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  • 前台主管

    4千-4.5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台领班

    3.5千-4.5千
    合肥 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括客人入住、退房、问询等服务,确保高效、专业的服务品质; 2、监督和指导前台员工的工作表现,确保团队遵守酒店服务标准与流程; 3、处理客人投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 4、协助前台排班管理,合理调配人力资源,确保各时段服务顺畅; 5、核对每日账目及报表,确保财务数据的准确性与完整性; 6、维护前台区域整洁有序,检查设备运行情况,及时报修或补充物资。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能灵活应对各类客户需求; 2、有团队协作精神,能够有效带领小团队完成工作任务; 3、工作细致认真,具备较强的抗压能力与应变能力; 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 5、有酒店前台领班工作经验者优先,接受晋升; 6、能适应倒班工作制(含夜班)。
  • PA主管

    4千-5千
    龙岩 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    文旅投资公司 | 100-499人
    发布于 10:41
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    【岗位职责】 1、负责景区和酒店公共区域的日常清洁与维护工作,确保各区域环境整洁、卫生达标; 2、制定并执行PA部门的清洁计划与标准流程,监督清洁工作的实施情况; 3、管理PA团队,包括人员排班、培训、绩效考核及日常工作的协调与分配; 4、定期检查清洁设备与用品的库存情况,确保物资充足且合理使用; 5、与其他部门(如客房部、前厅部)保持良好沟通,协调解决清洁相关的问题; 6、处理客人关于清洁服务的投诉或建议,及时改进服务质量; 7、落实酒店的安全与卫生管理制度,确保符合行业标准及法律法规要求。 【岗位要求】 1、具备酒店PA或相关清洁管理经验; 2、熟悉酒店清洁流程及标准,了解清洁设备与用品的性能及使用方法; 3、具备较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备良好的沟通协调能力,能够与其他部门高效配合; 6、身体健康,能够适应倒班或弹性工作时间安排。
  • 龙岩 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    文旅投资公司 | 100-499人
    发布于 10:41
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    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司销售战略,完成年度销售目标,提升公司产品市场占有率; 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,挖掘潜在客户并促成合作; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,优化销售流程; 4、协调内外部资源,推动销售项目的落地执行,确保销售目标的达成; 5、定期提交销售数据报告,总结销售业绩并提出改进建议; 6、参与公司销售政策的制定与调整,提供市场反馈及合理化建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧,能够高效处理客户关系; 3、具备敏锐的市场洞察力,能够快速响应市场变化并调整销售策略; 4、责任心强,抗压能力强,能够适应高强度工作节奏; 5、有团队合作精神,能够带领团队完成销售目标者优先; 6、具有三年以上文旅行业或酒店销售经验。
  • 销售主任

    4千-5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 13:45
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    Plan and execute sales strategy, finish the budget with sales manager 与销售经理一起计划并执行销售策略,完成预算。 Sell all hotel facilities. 销售酒店的所有设施。 Conversion of sales leads 转化销售线索。 With senior staff to handle customer or potential customer business. 与高职位员工一起处理客户或可能成为客户的业务。 According to the monitoring data reception and refused to set up business. 根据建立起来的监测数据接收和拒绝业务。 The environment makes guests are familiar with on-site inspection activities. 执行使客人熟悉环境的现场考察活动。 Keep regular phone sales model. 保持定期的电话销售模式。 To participate in the meeting. 参加例会。 Required to report and record in the sales work. 按要求汇报销售工作和战绩。 To participate in the customer visit. 参加客户拜访。 Assist sales manager to distribute materials and direct mail advertising. 协助销售经理分发宣传品和直邮广告。 Suppliers and business, conference and exhibition planner, visitors or conference and exhibition travel agents, travel agents, airlines, companies, government departments and other closely related with the hotel business establish and keep in touch. 与业务供应方,会展策划人,游客或会展旅行代理,旅行社,航空公司,公司,政府部门及其它与酒店业务密切相关方建立和保持联系。 Work in accordance with the needs of the business. 依照业务需求开展工作。
  • 西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 13:45
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、熟练英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 15:24
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    岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文
  • 宿迁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 17:08
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    岗位职责: 1、礼貌、行动合乎情理; 2、保持个人清洁卫生,注意个人形象; 3、工作守时,有时间观念; 4、服从管理,听从餐厅管理人员的工作安排. 5、按实际营业需要做好餐前准备工作,摆好台面其他用具. 6、对餐厅食物及饮品应有深切的了解,遵照餐厅的营业方针计划,按照规定的标准为顾客服务,做好服务工作. 7、盛情款待新旧顾客,满足顾客的合理需求及要求,热情主动为顾客点菜,并准确无误的把顾客所需要的食物、饮料送到顾客的台面上. 8、顾客离别后,应尽快清理顾客用过的餐具,并重新摆好。 岗位要求: 年龄18-35之间,男女不限。
  • 安保主管

