【岗位职责】 1.收集酒店客人宾客意见，并反馈上级跟进整改，不断解决酒店各方面存在的不足。 2.处理每日客户投诉，竭尽全力为客人解决投诉问题，得到让客人满意的处理结果。 3.主要维护渠道网评分，进行OTA客户的每日回访，完成个人网评任务，对客人反馈的问题及时跟进处理，并做好记录进行分享。 4.对每日VIP客户提供个性化服务，为客人提供惊喜、周到的服务，获取客人5分好评。 5.协助前厅经理完成部门的各项管理工作，向前厅部经理汇报工作。 【岗位要求】 1.大专及以上文凭，五官端正，气质佳，精神面貌良好，无不良嗜好。 2.2-3年酒店大副工作经验，热门酒店或星级酒店优先。 3.内心坚韧强大，热情有活力，有责任心。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【职位描述】 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告； 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表； 3、审查所有酒店往来的账单，以确保被授权和签署并有合理的解释； 4、编制每天收益报表； 5、登记每日信用卡明细、银行对账单，对信用卡进行核对。 岗位要求 1、大专以上学历，3-5年的相关工作经验； 2、工作细致，责任心强，良好的沟通表达能力。

岗位职责/职位描述 As a Service Associate - Pastry Commis I / Commis II, we rely on you to * Responsible for supervising, coordinating and participating in the preparation of food within the pastry kitchen. * Ensuring that the quality of work conforms with the standards set by the Executive Chef of the Hotel. We are looking for someone who: * Hotel school graduate or apprentice * Adaptable * Good personal hygiene * Enhance potential 作为宾客服务员 - 饼房一级厨师/二级厨师，我们希望您承担以下职责: * 负责监督、协调和参与饼房内食品的准备工作; * 确保工作质量符合酒店行政总厨制定的标准。 候选人应具备以下能力: * 酒店学校毕业生或学徒 * 适应力强 * 良好的个人卫生 * 提升潜力

1.行政酒廊 VIP 主管负责管理行政酒廊的日常运营，确保为 VIP 客人提供优质、高效、个性化的服务，提升客人的满意度和忠诚度，同时负责酒廊员工的管理与培训，以及与其他部门的协调沟通，以保证酒廊的顺畅运营； 2.制定并执行行政酒廊的服务标准和流程，确保服务质量达到酒店的高品质要求，为 VIP 客人提供包括接待、退房、餐饮服务、个性化服务等在内的全方位优质服务； 3.收集客人反馈，分析客人需求和意见，不断改进服务内容和方式，以提高客人满意度和忠诚度； 4.组织开展员工培训，包括服务技能、产品知识、沟通技巧等方面的培训，提高员工的业务水平和服务意识； 5.负责行政酒廊的日常运营，包括酒廊的开放与关闭、设施设备的维护保养、物资的管理与采购等，确保酒廊的环境整洁、舒适，设施设备正常运行； 6.控制酒廊的成本，合理安排物资使用，避免浪费，同时对酒廊的营收进行分析和管理，努力提高酒廊的经济效益； 7.与酒店其他部门保持密切沟通与协作，特别是前台、客房、餐饮等部门，确保信息传递及时准确，为客人提供无缝对接的服务。

