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  • 鄂尔多斯 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    1.完成和超越预算目标,提升酒店营收,并提出建设可行性建议。 2.熟悉酒店产品、产品折扣,制定营销计划,拜访客户。 3.开拓新客户(旅行社/企业/会议组织者),维护重要客户关系。 4.策划营销活动,分析市场动态及竞争对手情况。 5.具备团队精神和服务精神,具有良好的沟通能力,协调能力及市场开拓能力。 6.管理客户档案,跟进协议签订及订单执行。 7.协调酒店内部资源,提升客户满意度。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    1.全面负责酒店宾客服务中心(GSC)的日常运营,包括电话接听、信息咨询、需求响应等服务,确保高效、专业的客户体验。 2.制定并优化服务流程(SOP),提升服务响应速度和质量。 3.处理宾客各类需求(如叫醒服务、物品转交、维修报备等),协调相关部门(客房、工程、餐饮)快速响应。 4.跟进VIP客人的特殊需求,确保个性化服务落实到位。 5.接听并记录宾客投诉,及时转交责任部门处理,并跟进解决结果,确保客户满意度。 6.在突发事件(如停水停电、安全警报)中担任信息枢纽,协调应急响应。 7.统计服务请求类型、响应时长等数据,分析常见问题,提出流程优化建议。 8.定期编制宾客服务报告,提交管理层参考。 9.负责服务中心员工的排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识和沟通技巧。 10.定期组织情景模拟演练,提高员工应急处理能力。 11.与前厅部、客房部、安保部等部门保持紧密沟通,确保信息传递准确及时。 12.参与酒店服务质量提升项目,推动服务标准化。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    1.全面负责酒店前台的日常运营,包括入住/退房办理、问询、行李协助等服务,确保高效、专业的客户体验。 2.监督前台排班,合理调配人力,确保高峰时段服务顺畅。 3.处理宾客特殊需求(如延迟退房、房间升级)及投诉,提供合理解决方案, 4.定期与宾客互动,收集反馈并优化服务流程。 5.负责前台员工的招聘、培训、考核及激励,提升团队业务能力和服务意识。 6.制定标准操作流程(SOP),确保服务符合酒店品牌标准。 7.监控房态,与预订部、销售部协调,优化客房分配,提高收益。 8.确保房价政策、促销活动在前台准确执行。 9.熟练操作PMS、宾客管理服务系统,确保数据准确录入。 10.定期分析前台运营数据(如入住率、平均办理时长),提出改进建议。 11.与客房部、安保部、财务部等紧密配合,确保酒店运营顺畅。 12.参与酒店活动策划(如大型会议、VIP接待),提供前台支持。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    1.负责酒店VIP客人(如政要、明星、高端商务客户)的全程接待,确保个性化服务体验。 2.提前审核VIP预订信息,协调客房、餐饮、礼宾等部门落实接待安排(如房型升级、欢迎礼遇)。 3.主动与住店客人互动(如大堂问候、电话回访),收集反馈并推动服务改进。 4.管理酒店会员体系(如常旅客计划),提升客户忠诚度和复购率。 5.直接处理宾客投诉,快速制定解决方案(如补偿措施、服务补救),避免负面评价。 6.对突发事件(如超订、设施故障)协调跨部门应急响应,减少客户流失。 7.检查前厅部(前台、礼宾、总机)服务流程的执行情况,提出优化建议。 8.定期培训员工,提升服务意识与沟通技巧(如跨文化服务、情商管理)。 9.整理客户满意度数据(如网评、调查问卷),编制服务改善方案。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    1.负责酒店预订系统的日常运营、维护及优化,确保系统数据准确性和实时性。 2.监控房态、房价及库存分配,协调前台、销售等部门实现收益最大化。 3.处理团队、散客、协议客户等各类预订需求,解决订单异常问题(如超订、取消等)。 4.对接OTA平台(如携程、Booking.com)、旅行社等渠道,维护合作关系。 5.定期分析预订数据(入住率、渠道贡献、取消率等),制定销售策略建议。 6.编制月度/季度预订报表,向管理层提供经营决策支持。 7.制定并完善预订流程及政策,确保符合酒店服务标准。 8.培训前台、预订员等团队成员,提升预订效率和客户体验。 9.与市场部协作参与促销活动策划,与财务部核对预订收入及佣金结算。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 鄂尔多斯 | 3年以上 | 中专 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 良好语言沟通能力。 掌握全面餐饮部运营知识。 3年及以上相关的工作经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。
  • 鄂尔多斯 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、贯彻酒店各项管理制度,并监督各部门员工遵守及执行情况,向总经理汇报; 2、负责跟进总经理传达指令的执行情况及结果,并向总经理汇报; 3、在公司规定的正餐时间内对各经营部门进行巡查,发现工作中的问题及时上报以期提高服务质量; 4、熟悉并掌握服务规程。了解重要客人、熟客的习惯特点,见咯档案以便有针对性的服务。 5、了解餐厅供应的品种及味型,合理为客人搭配菜品及培训下属; 6、负责对酒店所发公文的保管、收发工作,做到有据可查; 7、完成总经理安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、熟悉餐饮管理知识,掌握前堂、后堂的工作程序和各岗位职责。 2、熟悉与餐饮相关的法律,法规。 3、有较强的领导能力、组织能力和合作精神,能同各部门做好协调和配合工作,有较高的管理水平和业务水平。 4、善于处理客人投诉,有较强的应变能力、语言表达能力和交际能力,善于处置各类突发事件。
  • 平面设计

