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  • 客服

  • 主厨

    8千-1万
    宁波 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.出品对客早餐及员工餐,保证足够的食物库存并合理控制食物成本,合理利用原材料并结合季节性原材料准备相关出品; 2.全面掌握菜单的烹饪技术,控制出品标准,协助定购、监测收货的食品质量和数量,按照标准准备食品。 3.掌握厨房设施、设备、用具的使用情况,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。 4.熟悉掌握货品,制定餐料的订购计划;负责监督所有厨房食品质量的;确保所出品的菜品达到标准要求。 任职要求: 1.40周岁及以下。 2.身体健康,无传染病,条理清晰,动作麻利,责任心强。 3.熟悉中西餐烹饪知识及操作过程,熟知成本控制,能够按照酒店标准准备基本的菜品,有良好的服务意识。 4.5年及以上餐饮厨房工作经验。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责市场营销部工作,领导和激励销售团队,分配任务并监督执行情况。制定并实施年度、季度和月度销售计划。 2.销售渠道拓展与管理,开发和维护各类销售渠道,包括在线旅行社 (OTA)、企业客户等,建立良好的合作关系。 3.制定并实施酒店推广方案,包括线上线下的宣传推广活动,增强品牌影响力。 4.定期向上级汇报销售业绩和市场状况,提供详细的分析报告。实时调整自身策略,保持竞争力。 5.负责根据供需变化实时调整房价,平衡渠道价格。 6.定期拜访重要客户,维持良好的合作关系,并通过优质服务提升客户满意度和忠诚度。 任职要求: 1.40周岁及以下。 2.大专及以上学历,市场营销专业优先。 3.5年及以上市场营销工作经验,其中2年及以上市场营销部门负责人经验。 4.熟悉酒店旅游行业市场行情,能把握市场发展方向,有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力。
  • 前厅经理

    8千-1万
    宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店前厅部的运营工作。 2.制定前厅部的运营策略、工作计划和服务标准,建立和完善前厅部的服务质量体系,监督和检查各部门的服务执行情况。 3.管理部门员工,并指导、监督前厅的各项工作。 4.参与酒店收益、安全管理、卫生管理、客户关系维护等工作。 任职要求: 1.40周岁及以下。 2.大专及以上学历,酒店管理专业优先。 3.5年及以上相关工作经验,其中2年及以上酒店前厅部门负责人经验。熟悉酒店前厅的整体运营及管理。
  • 厨师长

    5.5千-6.2千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘粤菜炒锅师傅薪资5500-6200/月包吃住、服从厨师长日常工作安排、人品好、炒锅工龄3–5年以上做事手脚麻利,联系方式18377189667黄厨
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.现场施工管理:监督现场施工进度,确保施工质量符合设计要求和相关标 准。 2.质量控制:定期检查工地材料质量、施工工艺和交付验收,及时发现并解 决施工中存在的问题。 3.工程验收:负责项目的竣工验收和资料管理,确保工程资料的完整性和准 确性。 4.协调沟通:与设计、监理、分包和供货单位进行有效沟通,协调各方关 系,解决施工中的技术问题。 5.招标工作:协助完成装修工程相关的招标工作,编制招标文件中的技术要 求部分。 6.其他工作:完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求 1、大专及以上学历,专业不限。 2、要求3年以上相关工作经验,具备房地产行业或建筑施工管理经验者优先。 3、熟悉装修材料及施工工艺,具备较强的现场管控能力和协调能力 4、能够独立解决施工中的质量技术问题。 5、素质:责任心强,关注细节,具备良好的沟通能力和团队合作精神。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 国际品牌
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  客户服务管理,统筹VIP及重要客户的全程接待,包括行程定制、需求响应及关系维护,建立客户个性化档案‌ 处理复杂投诉及突发事件,确保服务品质与客户满意度‌。 ‌‌团队运营与培训,制定服务标准与流程,监督下属执行情况,定期培训提升团队专业能力‌,优化跨部门协作机制,提升服务效率‌。 ‌业务拓展与资源整合,开发本地旅游资源,设计高端旅游产品并推动销售‌;维护与外部合作伙伴的关系,拓展合作渠道‌。 岗位要求 3年以上高端酒店/旅游服务管理经验,熟悉客户关系与团队建设‌。 具备数据分析能力,能制定业务考核标准‌。 流利英语及跨文化沟通能力,优秀谈判技巧‌。 应变能力强,能高效处理突发事件‌。 学历本科及以上,形象气质佳‌。
