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  • 客服

  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    现招聘西餐厅主管和特色自助餐厅主管各1名 岗位职责 1.协助员工培训与发展 2.熟悉餐饮知识和餐厅菜单 3.确保客人的需求和合理的要求被满足 酒店福利 海南省外基层员工工作满一年,可以报销雇佣地到三亚的入职交通费; 员工每年可以为直系亲属申请免费探亲房福利; 当月酒店生意额完成预算,当月员工均可以享受到一定金额的绩效奖金; 所有岗位均包食宿(宿舍免费WIFI、空调、洗衣机),上下班有免费员工班车接送; 所有员工均购买五险一金; 所有员工工作满一年,均可享有5天带薪年假和5天带薪奖励假; 集团姐妹酒店优惠客房和餐饮折扣.
  • 大堂副理

    4千-5千
    上饶 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    • 帅哥多
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 茶艺师

    3千-5千
    上饶 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点;懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演,能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好大堂吧的各项服务工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,英语熟练者优先。 2、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务2年以上。 3、接受过茶艺师职业培训,具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳,具有良好的服务意识。
  • 前台接待

    3千-5千
    上饶 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 高温补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中及以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感 3、相貌端正,身体健康。
  • 厦门 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    有3年以上酒店行业相关工作经验,能适应倒班工作(需上夜班),态度好,吃苦耐劳。
  • 中餐厅领班

    4.2千-4.6千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少XXX年的餐饮运营经验。 至少XXX年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • Lifeguard 救生员

    3.8千-4.6千
    南通 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    主要职责: 1.具备高度安全意识和责任感,对客人安全负责; 2.做好游泳者的安全管理; 3.密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断采取有效求助措施; 4.定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提升业务水平。 任职资格: 1.熟悉游泳池服务意识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2.具备在水中进行急救和陆地进行人工救护的能力; 3.具备救生员证书。
  • 徐州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 发展空间大
    • 提供食宿
    • 夜班补贴
    • 人性化管理
    • 美女帅哥多
    • 风景如画
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    • Ensure compliance with all local (Health Department) regulations. 确保遵守当地政府(卫生部门)的规定。 • Set up working station properly and on time before each service period.  每次营业前,妥善地设置好制作台。 • Pay attention to the quality, presentation and flavour.  注重食品的质量,摆盘呈现方式及味道。 • Make sure that food is tasty, tempting presentation, fresh and safe.  确保食品新鲜美味,可口诱人,卫生安全。 • Make sure all food is prepared by recipes. 确保所有食品严格按照配方制作。 • Cold food for straight consumption is handled with gloves at all times.  取用直接食用的冷冻食品时必须戴手套。 • Implement proper food preparation procedures and storage standards. 履行正确的备菜程序与贮藏标准。 • Follow the principle of food use-First in first out. 遵循先进先出的食品使用原则。 • Maintain purchasing, receiving and food storage standards. 维持采购,收货及食品贮藏标准。 • Apply for proper materials according to needs and instructions.  根据需要和指示,做好适当的物料申请。 • All food items must be covered with cling film (or proper lid), dated, labeled and initialed by person who made it or used it first.  所有食品必须用保鲜膜(或大小适当的盖子)封好保存,由制作者或最初使用者制作标签、标明日期。 • Support the Food and Beverage department's procedures for waste control. 支持餐饮部的各项程序对浪费的控制。 • Conduct reasonable control of raw materials. 进行合理的原料控制。 • Follow proper handling and right temperature of all food products. 遵循食品的适当处理及正确的保存温度。 • Take temperature checks as required and keep record on the company standards sheets.  按要求检查温度并做好相关记录。 • Ensure that Hygiene documents are filed in correctly and updated as necessary. 确保正确分类保存卫生方面的文件,并作必要的更新。 • Use the cutting board correctly according to HACCP instructions at all times. 根据HACCP的指示,正确使用砧板。 • Implement and follow HACCP system and correct Hygiene and Safety Standards. 实施及遵照HACCP系统执行正确的卫生和安全标准。 • Ensure all employees follow all job safety regulations and all hazards are reported to the Security and Engineering. 确保所有的员工遵循工作安全规则,所有的危险都要报告给保安部及工程部。 • Effectively report, investigate and follow up on employee accidents.  有效的报告、调查及跟进员工事故。 • Ensure that employees' uniforms are clean and tidy, especially in public areas and guest services. 确保员工的制服干净整洁,特别是在公共区域及对客服务时。 • Hold periodically class room style training for new employees in order to increase professional knowledge skills. 定期对新进员工进行课堂式培训,帮助其增加相关职业知识技能。 • Maintain a daily emphasis on food cost control and train employees to enhance their awareness. 坚持每天强调食品成本控制,并培训员工增强该方面意识。 • Check the refrigerator food before each shift and replace the container in time if necessary. 每次交班前需检查冰箱食物,如有需要,及时更换盛器。 • Implement and follow the daily departmental training program. 执行并遵循每日部门培训计划。 • Participate in the training of employees according to the menu, including ingredients, preparation methods and unique tastes. 按照菜谱参与员工的培训,包括配料,备菜及独特的口味。 • Regularly develop employee activity plan to promote teamwork. 定期制定员工活动计划以促进团队合作。 • Proper handling, maintaining and cleaning of equipment.  正确合理使用设备,及时维修保养。 • Cooperate with guests, customers, groups, company representatives, vendors and local education system needs. Participate in the sales menu, VIP menu and any banquet requirements. 配合客人,客户,团体,公司代表,销售商及当地教育体制的需要。参与销售菜单,贵宾菜单及任何宴会的需求。 • Be able to participate in the job cross-training when necessary and be transfer to other departments to assist the work.  按要求,参加岗位交叉培训,需要时能调至其他部门协助工作。 • Train, coach, and counsel employees in order to reach a satisfactory level of productivity. 培训,指导并给员工提出一定的建议以达到令人满意的生产水平。 • Coordinate with concerned departments for any issues which may arise in order to find immediate solution in the best interest to guest satisfaction.  与有关部门合作,旨在快速地找到令顾客满意的解决方案。  • Actively promote cross-sectoral cooperation through frank communication. 通过坦诚的沟通,积极推动跨部门的合作。 • Respond to guest questions in a correct and appropriate manner within 24 hours. 以正确且适当的方式24小时内回应客人的疑问。  • Carry a monthly self-inspection and make sure kitchens are compliant with the Langham Brand Standard. 实行每月自我检查,确保厨房符合朗廷品牌标准。  • Attend all meetings as required.  根据需要,参加所有的会议。 • Perform any duties assigned by the Management.  执行任何管理层委托的工作。
  • 人事主管

