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  • 周口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-24
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    1新人带薪培训上岗 2. 持有头疗师资格证书或相关培训证书(如头皮管理师认证); 3. 熟悉头皮生理结构及常见问题(如脱发、头屑、敏感等),具备1年以上头疗工作经验; 4. 手法专业,服务意识强,善于沟通,能耐心解答客户疑问; 5. 形象气质佳,注重个人卫生,有团队合作精神。
  • 前厅经理

    7千-8千
    东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-24
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    职位:现招聘1名酒店前厅经理 任职要求 -擅长OTA运营,了解自媒体运营 - 具备良好的沟通和部门之间协调的能力 - 有连锁店同岗位的相关管理经验,能够激励团队成员和组织培训 - 对工作细致认真专业,有较强的责任心服务意识 工作内容 - 负责酒店前厅的日常管理和运营工作 - 监督和提升前厅服务质量 - 处理客人咨询和投诉,确保客人满意度
  • 安保经理

    8千-1万
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安保管理制度及应急预案,确保酒店财产及客人安全; 2、组织并监督安保团队日常巡查,重点区域包括大堂、客房、停车场、监控室等,及时发现并处理安全隐患; 3、协调处理突发事件(如火灾、盗窃、纠纷等),快速响应并采取有效措施,必要时配合警方或其他相关部门; 4、定期检查消防设施、监控设备等安保系统的运行状态,确保其正常运转,并组织消防演练及安全培训; 5、负责安保人员的排班、培训及绩效考核,提升团队专业素质与服务意识; 6、与酒店其他部门保持沟通,协助处理客人投诉或特殊需求,维护酒店形象。 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识及突发事件处理能力,熟悉酒店安保工作流程及相关法律法规; 2、良好的组织协调能力,能有效管理团队并与其他部门协作; 3、身体健康,责任心强,能适应轮班制工作(含夜班); 4、退伍军人或持有消防、安保相关资格证书者优先; 5、无犯罪记录,品行端正,具备良好的职业操守。
  • 水吧主管

    6千-1万
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    【岗位职责】 1、负责水吧日常运营管理,包括饮品制作、出品质量控制及成本管控; 2、制定并执行水吧服务标准与流程,确保服务高效、专业; 3、管理水吧库存,定期盘点原材料及设备,确保物资充足且损耗合理; 4、培训并督导水吧员工,提升团队专业技能与服务意识; 5、处理客户反馈与投诉,优化服务体验,维护酒店品牌形象; 6、协调与其他部门的合作,确保水吧运营与酒店整体服务无缝衔接; 7、定期分析经营数据,提出改进建议,提升水吧业绩。 【岗位要求】 1、具备饮品调制或餐饮服务相关经验,熟悉咖啡、茶饮等制作流程; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、注重细节,对饮品品质与服务标准有严格要求; 4、具备基础财务知识,能进行成本核算与库存管理; 5、良好的沟通协调能力,能灵活应对客户需求; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 7、有酒店行业经验者优先,无经验但学习能力强者可培养。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    岗位职责: 1、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。 2、具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。 3、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行公司意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。 4、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。 5、领导餐厅QC(全面质量管理)小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。 6、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。 7、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。 8、及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全和防火工作。 9、与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。 10、搞好客人关系,主动与客人沟通;处理客人投诉,并立即采取行动予以解决 任职资格: 1.高中以上学历,沟通能力强; 2.3年以上相关工作经验; 3.具有较强的社会活动能力.组织领导工作能力和实际工作能力。
  • 莆田 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-24
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    【岗位职责】 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(食品卫生、成本等)正常运作。 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 7、擅长西式热菜。 【岗位要求】 1、中专学历,同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验,熟悉西式烹调,其中在星级饭店工作经验不得少于3年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 消防主管