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    **【岗位职责】** 1、负责广式糖水及甜品的日常制作,确保出品符合传统风味及酒店品质标准。 2、根据季节变化和市场需求,参与研发新式糖水及甜品,丰富产品线。 3、严格把控糖水原材料的选用、储存及加工流程,保证食品安全与卫生。 4、协助厨房管理层制定糖水菜单,优化制作流程及成本控制。 5、维护糖水制作区域的设备清洁与保养,确保工作环境符合5S管理标准。 6、完成上级交办的其他相关工作任务。 **【岗位要求】** 1、3年以上广式糖水制作经验,熟悉杨枝甘露、双皮奶、红豆沙等经典糖水制作工艺。 2、具备扎实的甜品创新能力和审美意识,能独立完成新品研发。 3、持有健康证,熟悉食品安全法规及厨房卫生管理规范。 4、吃苦耐劳,能适应酒店行业弹性工作时间及高强度工作节奏。 5、具备团队协作意识,沟通能力良好,无不良职业记录。 6、有星级酒店或知名餐饮品牌工作经验者优先。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工餐厅
    • 员工宿舍
    • 工会福利
    • 高温津贴
    • 生日礼遇
    • 节庆活动
    • 晋升机制
    • 人才进修
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、协助前厅部经理负责前台日常运营运作 2、要负责处理宾客的问题和投诉 3、要负责重要宾客的迎领工作,接待任务布置,精铸VIP细致体验 4、进行安全和日常的设备检查工作 5、解决当班期间发生的安全系列问题 6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项 7、协助前厅部负责人提升网评分数 8、有能力进行部门岗位培训工作 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 6、阅历丰富、经验资深者薪资可详谈
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、履行酒店营销的媒体核心职责:营销策划、内容管理、公共关系、酒店推广及活动,以及社交媒体管理。 2、协助并支持完成酒店与广告公司,市场销售部与运营部门之间所需的广告照片拍摄、印刷品以及公关关系工作。 3、管理官网、微信、大众点评、小红书、抖音等网站的产品和内容。 4、管理酒店在线内容,并确保所有内容符合品牌指南。 5、分析市场趋势,规划及执行实施文案以树立良好酒店形象同时改善客户购物体验,点击率,流量和转换率。 6、维护香格里拉品牌的公众形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,2年以上同岗位工作经验。 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力。 3、拥有较强的时尚敏感度,洞悉当下潮流趋势。 4、具备扎实的数字营销知识以及相关平台操作经验。 5、英文口头及书面沟通技巧。
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 负责项目筹备期全OTA平台从0到1搭建工作和开业后期管理工作。 岗位职责: 1. 熟悉公司项目产品。 2.负责单体酒店客房、独栋汤屋(别墅)、温泉中心的OTA 各平台(携程,美团,飞猪)上线前所有准备工作。 3. 须参加酒店系统—捷信达系统培训,全面掌握捷信达系统操作。 4. 制定 OTA 订单处理流程(从上单→改价→房态维护→客诉响应)。 5. 制定 预定部工作流程(电话/线下预订→订单录入→确认→入住协调→退房跟进),重点标注“卡点”(如房态同步延迟、订单漏接、客人到店无房等)。 6. 制定《OTA日常运营SOP》: (1)明确上单/改价/房态维护的时间节点(如每日 10 点/15 点/20 点同步房态); (2)差评响应流程(24 小时内回复,48 小时内解决问题并邀评); (3)促销活动审批流程(如特价房需与销售部确认不冲突)。 7. 制定《预定部服务 SOP》: (1)规范电话/线下预订的话术; (2)订单录入要求(必须核对客人姓名/联系方式/房型/入住退房时间); (3)特殊需求备注(如“生日布置”“过敏源”)的传递流程(同步至前台/客房部)。 8. 建立跨部门协作机制。如:与酒店前台约定“每日 17 点核对次日预订房态”,与客房部同步“脏房/维修房实时状态”,与销售部协调“协议客户与 OTA 客人的价格平衡”。 9. 预订部人员的招聘。 10. 领导安排的其他任务。