    4千-6千
    丽水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 宾客管家

    4千-6千
    常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 为酒店VIP客人提供定制式一站式服务:全程负责VIP客人预抵前接洽,在店期协调,离店后跟进等; 2.掌握当日客情及餐饮活动。 3.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 4.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 5.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 6.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 7.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 8.熟练的使用操作系统,例如入账系统,预定系统,绿云以及其他工作系统 【岗位要求】 1、专科及以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有前台工作经验,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 餐饮主管/领班

    4.3千-5.3千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 提供住宿
    • 绩效奖金
    • 工会医疗互助
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐厅区域的日常服务与管理,确保餐厅服务与管理要求得到贯彻落实; 2、负责现场检查、控制服务和出品质量,带领属下员工积极完成各项接待任务和营业指标; 3、检查和督导餐厅各项管理制度和服务规程的落实情况,发现问题及时纠正和处理; 4、完成经理交代的其他其他工作任务。 任职要求: 1、中专及以上学历,有相关工作经验; 2、喜欢餐饮行业,善于沟通交流,有良好对客服务态度。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、有一定的组织管理能力,具有优秀的服务意识; 2、有一定的西餐、五星酒店工作经验,有一定酒水方面的知识; 3、工作积极主动、有较强责任感; 4、咨客净身高需160cm以上。 岗位职责: 1、需投身参与所有前厅服务流程工作,且能比领班服务员执行的更为专业更为高效,为团队起到模范榜样的作用; 2、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保工作更高效配合, 3、组织带领团队认真做好日常工作(督导且亲自参与完成)确保每一个细节完成的更好,为客户提供更优质服务; 4、有较强的洞察力,在工作中及时发现问题,合理指出问题,有效解决问题; 5、根据前厅团队工作中存在的问题,制定相应的培训内容; 6、发挥自身的领导力,加强团队的凝聚力,使团队有更好的团结意识和服务意识; 7、有较好的客户连接能力,与宾客保持良好关系,及时征询宾客对餐厅和食物的反馈,积极提高服务质量; 8、有较好的应变能力,能很好地处理客户投诉问题,及时有效地安抚投诉者; 9、每日对团队工作情况进行总结与复盘,指出问题并给出解决对策,避免之后重复发生; 10、认真要求规范团队的仪容仪表及个人卫生情况,每月对团队每位员工进行考核分析,并提交给店长。 11、检查员工的出勤情况, 12、配合店长落实店面各项运营管理工作,前厅服务团队的运营指标及服务标准提升; 13、配合店长完成招聘和培训计划(招聘是指线下招聘:通过自身行业人脉积累进行人员推荐); 14、负责带领团队顺利完成门店销售目标分解与达成; 15、掌握丰富的中西式菜品原材料知识,熟悉西餐接待及高端用餐礼仪; 16、合理控制成本,减少各项物品的损耗,并按预算要求,提出前厅所需物品的采购计划; 17、定期盘点&检查&清理楼面的设备、餐具、布草等物品; 18、自行学习一定的酒水咖啡知识,以及掌握英文基础用语; 19、承担作为管理岗位该有的责任和应有的担当,有发现问题的观察力,针对问题给出一定的应对方案解决问题,有沟通协调的能力,有承受压力的能力,有凝聚团队的能力,给与团队同事工作上的辅助与指导。
  • 厨师领班

    3.8千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 提供食宿
    • 免费线上学习
    • 筹备经验
    • 提供制服
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    1.组织厨房运营并制作和送上各种菜肴,监管厨房团队中的下级员工; 2.进行菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作; 3.监督指导员工执行FSMS标准; 4.指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作; 5.事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备; 6.清洁并整理工作区域。
  • 宾客关系主任

    3.8千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
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    • 提供食宿
    • 免费线上学习
    • 筹备经验
    • 提供制服
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相关岗位工作经验,有良好的英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 消防监控员

    3.5千-4.5千
    赤峰 | 经验不限 | 学历不限

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    • 员工生日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的日常值班工作,24小时监控消防报警系统,确保设备正常运行; 2、定期检查消防设施(如灭火器、消防栓、应急照明等)的完好性,并做好记录; 3、发现火警、故障或其他安全隐患时,立即按应急预案处理,并及时上报相关部门; 4、协助制定并执行消防演练计划,参与酒店消防安全培训; 5、维护监控录像资料,确保数据完整,配合相关部门调取监控记录; 6、严格遵守消防法规及酒店安全管理制度,做好交接班记录。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证(或愿意接受培训并考取相关证书); 2、具备基础消防知识,了解消防设备操作流程; 3、责任心强,反应敏捷,能冷静应对突发事件; 4、能适应倒班工作制(含夜班),无职业禁忌症; 5、具备团队协作意识,服从工作安排; 6、退伍军人或有相关经验者优先。
  • 赤峰 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店服务中心的日常接待工作,包括电话接听、访客登记、信息传达等,确保服务高效、专业; 2、处理客户咨询、投诉及需求,及时反馈并协调相关部门解决,提升客户满意度; 3、协助整理、录入和更新客户资料、订单信息及其他相关数据,确保信息的准确性和完整性; 4、配合前台、客房等部门完成日常事务性工作,如文件传递、物品交接等; 5、维护服务中心的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地处理客户需求; 2、普通话标准,语言表达清晰,具备基本的英语交流能力者优先; 3、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),能够高效完成数据录入和文档处理; 4、工作认真负责,具备较强的团队协作能力和应变能力; 5、能适应倒班工作制,包括早晚班及节假日轮班; 6、无经验者可接受培训,有酒店或相关服务行业经验者优先。
  • 前台接待

