【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的收货、验收、入库及出库管理，确保物资数量、质量与单据一致； 2、定期盘点库存，确保账实相符，及时处理库存差异并上报； 3、合理规划仓库布局，优化存储空间，确保物资分类清晰、存放有序； 4、监督仓库日常清洁、安全及防火防盗工作，确保符合酒店管理标准； 5、与采购、财务等部门对接，及时反馈库存情况及物资需求； 6、负责仓库相关单据的整理、归档及数据录入，确保记录准确完整； 7、管理仓库团队，分配工作任务，并对下属进行业务指导与培训。 【岗位要求】 1、具备仓库管理或相关岗位工作经验者优先，无经验者可培训上岗； 2、熟悉仓库管理流程及物资分类标准，了解酒店行业物资特性者更佳； 3、具备较强的责任心和执行力，能严格按流程操作； 4、熟练使用办公软件（如Excel、WMS系统等），具备基础数据处理能力； 5、身体健康，能适应仓库环境及一定体力劳动； 6、具备良好的沟通协调能力，能与各部门高效配合； 7、无不良职业记录，服从工作安排。

【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作，确保所有收入数据准确无误并及时入账； 2、审核酒店各部门的收入报表、账单及凭证，核对账目差异并跟进处理； 3、监督并检查前台、餐饮等部门的收银操作流程，确保符合财务制度； 4、编制每日、月度收入审计报告，分析收入变动趋势并提出改进建议； 5、配合财务部门完成月末结账及年度审计工作，提供相关数据支持； 6、定期检查收入相关系统的运行情况，确保系统数据与财务记录一致； 7、协助制定和完善收入审计相关制度及流程，提升内控管理水平。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域基础知识，熟悉酒店收入审计流程者优先； 2、工作细致严谨，责任心强，能够独立完成数据核对与分析； 3、具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力，能及时发现并处理账目异常； 4、熟练使用Excel等办公软件，具备基本的数据处理能力； 5、具备良好的沟通能力，能与各部门有效协作； 6、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力； 7、有酒店行业相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、专科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、工作分配及现场督导，确保服务流程顺畅高效。 2、监督员工服务标准执行情况，及时纠正不规范操作，提升整体服务质量与顾客满意度。 3、处理餐厅突发情况及顾客投诉，协调解决各类问题，维护良好的客户关系。 4、定期检查餐厅设施设备、卫生环境及食品安全，确保符合行业规范及酒店标准。 5、协助制定并执行餐厅促销活动方案，推动营业额及利润目标的达成。 6、负责新员工培训及团队建设，提升员工专业技能与服务意识。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮服务或相关领域工作经验者优先，优秀应届生亦可考虑。 2、熟悉餐厅服务流程及运营管理，具备较强的现场协调与应变能力。 3、良好的沟通表达能力和团队管理意识，能有效调动员工积极性。 4、工作细致认真，责任心强，能适应倒班及高强度工作节奏。 5、身体健康，形象端正，无不良嗜好，符合酒店行业从业要求。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常餐食的烹饪制作，确保菜品质量与口感符合标准 2、根据菜单计划准备食材，合理控制食材成本，避免浪费 3、保持厨房设备清洁及工作区域卫生，遵守食品安全与卫生规范 4、配合完成每日餐食的备餐、分餐及收尾整理工作 5、定期更新菜品，根据员工反馈调整口味与菜品种类 6、协助管理厨房库存，及时上报食材采购需求 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能，能独立完成家常菜的制作 2、了解食品安全与卫生相关要求，持有健康证 3、工作认真负责，具备良好的团队协作意识 4、能适应餐饮行业的工作节奏，吃苦耐劳 5、有员工餐厅或食堂工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责酒店日常应收应付账务的核算、对账及管理工作，确保账务准确无误； 2、定期审核供应商账单，核对付款申请，确保付款及时、准确； 3、跟进客户应收账款，及时催收欠款，确保资金回笼； 4、编制应收应付相关报表，定期向上级汇报财务状况； 5、协助财务部门完成月度、季度及年度结账工作； 6、处理与应收应付相关的异常情况，协调相关部门解决问题； 7、优化应收应付流程，提高工作效率，降低财务风险。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域的基础知识，熟悉应收应付业务流程； 2、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、Word等）； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的数据敏感性和分析能力； 4、具备良好的沟通协调能力，能够与内部部门及外部客户有效对接； 5、有酒店行业财务工作经验者优先考虑； 6、能够适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、银行存款的收支管理，确保资金安全及账实相符； 2、定期核对银行对账单，编制资金日报表、月报表，及时上报财务主管； 3、处理员工报销、工资发放等财务事务，确保流程合规、数据准确； 4、协助行政事务，包括文件整理、档案管理、办公用品采购及分发； 5、配合财务部门完成月度、季度及年度的财务结算与审计工作； 6、维护与银行、税务等外部机构的日常沟通与业务对接； 7、完成上级交办的其他财务及行政相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识，熟悉现金管理、银行结算流程； 2、熟练使用办公软件（如Excel、Word），能独立处理数据报表； 3、工作细致严谨，责任心强，具备良好的职业道德和保密意识； 4、具备较强的沟通协调能力，能高效完成跨部门协作任务； 5、有财务或行政相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、能适应酒店行业的工作节奏，服从工作安排。