  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助领导制定并执行部门工作计划,确保客房服务标准及运营流程的有效实施; 2、负责客房日常运营管理,包括房间清洁、布草更换、设备维护等工作的监督与协调; 3、检查客房卫生质量及设施状态,确保符合酒店服务标准,及时处理客户投诉与特殊需求; 4、培训、指导客房服务员,提升团队服务技能与工作效率,定期进行绩效考核; 5、管理客房物资库存,控制成本,避免浪费,确保用品及时补充; 6、协调与其他部门(如前厅、工程、安保)的沟通协作,保障客房服务顺畅运行; 【岗位要求】 1、3年以上酒店客房管理工作经验,有同岗位经验者优先; 2、熟悉客房服务流程及标准,了解酒店行业运营规范; 3、较强的组织协调能力与团队管理能力,能高效处理突发情况; 4、注重细节,责任心强,具备良好的服务意识与客户沟通技巧; 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班; 6、身体健康,无不良职业记录,能承受一定工作压力。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.熟悉 Opera 等酒店管理系统,能快速处理预订、房态、客账等操作。 2.监督前台接待、礼宾、宾客关系员等岗位的服务质量,处理入住、退房等事务。 3.每日巡检大堂、电梯等公共区域,确保各区域工作没有问题。 4.接待 VIP 客人,处理复杂投诉,维系客人对酒店的满意程度。
  • 楼层经理

    6千-8千
    无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、制定并执行楼层工作计划,合理分配员工任务,监督工作进度及完成情况; 3、检查客房清洁、布草更换、设备维护等工作,确保客房状态符合接待标准; 4、处理客人投诉及特殊需求,及时协调解决突发问题,提升客户满意度; 5、负责楼层员工的培训、考核及团队建设,提高员工服务意识和专业技能; 6、定期盘点楼层物资,控制成本,避免浪费; 7、与其他部门(如前台、工程、安保等)保持高效沟通,确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有楼层管理经验者优先; 2、熟悉客房服务流程及标准,了解酒店行业卫生与安全规范; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验,能有效调动员工积极性; 4、责任心强,注重细节,能够承受一定的工作压力; 5、良好的沟通能力和服务意识,能妥善处理客户关系; 6、能适应倒班工作制,具备灵活应变能力。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责工程安全工作,完善各项安全制度,并制定完整高效的工作流程。 2.统筹工程设备管理,监督保养检修,保障设施稳定运行。 3.巡查工程作业现场,排查安全风险,及时整改消除问题。 4.组织安全培训教育,提升员工意识,协调各方共保安全。 任职要求: 1.40周岁及以下。 2.大专及以上学历,机电工程类专业优先。 3.5年及以上相关工作经验,熟悉暖通空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉运营安全及消防安全等管理。 4.需持电工证上岗;有高压电工进网作业许可证者优先。
  • 总账会计

    6千-8千
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店日常会计核算工作,定期编制酒店财务报表。 2.负责酒店各项税费的计算、申报和缴纳工作,管理酒店的往来账款。 3.负责酒店成本核算、成本分析、成本数据整理、成本控制措施执行等工作。 4.财务内控、制度执行、OA审核、账务处理、往来账管理、报表编制、预决算编制及监控、税务管理。 5.负责酒店总仓建立及管理工作,负责货品验收、出入库单据处理、供应商管理及仓库管理。 任职要求: 1.40周岁及以下。 2.全日制大专及以上学历,财务类、会计类专业优先,具备会计专业资格证书。 3.熟悉酒店账务税务流程及财务软件,能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 4.3年及以上相关工作经验,熟悉使用办公软件。懂得酒店PMS系统者优先考虑。
  • 株洲 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.    分析酒店当前的创收趋势,以确定提高收益的关键领域; 2.    开发和实施综合解决方案,使酒店能够通过商业智能和收益管理实践来提高盈利能力,重点关注酒店所有利润中心的收益,提高成本控制效率; 3.    监测和提供反馈,例如关于酒店是否在商业情报、收入管理、库存管理和灵活定价方面有效使用了凯悦系统、工具和程序,以使凯悦酒店在市场上具有竞争力; 4.    留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐有关酒店定价和市场组合策略的行动给市场销售团队; 5.    通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求,作出重大生意决策; 6.    协助管理剩余空房,预测散客和团体所需房间,确保酒店使用ZUI佳策略和管理方式,减少不协调的安排,将酒店收入ZUI大化。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验; 2、英语口语及书面表达能力优秀; 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力; 4、需要良好的预定工作经验基本,熟悉Opera系统,收益管理系统操作熟练。