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

· Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service · 监督客房部工作人员，确保客人得到及时和礼貌的服务。 · Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of IHG Rewards Club members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention · 监督客房部工作人员，确保客房，特别是会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 · Informs other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry · 除与工程部和洗衣房进行沟通外，还要向其它业务部门，特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 · Schedules routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupied rooms Inspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required · 定期对所有客房区域进行视察，以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 · Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary · 对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要，可直接采取纠正措施。 · Follows up on progress of agenda items covered in regular meetings · 跟进日常所提及的其他需要跟进的客房部的日常事务。 · Works with the Assistant Executive Housekeeper on routine cleaning programs including spring cleans, etc · 与行政副管家一起管理例行清扫活动，包括春季大清扫等。 · √ · Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: · 监督客房部各项标准和工作程序的执行： o Bedroom service o 臥室服务 o Bathroom service o 卫生间服务 o Valet service o 洗衣服务 o Cleaning service o 清洁服务 o Linen maintenance o 布草维护   · Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis · 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 · Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems · 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 · Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies · 负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 · Maintains and update administrative data · 维护和更新管理数据。 · Open and close the shift and ensure effective shift hand over · 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。 · Maintains working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair · 确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 · Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately · 及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 · Conform all damage and losing item with operator. 每天与总机和对房间丢失与破损的记录情况 · Distribution and collection of keys · 分发和收集钥匙。 · Management of all incoming and outgoing calls · 管理所有的呼入和呼出电话。 · Solve employee grievances · 解决员工受到的不公正待遇问题。 · Perform Room allocations · 分配客房 · Perform Room inspections · 检查客房 · Prioritise arrival rooms · 排列抵店客人客房的优先顺序。 · Liaise with Front Office for guest and hotel requirements · 配合前台满足酒店和客人的要求。 · Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner · 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 · Co-ordinate special projects (e.g. site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories) · 协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量) · Manage all special requests made by guests · 处理客人所有的特殊要求 · Ensure consistency within the department · 确保部门内工作的一致性 · Management of lost property for the hotel · 管理酒店的遗失财物 · Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities · 确保具有客房类型，设计和设施的全面知识 · Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known · 进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求 · Works with Superior on manpower planning and management needs · 与上级领导一起进行人力规划和管理需求

岗位职责： 1.负责银行存款账户的开立、管理、维护、注销工作； 2.根据公司财务审批流程，负责核实各类款项、费用报销票据及手续，并对审核无误的单据进行支付；  3.负责公寓项目的每日与业务系统及客户的对账工作； 4.负责发票的购买及开具各项票据；  5.负责保管收据、支票、库存现金和各种有价证券；  6.负责保管公司现金资产，监督在用资金、未用资金的安全与完整； 7.负责项目现场财务配合工作； 8.负责本部门内勤工作； 9.领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.熟练操作各类办公软件； 2.具有较好的职业道德，遵纪守法，廉洁奉公，实事求是，具有强烈的责任心和事业心； 3.具有良好的团队和合作精神，善于各部门的沟通和交流； 4.具有较强的学习能力、保密意识，服从领导的工作安排和调动； 5.具有会计从业资格证书； 6.有3年以上相关岗位工作经验，有公寓出租管理类企业工作经验者优先； 7.中共党员优先； 8.全日制本科，财务管理、会计、审计类相关专业。

岗位职责： 1.负责公司日常财务核算工作，编制财务报表； 2.负责填制、上报国资财务管理系统及集团业务系统的各类相关财务报表及财务分析报告； 3.负责公司决算编制工作; 4.负责组织公司年度预算的编制及申报工作； 5.负责定期检查财务预算的执行情况、统筹解决执行中的问题，并与有关职能部门协作配合，开展经济活动分析，降本增效； 6.关注国家税法政策，及时完成税款测算及纳税申报工作； 7.负责增值税发票的开具、认证工作； 8.负责每月核对银行存款洴编制银行余额调节表； 9.负责配合公司年度内各类审计工作及相关整改工作； 10.负责对公司合同签订、合同付款及日常费用等进行审核； 11.负责跟进及监督租赁合同的执行情况； 12.配合协调完成政府部门的各类调研、评估及报表申报工作； 13.配合集团、总公司相关要求，提供日常对外财务数据； 14.负责建立并保管公司的财务资料与会计档案； 15.领导交办的其他工作。 任职要求： 1.熟练操作各类办公软件； 2.具有较好的职业道德，遵纪守法，廉洁奉公，实事求是，具有强烈的责任心和事业心； 3.具有良好的团队和合作精神，善于各部门的沟通和交流； 4.具有较强的学习能力、保密意识，服从领导的工作安排和调动； 5.具有会计中级职称； 6.具有2年以上财务工作经验，有公寓出租管理类企业工作经验者优先； 7.中共党员优先。 8.全日制本科，财务相关专业。

