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  • 南京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在冷房厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按冷房厨师长分工,完成大型冷房菜品制作任务。 岗位要求 1.专科以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.3年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。
  • 销售主任

    4千-5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 审计员

    4千-5千
    清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 每天及时全面准确编制营业日报表。 2. 审核收银交来的营业收入原始单据、报表等资料。如发现错漏,及时纠正,以确保每笔收入正确无误。 3. 与出纳一起清点收银员上缴的酒店收入款,制作收银员缴款明细表,并核对是否与收入报表相符,如有问题及时反映。 4. 每天做好应收账的统计、核销、归类工作。月未做相关协议公司的消费明细表,交给负责对应协议公司的销售人员跟进,并及时进行催收。 5. 做好每月宴请、款待、高管福利等相关汇总报表,及时提交给主管。 6. 每月月初提供上月酒店收入相关数据、报表给会计,做销售部、前台及餐饮部的各类提成。 7. 做好所有票据、单据的登记、保管、收发和核销工作。 8. 将各类帐单按付款方式、报表按照日期、序号存放归档,便于查找。 9. 完成财务部领导指派的其它工作任务。 岗位要求: 1. 财经专业大专或以上学历,有初级会计职称,2年以上酒店同岗位工作经验 2.工作思路清晰,条理性好 3.熟练使用Excel、Office 等办公软件,熟悉酒店管理软件系统(绿云/捷信达/西软) 4.具有良好的沟通与表达能力,对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 健身教练

    4千-5千
    清远 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店健身中心的日常运营管理,包括器械维护、环境清洁及安全管理 2、为酒店宾客提供专业健身指导,制定个性化训练方案 3、组织团体健身课程教学(如瑜伽、有氧操、力量训练等) 4、定期评估会员训练进度,及时调整训练计划 5、协助开展健康讲座、健身活动等酒店特色项目 【岗位要求】 1、持有ACE/NSCA/ACSM等国际认证或国家职业资格认证 2、2年以上高端酒店或商业健身房执教经验 3、熟练掌握运动生理学、运动损伤防护等专业知识 4、具备出色的课程设计能力和团体教学经验 5、形象健康阳光,具备优秀的服务意识和沟通能力 6、能适应弹性工作时间安排
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宾客服务中心的日常运营管理工作,确保电话接听、转接及信息传递的准确性和高效性; 2、监督并指导宾客服务中心接待员的工作表现,定期进行业务培训和考核,提升团队整体服务水平; 3、处理并解决客户通过电话提出的各类咨询、投诉及紧急事件,确保客户需求得到及时响应; 4、制定和完善宾客服务中心的工作流程及服务标准,优化内部沟通机制,提高工作效率; 5、与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持密切协作,确保信息传递的及时性和准确性; 6、负责宾客服务中心设备的日常维护及故障报修,确保通讯系统的正常运行; 7、定期汇总并分析宾客服务中心服务数据,提出改进建议,提升客户满意度; 8、完成上级领导交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准,能熟练使用英语进行基础对话; 2、具有较强的服务意识和应变能力,能够妥善处理客户投诉及突发事件; 3、具备团队管理经验,能够有效调动员工积极性,提升团队凝聚力; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、熟悉酒店行业宾客服务中心工作流程及相关系统设备者优先。
  • 鹿园主管

    4千-5千
    清远 | 3年以上 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责鹿园日常运营管理,包括动物饲养、园区清洁、设施维护等工作安排与监督; 2、制定并执行鹿园安全管理制度,确保游客与动物的安全,及时处理突发情况; 3、组织并培训鹿园员工,提升团队服务意识与专业能力,优化游客体验; 4、协调与其他部门的合作,策划并执行鹿园相关主题活动,提升园区吸引力; 5、监控鹿园运营成本,合理控制预算,提出优化建议以提高运营效率; 6、定期检查动物健康状况,配合兽医进行防疫、治疗及记录工作; 7、收集游客反馈,分析运营数据,持续改进服务流程与园区管理。 【岗位要求】 1、热爱动物,具备较强的责任心与耐心,能够适应与动物接触的工作环境; 2、具备良好的团队管理能力,能有效协调与指导员工完成工作任务; 3、较强的沟通与应变能力,能够妥善处理游客咨询、投诉及突发事件; 4、身体健康,能适应户外工作及一定体力劳动; 5、有动物园、农场或相关动物管理经验者优先; 6、具备基础的数据分析能力,能够通过运营数据提出改进建议; 7、工作态度积极主动,具备较强的学习能力与抗压能力。
  • 西厨房主管

