岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保前台运作顺畅。 2.监督前台员工的工作表现，提升服务质量。 3.处理客人的投诉和相关问题，确保客人满意度。 4.掌握酒店、景区相关知识，熟练操作前台系统。

岗位职责： 1.严格按照清扫流程及标准开展工作 2.及时上房，补充客房用品，确保物品齐全 工作时间： 周休两天，上班时间8:30-17:00

岗位职责 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 岗位要求 1、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、采取有效措施完成门店增值服务目标； 4、按照门店费用标准，控制门店运营费用； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作

【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

核对OTA（On-LineTravel Agency）佣金及及时跟进回款; Verify the OTA (On-Line TravelAgency) commission and promptly follow up on payment collection. 合同管理； Contract Management.  税务专员（每月增值税及季度印花税的申报）; Tax Specialist (Monthly VAT andQuarterly Stamp Duty Declaration). 保险（车险、财产险、公众险）; Insurance (car insurance,property insurance, public liability insurance). 政府网站-如申请年报及其它; Government website - such asapplying for annual reports and other  其他-如代订机票等。 Others - such as booking ticketson behalf of others. 总出纳 GeneralCashier

岗位职责 1、清理打扫房间、为房间补足酒水与日用消耗品 2、汇报房间内是否有损坏物品 3、报告房间内需要维修的问题 4、填写客房服务员每日报表 5、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 6、完成楼层主管交给的额外任务 7、填写房间状态表

岗位职责： 一、招聘计划与执行 1. 根据公司用人需求，发布职位，利用招聘网站、社交媒体、行业论坛等渠道精准发布岗位信息，扩大人才触达范围。 2.简历筛选：基于岗位画像快速评估候选人匹配度，高效完成初筛及推荐。 3.面试安排：协调用人部门与候选人时间，主导面试流程（含电话/视频沟通、现场面试等），确保面试体验。 4.背调与录用：协助完成背景调查、薪资谈判及Offer发放。 二、人才资源管理 1. 人才库建设： 对候选人进行分类管理，定期激活高潜力人才，提升人才库复用率。 2.针对关键岗位建立人才地图，实施定向寻访（Cold Call、社交平台主动触达等）。 3.人才数据分析：统计招聘周期、入职率、留存率等核心指标，输出阶段性招聘报告。 4.通过招聘漏斗分析，定位流程瓶颈并提出改进方案（如面试流程优化、JD调整建议等）。 三、跨部门协作与优化 1. 做好需求对接：与业务部门紧密沟通，精准理解岗位需求，动态调整招聘策略。 2.定期反馈人才市场趋势（如薪资水平、竞争态势），为用人决策提供参考。 四、合规与流程管理 1. 确保招聘流程符合劳动法规及公司制度，规避用工风险。 2. 维护招聘系统（ATS）数据准确性，优化工具使用效率。 3. 协助完善内部招聘SOP，推动标准化与效率提升。 五、其他职责 1. 跟进新人入职适应情况，协同入职引导。 2. 参与HR部门其他专项工作（如培训支持、员工活动等）。

岗位职责： 1.管理，协调并参与厨房雇员为每个厨房正确的清洁及所有食品，切割，腌制，调味 2. 有关每周早饭，午饭，晚饭的菜单和建议，取得总厨肯定，检查每天菜单，宴会菜单或确定的种类预算和食品的品种和数量的准备工作 3.准备预定的食品种类并做出计划 4.预先注意和尝试食品准备样品 5. 监督好客人的特别点单或员工的特别推荐，自助餐会议和投诉，并告知上级主管 6. 检查订单供给食品的质量，数量，新鲜程度 7. 准备个人的每周计划 8. 培训和评估个人的技能 9. 保证厨房设备和用具正确操作 10.确保落实酒店的成本控制政策和程序 11. 根据其他餐厅厨房的要求提供物品 12. 与管事部或其他厨房协调确保设备，工作区域及一冷房的清洁及维护 13. 在厨师长不在履行其职责 14. 组织面试第一轮员工并使之尽量达到酒店要求  15. 组织新员工参加迎新培训，并书面告知下属员工今后业绩评估的标准。 任职条件： 1.5年星级酒店工作经验，2年管理经验 2. 有能力进行人员管理 3. 懂得成本控制 4. 举止大方，仪表端庄

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、初中及以上学历。退伍军人优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

1、负责酒店营业区域的硬质地面的清洗、保养、晶面处理等工作 2、负责酒店营业区域及客房和走廊地毯的清洗 3、负责酒店营业区域内玻璃、镜面清洗。 4、按计划定期清洗、清洁保养酒店营业区域内沙发、椅子等家具设备 5、正确使用和保管清洗工具机器和清洁剂等

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，会英语口语优先； 2、具有较强的服务意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】（本岗位签劳务合同） 1、保证公共设备、设施的正常使用，设备的日常检修; 2、负责设施设备的巡视和保养维护; 3、检查(验收)设备的运行情况，及时处理客户报修; 4、完成上级领导交办的其他工作。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1、按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。 2、掌握实时房态，掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息，做好服务准备。 3、与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作，为贵宾提供第一流的服务。 4、掌握各类房间。 5、检查VIP的房间，对住店生病的宾客或残疾人予以慰问，关照并协调有关部门予以特殊服务。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房工作经验。 3、熟悉酒店专业知识，可合理的为宾客解决问题。 4、身体健康，相貌端正，举止大方。 5、参加过相关专业培训。