    4.5千-5千
    宿迁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 17:08
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    任职要求:1、大专以上或同等学历文化程度2、具备 5 年以上五星级酒店同岗位工作,2年以上同等职位管理经验;3、通用技能(计算机/语言等),熟练使用Microsoft Office办公软件;4、全面了解酒店管理的规章制度和各项规定。掌握国家安全管理方针政策,熟知机电、建筑、维修、公安、消防、内保等专业知识;5、遇到突发事件时,沉着稳定,应变能力强。有高度的责任感和事业心,有强烈的酒店竞争意识;岗位职责:1、深入到各部门,对易发事故部位实施预防措施;2、按照工程安保经理的安排,带领本班人员在酒店各个部位值班;3、负责布置公安机关下发的查控通知等,以便打击犯罪活动;4、负责安保部信访,接待和受理店内治安投诉;5、负责培训下属员工的业务技能,并督导检查下属员工工作;6、维护酒店公众地方的安宁及秩序,保持酒店门口交通畅通;7、处理当班期间扰乱公共秩序事件;处理当班期间火警事件;8、协助部门经理组织对员工的安全(防火、防盗、保密工作等)教育和遵纪守法教育;9、配合本部门经理对新入职员工进行岗前消防培训和岗位安全常识培训;10、对本班员工工作期间进行监督、指导,做好对本班当班人员的工作讲评;11、组织本班成员经常检查火险隐患和其它不安全隐患,发现隐患及时向部门经理报告;12、负责维护当班期间酒店的营业秩序;对重大案件、事故协助部门经理保护好现场、对酒店要害部位进行检查;13、熟悉酒店紧急措施,在发生意外时,确保客人和员工能安全撤离。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 20:37
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    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验者优先。 2、普通话清晰。 3、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 4、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 5、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 前台

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 22:08
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    在顾客到达时,以热情的态度迎接,使用礼貌用语,询问顾客是否有预订。对于有预订的顾客,需核对预订信息并引导至座位;对于无预订的顾客,需询问用餐人数,并根据餐厅的座位情况安排合适的位置
  • 承德 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10:16
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    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台接待

    4千-5千
    承德 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10:16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 礼宾

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 12:47
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    • 投递简历
    岗位职责 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 空调工

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 17:17
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责空调系统日常维护、检修、保养及调试工作; 2.负责空调系统设备巡查、设备故障处理、设备维护记录工作; 3.负责空调系统年度检查、设备更新升级及验收工作; 4.协助完成与空调系统相关的其他工作。 职位要求: 1. 暖通空调、制冷等相关专业; 2.5年以上空调维保工作经验, 熟悉空调系统设备、技术和操作; 3.熟悉空调系统运行规程、安全操作规程及维护规范; 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神, 具备一定的独立思考能力。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 20:49
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    ·        当班时负责所有分配的楼层和客房。 ·        与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 ·        管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。 ·        处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品。 ·        记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。 ·        熟练掌握电脑,为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。 ·        同其他部门协调工作。 ·        培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 ·        鼓励员工掌握多技能。 ·        协助进行员工的培训和发展。 ·        给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 ·        指导员工表现。 ·        必要时对员工进行个别面对面指导。 ·        协助稳定员工,控制流失率。 ·        解决争端。 ·        约束员工遵守纪律。 ·        检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。 ·        协助准备员工排班表。 ·        确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。 ·        确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 ·        监督夜床服务。 ·        迅速向物业管理部汇报维护活动。 ·        提供高品质的对客服务。 ·        检查预抵VIP的房间。 ·        确认VIP客人,常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 ·        确保恰当的处理客人的失物与招领。 ·        负责严格控制钥匙领用程序。 ·        确保客人需求与合理的要求被满足。 ·        通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务。 ·        采取合适的行动解决客人的抱怨。 ·        促销酒店与希尔顿的产品与服务。 ·        掌握和使用宾客服务支持部电脑系统。 ·        坚持酒店的清洁和养护程序。 ·        保持维护所在工作区域的高度整洁。 ·        保证所有报告和服务都按时完成。 ·        遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 客房主管

