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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-24
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    岗位职责: 1、进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求 2、在当班期间监督前厅部运营情况 3、监督团组预订情况 4、协助解决严重投诉问题 5、在当班期间监督收银活动 6、与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 岗位要求: 1、大专以上学历,国际品牌酒店同岗位一年以上工作经历 2、熟悉前台运作流程,熟练使用系统 3、流利英文口语 4、良好的沟通协调能力
  • 审计应收

    3.8千-4.5千
    德阳 | 2年以上 | 中专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审核酒店账单,核查数据与营业收入是否准确,出具营收报表; 2、审核日常特殊房价、折扣、减免等是否合理,出具审计报告; 3、及时核对酒店应收账,开具发票,保证回款,及时更新应收账报表。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,两年以上同岗位工作经验; 2、有较强的洞察能力,具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧; 3、工作细致、严谨,在工作中能坚持自己的原则; 4、能熟练掌握并使用酒店管理软件。
  • 成都 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-24
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    岗位职责 1,确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务。 2,确保执行凯悦温情及房务部经典20条。 3,发扬“群策群力”的精神,与其他部门在工作中相互支持、灵活变通。 4,根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。 5,检查并确认房态表。 6,完整且准确的填写客房清洁情况记录。 7,检查并补充迷你吧的物品,根据实际消耗情况入账。 8,报告房间的缺陷。 9,报告丢失和损坏的物品。 10,清洁并整理客房。 11,更换布巾。 12,清洁洗手间和储藏室。 13,清洁走廊及周边区域。 14,清洁并摆放推车。 15,检查并清洁使用的设备。 16,更换房间损坏的灯泡。 17,确保客房内摆放新鲜的花朵。 18,提供开床服务。 19,房间清洁完毕后,通过电话通知值班室更改房态。 岗位要求 1.初/高中以上学历。 2.有2年以上客房工作经验。 3.有一定酒店英语基础者优先考虑,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
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