  • 株洲 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.帮助执行酒店的市场企划战略(目标,战术,行动),使之成功并超过预期的收入,包括房务部、餐饮部以及所有产生收入的部门; 2.制定媒体沟通策略,执行媒体沟通方案; 3.培养外界的关系,负责与当地各类媒体的日常沟通和关系维护,以便增加新闻和酒店的曝光; 4.负责与合规、风险控制等部门对接,处理媒体负面报道,管理酒店的声誉风险; 5.有较强的写作能力,独立撰写发布的新闻稿件及完成日常书面材料; 6.礼貌有效的处理所有内部和外部客人的投诉和询问,跟进并确保问题得到满意的解决。 【岗位要求】 1.形象端庄稳重、有亲和力,热情大方善于沟通; 2.全日制本科以上学历,CET英语4级以上,具有较好的文学功底和审美能力; 3.清晰、敏捷、开放、包容的逻辑思维与表达能力; 4.知晓媒体运营方式与策略,积极主动、勇于创新; 5.讲究主人翁与团队精神,善于调动资源协作共赢; 6.至少两年以上国际品牌市场传讯的基础运营经验,或三年以上市场销售/宾客服务与管理的行业经验,年龄26-35岁为佳; 7.具有高端国际品牌的运营管理经验者优先。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男美女多
    • 六险一金
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.负责铁板烧菜品的制作、准备及卫生工作 2.协助服务人员处理客人点餐问题 3.协助厨房完成菜品制作与出品质量检查 4.协助前台做好客人的接待和服务工作 5.协助厨房做好餐具清洗工作 6.服从领导安排的其他事项
  • 忠诚客户经理

    5.5千-7.5千
    无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店忠诚客户体系的建立与维护,制定并执行客户关系管理策略; 2、通过电话、邮件、面谈等方式与客户保持定期沟通,了解客户需求并提供个性化服务; 3、策划并组织客户活动、会员专享福利及促销活动,提升客户粘性与复购率; 4、收集客户反馈,分析客户行为数据,优化客户服务流程与体验; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应与落实; 6、完成客户满意度调查及分析报告,提出改进建议并推动实施; 7、达成客户维护与开发的业绩目标,提升客户忠诚度与酒店收益。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力与服务意识,能够与客户建立长期信任关系; 2、逻辑清晰,具备一定的数据分析能力,能够通过数据优化客户管理策略; 3、积极主动,具备较强的抗压能力与问题解决能力; 4、有酒店、旅游、服务行业相关经验者优先; 5、熟练使用Office办公软件及客户关系管理系统(CRM); 6、对酒店行业有热情,愿意长期从事客户关系管理工作。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宾客服务中心的日常运营管理工作,确保服务质量符合酒店标准 2、统筹协调前台、礼宾、总机等岗位工作流程,优化服务效率 3、处理宾客投诉及突发事件,制定应急预案并监督执行 4、分析宾客满意度数据,定期提交服务改进方案 5、负责部门员工排班、培训及绩效考核管理 6、监督客房预订系统操作,确保预订信息准确无误 7、配合销售部门完成团体接待及VIP宾客服务保障 8、控制部门物资损耗,合理管控运营成本 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件 4、普通话标准,具备基础英语会话能力 5、具备较强的服务意识与团队管理能力 6、能适应倒班工作制,抗压能力强 7、注重细节,善于发现并解决服务流程中的问题
  • 丽水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部的日常运营管理工作,确保宾客服务流程顺畅高效; 2、监督并指导前台、礼宾、总机等岗位员工的服务标准执行,提升整体服务质量; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进后续反馈,维护酒店声誉; 4、协助前厅部经理完成本部门员工培训,提高团队专业能力; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的协作,确保跨部门服务衔接顺畅; 6、分析宾客满意度数据,提出改进建议并推动落实,持续提升客户体验; 7、负责前厅部排班。 