    8千-1万
    深圳 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司品牌形象的全方位视觉设计,包括但不限于宣传海报、画册、展架、线上推广素材等各类营销物料的创意构思与执行落地,确保设计风格与品牌调性高度统一。 2、主导公司VIS视觉识别系统的优化迭代及标准化管理,维护官网、社交媒体等线上平台的视觉形象,定期更新广告创意及界面设计。 3、独立完成从需求分析、提案策划到设计输出的全流程工作,协同市场、运营等部门完成跨团队项目,精准传达设计意图并推动方案实施。 4、建立并维护企业设计资源库(包括字体、图片、模板等),持续追踪行业设计趋势,评估及引入新型设计工具与技术,提升团队效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历(视觉传达、平面设计、广告学等相关专业优先),3年以上专业平面设计经验,具备成熟作品集。 2、精通Photoshop、Illustrator,熟练操作CorelDRAW、C4D等三维设计软件,能高效完成高精度印刷文件及动态视觉设计。 3、扎实的美术基础与国际化审美视野,对色彩、版式、信息可视化有敏锐把控力,擅长将抽象概念转化为具有冲击力的视觉语言。 4、具备品牌系统化设计经验,熟悉印刷工艺及线上设计规范,能独立管理多任务优先级并在 deadlines下交付优质成果。 5、逻辑清晰、注重细节,具备优秀的跨部门沟通能力与抗压能力,对设计行业新技术、新工具保持高度敏感与学习热情。
  • 邵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 集团内部调动
    • 内部晋升
    • 购买社保
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    任职要求: 1、两年及以上餐饮同岗位工作经验,五年以上酒店餐饮或大型社会餐饮工作经验。 2、熟悉酒店餐饮服务流程。 3、女性优先。
  • 上什主管

    5千-6千
    重庆-大足区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房上什部门的日常运营管理,确保菜品出品质量符合酒店标准; 2、统筹安排上什岗位的工作任务,合理调配人力,保证高效运作; 3、监督食材的验收、储存及使用,确保符合卫生与安全标准; 4、研发新菜品,优化现有菜品工艺,提升出品品质与效率; 5、定期培训下属员工,提升团队专业技能与服务意识; 6、配合其他部门完成宴会、会议等大型活动的餐饮保障工作; 7、严格执行成本控制措施,减少食材浪费,降低运营成本; 8、落实厨房5S管理,确保工作环境整洁、安全、规范。 【岗位要求】 1、熟悉粤式或中式上什岗位操作流程,具备扎实的烹饪技术; 2、具备较强的团队管理能力,能有效协调与激励下属; 3、对食材特性、刀工处理及蒸炖工艺有深入理解; 4、工作细致严谨,责任心强,能适应高强度工作节奏; 5、具备良好的沟通能力,能与其他部门高效协作; 6、有星级酒店或大型餐饮企业相关经验者优先;
  • 招聘主管

