岗位职责 1. 制定和完善酒店学习与发展制度及流程，确保制度及流程遵从酒管公司制度要求及符合酒店管理需求。 2. 承接酒管公司关于学习与发展工作要求，确保在单店的实施过程符合酒管公司及酒店要求标准。 3. 统筹制定和执行酒店员工各阶段学习与发展计划，确保相关学习与发展计划按照交付标准交付。 4. 收集和评估酒店员工及管理团队对学习和发展工作的建议和诉求，分析酒店培训需求，并制定和实施改善计划，确保酒店培训实施的有效性。 5. 制定和执行酒店雇主品牌建设计划，确保雇主品牌建设计划按照交付标准交付，以建立良好的雇主品牌。 6. 策划和编制学习与发展类报告，向酒店管理团队汇报关于酒店学习与发展相关工作的进展及决策意见。 7. 引进和开发酒店学习与发展工具，制定和执行相关各部门培训赋能计划，指导各部门培训工作开展，以提升酒店培训能力。 8. 定期或根据事件触发要求，审视和评估学习与发展类制度、报告可行性和有效性并提出改进建议，确保上述制度、报告的对酒店学习与发展工作的支撑性。 9. 规划和执行酒店年度学习与发展类、雇主品牌建设类费用预算，确保预算合理并按规划节奏执行。 10. 制定和执行培训主管能力提升计划，提高培训主管的工作能力，确保培训副经理岗位继任人选。 11. 完成主管交付的其它工作。 任职条件 1、本科及以上学历。 2、星级酒店同岗位经历1年，或行业培训管理经验至少两年。 3、对公司文化及品牌理念有深刻理解，并能做到传承与赋能。 4、具备个性化的授课风格和良好的沟通技巧。 5、具备良好的授课技巧，并能指导他人（有行业培训认证资格或TTT认证优先）。 6、具备一定的英语听说读写能力。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其它电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 7、负责酒店信息安全保密意识赋能，定期进行电脑信息安全检查。 任职条件 1、大专及以上学历，具有一年以上酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、需一定的组织管理协调能力。 请注意：您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

岗位职责 1.酒店三大运营部门轮岗学习。 2.通过18到24个月的系统培养，竞聘成长为中层管理者。 任职条件 1.本科及以上学历，应届毕业生或有酒店工作经验者均可，形象气质佳，有意向在酒店行业发展；2.形象气质良好； 3.英语口语良好，并能进行日常沟通交流； 4.自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 5.具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6.具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力；7.985、211院校优先。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1、负责点心的研发与创新，制定并执行研发计划，确保产品符合市场需求和定位； 2、带领研发团队进行市场调研，分析行业趋势和竞争对手产品，提出改进方案； 3、协调各部门的合作，确保研发产品的顺利落地和品质控制； 4、建立并完善产品研发流程和标准，优化成本结构，提高产品竞争力； 5、定期评估已上市产品的市场表现，根据反馈进行迭代优化。 【岗位要求】 1、具备2年以上相关行业产品研发经验，有团队管理经验者优先； 2、熟悉行业产品特点，对市场趋势有敏锐的洞察力； 3、具备较强的创新能力和执行力，能独立完成产品从概念到落地的全过程； 4、优秀的沟通协调能力，能有效跨部门协作； 5、年龄30-50岁，能适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、市场销售的业务拓展，制定及执行市场销售计划，根据市场变化，不断改进工作策略。 2、旅游团队的拓展跟进，OTA 自媒体平台的维护， 3、维护既有的客户，挖掘潜在的客户保持密切的联系。 4、发挥创造力，为酒店酒店创收做贡献。 5、编制部门销售报告，分析市场动态，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播品牌信息，营造酒店的知名度。 7、协助部门负责人制定部门的经营策略、 目标计划并有效地监督实施； 8、收益管理；成本控制； 9、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、大专学历，年龄45以下，特别优秀可以考虑放宽要求； 2、具备领导才能，有良好的人际交往和沟通技巧； 3、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 4、熟练掌握应用销售及前台的电脑系统。 5、了解商务客、旅游业市场，会议及餐饮销售。 6、有较强的团队协作能力。