    3.5千-4.5千
    舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1.依照预订为客人办理入住,核对预订信息,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 2.热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应,准确提供各种信息。 3.按要求处理所有进出邮件和文件。 4.维护工作场所的安全和卫生 5.不断寻找方法,改善运作程序和服务标准。 6.对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 7.沉着冷静的应对和处理各类客人投诉。 8.积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 9.确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 【岗位要求】 1.熟悉酒店运营工作经验者优先考虑。 2.熟练掌握电脑操作。 3.良好的沟通能力。 4.能用英语有效的倾听和进行沟通。 5.积极完成上级指派的其它工作任务。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责: 1、能够根据部门分配的任务进行日常工作 2、确保按时完成日常工作 3、客衣的收发或洗涤工作 岗位要求: 1、有干洗或水洗经验者优先 2、有酒店行业工作经历者优先 3、为人耐心、工作认真
  • 陵水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建、完善与实施,制定年度、季度及月度培训计划; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括但不限于服务技能、产品知识、安全规范等; 3、组织并实施新员工入职培训,确保其快速适应岗位要求; 4、定期评估培训效果,收集反馈并优化培训内容及方式,提升培训质量; 5、协调内外部培训资源,邀请专业讲师或安排员工参与外部培训; 6、管理培训档案,记录员工培训情况,为绩效考核提供数据支持; 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。 【岗位要求】 1、具备良好的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估; 2、具备优秀的沟通与表达能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性; 3、熟悉酒店行业运营流程及服务标准者优先; 4、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等)制作培训材料; 5、工作细致耐心,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 6、有酒店培训经验2年以上或持有培训师资格证书者优先。
  • 保安员

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:23
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    【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查,及时发现并排除安全隐患,确保酒店财产及客人安全 2、维护酒店出入口秩序,做好来访人员登记及车辆引导工作 3、监控消防设备运行状态,定期检查消防器材完好性 4、处理突发事件,及时采取应急措施并按规定程序上报 5、配合公安机关开展相关工作,协助调查处理治安事件 6、严格执行交接班制度,做好值班记录及物品交接 7、完成上级交办的其他安全保卫相关工作 【岗位要求】 1、身体健康,品行端正,无违法犯罪记录 2、具备基本安全防范意识和突发事件处理能力 3、能适应倒班工作制(含夜班),吃苦耐劳 4、有较强的责任心和团队协作精神 5、退伍军人或持保安员证者优先考虑 6、具备基础消防知识者优先 7、普通话流利,具备基本沟通表达能力
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复; 2、及时准确地为酒店内外宾客转接电话,提供所需信息; 3、及时准确地为客人传递信息,确保顾客隐私; 4、完成公司及上级领导赋予的其他任务; 【岗位要求】 1、大专以上学历,良好的英文基础; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件;
  • 成都 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06:46
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    • 投递简历
    岗位职责 1·为客人办理入住、退房等接待工作,并按照预定要求,确保将所有数据完整输入酒店系统。 2·整理客人的账务。 3·解答客人的疑问,在不能解决时,上报给前台主管或大堂副理。 4·熟悉集团其他酒店,能为客人介绍另外的明宇旗下酒店。 5·维持良好的个人仪态、仪表;以友好的态度与客人打招呼,为客人提供帮助,尽量用客人名字称呼客人。 职位要求 1·形象气质佳,有亲和力,沟通能力强 2·普通话标准,基本的英文能力,熟练掌握微软办公软件 3·能适应夜班工作
  • 礼宾员

    3.5千-4.5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:23
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    【岗位职责】 1、负责酒店大堂及门口的迎宾接待工作,为客人提供热情、专业的问候与引导服务; 2、协助客人搬运行李,确保行李安全、准确送达指定地点; 3、为客人提供酒店设施、服务及周边信息的咨询与解答; 4、协助客人办理入住及退房手续,协调前台、客房等部门确保服务顺畅; 5、维护大堂区域的秩序与整洁,及时处理客人的特殊需求或突发情况; 6、记录并反馈客人的意见或投诉,协助提升服务质量; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养; 2、沟通表达能力强,能够以礼貌、耐心的态度与客人互动; 3、具备团队协作精神,能够积极配合其他部门完成工作; 4、身体健康,能够适应站立服务及一定强度的体力劳动(如搬运行李); 5、无相关工作经验者可接受培训,有酒店或服务行业经验者优先; 6、能适应轮班工作制(含夜班)。
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