    6千-8千
    福州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    【岗位要求】 1、40周岁以下,持消防证,有国际联号酒店消防管理经验。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理,执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调,使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报保安部经理。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 集团调转机会
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    • 岗位晋升快
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    岗位职责/职位描述 销售经理/高级销售经理(宴会/MICE) 岗位职责 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向部门总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    西餐厅主管/副经理 酒吧主管/副经理 中餐厅主管/副经理 宴会主管/副经理 日本餐厅主管/经理 一年以上同岗位工作经历,盐城及周边地区优先考虑
  • 宝鸡 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    岗位要求 1.旅游管理、酒店管理等相关专业优先。具备3年以上餐饮、酒店行业管理工作经验; 2.熟悉餐饮服务流程,具备良好的菜品鉴赏能力和成本控制意识。掌握基本的财务管理知识; 3.具备出色的团队领导能力、沟通能力和组织协调能力。能够有效处理员工关系和客户投诉; 4.具备高度的责任心和执行力。热爱餐饮事业,具备良好的职业素养和服务意识; 5.具备良好的普通话沟通能力,能够用普通话与客人和员工进行流利沟通。 岗位职责 1.日常管理:负责餐饮部的日常运营,包括员工排班、库存管理、设备维护等; 2.客户服务:确保顾客满意度,处理客户投诉和反馈,提供优质的就餐体验; 3.团队管理:招聘、培训和管理餐饮部的员工,提高员工的工作效率和服务质量; 4.菜品与酒水管理:与厨师团队合作,制定菜单,确保食品质量,控制成本; 5.营销与推广:参与制定营销策略,吸引新客户,提高餐厅知名度和销售额; 6.财务管理:负责餐饮部的预算编制和成本控制,确保盈利目标的实现; 7.卫生与安全:确保餐厅的卫生和安全标准得到执行,遵守相关法律法规; 8.其他职责:完成上级交办的其他任务,如协助举办特别活动或促销。 工作地点:海棠陇县度假酒店
  • 重庆 | 8年以上 | 本科

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店的财务管理工作,包括预算编制、成本控制、财务分析及资金管理等; 2、监督日常财务核算,确保账务处理的准确性和及时性,编制财务报表并定期向上级汇报; 3、制定和完善财务管理制度及流程,确保符合公司政策和相关法律法规; 4、负责税务筹划及申报工作,协调与税务、审计等外部机构的关系; 5、参与酒店经营分析,提供财务数据支持,协助管理层优化经营决策; 6、监督采购、库存及成本控制,确保酒店运营成本合理可控; 7、管理财务团队,指导并培训下属,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域的专业知识和资格证书,熟悉洲际集团财务管理优先; 2、熟练掌握财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部相关部门; 4、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力; 5、具备团队管理经验,能够带领团队完成财务目标; 6、对财务风险敏感,能够独立解决复杂财务问题。擅长风险管控及成本控制; 7、熟悉国企工作模式、管理流程。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-24
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    中餐炉灶兼职,每小时35元,9:00–13:30(4小时,半小时免费用餐),可提供宿舍
  • 前台接待

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-24
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,会简单英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-24
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    【岗位要求】 1、刀工熟练,熟悉家常菜切配,家禽改刀,各类海鲜改刀处理等 2、有1年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 丽江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 工作餐
    • 房补
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、在日常工作上,为市场传媒经理提供协助支持。2、在市场传媒经理需要的时候,协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督,指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系,确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况,与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料,包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理,确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准,政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策
  • 调酒师

    5千-6千
    丽江 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    1、酒吧日常酒水配制; 2、吧台服务及日常准备清洁工作; 3、作好与客人的沟通及好推销工作; 4、准确无误的提供鸡尾酒;、咖啡、冰沙等其他饮料; 5、作好每日的盘点,协助负责培训新进员工 。
  • 安保员

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1、根据保安相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益; 2、严格按照验证制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入,维护公司的治安秩序; 3、负责做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放; 4、及时处理公司内发生的各种突发事件并及时报告; 5、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口,做好门卫室及周围卫生保洁工作,维护公司形象; 6、完成领导安排的其它临时性任务。
  • 餐厅主管