·          负责及协助前厅部营运手册的准备及更新。 Oversees and assists in the preparation and updatesof the Front Office Departmental Operations Manual. ·          负责相关沟通会议及确保部门早回和部门会议有效进行。 Conduct regular communication meetings and ensuresthat departmental briefings and meetings are effective and conducted asnecessary. ·          在房务部总监/副总监缺席的情况下，向行政委员会的成员履行房务部的职能。 Represents the Rooms function on the hotel'sExecutive Committee in the absence of the Director/Assistant Director of Rooms. ·          通过礼貌及有效的方式，处理所有宾客及内部顾客的投诉及要求，跟确保问题得以圆满解决。 Handlesall guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following through to make sure problems are resolvedsatisfactorily. ·          通过良好的互动，保持宾客及员工关系 Maintains positive guest and colleague interactionswith good working relationships. ·          确保前厅部员工持续不断地将酒店的品牌承诺完全体现，并提供礼貌、专业和超越宾客期望的服务。 Ensures that all Front Office associates deliver thebrand promise and provide courteous, professional and exceptional guest serviceat all times. ·          确保前厅部员工给内部顾客提供合理的优质服务。 Ensures that Front Office associates provideexcellent service to internal customers as appropriate. ·          协助迎接VIP和长住客，并为他们办理入住手续。 Assists in greeting and checking-in VIP and LongStay guests. ·          确保所有前厅部员工熟悉酒店的产品和服务知识。 Ensures that all Front Office associates arefamiliar with the hotel’s products and services. ·          经常亲自去核实宾客在入住及退房时，受到最好的服务。 Personally and frequently verifies that guests arereceiving the best possible service during check-in and check-out. ·          在繁忙时段，多关注前厅区域，确保各团队成员良好地管理职责范围内的区域，并提供品牌承诺的服务。 Spends time in Front Office areas during peakperiods to ensure that the area is managed well by the respective team anddelivers the brand promise. ·          建立良好的宾客管理，并保持良好的客户关系。 Establishes a rapport with guests and maintains goodcustomer relationship.

【岗位职责】 1、完成公司下达经营管理目标，保证各部门计划任务的顺利完成； 2、制定酒吧的发展规划、经营策略、市场定位、经营方针等各种方案及工作计划； 3、完善客户管理制度，接待重要客人，处理重要投诉，提升服务品质； 4、关注营业现场气氛，对各部门的工作提出指导性意见。 5、处理各项外联工作，掌握店内各项经营动态。有解决突发事件的能力； 6、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流； 7、制定酒吧的经营策略，市场策略及营销方案。挖掘新的经济增长点，提升酒吧市场占有率； 8、督促各部门工作的顺利进行，考核各部门工作指标完成情况； 9、定期向公司汇报工作，执行总部的各项决议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,个人形象气质佳，工作责任心强，品行端正； 2、有5年以上高档酒吧或连锁餐饮酒店服务行业独立管理工作经验，具有较强的店务实操经验； 3、熟悉和掌握的各类酒品的品种、产地、度数、特点和销售价格，并有较强的销售技能； 4、精通团队管理、客户管理、易耗品管理、陈列管理； 5、熟悉店务的各项流程的制定、执行。善于处理人际关系和团队建设。

Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week

【岗位职责】： 1. 负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。  2. 确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3. 根据度假村的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4. 制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。 【任职要求】： 1. 大专及以上学历 2. 有3年以上同职位工作经验以及具备酒店筹开经验。 3. 熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。     【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team

