保持餐厅工作场地的干净、完好、整洁。 要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以便向客人推荐各种食品及饮料。 根据现有标准，记录客人的点菜并向客人推荐本部门特色菜。 始终保持良好的仪容仪表。 向领班汇报客人的投诉及意见。

实习生岗位 *宾客服务部 -前台接待*1（连续六个月以上） -花园大使*1（连续六个月以上） *餐饮/厨房部 -餐厅服务*1（2025.9-2026.6） -厨房明档服务*2（2026.1-6） *商务部 -商务部预定实习生*1（2026.1-6） 1.良好的英语沟通能力 2.前台接待/预定部至少实习六个月以上 其余岗位至少实习四个月以上 3.餐厅/厨房岗位可兼职 4.有酒店实习经验优先 5.餐厅厨房实习生岗位可入住酒店内23楼员工宿舍

厨房实习岗位：西厨房-热房、西厨房-热房 1、热爱服务行业，吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神； 2、良好的沟通能力； 2、烹饪专业； 4、实习时间至少6个月。

负责餐饮宴会各项音响设施设备 负责客房内的空调设备维修 负责客房内小五金维修

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、执行公司安排的相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、有无经验都可以，服从安排。 4、可实习6个月及以上.大专及学历优先。 5、酒店管理、旅游管理、英语或相关专业。

为来店客人办理入住及退房手续。 根据预定要求，恭迎客人并为其分配客房。 倾听客人的咨询和要求，并提供相关服务。 掌握并保留客人的抵离店记录及重要客人和回头客的提前登记卡。 回答客人的要求和接受客人的投诉。 更新顾客资料，收集顾客名片，写下顾客的爱好。 负责保存及计算备用金并确保它的安全。 熟悉opera系统，有一定的英语口语基础。

餐饮实习岗位：餐饮服务管家、餐厅领位、餐厅服务等 专业及技能 : 1）学习掌握Opera酒店管理系统 2）英文读写和会话基础 3）大学英语四级优先 4）能够熟练操作电脑office软件 5）拥有良好的人际关系及沟通技巧、团队协作能力 教育 : 1）大专或本科学历，专业不限（旅游管理/酒店管理专业优先） 2）至少5-6个月实习期 其它技能要求： 1)     健康状况：身心健康，有一定抗压能力； 2)     礼貌：礼貌问候，以及面带微笑，友善的目光接触，乐于与人交谈； 3)     仪态：行为举止优雅得体自信； 4)     口齿清楚：说话流利大方，无明显口音，普通话标准， 5)     表达：完整表达或回答问题，思路灵活敏捷； 6)     态度：积极向上，乐于进取，善于接受新鲜事物，处事稳重。性格外向、有创造力。工作态度积极而端正，适应性强。自信，沉着，善于交流。

专业及技能 : 1）相关专业毕业或已具备相关岗位工作经验 2）了解厨房日常工作 3）具备较好的交际与解决问题的能力 4）有团队精神，能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作 其它技能要求： 1)     健康状况：身心健康，有一定抗压能力； 2)     礼貌：礼貌问候，以及面带微笑，友善的目光接触，乐于与人交谈； 3)     仪态：行为举止优雅得体自信； 4)     口齿清楚：说话流利大方，无明显口音，普通话标准， 5)     表达：完整表达或回答问题，思路灵活敏捷； 6)     态度：积极向上，乐于进取，善于接受新鲜事物，处事稳重。性格外向、有创造力。工作态度积极而端正，适应性强。自信，沉着，善于交流。

前厅实习岗位：宾客服务管家、迎宾接待、礼宾员、健身中心接待等 专业及技能 : 1）学习掌握Opera酒店管理系统 2）良好英文读写和会话能力 3）大学英语四级优先 4）能够熟练操作电脑office软件 5）拥有良好的人际关系及沟通技巧、团队协作能力 教育 : 1）大专或本科学历，旅游管理/酒店管理专业优先 2）至少6个月实习期 其它技能要求： 1)    健康状况：身心健康，有一定抗压能力； 2)    礼貌：礼貌问候，以及面带微笑，友善的目光接触，乐于与人交谈； 3)    仪态：行为举止优雅得体自信； 4)    口齿清楚：说话流利大方，无明显口音，普通话标准， 5)    表达：完整表达或回答问题，思路灵活敏捷； 6)    态度：积极向上，乐于进取，善于接受新鲜事物，处事稳重。性格外向、有创造力。工作态度积极而端正，适应性强。自信，沉着，善于交流。