    6千-8千
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    1. 完善酒店招聘制度、招聘体系及招聘流程; 2. 分析人力资源需求,参与制定招聘计划并组织实施; 3. 进行职位工作分析,完成职位说明书; 4. 统筹管理各招聘渠道信息,包括发布招聘信息、筛选分类简历、面试邀约、面试过程的组织、协调、入离职办理等工作的实施; 5. 定期进行人员结构分析,对人员规划提出合理建议,以满足酒店发展的需要,协助上级建立后备人才选拔方案和人才储备机制; 6. 甄别、选择、拓展和维护合适的招聘渠道; 7. 领导交代的其他相关工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 年度旅游
    • 双休
    • 期权激励
    • 人性化管理
    • 技能培训
    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、经过公司系统的培训,能够熟悉系统业务流程 ; (提供带薪培训) 2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客,公司提供渠道资源。 3、通过电话沟通,了解客户需求,寻求销售机会,努力完成销售指标; 4、具备较强的市场分析以及营销推广能力(主要以电销为主),良好的人际交流沟通能力; 5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 任职要求: 1、 市场营销、电子商务、计算机相关专业,有互联网行业经验/星级酒店工作经验/软件SAAS销售经验优先; 2、语言表达清晰,普通话较好,有销售相关经验者优先; 3、有较强的责任心,服从公司安排,工作细心,吃苦耐劳,能承受较强的工作压力; 4、有较强的团队合作意识,有挑战高薪的决心和信心; 5、有一颗想学习和上进的心勤奋、激情、渴望不断突破自己,不怕吃苦,有较强抗压能力,愿意为了梦想努力; 6、喜欢学习并乐于向团队伙伴分享可复制的工作经验; 7、有良好的抗压能力和吃苦耐劳的品质,忠于目标并愿意用行动去诠释; 8、具备强烈的责任感,有较强的团队协作精神和执行力,使命必达; 9、我们面向全国市场销售,能够接受出差。 薪资福利: 1、无责底薪6K+绩效1.5K+提成+奖励 2、双休,法休 3、五险一金 4、各类补助:出差补贴、交通补贴等; 5、工作氛围:团队都是年轻人,朝气满满,沟通无障碍; 6、企业刚获新一轮融资,处于快速发展期,只要有能力,可以快速脱引而出,无限的上升空间。 我们的目标客户为: 1.全国的星级酒店和大、中型的社会餐饮饭店:有大量使用灵活用工需求(餐饮服务员、传菜员等)的企业。 2.全国为餐饮酒店提供灵活用工服务的人力资源公司(中介公司)。 我们的产品是:职工云酒店灵活用工管理系统,用来发布需求、招聘管理、考勤管理、费用结算等服务的SAAS软件。产品网址 www.zhigongyun.vip
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 双休
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    • 技能培训
    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、经过公司系统的培训,能够熟悉系统业务流程 ; (提供带薪培训) 2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客,公司提供渠道资源。 3、通过电话沟通,了解客户需求,寻求销售机会,努力完成销售指标; 4、具备较强的市场分析以及营销推广能力(主要以电销为主),良好的人际交流沟通能力; 5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 任职要求: 1、 市场营销、电子商务、计算机相关专业,有互联网行业经验/星级酒店工作经验/软件SAAS销售经验优先; 2、语言表达清晰,普通话较好,有销售相关经验者优先; 3、有较强的责任心,服从公司安排,工作细心,吃苦耐劳,能承受较强的工作压力; 4、有较强的团队合作意识,有挑战高薪的决心和信心; 5、有一颗想学习和上进的心勤奋、激情、渴望不断突破自己,不怕吃苦,有较强抗压能力,愿意为了梦想努力; 6、喜欢学习并乐于向团队伙伴分享可复制的工作经验; 7、有良好的抗压能力和吃苦耐劳的品质,忠于目标并愿意用行动去诠释; 8、具备强烈的责任感,有较强的团队协作精神和执行力,使命必达; 9、我们面向全国市场销售,能够接受出差。 薪资福利: 1、无责底薪6K+绩效1.5K+提成+奖励 2、双休,法休 3、五险一金 4、各类补助:出差补贴、交通补贴等; 5、工作氛围:团队都是年轻人,朝气满满,沟通无障碍; 6、企业刚获新一轮融资,处于快速发展期,只要有能力,可以快速脱引而出,无限的上升空间。 我们的目标客户为: 1.全国的星级酒店和大、中型的社会餐饮饭店:有大量使用灵活用工需求(餐饮服务员、传菜员等)的企业。 2.全国为餐饮酒店提供灵活用工服务的人力资源公司(中介公司)。 我们的产品是:职工云酒店灵活用工管理系统,用来发布需求、招聘管理、考勤管理、费用结算等服务的SAAS软件。产品网址 www.zhigongyun.vip
  • 广州 | 3年以上 | 大专