责任概要: 根据集团的公司准则，全面负责制定有效的市场营销策略，加以贯彻执行，最终实现酒店的营销目标。 工作任务 : 1.营销工作 （1）制定酒店营销的年度收入预算及费用预算，并跟进预算进度及完成情况； （2）根据酒店收入预算和市场情况，制定出酒店远、中、近期市场营销计划、宣传推广计划，并负责组织实施完成； （3）关注市场动态，随时修订酒店的营销策略，主动参与酒店服务产品的研发、改造、创新等活动。对定位的目标时常有计划、有部署地宣传推广，与相关部门搞好协调合作； （4）主持每周的营销策略会议，带领整个团队分享竞争对手酒店的动态，客人的反馈以及市场的信息； （5）针对市场的不同划分，进行市场定位并制定合理的价格套餐； （6）有规律的回顾营销策略的有效性，及时的做出有必要的更改； （7）了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参与所在区域内的旅游宣传、会议活动，与区域内的客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场、新客源； （8）掌握酒店价格实施情况，控制价格水平。定期检查房态及房价的实施结果，及时提出改进措施，保证较高的入住率的同时提高平均房价； （9）通过拜访企业客户，会见住店客人，及时取得客人的意见和反馈，最终加强酒店与客人之间的关系； （10）制定有效的酒店营销活动计划，并且确保计划能够持续不断，合理有效的贯彻到客人的服务中； （11）确保营销部门快速、高效地处理客人所有的要求以及询问； （12）带领整个营销团队通过报刊、杂志、网络等媒介持续开发新的客源； （13）通过有效的监督和管理，保证每个营销人员能够根据指定的营销计划和指示，每天执行一定数量的有效营销活动； 2.客户管理 （1）确保所有与客人有关的信息，能够准确的输入相关的系统和文件，并且持续维护信息的准确度； （2）通过合理的运用港城集团、真傲集团资源，为系统中的每一个客人制定合理有效策略； （3）认真审核每条新获得的客人信息； （4）审核所有的客户访问报告，以确保所有的客户被合理的管理； （5）为营销人员制定营销目标，并确保能够有效的制定并且执行营销访客计划； 3.培养营销团队 （1）定期的指导评估营销人员以确保及时地提高工作表现，并帮助营销人员能够不断的自我提高、发展； （2）为每个营销人员根据“SMART”制定个人发展的计划，帮助每个营销人员的扬长避短 （SMART = 特殊的，可量的， 可达的，可实现的和时效的）； （3）为每个营销人员建立工作指导方针以及期望达到的表现水平，鼓励员工不断进步； （4）确保市场销售总监和经理通过参与客人拜访，让营销人员获得工作上的培训，同时有规律的评估营销人员的工作表现； （5）确保所有的营销人员依照公司设定的指导方针进行营销活动； （6）定期的评估营销经理的工作表现，并书面记录存档； （7）回顾和更新所有与市场营销有关的LSOPs； （8）配合协助综合部完成营销部员工招聘工作； （9）制定营销、策划预算，控制费用，少花钱办大事，廉洁自律，培养出一批高级营销人才； 4.咨询协助报告 （1）准备营销活动和市场分析的周期报告，并向行政委员会分享； （2）为总经理及各部门提供专业的咨询及协助； 5.赢利管理 （1）确保营销人员能够礼貌有效的接听来电，并根据标准将信息准确的输入系统； （2）评估分析市场情况，给予营销策略建议； （3）持续不断的合理运用营收管理工具，以期能够最大化酒店的收益； （4）定期检查酒店的价格控制程序，避免任何滥用折扣的情况发生； （5）确保所有的佣金准确，有效地发放； （6）进行定期的价格审计； 6.公共关系 （1）全面负责公共关系工作，监督所有酒店的营销、广告、数据库管理和宣传资料制作执行，维护集团的标准、品牌的一致性，树立酒店良好的品牌形象； （2）通过与媒体、OTA平台保持良好的合作关系使酒店得到充分的宣传； （3）通过拜访媒体与媒介记者，建立保持良好的合作关系； （4）监督所有新闻稿的准备与发行工作； （5）确保所有的促销及广告推广内容符合酒店的指导方针； （6）积极参与项目所在地公益活动，致力于社区服务，为酒店赢得积极正面的媒体宣传曝光； 7.其他 根据业务需要完成其他任务。

*薪资待遇： 月薪范围12-15k，具体薪资将依据候选人的综合能力面议。提供完善的五险一金福利计划。 *工作时间： 做六休一，弹性工作制，需根据门店运营需求灵活调整。 *岗位职责： 您将担任以下核心职责： 1. 全面负责餐品的制作，确保所有出品均达到品牌设定的品质标准与风味要求。 2. 监控餐品制作过程中的各个环节，确保食材的新鲜度、制作的精细度及出品的稳定性。 3. 制定厨房管理制度、服务标准、操作规程，明确各岗位职责，了解团队人员的技术水平和专长，合理安排工作岗位，确保厨房工作的高效进行。 4. 协助厨房顾问及品牌团队制定门店菜单和菜谱，确定合理的出品价格，控制成本费用，保持良好的毛利率。不断收集顾客反馈，不断研制、创制新菜式，推出时令菜式。 5. 熟悉原材料种类、产地、特点、价格，熟悉时令品种，掌握货源质量、价格，对重要品牌活动的货物采购要亲自与采购部联系，并参与验收。 6. 管理厨房团队，完成厨房团队的培训工作（制定内部培训计划、SOP并落实）。 7. 每日检查厨房的卫生状况，确保操作环境符合食品安全标准。 8. 检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况，制定采购计划。 9. 检查厨房原料使用和库存情况，防止物资积压超过保质期，防止变质和短缺、制订原料采购计划控制原料的进货质量。 10. 关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，切实调动他们的积极性。 *任职要求： 1. 具备高级厨师资格及同等专业水平，熟悉高端餐饮制作流程，对食材选择、烹饪技巧及风味调配有深刻理解。 2. 拥有至少3年以上高端餐厅或奢侈品牌餐饮部门管理经验，能够有效管理团队，制定并执行厨房管理制度。 3. 具备出色的菜品研发能力，能根据品牌定位和顾客需求，不断推陈出新，提升菜品质量与多样性。 4. 熟悉食材成本控制及财务管理，能够合理定价，确保良好的毛利率，同时制定并执行有效的采购计划。 5. 严格遵守国家食品安全法规及品牌卫生标准，确保厨房环境及出品均达到最高卫生标准。 6. 优秀的沟通协调能力，能够与厨房团队、采购部门、品牌团队及顾客有效沟通，解决突发问题。 7. 具备卓越的领导力，能够激励团队成员，提升团队凝聚力与执行力，同时注重员工个人成长与发展。