岗位职责： 1.负责收集、汇总采购需求，制订和提报采购计划和采购预算，并提报公司采购管理中心审批； 2.负责权限范围内的物资采购工作； 3.负责定期对自采物资进行市场调研，了解市场动态，寻找合格供应商和货品源头； 4.负责完成自采物资的采购比价工作； 5.负责自采物资的采购合同及合同结算管理； 6.负责草拟自采物资的采购合同和订单，完成采购合同的谈判、签订等工作； 7.参与供应商全过程管理，配合落实供应商考核及评估等工作，收集和反馈供应商合同执行情况等； 8.负责自采物资的质量管理及供应商管理，确保采购质量合格，降低采购成本； 9.负责建立和维护自采物资供应商库； 10.负责采购信息资料的整理、汇总、提报和归档； 11.领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.熟练操作各类办公软件； 2.具有较好的职业道德，遵纪守法，廉洁奉公，实事求是，具有强烈的责任心和事业心； 3.具有良好的团队和合作精神，善于各部门的沟通和交流； 4.具有较强的学习能力、保密意识，服从领导的工作安排和调动； 5.具有2年以上采购招标岗位工作经验，熟悉采购招标程序； 6.中共党员优先； 7.全日制本科学历； 8.物流、供应链管理、酒店管理等相关管理专业。

岗位职责： 1.负责从58、贝壳等付费平台，从小红书、闲鱼等免费平台发布公寓广告获客； 2.根据项目带看动线，向客户介绍公寓项目并正确介绍项目的信息，争取完成签约； 3.根据公司的合同模板和制定的价格政策，完成客户签约，并完成首笔款收缴； 4.按公司要求完成续约率指标； 5.严格执行公司制定的欠缴当天冻结门锁、欠缴7天清退的相关动作，执行对租客进行提前7、3、1天的提醒缴费动作； 6.按照公司要求对项目进行每日、每周、每月的固定安全管理，包括但不限于特种设备用房、监控室、高压泵房、停车库及电梯等的安全管理工作； 7.巡视公寓区域，对节能情况进行检查； 8.领导交办的其他工作。 任职要求： 1.熟练操作各类办公软件； 2.具有较好的职业道德，遵纪守法，廉洁奉公，实事求是，具有强烈的责任心和事业心； 3.具有良好的团队和合作精神，善于各部门的沟通和交流； 4.具有较强的学习能力、保密意识，服从领导的工作安排和调动； 5.具有2年以上公寓及酒店行业工作经验，清晰了解公寓行业相关政策法规，至少参与过1个公寓项目半年以上的运营经验，能够快速了解并使用公寓系统； 6.中共党员优先； 7.全日制本科学历，工商管理、市场营销、投资管理、房地产经营管理、酒店管理等相关专业优先。

岗位职责： 1.负责配合完成面试安排等招聘相关事务工作； 2.负责配合开展新员工入职培训，拟订培训计划，跟踪反馈培训效果； 3.负责拟订与发布人力资源相关通知、通告； 4.负责配合员工入、转、调、离手续办理； 5.负责配合员工社保、住房公积金的缴纳； 6.配合整理员工考勤数据，协助处理考勤异常情况等； 7.协助完成人力资源相关报表及相应的数据分析工作； 8.协助完成绩效考核工作，收集、初审各类表格； 9.协助处理劳动争议案件； 10.参与组织企业文化建设工作，包括团建活动、文体活动安排、员工生日关怀，维护员工关系； 11.参与人才信息库建设，及时掌握各部门人员的工作状况，为公司引进人才提供合理建议； 12.领导交办的其他工作。 任职要求： 1.了解人力资源管理基础知识，了解人力资源工作流程。 2.具有2年以上同类岗位工作经验。 3.具有较强的保密意识和良好的职业素养。 4.政治面貌为中共党员。 5.全日制本科学历。 6.人力资源管理相关专业。