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    • 包吃包住
    • 水电自理
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责接待和管理酒店客人,提供优质的客户服务体验; 2.协调各部门资源,确保客人需求得到及时响应与解决; 3.处理客人投诉与建议,提升客户满意度; 4.维护良好的客户关系,促进客户回头率与品牌口碑。 【任职要求】 1.具备良好的沟通能力和亲和力,能够与各类客人有效交流; 2.有较强的服务意识和责任心,能够承受一定工作压力; 3.拥有酒店、旅游或相关行业经验者优先,但不限工作经验; 4.熟悉基本的办公软件操作,具备基础的文字处理能力。
  • 秦皇岛 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】Responsibilities 1.Responsible for the daily management of the daily work of the dessert room. 负责每天甜品房日常工作的管理。 2.Responsible for the cost control of all food claims per day. 负责每天所有食物申领的成本控制。 3.Provide management training for department personnel and products. 提供部门人员与产品的管理培训。 4.Participate in assisting the head chef of the restaurant, promotions and menu adjustments based on annual market research. 根据每年的市场调查参与协助餐厅厨师长,促销和菜单调整工作。 【职位要求】Job Specs 1.More than 2 years of working experience in the same position in an international five-star hotel. 具有国际五星级酒店同岗位工作经验2年以上。 2.Familiar with the production of Western desserts, and have a certain sense of innovation. 熟悉西式甜点制作,有一定的创新意识。
  • 木工

    3.5千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日餐
    • 过节费
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    1、男性,年龄20-50岁,身高1、65cm及以上; 2、高中及以上毕业; 3、五官端正,勤劳踏实,认真负责,服从安排; 4、能熟练单独操作木工类一切工作; 5、有相关工作经验者优先。
  • 前台接待

    3.5千-4.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-25
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    职位概述 · 负责所有与前台相关的事宜,如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助; · 通过履行工作职责支持酒店各区域的服务,包括行李服务、问询、食物准备、摆放器具、早餐包准备,清洁及待客服务,与其他部门的团队成员安排需求; · 帮助提供员工运营中其他方面的支持。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) · 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名; · 根据制定的程序,登记并为所有抵达的客人办理入住手续; · 保持对部门标准与程序的熟知; · 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中; · 确保出纳员的票据准确无误,并保证所收现金与每日报告准确无误; · 兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换; · 随时了解财务政策、程序及相关更新; · 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求; · 了解所有的特别促销计划程序; · 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助则将问题第一时间提交上级; · 落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象; · 值夜班时,能执行夜审流程,并准备相应的表格和报表; · 保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源; · 保持标准的行为和仪容仪表的规范; · 充满工作热诚与职业的自豪感,确保始终保持前台工作区的整洁; · 努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注希尔顿荣誉客会成员及其他重要贵宾; · 通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息; · 主动补位做好酒店前台,商务中心以及大堂的清洁工作; · 值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度,以达到节能目标,确保不需使用的电脑被关闭; · 清洁并保持设备和餐厅内的卫生; · 坚持遵守卫生标准要求及程序,按照安全处理食物的规定; · 会议室的各项工作及服务的准备; · 向客人提供周到专业的服务; · 建立并保持高效的员工工作关系; · 按照要求参加各类业务培训; · 完成并将工作任务表中的所有当天分配的任务进行归档; · 利用表格、程序及相关工具,控制库存盘点、完成其他相应工作任务,包括公共区与客房的清洁; · 将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理解决; · 立即将不寻常的行为/活动向保安或团队领导汇报; · 尽可能的对纸张循环利用,支持绿色酒店的创建; · 遵守酒店的健康、安全及卫生条例; · 在必要时提供贴身管家服务,包括运送布草或处理洗衣要求; · 履行团队领导或管理层分配的职责。 技能要求  · 与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力; · 基本的计算机应用技能,最好懂第二种语言; · 有兴趣学习另外的语言技巧。 资格要求 · 外向型性格,积极向上。
  • 宁波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1.高中以上学历或具有同等学历。 2.有同档酒店保安工作3年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3.具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4.熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 总账会计

    4千-5千
    崇左 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、每月定期或不定期检查出纳库存现金情况,以保证现金的安全与完整。 2、及时核算存货、收入、成本、费用; 3、负责应付帐款核算和管理,定期与供应商对帐,制作每笔货款支付凭证; 5、及时检查各明细账项,督促检查往来帐项的核对与催收。提出降低成本的控制措施和建议; 6、负责会计档案的妥善保管与存档,做到存档有记录,调档有手续,并做好经济资料的保密工作; 7、负责公司各项固定资产的登记、核对,按规定计提折旧,建立固定资产台账; 8、负责完成及核算每月各部门的物料盘点工作; 9、负责公司固定资产、低值易耗品的核算、管理、盘点工作; 10、完成财务主管临时交办的其他任务 岗位福利:月休6天,包吃住,缴纳五险,带薪年假
  • 客房主管