【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有本岗3年以上工作经验，在成本核算岗位工作5年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。 拥有凯悦品牌酒店的工作背景，优先考虑

【岗位职责】 1、负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、完成会务销售的市场推销计划、和销售目标； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 【岗位要求】 1、1、大专以上学历，从事相关工作3年以上或同等职位2年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、、熟悉珠三角会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

岗位职责： 1.负责开发新客户，协助市场总监对外公关及营销工作； 2.负责大客户（尤其是政府机构、企事业单位、大型企业等）的拓展开发； 3.负责旅游公司、电商平台等第三方业务渠道的拓展开发； 4.负责与客户对接活动及项目需求； 5.完成业务销售业绩和业务发展指标； 6.上级交办的其他事务。 任职要求： 1.大专及以上学历，市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业毕业； 2.具有3-5年文旅行业、星级酒店领域的大客户销售工作经验； 3.有文旅行业、政府活动策划等行业工作经验优先录用； 4.形象气质具佳、谈吐优雅、举止得体;

岗位职责： 1，负责店内整体运营，制定并实施运营目标和计划，达到指定的目标业绩 2，组织团队，明确下属岗位的职责和任务要求，并指导团队开展各项工作，协调解决团队工作中出现的问题 3，全面负责校区销售团队的培训、建设、市场开拓、招生维护 4，全面负责教学团队的教学质量的评估和监管 职位要求： 1，专科及以上学历，教育、管理类相关专业为佳 2，具有较强的沟通能力，团队组织建设协调能力，能合理制定工作计划，高效完成各项任务 3，具有协调客户（家长、孩子）关系的经验 4，良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力好，良好的学习能力，对行业有相当的了解 福利待遇： 1，优厚的薪金及提成待遇，享受带薪年假 2，签订正式劳动合同，购买社保公积金 3，完善的入职和在职培训，不断提升个人能力，实现自我发展 4，良好的工作环境和团队氛围 5，广阔的职业提升空间，公平的晋升机制

The Spa and Fitness manager’s main dutyis to provide leadership in the daily operations of the spa, including but notlimited to, treatments, retail, membership, salon, fitness and pool programs. 主要负责水疗-康体部的管理工作；督导、管理水疗部的日常运作，包括但不限于理疗、零售、会员、美容、健身及游泳池计划。 Manage staff to provide a smooth operation, coverage andattention to cleanliness in the spa, fitness studio and pool. 管理员工，确保水疗中心运作顺畅。 Manage spa reservations to maximize daily revenues in accordancewith the budgetary guidelines and available treatment rooms. 根据财务预算政策管理水疗预订工作，最大限度提高每日营业额。 Maintain guidelines of budget and manning 负责财务预算。 Work closely with hotel leaders in concerned departments tomaximize the spa & fitness studio exposure in the market 与酒店相关部门领导协助，确保水疗市场占有率。 Maintain complete knowledge and comply with the hotel anddepartmental policies and procedures 保持与酒店及部门政策与程序相关知识的一致性。

JOB OVERVIEW职位概述:   The Club Lounge Manager is responsible for the Club operations and provides supervision, training, direction and leadership to all Club employees under the guidance of the Front of House Manager/ Assistant Director of Rooms in accordance with the objectives, performance, quality and service standards established by The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong. 行政楼层经理在前厅部经理/房务副总监的带领下，需对行政楼层的日常运作负责，监督，培训并指导所有员工，确保所有同事符合上海浦东丽思卡尔顿酒店的服务和质量标准 The Club Lounge Manager has a key role in upholding all quality service standards in the Club Department and managing its day to day operations. 行政楼层经理在日常运作中，对维持行政楼层质量和服务标准起关键作用 The Club Lounge Manager is responsible to ensure that the Gold Standards are being rendered from all areas by maintaining a well trained, efficient and professional employees whose focus will be on hospitality, ensuring guests comforts at all times. 行政楼层经理需确保黄金标准在所有区域得以贯彻执行，使所有员工能够接受良好培训，关注于高效及专业的对客服务，确保客人满意度。

