【冷菜间招人要求】 年纪轻，有一定工作经验，责任心强，适应早班班次（5:30—13:30），长日班班次（9:00—13:30，15:30—19:00）；晚班班次（13:30—21:00）；擅长冷菜制作，刀工基础扎实； 有高星级酒店工作经验，有雕刻技能者优先。

职责义务 1. 用微笑和目光接触问候所有抵店和离店的客人 2. 为抵店和离店的客人/团体收送走行李 3. 为所有住客人介绍客房设施例如：空调控制，电灯开关，保险箱，电视，电话，衣橱等 4. 发送留言并处理客人的要求及问题 5. 在收取行李时检查壁橱和抽屉确认客人没有遗留物品 6. 迅速地把邮件、传真、留言、包裹、鲜花等送到客房 7.登记所有递交给客人的物品 8. 为饭店各个部门传递用品和文件 9. 送报纸到客房 10.当需要时完成客人的吩咐 11.当需要时在公共区域用告示板寻找客人 12.给予残疾客人以特别的关注与帮助 13.随时保持整洁的外表 14.接受客人要寄存的行李，交给客人行李寄存卡，并相应地在记录本上登记 15.熟悉饭店所有关设施、营业时间，能够正确回答客人的提问 16.迅速地、彬彬有礼地回答客人的电话 17.维持营业设备良好的工作状态 18.随时保持工作区域的干净与整洁 19.识别贵宾、常规客人和长住客人并提供个性化的服务 20.与有内联系的部门建立良好关系 21.完成上级委派的任务 22.向客人提供优质服务 23.确保客人需求和合理要求被满足 24.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 25.促销饭店的产品与服务 26.维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施 27.协助保持大堂区域任何时间的高度整洁 28.负责每日国旗、店旗的按时升降 29.在工作中遵循对客服务满意标准 30.遵守饭店的的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工的手册中条款 31.完成你上级交代的其它任务

岗位职责 1、根据集团要求做好集团办公区、宿舍区的巡逻及安全检查； 2、对进出公司的车辆进行监督检查、按要求进行停放； 3、认真做好交接班记录，值好每一班岗； 4、认真按要求完成公司领导交办的其他任务。 岗位要求： 1、48岁以下，身高165cm以上，文化不限； 2、身体健康，忠诚敬业； 3、三班倒，有过安保相关工作经验优先。

餐饮服务员 一、岗位职责 负责餐厅分餐打荷、就餐服务工作，以及收餐、餐具清洗、餐厅清洁卫生、厨房帮厨等相关工作。 二、任职要求 年龄55岁以内，身体健康，具备良好的沟通能力和服务意识，具有团队合作精神，能和同事协作完成工作。需自行提供《健康证》、《无犯罪记录证明》方可上岗。 三、薪资福利 1、工资2800-3500+五险一金。 2、入职可购买五险。 3、每月休息四天，国家法定节日调休。 4、提供食宿、双人间。 联系方式：13983980987 王

1、负责餐前的准备工作，按照规格要求布置餐厅和餐桌。 2、做好对客人服务工作。 3、准守餐厅的各项规章制度。 4、完成上级交代的其他工作。 5、工作主动热情、认真、勤快。

岗位职责：1、负责引领客人回房间                    2、负责解答及协作客人相关问题及服务。  任职资格：1、礼节礼貌良好，待客服务意识强，                     2、普通话表达清晰，能吃苦耐劳，服从部门工作安排。 工作时间：07:30-15:30/15:30-23:30/11:00-19:00/00:00-08:00 工作内容：负责对客服务，从酒店大堂送至沙滩

职位要求： 1、服从上级领导的工作安排。 2、处理在酒店内发生事故，协助酒店各部门处理宾客安全问题。 3、有酒店工作经验优先 4、身高170以上。 5、年龄35岁以下。 工作时间：三班倒、8小时制、月休4天。

岗位职责：有良好的服务意识，工作细心。  任职资格： 1、中专以上学历，有超市或餐厅收银经验可放宽学历； 2、工作认真、细心、负责； 3、服从工作安排、尊敬领导、团结同事。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

岗位职责： 负责酒店内园林修剪维护。 工作职责： 工作踏实肯干。有园林工作经验者优先 工作时间： 7：30-11:30 14:00-18:00

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1.制定及执行市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 3.负责考核客户公司销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 4.英语口语和书写流利。

岗位职责 1.协助酒店经理，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2.负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3.办理新员工入职录用的各种手续。 4.办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5.收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6.办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7.制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 岗位要求 1.大专以上学历，人事工作经验3年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.能熟练操作计算机。

工作内容： 具有酒店工程维修业务的组织，指导和管理工作经验。 职位要求： 1、 45周岁以下，大专及以上学历，5年及以上相关工作经验； 2、电工、水工取得国家颁发的岗位资格证书者优先，酒店/公寓维修或精装修工作经验优先，具有一定的酒店设施设备检修维护保养工作经验，吃苦耐劳， 勤奋好学，踏实肯干，敬业诚信，有较强的团队合作意识。 福利待遇： 一经录用，签订劳动合同，缴纳五项社会保险，每月4天带薪休假，每年11天国家法定节假日，免费提供职工就餐;员工入职后可享受带薪培训；员工均享受春节、中秋传统节日等固定福利，待遇从优。 工作位置：曲阜儒学中心全季酒店