    4千-5千
    锦州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10:29
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    职位陈述 协助宾客服务支持经理负责宾客服务支持部工作并在其不在时负责其工作。   我的具体职责是什么? 作为宾客服务支持主管,您将应以最高标准完成以下任务:   · 当班时负责所有分配的楼层和客房。 · 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 · 管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。 · 处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品。 · 记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。 · 熟练掌握电脑,为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。 · 同其他部门协调工作。 · 培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 · 鼓励员工掌握多技能。 · 协助进行员工的培训和发展。 · 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 · 指导员工表现。 · 必要时对员工进行个别面对面指导。 · 协助稳定员工,控制流失率。 · 解决争端。 · 约束员工遵守纪律。 · 检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。 · 协助准备员工排班表。 · 确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。 · 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 · 监督夜床服务。 · 迅速向物业管理部汇报维护活动。 · 提供高品质的对客服务。 · 检查预抵VIP的房间。 · 确认VIP客人,常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 · 确保恰当的处理客人的失物与招领。 · 负责严格控制钥匙领用程序。 · 确保客人需求与合理的要求被满足。 · 通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务。 · 采取合适的行动解决客人的抱怨。 · 促销酒店与希尔顿的产品与服务。 · 掌握和使用宾客服务支持部电脑系统。 · 坚持酒店的清洁和养护程序。 · 保持维护所在工作区域的高度整洁。 · 保证所有报告和服务都按时完成。 · 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿宾客服务支持主管职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   · 良好写作和口头表达能力。 · 强壮的领导和人员管理技能,附加培训技能。 · 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 · 强壮的人际处理能力并关注细节。 · 具有良好的关于宾客服务支持部楼层,PA基本运作方面的专业知识。 · 有改进服务品质的方法。 · 积极聆听、多方位思考。 · 有效理解和利用资源。 · 宾客服务支持部两年以上主管工作经验。 · 英语口语流利。 · 有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。
  • 龙岩 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、负责旅游接待团队的日常管理工作,确保接待服务流程顺畅、高效; 2、制定并执行旅游接待服务标准,提升游客满意度和体验感; 3、协调景区内各部门资源,处理游客咨询、投诉及突发情况; 4、组织并培训接待团队,提升员工服务意识与专业技能; 5、定期分析接待数据,优化服务流程并提出改进建议; 6、配合市场部门策划并执行景区主题活动,增强游客互动体验; 7、维护景区形象,确保接待服务符合企业文化和品牌要求。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通协调能力,能妥善处理游客需求; 2、有团队管理经验者优先,能够带领团队完成接待任务; 3、抗压能力强,能灵活应对突发情况并快速解决问题; 4、热爱文旅行业,对旅游接待工作有热情和责任心; 5、普通话流利,具备基本的外语沟通能力者优先; 6、能适应节假日及周末加班的工作安排。
  • 客房领班