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、较强的团队管理能力,有带领前厅团队的经验者优先; 3、熟悉酒店前厅操作系统(如Opera PMS)及办公软件; 4、抗压能力强,能适应倒班工作制; 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力; 6、注重细节,具备良好的问题分析与解决能力; 7、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA渠道(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括价格策略制定、房态维护、活动策划及上线等; 2、监控和分析OTA渠道的销售数据、流量转化率及客户评价,定期输出运营报告并提出优化建议; 3、与OTA平台保持紧密沟通,争取资源位、促销活动等支持,提升酒店曝光率和订单量; 4、制定OTA渠道的年度、季度及月度营销计划,并推动执行,确保完成销售目标; 5、协调酒店内部各部门(如前厅、客房、市场等),确保OTA渠道的服务质量和客户体验; 6、关注行业动态及竞品信息,及时调整运营策略,保持市场竞争力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、电子商务等相关专业优先; 2、3年以上酒店OTA渠道运营或相关工作经验,熟悉主流OTA平台的操作规则; 3、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据整理和分析; 4、优秀的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作; 5、对市场敏感,具备创新思维和执行力,能独立完成营销方案的策划与落地; 6、责任心强,能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照年度婚宴销售计划完成销售工作和活动,完成销售目标。 2、在婚宴客人有需求时及时与各部门进行沟通协调,确保内部有效而密切的沟通。 3、确保婚宴服务质量,及时满足客户需求,让客户在活动停留期间让客人满意。 4、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,形象、气质佳。 2、同级别酒店宴会及会议统筹相关经验3年及以上,熟悉江浙沪婚宴市场优先。 3、具有良好的沟通表达能力,抗压能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工餐厅
    • 员工宿舍
    • 工会福利
    • 高温津贴
    • 生日礼遇
    • 节庆活动
    • 晋升机制
    • 人才进修
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、监督前台员工的服务质量,处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度; 3、制定并优化前台工作流程及标准,确保服务符合酒店品牌要求; 4、负责前台员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保信息传递准确及时; 6、管理前台财务及账目,确保现金、票据等准确无误; 7、定期分析前台运营数据,提出改进建议并落实执行; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店前台工作经验,有同岗位管理经验者优先; 3、熟悉酒店前台操作系统(如Opera PMS)及办公软件; 4、具备优秀的沟通能力、服务意识及应变能力,能妥善处理客户投诉; 5、责任心强,具备团队管理能力及抗压能力; 6、形象气质佳,普通话流利,英语基础良好; 7、能适应倒班工作制。
  • 前台客服

    5千-6千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 餐补
    • 节假日福利
    • 加班补助
    • 包住
    • 交通补助
    • 通讯补助
    • 管理规范
    • 人性化管理
    物业管理 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司前台的日常接待工作,包括来访客户的登记、引导及咨询解答; 2、接听并转接来电,记录重要信息并及时传达至相关部门; 3、协助处理客户投诉及建议,确保问题得到及时反馈与解决; 4、负责前台区域的整洁与秩序维护,确保良好的企业形象; 5、收发公司邮件、快递及文件,并做好登记与归档; 6、协助行政事务,包括会议安排、办公用品管理等; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,行政管理、文秘等相关专业优先; 2、1年以上前台、客服或相关岗位工作经验; 3、年龄19-35岁,身高165cm以上,形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力; 4、熟练使用办公软件(Word、Excel等),具备基本的文件处理能力; 5、服务意识强,耐心细致,具备较强的应变能力与抗压能力; 6、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神。
  • 列表
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