    4.5千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.专科以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.3年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。
  • 常州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 芜湖 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务质量监督及成本控制 2、制定并执行餐厅服务标准与流程,确保食品安全及卫生规范达标 3、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 4、定期培训员工服务技能与产品知识,提升团队专业水平 5、协调厨房与前厅工作衔接,优化用餐服务效率 6、分析经营数据并提出改进方案,完成月度营收目标 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、1年以上星级酒店西餐厅服务或管理经验 3、熟练掌握西餐服务流程及酒水知识 4、具备较强的团队管理能力与现场协调能力 5、能适应早晚班轮换工作制 6、普通话流利,英语基础会话能力
  • 芜湖 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 前厅主管

    4千-5千
    西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 缴纳社保
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效、有序进行; 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务流程,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至相关部门; 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、检查前厅设施设备运行情况,确保其正常使用并及时报修维护; 7、定期分析前厅运营数据(如入住率、客户评价等),提出改进建议并落实执行; 8、协助制定前厅部服务标准及操作流程,并监督执行情况。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉前厅部各岗位工作流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户投诉及突发事件; 3、具备团队管理经验,擅长员工培训与绩效管理; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、具备良好的服务意识与职业素养,形象气质佳; 7、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。 3、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。 2. 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 3. 监督客房部各项标准和工作程序的执行。 4. 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。 5. 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 岗位要求 1.熟知客房运作专业知识,有万豪客房(楼层)工作经验优先。 2.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
  • 应付会计

    4千-5千
    北京-延庆区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 月度优秀员工
    • 年底双薪
    • 12间免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责财务部应付帐款的记帐工作。 2.负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 3.每月做好应付款的分析报告,并及时上报财务总监。 4..核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 5.负责酒店工资的制作和发放
  • 预订员

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店公共区域的日常清洁与维护,确保环境整洁舒适; 2.按照标准操作流程,对餐饮、走廊、电梯间等公共区域进行深度清洁; 3.及时响应客人需求,处理客房及公共区域的突发卫生问题; 4.协助物资管理和库存补充,确保清洁用品充足; 5.配合团队完成周期性大扫除及特殊活动后的清洁工作
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工免房
    • 商业医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职责描述 根据所定的程序为客人提供卓越及专业的服务。保证水疗中心的接待工作顺利、高效地运行。 岗位要求 男性有先 形象气质佳 具备有良好的服务意识,沟通能力与交际能力。 Job Description You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Guest Services Attendant is responsible to contribute to the smooth and efficient running of the Reception within the Spa of Rooms Division. Qualification Good apperance and temperament. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 具有竞争力的
    • 免费6晚入住
    • 生日祝福
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单。 3.给早餐自助和午餐晚餐零点做准备工作,时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 4. 时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。 岗位要求 1.专科以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 具有竞争力的
    • 免费6晚入住
    • 生日祝福
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责餐饮部客户的开发与维户;  2、对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告,完成销售目标;  3、制定市场销售目标和销售计划;  4、配合销售团队,完成销售目标;  5、响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题; 6、有做餐饮渠道经验,有餐饮渠道客户资源,优先择优录用
  • 楼层主管

    4千-5千
    漳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为楼层主管,您将应以高标准完成以下任务: 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 监督夜床服务。 负责钥匙的严格控制。 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 迅速向工程部汇报工程维修。 确保失物招领按照程序操作。 维持楼层布草间的干净和整洁。 监督管辖区域客房服务员的工作效率。 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 协助进行员工的培训和发展。 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 必要时对员工进行个别面对面指导。 通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 采取合适的行动解决客人的抱怨。 保证所有报告都按时完成。 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好的中英文写作和口头表达能力 · 具有良好的管家部日常运作方面的知识 · 能熟练操作各种办公软件
  • 会计主管