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 10:48
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    工作内容: 1、做好楼层客房日常整理清洁工作,做好楼层对客的服务 2、每天安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用。检查仪容仪表 3、认真检查每一间客房,抽查客房。保证清洁质量以及物品补充 4、领导交代的其他事项 职位要求: 1、有客房管理经验优先考虑 2、有一年以上中高端酒店客房部工作经验,熟悉客房服务流程、标准 3、身体健康,吃苦耐劳 4、年龄55周岁以下
  • 承德 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10:16
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    【岗位职责】 1、指导监督本部的运作,保证巡视工作的正确执行,确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命(例如手持式化学灭火器等等)。 3、对员工进行灭火常识培训,安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对饭店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出饭店时对其包裹进行随机的检查。遵循饭店财物管理的原则,在未得到特许的情况下严禁饭店财物外流。 6、遵照饭店准则将偷盗事件的发生率降到最低。 7、如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。 8、随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 9、对饭店进行随机检查,以保证饭店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 10、确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告,开展调查工作以找出事件的起因,责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 12、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划,实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。 In charge of SEC when Chief Security is absent、 保安部经理不在时,代行其全部职责。 13、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 14、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 【岗位要求】 1、协助保安经理或者酒店管理层预防、应对、处理突发事件,并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系, 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、保证所有报告和服务都按时完成。
  • 成本会计

    4千-5千
    承德 | 1年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10:16
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    【岗位职责】 1、负责酒店日常成本核算工作,包括食材、物料、人工等各项成本的归集、分配与结转; 2、定期编制成本分析报表,监控成本变动趋势,提出优化建议; 3、审核采购订单、入库单及供应商发票,确保成本数据准确无误; 4、参与库存盘点工作,核对账实差异并分析原因; 5、协助制定成本控制标准及流程,监督执行情况; 6、配合财务团队完成月度结账及年度审计工作; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计或相关专业优先; 2、1年以上成本会计或相关岗位工作经验,酒店行业背景者优先; 3、熟悉会计准则及成本核算流程,掌握财务软件(如用友、金蝶)操作; 4、具备较强的数据分析能力和逻辑思维,对数字敏感; 5、工作细致严谨,责任心强,能承受一定工作压力; 6、良好的沟通能力及团队协作意识。
  • 弱电领班

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 12:47
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    【岗位职责】 1、 负责酒店内所有的弱电设备及网络布线系统的正常运行,并对发生的事故及时做出判断,指导各领班并组织专业人员进行及时维修,保证设备的完好。 2、 落实设备操作安全规程,确保各种设备正常运行。 3、 督促员工作好交接班工作、认真准确填写工作报表。 4、 督促员工协助宴会销售部等部门做好各类会议的音响、灯光配合工作保证会议顺利进行。 5、 执行国家有关广播电视播放安全的有关法律及规定。 【岗位要求】 1、 达到计算机操作中级水平。 2、具有较强酒店弱电方面的专业知识和管理知识,有丰富的酒店广电机房管理经验,能独立承担广播、电视、通讯、消防、监控等系统及设备的管理、指导工作,并能承担对外联络、协调、组织工作。
  • 楼层领班

    4千-5千
    常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 15:10
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    岗位职责: 1、指导客房楼层员工保质保量完成各项工作任务;  2、负责查房、做房工作;  3、负责统计、盘点、领取、发放客用品、清洁用品,合理控制客用品和清洁用品的用量;  4、向客房主管汇报日常工作 任职要求: 1、高中及以上学历;  2、同类型酒店客房管理经验;  3、熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维修设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理;  4、良好的服务意识,吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心。
  • 面点

    4千-5千
    宿迁 | 2年以上 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 17:08
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    1、会做当地面点如韭菜盒、包子等面点2、服从领导安排,认真完成每日工作3、做好原材料初加工、按照菜品要求进行原材料切配工作4、加原材尽量做到物尽其用,不能浪费原材料5、每日准备好开餐前所有准备工作5、每日清理本职区域卫生、设备卫生(如:冰箱、荷台等)6、每个厨师要做到食品安全,任何过期食品变质不能上到餐桌7、下班前做好卫生任职要求工作经验从业餐饮厨房工作3-10年以上工作经验能力素质积极的工作态度,积极配合厨房各班组协调工作知识技能丰富点心技能,良好的产品和专业知识
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    会展/会务 | 50-99人
    发布于 17:09
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