岗位职责： 1.负责拟订公司重要文件，处理来往文电，负责信息的传达、各类重要会议、接待的组织和统筹协调等各类行政事务； 2.负责公司各类制度流程等管理性文件归档管理； 3.负责组织公司合同日常管理工作，承办公司行政类合同； 4.负责公司信息化管理工作； 5.负责公司基础性人事工作； 6.负责固定资产管理管理工作； 7.领导交办的其他工作。 任职要求： 1.熟练操作各类办公软件； 2.具有较好的职业道德，遵纪守法，廉洁奉公，实事求是，具有强烈的责任心和事业心； 3.具有良好的团队和合作精神，善于各部门的沟通和交流； 4.具有较强的学习能力、保密意识，服从领导的工作安排和调动； 5.具有2年以上行政综合管理岗位工作经验，有公寓出租管理类企业工作经验者优先； 6.中共党员优先； 7.全日制本科，行政管理、企业管理等相关专业。

【岗位职责】 1、负责酒店内宠物的日常饲养、清洁及健康管理工作，确保宠物生活环境的卫生与舒适； 2、定期观察宠物的精神状态、食欲及行为表现，及时发现异常情况并采取相应措施； 3、按照科学喂养标准，合理配比宠物饮食，确保营养均衡； 4、协助兽医完成宠物的疫苗接种、驱虫及基础医疗护理工作； 5、与客人互动，提供宠物相关的咨询及基础护理建议，提升客户满意度； 6、维护宠物活动区域的设施设备，确保安全性与功能性； 7、记录宠物日常行为及健康数据，定期提交饲养报告。 【岗位要求】 1、热爱动物，具备良好的动物保护意识及责任心； 2、了解常见宠物的生活习性及基础护理知识，有相关经验者优先； 3、具备较强的观察力与耐心，能妥善处理宠物的突发状况； 4、身体健康，无宠物毛发过敏史，能适应一定体力劳动； 5、良好的沟通能力，能与团队及客户有效协作； 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日轮班。

【岗位职责】 1、负责酒店产品设计； 2、酒店广告文案与软件的撰写与发布； 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新； 5、参与各类媒体的酒店评选活动，并制定相应计划及目标。 6、依照酒店的市场目标，策划及开展市场营销活动，品牌合作，及其它新闻活动，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表酒店与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系，以促进良好的安隅品牌形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，一年以上酒店市场部工作经验，市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先； 2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先； 3、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 4、有较强语言表达能力强，文笔出色，形象气质佳，有极强的应变能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 5、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 6、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力; 7、个性积极主动，工作认真负责。

You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting associate, guest and owner expectations.   JOB SPECIFIC DESCRIPTION Assists the Stewarding Manager in ensuring the efficient and economic operation of the Stewarding Department in support of all other operating Departments, supplying services as required to the entire operation, and overseeing the operating equipment inventory. QUALIFICATIONS Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting associate, guest and owner expectations.   JOB SPECIFIC DESCRIPTION To supervise the assigned station / section of the outlet kitchen, in order to prepare a consistent, high quality product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet's operating concept and Hyatt International standards. QUALIFICATIONS Minimum 2 years work experience as Chef de Partie or 3-4 years as Demi Chef de Partie/Commis in a hotel or large restaurant with good standards; preferably with experience in luxury international brands. Qualification in Kitchen Production or Management will be an advantage. Comprehensive knowledge of kitchen hygiene practices and occupational health and safety standards will be essential. Basic Computer Skills in MS Office, and Recipe Maintenance System is preferred.