【岗位职责】   1、根据顾客需求，提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务，确保顾客满意度；  2、熟练掌握各类发型工具及产品的使用，为顾客推荐适合的发型及护发方案；  3、保持工作区域的清洁与卫生，确保工具消毒及设备维护符合行业标准；  4、主动与顾客沟通，了解其偏好与需求，建立长期客户关系；   5、定期学习新技术与潮流趋势，提升个人专业技能与服务品质；   6、协助店内其他员工完成日常工作，确保团队协作高效顺畅。  【岗位要求】   1、5年以上发型师工作经验，具备扎实的剪发、染发、烫发技术；  2、熟悉各类发型设计风格，能够根据顾客脸型、发质等特点提供个性化建议；   3、具备良好的审美能力与沟通技巧，能够准确理解并满足顾客需求；  4、工作细致认真，责任心强，注重服务细节与顾客体验；  5、持有相关职业资格证书者优先考虑；   6、能够适应快节奏工作环境，具备团队合作精神。

主要职责 Primary Responsibilities : 1、每年与销售兼渠道总监一起制定年度营销方案。 Draws up the Marketing Plan annually together with Director of Sales & Distribution. 2、与销售兼渠道总监共同制定酒店的当前房价。 Sets, in conjunction with the Director of Sales & Distribution, the current rates of the hotel. 3、紧密关注与竞争有关的信息（位置、价格、定期开展的、按季开展的和更频繁开展的服务）。 Closely observes matters pertaining to competition (site, prices, services offered on a regular basis, quarterly or more often as needed). 4、熟悉产品（住宿、餐饮和其他设施）。 Keeps himself/herself well informed about products (lodging, catering and other facilities). 知识和经验 Knowledge and Experience ： 1、星级酒店相关工作经验。 Working experience in star hotel. 2、熟练的英语口语表达能力，善于沟通和表达。 Good command of oral English, good at communication and presentation. 3、具有一定的抗压能力。 Have a certain ability to withstand pressure. 4、热爱酒店工作，积极进取，善于沟通和协调。 Be passionate about hotel work, aggressive, good at communication and coordination.

Primary Responsibilities 主要职责： The Senior Sales Manager’s mission is to primarily promote the hotel and where possible, hotels belonging to the chain in his/her area/region. To achieve optimal sales at the best possible conditions for the company. To ensure the smooth running operation of the commercial section in consultation with the Director of Sales on all matters. The Senior Sales manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales & Marketing. The Senior Sales Manager will also be responsible to the Director of Sales for the Corporate Section and all Sales Personnel within the section. 高级销售经理的首要任务是在任何地点都宣传并推销酒店，有机会时在当地推销自己酒店的姐妹品牌，并完成销售指标为公司争取最理想的销售状况。 在销售部总监的监督管理下，确保酒店商业方面平稳的营运工作。 销售部的工作职责是根据酒店的结构、形成、连锁性并在酒店内部规章制度的基础上由市场销售总监制定的。高级销售经理也会负责酒店销售总监所属的合同公司以及其他个人销售的管理。

【职责内容】 在美容院或者是美容养生馆工作，侧重于身体的保养和护理； 根据顾客不同的肤质、需求选用不同的精油、时间、指法等。  职位要求：  1、熟悉美体基本手法。  2、性格开朗，善于和客户沟通，团队意识强，具有合作精神。  3、了解不同天然植物精油的不同功效和针对人群。  福利： 五险一金，节假日、生日福利， 可提供住宿。

【职责内容】 在美容院或者是美容养生馆工作，侧重于身体的保养和护理； 根据顾客不同的肤质、需求选用不同的精油、时间、指法等。  职位要求：  1、熟悉美体基本手法。  2、性格开朗，善于和客户沟通，团队意识强，具有合作精神。  3、了解不同天然植物精油的不同功效和针对人群。  福利： 五险一金，节假日、生日福利， 可提供住宿。

As a Service Manager - Events Management Manager, we rely on you to * Under the general guidance and supervision of the DOEM/ADOEM, maximize business opportunities and accomplish financial goals set forth in the Marketing Plan. * He/She assumes all aspects of the events management functions including but not limiting to generating leads, handling inquiries, managing negotiation process, as well as the successful execution and post-event service. We are looking for someone who: * Has a passion for Sales and Marketing * Strong team player * Guest relations to host International tourist, communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) * Strong interpersonal and communication skills * Able to engage in a friendly and professional manner with business partners and customers * Has relevant experience in a similar capacity previously