    4千-5千
    漳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为会计主管,您将应以高标准完成以下任务: 保持对酒店所有应收账款的合理和正确的记录; 确保账务和报表及时提供; 确保对拖欠酒店款项的(不仅限于)客人,团体,工作人员,宴会,雇员和信用卡公司进行准确的记录; 确保每天各个账户入帐的准确性; 检查账单的支持文件,确保在账单发出前,所有信息均准确; 调节每天传输到PMS和POS机的信用卡付款,确保微信,支付宝等交易正确入账; 回应顾客和债权人的疑问,并跟进旅行社拖欠佣金的查询; 确保递交账单和必要文件以证明应收款并确保及时收款; 确保及时发送帐户,账单及跟进信件; 确保有关拖欠帐款的必要信息已提供给适当的人负责跟进(比如,信贷经理或财务总监); 协助运营经理有关月末关账流程的事宜; 每月平衡所有子公司账户应收分类帐到合适的控制帐户,并准备所有应收账户账龄的分析表(包括员工的应收账款); 准备所有关于应收账款的必要报告,应收款文员只负责准备应收账款报告,信贷负责书写评论;参与每月信贷会议; 处理员工挂账,包括库存销售,工资扣除及账单,随后准备折扣凭证以做折扣/调整;  在PMS中及时挂账应收付款(包括支票,信用卡等) ; 及时处理客户退款,并保证每笔退款均有相关部门及财务总监的批准; 维护数据档案系统; 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 大学及以上资历,财务及相关专业和证书 1到2年相关工作经验 工作仔细,有良好的人际关系处理能力 良好的沟通技巧 能灵活的工作时间 语言能力: 中英文流利 系统使用:ONQ/Opera/PEP, SUN 熟练操作系统Windows, Word, Excel等
  • 苏州 | 1年以上 | 大专
    • 人性化管理
    • 周末双休
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求。 2. 在当班期间监督前厅部运营情况,包括: 维护客户信息;维护当地活动的信息;统计入住情况;监督团组预订情况;协助解决严重投诉问题 3. 现金处理和银行业务程序,包括: 处理非法支付情况;就信用政策和设备对员工进行指导;就现金安全程序对员工进行指导;实施应收帐款控制;对收银系统实施监管 4. 作为一个很好的团队表现者,带领团队以专业的表现迎接客人并激励员工不断进取。 5. 协助前厅经理/副经理管理好前台的整体工作,达到或者超额完成前厅部的服务目标和营业指标。 6. 维护各部门之间的关系以确保对客服务畅通。 岗位要求: 1.拥有2年酒店宾客服务工作经验,包括6个月管理经验 2.专科(含)以上学历
  • 上海 | 3年以上 | 中专
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 五险一金
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.   参加每日例会后在客房部办公室领取钥匙。 2.   根据部门规章制度做工作前准备。 3.   熟练规范地使用所有的清洁设备和化学药品。 4.   及时给工具车补货。 5.   保证工作间的整洁。 6.   做床和整理床铺。 7.   擦去客房和家具的灰尘。 8.   清洁浴室。 9.   为客人提供卧房和浴室的客用品。 10. 清扫房间和走廊地毯上的灰尘。 11. 清洁并消毒客房的杯具和茶具。 12. 检查客用品并补给小冰箱。 13. 提供夜床服务。 14. 将客人遗留物报给客房部办公室。 15. 将所有客人遗留物上交给客房部办公室。 16. 向客房部办公室报告维修项目。 17. 协助工程部对客房进行维修,并做好清洁跟进工作。 18. 收取客人衣服送洗衣房。 19. 向楼层领班报告任何异常现象。 20. 每日,每月检查工作间的客用品,并有序得做好客用品储备工作。 21. 注意客人的舒适与安全。 22. 协助新员工的培训计划。 23. 楼层领班指派的其他任务。
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 年终奖
    • 五险一金
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 任职资格:. 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 南通 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 培训计划开发:设计和实施培训计划以解决技能差距、支持职业发展并实现组织目标。确保培训材料符合品牌标准和酒店目标。 • 学习需求评估:与部门主管合作评估培训需求并确定需要改进的领域。根据绩效数据、反馈和行业趋势制定学习解决方案。 • 协助和交付:为各级团队成员举办引人入胜且互动的培训课程、研讨会和在职培训。根据需要与外部培训师和供应商协调专门培训。 • 入职和入职培训:监督入职流程,确保新员工具备成功所需的知识和工具。为新团队成员创造积极而温馨的学习环境。 • 领导力发展:实施计划以培养领导技能并为高潜力团队成员做好未来领导角色的准备。为团队领导和经理提供指导和辅导。 • 绩效监控:通过评估、反馈和绩效指标评估培训计划的有效性。定期向高级管理层提供有关培训结果和改进建议的报告。 • 员工敬业度:在组织内培养持续学习和专业发展的文化。组织员工表彰计划,庆祝员工取得的成就和取得的里程碑。 • 合规与标准:确保所有培训计划均符合公司政策和当地法规。保留培训活动和认证的准确记录。 任职资格: • 具有一定的学习和发展或培训经验,最好是在酒店业。 • 熟悉培训方法、教学设计和学习管理系统。 • 良好的引导和演示技巧。 • 具有良好的沟通和人际交往能力,能够吸引不同的受众。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序和培训相关软件。 • 能够灵活适应快节奏和动态的工作环境。
  • 列表
  • 明细
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