Job Responsibility 1. Abide by the hotel employee Handbook and rules and regulations of the hotel. 2. Complete the job tasks and ensure the safety of the hotel, staff and guests. 3, watch fire and monitoring equipment, timely find and deal with all kinds of alarms. 4. Implement the hotel's fire emergency procedures in case of fire. 5. Accurately operate all kinds of equipment in the central control room to deal with emergency situations in the hotel. 6. Ensure that the work is completed within the specified time limit. Job Requirements  1. In the assigned position, complete the task of security guarantee and security service. 2. Record the alarm information of the equipment and inform the security personnel to confirm. 3. Implement the hotel's fire emergency plan in case of fire. 4. Use monitoring equipment to find suspicious situations and suspicious people. 5. Confirm that the equipment and auxiliary equipment in the central control room are in good working condition. 6. Take good care of the keys deposited by each department and complete the procedures for borrowing and receiving the keys. （硬性条件：需持有消防中控中级证书）

You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting associate, guest and owner expectations.  JOB SPECIFIC DESCRIPTION To supervise the assigned station / section of the outlet kitchen, in order to prepare a consistent, high quality product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet’s operating concept and Hyatt International standards. QUALIFICATIONS Minimum 2 years work experience as Chef de Partie or 3-4 years as Demi Chef de Partie/Commis in a hotel or large restaurant with good standards; preferably with experience in luxury international brands. Qualification in Kitchen Production or Management will be an advantage. Comprehensive knowledge of kitchen hygiene practices and occupational health and safety standards will be essential. Basic Computer Skills in MS Office, and Recipe Maintenance System is preferred.

JOB SPECIFIC DESCRIPTION To supervise the assigned station / section of the outlet kitchen, in order to prepare a consistent, high quality product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet’s operating concept and Hyatt International standards. QUALIFICATIONS Minimum 2 years work experience as Chef de Partie or 3-4 years as Demi Chef de Partie/Commis in a hotel or large restaurant with good standards; preferably with experience in luxury international brands. Qualification in Kitchen Production or Management will be an advantage. Comprehensive knowledge of kitchen hygiene practices and occupational health and safety standards will be essential. Basic Computer Skills in MS Office, and Recipe Maintenance System is preferred.

岗位要求： 1.做过入住.离店客人的接待工作； 2.清点现金.卡机.发票等日常工作； 3.商务中心.大堂卫生维护及服务； 4.对客服务及跟进收集宾客意见（获取OTA好评）； 5.完成领导交办的其他工作。 6.形象良好，有酒店前台经验者优先；

【岗位职责】 1.全面负责全日餐厅厨房的日常运营管理工作，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及出品质量管理 2.合理调配厨房人员分工，监督团队成员的工作表现，组织技能培训，提升整体工作效率 3.根据季节变化及客源需求，定期更新菜单，创新菜品，提升宾客用餐体验 4.严格管控食材采购、验收、存储及使用环节，优化成本结构，减少浪费 5.协调与其他部门（如餐饮服务部、采购部）的沟通协作，确保餐厅运营顺畅 【岗位要求】 1.具备扎实的中西餐烹饪技能，熟悉全日餐厅菜品制作流程及标准 2.同等星级酒店或高端餐饮机构厨房管理经验，有厨师长或副厨师长任职经历者优先 3.精通成本核算及厨房运营管理，能独立制定菜单及控制食材损耗 4.具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性，处理突发问题 6.具备创新意识和审美能力，能适应高强度工作

1. 选配茶点； 2. 鉴别茶叶品质； 3. 根据茶叶的品质匹配合适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡； 4. 按不同茶艺要求，选择或配置相应的音乐、服装、插花、熏香等环境； 5. 向顾客介绍名茶、名泉及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识； 6. 能熟练辨别各式茶叶，能把它们的色、香、味都发挥到完美的境界； 7. 茶艺相关茶点，茶叶的采购工作； 8.协助管理人员进行茶艺培训工作； 9.完成上级交代的其他工作任务。 工作地点： 广州市黄埔区知识城国际合作交流中心(凤凰台)