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  • 前台副经理

    4.5千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-23
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    1、负责酒店协助前厅部经理的工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助经理处理突发事件。
  • 公卫主管

    4千-5千
    西安 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 06-22
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    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理。 4、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 5、检查确保机器被清洁、正常工作及妥善存放。 6、检查所有洗手间及公共区域,确保符合安全及卫生标准。 7、与工程部和其他部门合作以确保问题都得到沟通和处理。 岗位要求 1、身体健康、品貌端正、口齿清楚。 2、电脑操作熟练。 3、熟悉酒店公共区域管理专业知识,熟练使用清洁设备,具备良好的沟通协调能力。 4、具备中专或同等学历以上文化程度,受过酒店客房服务等相关方面的培训或获得相关职业资格证书。 5、2年以上酒店客房公卫管理工作经验,具备一定的培训能力。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    ·         Supervise and direct Concierge Desk activities and Concierge staff ·         对礼宾部柜台的活动和礼宾部服务人员实施监督和指导 ·         Responsible for sorting and distributing guests and administrative mail and returning mail to the sender for forwarding mail ·         负责挑选和分发客人的信件及行政信件,并将无人接收的信件送返发信人 ·         Provide information pertaining to all hotel services, local places of interests, restaurants, doctors, sightseeing tours and any other information likely to be of the interest to guests ·         提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息 ·         Be prepared to recommend first and foremost the hotel’s own Food and Beverage outlets before any other, making himself totally familiar with the operating times and each outlets benefits ·         最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长 ·         Ensure the lobby is always kept in an orderly fashion and that ashtrays are kept clean ·         确保大厅始终保持整洁,烟灰缸始终干净 ·         Coordinates the paging of guests in the lobby, Food & Beverage outlets, and where considered appropriate by the Management ·         在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的呼叫工作 ·         Responsible for the maintenance of the hotel information directory (function board) and ensures that the information shown in current and accurate at all times ·         负责维护酒店信息簿(功能板),并确保所有信息的准确性和实效性 ·         Prepares efficient work schedule for Bell Services, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures ·         在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日 ·         Ensures that all bell staff are neat, clean and punctual at all times and that they perform the task assigned to them promptly and efficiently ·         确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务 ·         Handle problems associated with guests and liaise with department heads or executive management in the absence of the Front Office Manager. ·         处理与客人相关的问题,在前厅经理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系 ·         Works with line manager and Human Resources on manpower planning and management needs ·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 岗位要求 ·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·         Good writing skills ·         具有良好写作技能 ·         Proficient in the use of Microsoft Office and Property Management System ·         熟练使用微软办公软件和酒店管理系统 ·         Problem solving, motivating, organizational and training abilities ·         具有解决问题,激励,组织和培训能力
  • 渭南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-07
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    一、岗位职责  1、为客人安排座位,拉椅方便客人入座。 2、为客人提供餐饮服务,用最快的速度、最好的质量满足客人的各种需求。 3、及时清理属于自己服务区域内的桌面,更换干净台布,并尽快重新摆好台位。  4、头脑灵活、反应敏捷,主动为客人点烟、更换烟灰缸、骨碟,能在客人示意前就已经为客人提供了服务。  5、时刻保持热情、主动的态度,为客人提供最有效的服务。  6、对设备及器皿的损坏与短缺汇报给领班。  7、保持餐厅的整洁、明亮、干净。  8、配合领班进行月末盘存。  9、完成领导交办的临时工作。  二、任职条件  1、五官端正,身体健康。 2、了解本餐厅菜单、酒单的内容,熟知为客人提供餐饮服务的程序。  3、能进行餐厅服务术语。  4、具有大方、礼貌、得体地为客人提供餐饮服务的能力。 5、工作中坚持微笑待客,不受个人情绪影响。
  • 西安 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 07-03
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    岗位职责 1、协助客房部经理进行客房中心及健身房、消毒间、自助洗衣房的日常管理及对客服务工作。 2、确保所管区域内的客房及楼层公共区域的清洁和设备完好。 3、确保下属员工的服务规范化,并始终处于良好的工作状态。 4、做好每个月的工作总结和工作计划,制定和实施培训计划。 5、对下属员工进行培训和考核。 6、负责楼层安全工作。 7、负责楼层物资的管理与控制。 岗位要求 1、身体健康、品貌端正、口齿清楚。 2、善于与客沟通,能操作电脑网络系统,有较强的协调组织能力。 3、能具备一定的外语沟通能力。 4、具有中专或同等学历以上文化程度。 5、受过酒店客房管理等相关等方面的培训或获的得相关职业资格证书。 6、三年以上同星级酒店客房管理工作经历,熟悉对客服务流程,具备培训能力。
  • 销售经理

