训、考核以及薪酬分配等事宜,并能提出建设性意见及配套的具体实施方案和计划; 2、熟悉并掌握员工考评等工作并能根据企业实际情况制定激励员工的方案; 3、具有较强的文字写作能力和口头表达能力; 4、具有较强的协调沟通能力,并有妥善处理人事争议与纠纷的能力; 5、熟悉或精通国家及地方劳动人事政策法规; 6、具有策划、组织文娱活动的能力; 7、熟悉美业质量体系有关人力资源方面的流程和运作; 8、能和地方政府机关部门人员建立良好的关系并得到其支持和帮助。
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    发布于 07-04
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    【职责内容】 职业描述: 负责客户开发,客户的维护和售后工作。 任职要求: 1?爱的传播者?有行业经验优先 2?待人热情有梦想?形象佳 3?有强烈的女性健康意识 4?适应出差,有较强的适应能力
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    发布于 07-04
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    【职责内容】 岗位职责: 1、根据学院发展需求,开发培训美业相关(光电美容)课程,完善课程体系; 2、负责培训资料的收集,讲授培训课程; 3、跟踪评估每次学员培训效果,及时了解学员学习情况,不断改进、优化和完善课程; 4、负责学员美容师证及相关学科及理论教育; 5、完成领导安排的其他工作。 任职资格: 1、能独立开发培训课题,制作培训课件,熟练运用办公软件; 2、具备丰富的美容行业、经络养生、健康产业等相关行业培训讲师经验; 3、有美容行业从业资格证培训讲师经验优先;
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    发布于 07-04
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    【职责内容】 1、精通整骨复位手法,面部提升!打造v字脸!美鼻柱!口唇歪!大小脸! 产后骨盆修复术等; 2、熟悉美容、骨科专业知识, 3、具备丰富的临床操作经验 4、有良好的沟通协调能力,具备丰富生动的授课技巧。 5、熟悉面部正骨、小颜正骨。美式整骨,优先考虑。 6、要求五年以上,中医肩颈骨骼,精颈椎。
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