嘿，这里是一个有意思的地方。我们爱不同，爱新奇，有很多古灵精怪的想法，每天都乐趣无穷。 在这个充满活力的大家庭里，你随时都可以大胆说出你的想法，因为，你不只是员工，更是无可替代的主人翁！为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动；此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，有了你的加入，一切都变得更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加镛舍了吗？ 镛舍为这样一群人而来，他们从不盲从潮流，无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲，总是带着一颗好奇心去大胆尝试，追求新意，热衷于体验，拥抱可持续的生活方式。欢迎来到镛舍，即刻展开你的新奇探索。 职位概述 楼层主管在行政管家和助理行政管家的监督下，楼层主管负责确保所有酒店客房达到集团公司最高标准，同时，负责管理所辖区域内员工的日常工作。 主要职责 让我们直奔主题，了解一下楼层主管主要做什么？ - 任何时候要以一种职业化来引导自我.依附已建立的管理标准和房间规则、防火规章制度、部门标准程序及政策。 - 接受客房部已分配的工作任务并提出疑问.领取区域钥匙、设备、日常用品等等. - 与行政管家、助理行政管家核对VIP姓名和其它客人信息同时通知楼层服务员，以便楼层服务员尽可能用姓名来问候客人。 - 管辖好所辖区域的楼层服务员，完成区域工作任务 - 检查所有房间（空房、住客房）的清洁标准，房间缺少客用品/供应品，将问题告知楼层服务员. - 非常谨慎地检查所有VIP和特别关注房间确保已完成所有特殊要求和客用品的摆放 - 检查跟进所有维修工作单并完成维修报告，将完好的单据交至客房部办公室 - 在行政管家和助理行政管家的指导下引导并培训楼层服务员 - 监督客房所有运作，依附政策和程序。如特别工程维修，房间计划清洁 - 抽查工作程序（在楼层服务员工作时）保证按照程序和步骤操作 - 在结束工作时，检查确保所有楼层服务员归还钥匙和签退. - 负责楼层所有棉制品，客用品的管理 - 负责楼层所有清洁包括工作间、储物柜清洁 - 酒店有权根据经营的需要，随时指派额外的职责和任务。 - 在紧急情况下，履行基层员工职责。 职位要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮？ 必备项 : - 两年及以上客房部主管级工作经验。 - 具有良好的团队合作能力。 - 为人处世灵活，能够适应不断变化的环境和管理需求。 - 能够应对压力。 加分项 : * 积极主动，对服务行业感兴趣且注重细节。 简而言之，以上是我们的基本需求。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 * 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。 * 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 * 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 职位福利 集团每一位成员皆可以享受： * 在我们的团队食堂用餐，节省餐费！ * 享受我们所有酒店的免费房晚，因为谁不喜欢旅行呢？ * 享受每年一次的带薪开心假，这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子！ * 在一个充满感激和支持的文化中工作，让你成为最好的自己。 * 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考！ * 酒店位置便利，靠近地铁站，公共交通便利！

岗位职责 1、保持本区域的卫生清洁。 2、负责向厨房、餐厅、酒吧提供所需用品和设备，筹划和配备宴会等活动的餐具，物品； 3、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 4、协助管事部主管进行各种设备，餐具的盘点工作。 5、在本区域按规定的程序和要求工作，保证餐具的完整，降低破损，保证卫生质量。 6、与厨房，餐厅保持良好的关系，加强沟通。 岗位要求 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法，了解它们的维修保养放放； 3、有较强的责任心，工作认真踏实。