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 工作位置：济宁曲阜尼山儒学中心全季酒店

目前空缺：中式宴会厨房主管 提供及时、有效而个人化的服务，确保达到专业、高品质的工作水准。遇到不能解决的问题时，迅速汇报，确保高效的服务。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing a prompt follow-up. 更新技术，提高生产效率。 Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system. 给部门的员工安排适当的技能培训，提高生产效率。 Develops the skills and effectiveness of all Kitchen employees through the appropriate training, coaching, and/or mentoring. 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度，及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Understands and strictly adheres to Rules and Regulations established in the Employee Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health and safety. 严格执行额外的合理的任务和职责。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

保证所有的员工时刻提供客人所期望的，并且符合我们酒店承诺的服务。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times.　 以礼貌高效的服务处理来自酒店外部的客人和我们酒店的客人的投诉，同时对问题的解决要跟进，并且询问客人的满意度。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 备及发出维修、保养申请，确保餐厅得到妥善的保养和维修。 Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 给员工安排培训提高他们的专业知识和技能。　 Conducts training to improve employees’ knowledge and skills. 严格执行额外的合理的任务和职责。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to ensure problems are resolved satisfactorily. 持礼貌态度，有效妥善地解决所有住店客人和内部客人的投诉和要求，已确保问题达到满意地解决。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 履行其他合理的职责和责任。

负责菜品的烹饪及制作 做好菜单管理，及时更新菜品口味和菜单价格 对菜单进行审核并完成菜品开发与改进工作 负责菜品的制作、出品质量的监督和控制 根据厨房的实际情况制定合理的工作流程和规范 服从上级领导的安排和指导，执行上级下达的各项任务 保持良好的卫生状况，确保食品的安全 认真执行公司的食品安全制度 配合其他部门的工作 按时完成上级交给的其他工作任务

【岗位职责】 1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作； 2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪； 3、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务； 4、迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别； 5、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为行政楼层宾客提供早餐及下午茶服务； 6、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 7、及时向行政楼层经理报告宾客的投诉； 8、定期总结工作，分析各种数据上报； 9、完成上级交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验者优先； 2、能吃苦耐劳，相貌端正，头脑灵活，能适应倒班； 3、具备与宾客沟通交流技巧和很好的服务意识； 4、具有良好的团队协作性； 5、能熟练操作Opera系统，可用英语与客人顺畅沟通。

【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系新闻媒体，宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、高中及以上文化程度，熟练掌握和运用英语，在4星级以上酒店工作2年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

工作内容： 1、熟练掌握专业知识和收银服务技能，为顾客提供优质服务； 2、零钱准备，备用金清点； 3、遵守公司各项规章制度，尊重上级领导，服从上级安排； 4、负责每日收银日报的结算及交接班工作； 5、负责电脑、打印机、发票机、保险箱日常检查维护工作； 6、完成上级交代的其它工作。 任职要求： 1、年龄22-35岁； 2、高中（或中专）以上学历，相貌端正； 3、相关工作经验1-2年以上，性格稳重，诚实可信，工作认真细致； 4、熟悉收银工作程序，懂财会者优先。 福利保障体系： 1、免费提供食宿，轮班制排班，每天工作8小时，每月休息4天； 2、购买五险一金； 3、入职满一年有带薪年假； 4、为员工提供职业工衣、员工生日利是、员工定期培训等；

岗位职责： 1、严格遵守厨房操作流程，指导、监督、检查厨房员工按照标准要求进行操作，保证出品质量; 2、监督检查厨房营业中的各项操作是否符合标准规范要求，未按规范标准出品的，必须及时培训并更正，保证出品质量及安全性; 3、严格执行门店规定的出品制度及流程，严把出品质量关，针对不符合标准的餐品，严禁出品; 4、严格遵守国家相关《食品卫生安全法律法规》及《门店厨房管理制度》，随时巡检厨房卫生状况、原材料保质期、洗涤物品使用规范、餐具清洗标准、厨工的个人卫生及仪容、仪表、工作作风等，保证厨房卫生整洁、厨具，原材料的安全，严把食品安全质量关; 5、定期检查厨房各类设备、用品、用具的使用和运转情况，针对破损或不能正常运作的用品、用具、设备进行更换或维修: 6、做好厨房员工各项操作流程、出品流程、制作流程、烹饪的技能培训工作，不断提升厨房员工的出品质量和效率，保证出品口感，提升美观度; 7、熟悉西餐各种菜系的风味和烹调方法，创造有特色的新菜品; 8、严格控制成本，掌握各种菜式的售价、毛利的核算，合理使用各种原材料，减少浪费，做到物尽其用; 9、熟悉原材料种类、产地、特点、价格、供货商、时令品种，把控货源供应质量及价格; 10、负责完善厨房各类餐品的制作配方、调料的制作配方等; 任职资格: 1、熟悉食品卫生学、营养学等相关知识; 2、了解市场行业和客人需求，具有制作新菜和烹饪新菜的能力; 3、熟知食品卫生相关法律法规; 4、掌握厨房各项管理工作知识及技能; 5、熟练掌握西餐各种菜式的制作方式方法和流程; 6、精通各类原材料处理、配方比例方法。

Responsibilities： •      Responsible for pantry organization •      Prepares food in the kitchen •      Cleans, cuts, stores, and otherwise prepares food for cooking •      Receives directions from chef, cook   Requirements： •      Culinary college school or above education background •      Working experience in kitchen for 1 year •      Basic food handling and culinary skills •      Faster learner and passionate about cuisine and hospitality •      Able to closely follow direction •      A good team player and able to perform well under pressure