    6千-7.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 半年奖金
    • 全年奖金
    • 全勤奖金
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 06-24
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    有投必应
    有投必应
    › Talented, conscientious, reliable, passionate. Can accept captain promotion. › Simple English communication is necessary( 30% foreign guests and chef is Italian). › Creating a harmonious environment amongst all staff within restaurant. › Simple wine knowledge and service skills are needed. › Restaurant service according to the restaurant quality and service standards. › Build up self-customer system. › Assist in marketing programs. › 8 days off per month (including weekends) › 有天赋,有责任心,可靠,有工作热忱。可接受领班晋升 › 简单的英文沟通(30%外国客人,且厨师是意大利人) › 在餐厅中创造一个和谐且共同进步的工作环境 › 简单葡萄酒知识及服务技能 › 根据餐厅的质量和服务标准进行用餐服务 › 建立个人客户系统 › 协助市场推广活动 › 月休8天(双休)
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    DUTIES ANDRESPONSIBILITIES工作职责 ·        Monitors competitors activities and assists inmarketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 ·        Refers sales leads to appropriate personnel withinthe InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 ·        Sells to new, existing and prospective customersconsidering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate forthe benefit of the business 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 ·        Services existing business through management ofaccount bases 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 ·        Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 ·        Manage the corporate head office and the preferredhotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 ·        Develop and maintain a regular pattern of salescalls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 ·        Provides direction on, and conducts market researchand analysis 指导和进行市场调研和分析。 ·        Develops and maintains contact with businessgenerators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travelagents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departmentsand other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 ·        Builds profile within local market place throughattendance at various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 ·        Conduct client interviews 对客户进行拜访。 ·        Entertain clients 招待客户。 ·        Plan and conduct familiarization tours and siteinspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 ·        Monitors existing business and inputs into salesstrategy meetings to maximize business 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 ·        Grows existing business and establishes and pursuesleads which will develop business 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 ·        Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 ·        Initiates and prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 ·        Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。 ·        Assists with the preparation of new products andservices 协助新产品和服务的准备工作。 ·        Assists in the evaluation of sales and marketingactivities 协助评估市场销售活动。 ·        Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 ·        Implement direction from Director of Sales andMarketing and Regional Managers 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 ·        Liaison with advertising agency 与广告机构保持联系。 ·        Stock control of collateral 宣传品的库存控制。 ·        Collateral input 设计宣传品内容。 ·        Execute advertising/creative briefs in a timelymanner 及时进行广告设计的说明工作。 Required Skills – 技能要求 ·           Demonstrated ability to interact with customers,employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand andthe Company. 具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·           Problem solving, reasoning, motivating,organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 ·           Proficient in the use of Microsoft Office         精通微软办公软件 ·           Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications – 学历 ·           Bachelor’s degree or Diploma in Sales &Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related fieldpreferred.  最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 Experience – 经验 ·           2 years related experience or an equivalentcombination of education and experience 2年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 新店筹备
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、参与制定公司营销战略,负责策划板块的工作计划与执行; 2、参与公司品牌建设和管理工作,策划组织并执行品牌推广相关方案; 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、网页设计、活动设计、宣传推广等工作; 4、负责品牌媒体公关关系建立与维护; 5、统筹新媒体营销推广计划及日常工作; 6、负责移动互联网自媒体平台(微信、视频号、微博、抖音、直播、美团、大众点评手机终端为主)的日常运营及推广工作; 7、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容; 8、负责策划并执行微信营销线上日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容; 9、负责策划公司一些大型活动等; 【任职要求】 1、大专以上学历,文案策划、市场营销、新闻传播、广告学、摄影、计算机等相关专业; 2、有2-5年以上营销策划、品牌推广、广告营销、市场传讯、自媒体运营等相关岗位的工作经验; 3、有较强的文案功底,能独立完成市场活动策划方案的编写与实施; 4、思维敏锐,创意能力强,具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力; 5、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先: 6、office软件、平面设计专业、AI、PS,Flash等相关设计软件。 7、有较强的独立工作能力和团队合作精神。 8、完成领导安排的其他事宜。
  • 东莞 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    商业地产 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    【岗位职责】 1、负责培训计划组织实施; 2、设计并开发培训课程,包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力提升培训等; 3、组织内外部培训资源,协调培训讲师、场地及设备,确保培训活动顺利开展; 4、跟踪培训效果,通过问卷调查、考核评估等方式收集反馈,优化培训方案; 5、负责培训档案管理,包括培训记录、资料整理及数据分析,定期提交培训报告; 6、协助人力资源部门完成其他相关工作,如员工发展、绩效管理等。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、心理学、企业管理等相关专业优先; 2、1年以上培训相关工作经验,熟悉培训体系搭建及课程开发流程; 3、具备良好的沟通协调能力,能够独立组织并推动培训项目; 4、熟练使用Office办公软件,具备一定的数据分析能力; 5、责任心强,工作细致,具备较强的学习能力和抗压能力; 6、有国际品牌酒店经验者优先考虑。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限