    4千-5千
    崇左 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 团队管理: 负责客房部团队的招聘、培训、排班与绩效评估,确保员工具备专业的客房清洁与服务技能,并激励团队不断提升服务质量。 2. 客房清洁与维护: 监督客房的日常清洁与维护工作,确保所有客房按照标准要求进行布置、清洁和检查,并保持酒店设施的良好状态。 3. 质量控制: 定期进行客房检查,确保清洁、卫生、安全等各项服务符合酒店标准,处理任何偏差或客户投诉。 4. 客户需求管理: 与前台、客户服务等部门沟通,了解客户需求并及时响应,确保客房服务体验达到客户期望。 5. 库存管理: 管理客房清洁用品、床上用品、浴室设施等的库存,定期检查并确保库存充足。 6. 设备维护: 协调与维修部门的合作,确保客房内所有设施设备正常运行,及时处理客房设备故障。 7. 预算与成本控制: 协助制定客房部预算,控制成本并优化资源利用,确保部门运营高效且符合成本预算。 8. 解决问题与投诉处理: 高效解决客房服务过程中出现的各类问题和客户投诉,采取有效措施提升客户满意度。 10. 跨部门协调: 与前台、餐饮、工程、安保等部门进行紧密协调,确保客房服务与酒店其他部门的工作无缝衔接。 任职要求: 教育背景: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、设施管理等相关专业优先。 1. 工作经验: 至少2-3年酒店客房部相关工作经验,具有1年以上客房主管或管理经验者优先。 2. 工作态度: 工作严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和执行力。 3. 服务意识: 具备卓越的客户服务意识,注重细节,能够满足客人的个性化需求,提升客户满意度
  • 东莞 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    一、岗位职责 协助制定运营计划,监督洗涤流程,确保布草和衣物洗涤质量达标,满足酒店各部门洗涤需求。 检查设备运行,监督洗涤质量,提出优化建议,确保洗涤效果符合标准。 协助制定员工工作计划,组织培训,监督工作表现,进行绩效考核。 监控洗涤成本,优化成本结构,管理洗涤剂等物料采购与库存。 负责安全管理和环保工作,确保洗衣房安全、清洁、环保。 二、岗位要求 高中及以上学历,3 - 5年洗衣房工作经验,其中1年以上管理经验,五星级酒店经验优先。 熟悉布草洗涤流程、洗涤剂特性及设备操作,具备成本控制和人员管理能力。 具备较强的团队管理能力,能有效协调与分配工作任务。 工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力,能与各部门协作解决问题。
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    协助前台经理监督领导整个前台团队的工作,在取得客人和员工双方满意回应的前提下,达到更好的服务标准。确保整个部门得到良好的运转与维护,保持其符合整个酒店品牌的正面形象。为所有前台员工建立组织充足的培训计划使其能够得到良好的个人发展。确保员工的工作与生活处于健康平衡的状态。坚定地遵循万豪的公平对待原则时刻保持公平中立的态度; 预知客人的服务需求,包括向客人提出建议以更好地了解他们的需求,观察/倾听客人的喜好,并在条件允许的情况下采取行动; 与宾客建立良好的沟通,了解他们的出行目的,推荐酒店的服务设施以及周边的景点及相关信息; 按照标准电话礼仪在铃响三声内接听电话,用热情友好的语音语调称呼对方姓名、将电话转接给相应的人员/部门、在让对方等待前征得对方同意、记录并转达留言、以及允许对方结束通话; 提前准备和审查书面文件(如,每日事件日志,商务信函,备忘录,相关报表),包括校对和编辑这些书面信息,以确保准确性和完整性;
  • 销售主任

    4千-5千
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    管理已经签协议的客户,开发新客户以通过使用万豪销售步骤服务客户提高利润; 经常与客户见面,进行主动的销售拜访和团队销售; 根据经理制定的准则和计划进行销售活动; 确保适当有效的处理所有咨询; 与住店的客户见面以建立关系并且得到客人的评价; 与主要宴会客户见面并建立友好关系; 主动从各种资源例如报纸,网络和电视上取得团队; 积极的与整个团队分享客户反馈的正面和负面的评论; 协助组织和参与所有客户的重要会议活动; 负责对所有签协议的客户制定计划和行动; 参与客户回顾和查核,确保取得每个客户的所有相关资料; 准备销售拜访报告以记录所有日常销售活动信息;
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险两金
    • 包工作餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位要求】 女性,身高165cm以上,五官端正,形象良好,普通话标准; 心细严谨,具有较强的服务意识和交流沟通能力,应变能力强; 大专以上应届毕业生优先。 【岗位职责】 负责重要接待任务的接待、服务工作,遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人; 熟悉餐饮服务流程与餐饮相关知识,为宾客进行就餐引导服务; 服务结束后,负责厅房卫生工作,确保餐具齐全、干净,工作场地整洁。
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