岗位职责 1、鉴别茶叶品质，根据茶叶的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡。 2、选配茶点；懂得中国功夫茶的泡制。 3、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化，为宾客进行茶艺表演，能耐心细致的为宾客解答各类问题。 岗位要求 1、大专以上学历，英语熟练者优先。 2、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务1年以上。 3、接受过茶艺师职业培训，具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳，具有良好的服务意识。

岗位职责 1.确保对所指定的客房及走廊提供最高标准清洁及服务。 2.尽可能地为客人提供帮助响应客人的要求。 3.按照程序和标准打扫和补给客房。 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、普通话良好

岗位职责 1.能够积极的向客人推荐酒店的服务及设施。 2.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释 3.做好本职工作，遵守服务标准，做好餐前、餐中及餐后服务接待 岗位要求 1、中专以上学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 2、 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 3、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 岗位要求 1、中专以上学历，有相同岗位工作经验者优先 2、较强的酒店产品推销能力。

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岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1、高中及以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作 2、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 3、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监 岗位要求 1、财会专业（或相关专业）大专以上学历。 2、1年以上工作经验； 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店的有关知识。 4、坚持原则、廉洁奉公。

岗位职责 负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 岗位要求 1、大专及以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

岗位职责 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作，不符合的货物退回，严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥，要勤检查、勤倒垛、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续，汇总票据，按期登记三级明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物相符。 岗位要求 1、大专学历，2年以上酒店或超市食品仓库管理工作经验。 2、具备财务基础知识，熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练，掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识，具有良好的沟通和协调能力。

岗位职责 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通. 5、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议 岗位要求 1、大专以上文化程度，经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作2年以上经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1

岗位职责 １、传菜员在传菜领班的直接指挥下，开展工作，完成传递菜肴的服务工作，对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准，做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识，抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策，提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时，及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务，必须遵循反馈直到问题解决为止。 岗位要求 1、热爱本职，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。 2、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 3、具有熟练的服务技能和技巧。 4、身体健康、仪表端庄。

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

岗位职责 1、依照餐厅制定的标准程序为宾客提供优质的酒水服务。 2、为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，积极向宾客推销。 3、负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。 4、负责吧台的日常和月盘点工作，并填写销售盘点表。 5、按正确的配方负责酒水调制工作。确保酒水的质量。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 7、负责开餐前的开吧工作和结束后的收吧工作。 岗位要求 1、专科学历或同等学历，有从事酒吧工作2年以上经历。 2、热爱本职工作，有责任心，能吃苦耐劳。 3、有一定的酒水和酒水服务制作知识。 4、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责客户的接待、客户关系的维护； 2、提供个性化服务，确保服务质量符合标准； 3、定期收集分析客户意见，提出改进建议并推动实施等工作 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和沟通协调能力； 2、能够承受工作压力； 3、熟悉餐饮服务流程及标准。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁； 2、定期检查并维护酒店内的设施设备，如地板打蜡、地毯清洗、墙面清洁等，确保其处于良好状态； 3、按照酒店标准操作流程使用清洁工具和化学药剂，确保清洁工作的安全性和有效性； 4、及时发现并上报公共区域的设施损坏或安全隐患，协助相关部门进行维修处理； 5、协助完成大型活动或会议的场地清洁工作，确保活动顺利进行； 6、遵守酒店的各项规章制度，保持工作区域的整洁与安全。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动及轮班工作制； 2、具备基本的清洁工具使用知识，有相关工作经验者优先； 3、工作认真负责，注重细节，能独立完成分配的任务； 4、具备良好的团队合作精神，能与同事及上级有效沟通； 5、无不良嗜好，遵守职业道德，服从工作安排。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 需要有消防中级证书