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    一、岗位职责1.统筹酒楼日常行政事务,包括办公环境维护、文件档案管理、会议组织及后勤保障等。2.负责固定资产、办公用品及物资采购的预算制定、采购分配与台账管理。3.监督酒楼安全与卫生管理,定期组织消防检查、卫生巡查及突发事件应急处理。4.协调内外关系,对接物业、政府部门及第三方服务单位,确保合规运营。5.制定并执行招聘计划,负责员工招聘、面试、入职手续办理及档案管理。6.完善培训体系,组织新员工入职培训、岗位技能培训及职业发展规划。7.管理员工劳动关系,处理劳动合同、考勤、绩效、薪酬福利及社保公积金事务。8.搭建员工沟通渠道,协调解决劳动纠纷,维护和谐用工环境。9.推动企业文化建设,策划员工活动,提升团队凝聚力与归属感。10.完成领导交办的其他工作事项。二、任职要求1.大专及以上学历,人力资源管理、行政管理或相关专业优先。2.3年以上行政人事工作经验,餐饮/酒店行业背景者优先。3.熟悉劳动法及相关政策,具备风险防控意识;4.熟练使用Office办公软件及HR管理系统(如钉钉、SAP等);5.优秀的沟通协调能力、执行力和抗压能力。6.责任心强,工作细致高效,具备服务意识;7.能适应餐饮行业快节奏、灵活排班的工作特点。
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    【工作地点】 东莞桥头三正半山酒店 【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成; 2、监督和指导客房服务员的工作,定期进行培训和考核,提升团队服务质量和效率; 3、检查客房卫生、设施设备状况,发现问题及时报修并跟进处理,确保客房符合公司标准; 4、协调前台、工程、保安等部门,保障客房服务流程顺畅,提升客户满意度; 5、处理客户投诉及特殊需求,提供个性化服务,维护公司品牌形象; 6、负责客房物资的申领、盘点及成本控制,避免浪费; 7、制定并执行客房服务标准和操作流程,持续优化服务品质。 【岗位要求】 1、熟悉客房服务流程及清洁标准,了解酒店行业基本规范; 2、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力,能有效调动员工积极性; 3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 4、具备良好的服务意识和应变能力,能妥善处理客户需求及突发情况;
  • 东莞 | 1年以上 | 大专

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    发布于 06-24
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    • 投递简历
    一、主要职责(可接受有前台经验转岗): 客户关系维护:负责宾客接待与服务跟进,主动沟通需求,高效处理投诉及突发问题,提升宾客满意度。 跨部门协调:联动客房、餐饮等部门,确保宾客个性化需求(如特殊布置、庆典安排等)精准落实。 宾客体验优化:收集分析宾客反馈数据,提出服务改进建议,推动前厅服务流程升级。 忠诚客户管理:维护高价值客户及常旅客档案,设计专属礼遇方案,增强客户粘性与复住率。 危机处理与应急响应:妥善应对宾客紧急事件(如突发疾病、物品遗失等),快速制定解决方案并跟进后续服务补救。 部门协作:积极支持大堂区域对客活动开展,提供支援及及时补位,与前台工作互补。 二、工作地点 名称:东莞市桥头三正半山酒店 地址:广东省东莞市桥头镇湖滨路
  • 厨师长

    8千-1万
    天津-东丽区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    职位概述 · 参与厨房运作并保持卫生标准的管理;为员工提供培训和指导,准备并提供标准一致的食物;保持足够的供应,并根据希尔顿欢朋早餐标准计划和安排早餐菜单; · 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) · 保证足够的食物库存并合理控制食物成本,合理利用原材料并结合季节性原材料准备相关出品; · 全面掌握菜单的烹饪技术,控制出品标准,协助定购、监测收货的食品质量和数量,监督厨师按照标准准备食品; · 熟悉掌握货品,制定餐料的订购计划,控制餐料的进货、领取,经常检查餐料的库存情况,防止变质和短缺; · 完成厨房员工的日常工作安排和岗前培训,确保厨房员工能够具备单独操作和当班的能力和准备; · 培训新的团队成员进行厨房相关的日常运作; · 发展后备的人才,培训合适的员工能够担当小组领导的基本任务; · 负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度外观,确保所有的食品没有腐烂、变质,指导厨师按照菜谱的标准准备出品并达到一致的标准要求; · 根据希尔顿欢朋酒店品牌的早餐标准制定并编写早餐菜单中的季节性食物菜谱; · 根据入住率制定第二天的备餐标准和食物准备原则; · 具有全面的产品知识,包括配料,设备,供应商,市场,为厨房的运营工作提出合理的调整建议; · 掌握厨房设施、设备、用具的使用情况,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生; · 保证厨房食品安全管理规范符合希尔顿欢朋和卫生部门的要求; · 主动听取客人意见,不断改善出品质量; · 保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象; · 参加相关的例会及培训; · 确保所提供的冷热菜的温度达到FSMS标准的要求; · 服从酒店管理,严格执行酒店的各项规章制度,跟进其他直线领导分配的职责; · 具备基本防火知识,确保厨房消防安全。 除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求  · 完全代表酒店,品牌和公司与客户、员工和第三方交往的能力; · 根据地方政府部门要求的,食品服务许可证或有效的健康证; · 具有解决问题,判断分析、激励、组织和培训能力; · 熟悉中西餐烹饪知识及操作过程,熟知成本控制,能够按照酒店标准准备基本的菜品,有良好的服务意识。 资格要求 · 能够保持厨房获得最高的食物/卫生检查评分; · 中专以上学历或同等实践经验者。 经验 · 两年酒店餐饮西厨房管理或西餐厅运营的工作经验。
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