【职责内容】 岗位职责： 1、 顾客前来时,至接待区将顾客引进咨询室,与客人进行面对面的交谈,并做好相关的书面记录; 2、 顾客当日疗程完成后，了解顾客对服务的满意度 3、 顾客离店时,负责将客户送至楼下 2.意向客户的疗程确定 1.  负责给意向顾客进行人体成分分析仪检测，得出初步结论并做好记录; 4. 依据检测结果及相关的经验判断,为客户的身体状况做一个详细﹑专业的分析; 5. 负责给客户制定一个适合的疗程，并跟踪疗程效果; 6. 负责骄阳兰多卡开卡,并建立客户档案; 7. 负责为客户确定调理师及确定客户做的时间; 8. 负责公司产品的直接销售工作,如相关配套产品等 9. 配合店长做好对外市场活动的开展; 岗位要求： 1、形象端庄，仪表大方，皮肤健康。 2、持有专业证书、有相关行业销售经验者优先； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 基本要求： 18—35岁，155厘米以上，形象气质佳，皮肤状态良好，普通话流利。 工作经验：热爱美容事业，1年以上美容行业实务工作经验 职位要求： 1、性格开朗热情，品行操守佳，耐心细致，具有良好的服务意识和积极的工作态度； 2、美容SPA相关工作经验，熟悉面部护理、身体护理、香薰按摩或中式按摩手法和技巧； 3、具有良好的人际沟通能力和语言表达能力，团队合作意识和学习能力强； 4、掌握基本身体学、穴位学、美容皮肤学、皮肤分析、美容疗程和仪器知识； 5、掌握一般美容产品、精油产品、香薰产品基本知识和操作原理。 薪酬结构：底薪+手工提成+销售开卡分享奖+消费个奖+消费团奖+产品奖金+季度奖金等 薪资区间：5000-25000（该数据来源于美疗师平均薪酬） 福利体系：五险一金、提供住宿、餐补、法定假期、英文技能津贴、工龄工资、带薪年假、完善的晋升机制、丰厚的奖金体系，免费带薪培训，生日贺礼，员工推荐奖等 晋升渠道：美疗师---高级美疗师---首席美疗师—-店长---区域经理---营运总监 美疗师---高级美疗师---首席美疗师—-培训师---培训主管---培训经理 综合工时制（做六休一，7小时工作制） 招聘热线：33535808  18017867190    人事部 吴小姐 公司网址: www.zeta-spa.com

【职责内容】 职责说明：对顾客提供各种美甲美睫服务。 职位要求： 1、初中或以上学历，能进行一般的美甲工作； 2、对美甲行业有浓厚的兴趣，有良好的服务意识，工作主动自律，具有良好的卫生习惯； 3、有2年以上工作经验以及有美甲师相关资质证书者优先。

【职责内容】 岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、面部美容服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识、手法和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、能协助美容助理工作。 任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到35岁之间； 2、能吃苦、学习能力强。 3、有一年以上面部美容，仪器操作经验； 4、沟通理解能力强、技术手法好，服务意识强,工作耐心细致; 5、具有亲和力和团队精神，有上进心； 6、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑,无美容工作经验者企业提供带薪培训； 工作时间：9:00——18:00    11:30——20：30    做六休一 职位标签：公司产品福利、商学院带薪培训、岗前培训、五险、提供住宿、多劳多得（底薪+提成）。 晋升机制：学徒→美容师→A美→主任→院长 上班地址：上海市徐汇区宛平南路277号（近斜土路）

【职责内容】 产康培训导师（5-12k）底薪5-7根据能力而定，加盟扶持有提成 一、员工培训 1.根据每月促销内容设计培训教案，分别对店长、顾问、理疗师进行专业理论和手法培训 2.对新员工进行企业文化，专业理论及手法的培训 3.根据业务发展和培训计划对员工进行轮训，并对轮训员工进行管理 4.对所管区域妈妈课堂进行定期培训 5.根据公司的发展需要，对周边市场初期开发时的培训支援 6.根据业务部门，配合进行的其它培训工作安排 7.根据加盟业务对外地市场加盟店提供对外下店辅持。 二、考核监督及辅导 1.针对门店的基础工作进行检查及监督，并能对店面问题进行及时处理 2.根据公司制度针对门店业绩及当月的促销业绩跟踪及辅导 3.根据实际需要，制定理疗师转正的理论和实操考核，及时提供转正资格 4.根据公司制度对理疗师进行定期考核，比如晋级、及店内的随时考核 5.随时关注各店员工心态及时疏导 6.下店检查时，在巡防的过程中检查员工的手法标准，便于与业务部门沟通 7.监督和检查各种的表格是否填写完善 三、配合其它部门 1.配合推广部、市场部做些对外公益讲座 2.配合人事部做招聘的面试 3.配合业务部的要求提供针对性的培训 4.配合客服部存在的问题做专业解答培训 任职资格： 1.产康专业、心理学管理、行政管理及专科及以上学历 2.有1年以上美容行业经验或1年以上美容培训工作经验 3.熟悉美容相关理论及实务，熟悉美容企业主要业务、制度流程和培训工作要求 4.熟练使用MS office办公软件 5.有良好的表法能力、执行能力、沟通能力有良好计划能力、领导能力、决策能力 6.出差要求：市场加盟支持—全国市场 工作时间：9:30-18:00，做五休二

【职责内容】 工作描述： 1、负责产后母婴高端理疗护理服务，利用专业仪器结合推拿手法为客人进行理疗护理； 2、协助中医健康顾问对理疗方案进行定期调整； 3、配合主管的工作安排、调配，与客人进行良好沟通，达成销售业绩； 4、负责推广企业文化理念及服务。 任职资格： 1、有基础中医养生背景或相关从业经验丰富者优先； 2、具备一定的中医理论和美容美体、穴位经络讲解能力者佳； 3、具有较强的服务意识、沟通能力以及销售能力； 4、相貌端正，有亲和力，形象气质佳。 5、公司统一安排提供系统、完善的岗前培训，培训期提供住宿。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责为客人提供专业的美容养生服务。 2、注重职业道德，做到文明服务，维护公司声誉。 3、定期接受专业和新项目的培训，以便更好地提供良好的服务。 4、 每天进行顾客工作的对接，完成每天的工作目标。 5、完成领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、形象端庄，仪表大方，皮肤健康。 2、持有专业证书、有美容院工作经验者优先； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 岗位职责： 1、按照公司标准化服务流程，给顾客提供美容美体服务； 2、根据每位顾客的具体情况，提供个性化服务方案； 3、不定期和顾客联络沟通，预约护理时间。 任职资格： 1、形象气质良好，在18到35岁之间； 2、具备良好的学习能力，良好的沟通和协调能力； 3、具备较强的主动服务意识，自信乐观、亲和力强。 4、无狐臭及传染性疾病。 薪酬结构：底薪+手工+提成+奖金（5000-12000） 工作时间：早上10：00—晚上20:00，不加班，周末单休加节假日，月休4-7天 工作地址：上海徐汇区嘉善路526号中福商务楼407 福利体系：社保、免费住宿、每日餐补、高温补贴、法定假期、节假日福利、年假15-30天、团队奖金、年终红包、员工旅游、公平晋升空间、免费培训等

【职责内容】 1、熟练掌握公司生发养发产品知识和专业养护手法，同时具备培训管理及销售技能； 2、掌握公司连锁门店工作流程，贯彻执行公司标准化管理； 3、懂得门店运营，负责门店营销策划活动的执行； 4、对所管理的门店开展员工技术、心态、手法、店务管理和销售培训，提升门店业绩； 5、不定期巡视全国各门店的工作情况，检查服务态度及服务质量，及时发现问题并解决问题。 任职要求： 1、中专及以上学历，有1年及以上养发店长相关工作经验优先考虑； 2、形象好，沟通能力强、充满激情活力；有服务及团队意识，踏实认真； 3、良好的职业道德，有培训经验优先考虑； 4、能够接受出差。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 岗位职责： 1、按照规范要求为客人提供面部/身体护理服务； 2、协助客户经理为客户提供皮肤问题解决方案，做好客户维护工作； 3、严格执行公司的各项运营标准； 4、准确有效地管理个人工作用产品及物品，保持工作环境的干净整洁； 5、积极学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能; 6、  门店主任交办的其他事务； 任职资格： 1.教育背景：职校、高中或中专以上学历，医学、美容相关专业者优先，户籍不限 ； 2.经验要求：18-40 岁，形象气质佳，热爱美容事业； 3.技能能力：具备良好的手部条件：手部皮肤细腻、柔软；手掌多肉；手部关节活动灵活 ； 4.愿意从事服务性行业，具有较强的沟通能力和亲和力； 5.具备良好的团队合作精神和一定的工作配合能力

1、按照酒店的程序，为所有到达客人登记及安排房间。 2、详细了解部门标准及程序。 3、为客人登记、结账及更换房间，按照预定部要求，确保把所有数据完整输入酒店电脑系统。 4、维持现金流动，确保收到现金的准确性。 5、为酒店客人兑换个人或旅游支票，协助客人兑换现金。 6、通过保险箱服务，满足客人要求。 7、了解酒店所有的促销政策，如季节性的打包，宣传单上的促销内容及政策。 8、处理客人投诉，回答客人提出的疑问，在不能解决时，上报给前台主管。