    4.5千-6千
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 安保主管

    3.5千-5千
    西安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 07-02
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    1.执行安保部经理指令,协助做好酒店安全工作。 2.督导、检查下属的工作表现、操作规范及劳动纪律。 3.处理日常工作中突发事件,处理一般性的宾客投诉。 4.协助部门经理调查处理店内发生的各类案件、事故,确保酒店安全。 5.熟悉酒店各类安全设施、消防设施的使用,并做好维护和保养工作,使之始终处于正常运转状态。 6.遵照部门经理的工作安排,做好酒店员工安全培训的组织、实施,以提高员工队伍的素质、工作态度、业务能力及安全意识。 7.熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安现状及其对酒店的影响,布置酒店安全警卫工作,防患于未然。 8.配合消防主管展开一系列消防维护工作。 9.调查店内一般事故、一般治安事件和内部员工违纪。 10.做好内保资料的归档工作,编写月报。 11.完成部门经理交办的其他工作。
  • 西安 | 经验不限 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【职位描述】 1.遇到客人的投诉或问题,如果不能马上找到解决办法,则要汇报给副理/洗衣房经理; 2.确保高水平的酒店产品知识; 3.确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地沟通给副理/洗衣房经理; 4.在洗涤/干洗前,向洗衣房经理报告重要的问题、衣物数量的不一致、破损或污渍; 5.遵守酒店关于洗衣房和客房部的政策和程序; 6.在日常工作中,确保布草和制服达到凯悦的品牌标准. 【任职要求】 1.有同等岗位工作经验(国际联号酒店优先) 2.熟悉洗衣房详细操作的基本知识,有客衣经验优先 3.具备较强的质量意识与成本控制能力,能妥善处理客人投诉及突发事件 4.工作细致认真,责任心强,有良好的团队管理及协作能力
  • 西安 | 经验不限 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【职位描述】 1.遇到投诉或问题,如果不能立即找到解决的方法,则向副理汇报; 2.确保公共区域的清洁达到凯悦品牌的标准; 3.确保正确地储存及发出客用或日常用品; 4.检查公共区域、餐厅及大堂,以发现需要维修及更换的家具或设备,并提出建议; 5.指引和协助负责清洁的员工的工作; 6.检查走廊、楼梯间、服务区域、大堂及其它公共区域,以保证这些地方的干净、整齐; 7.向工程部报告所有须要保养或维修的项目; 8.协调所有餐厅清洁及特别项目 【任职要求】 1.有同等岗位工作经验(国际联号酒店优先) 2.熟悉清洁机器及清洁剂使用方面的技能 3.具备良好的关于公共区域基本运作能力的专业知识 4.工作细致认真,责任心强,有良好的团队管理及协作能力
  • 楼层领班

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 中专

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【职位描述】 1.到投诉或问题,如果不能立即找到解决问题的方法时,则向副理汇报; 2.确保持续高水平的宾客服务; 3.遵守酒店有关客房部的政策及程序; 4.确保客房的清洁和服务达到凯悦品牌的标准; 5.分配每日工作量并对工作质量和进度进行跟进. 【任职要求】 1.有同等岗位工作经验(国际联号酒店优先) 2.熟悉酒店客房服务流程及清洁标准,掌握客房设施设备使用规范 3.具备较强的服务意识与应变能力,能妥善处理客人投诉及突发事件 4.工作细致认真,责任心强,有良好的团队管理及协作能力
  • 西安 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【职位描述】 1.协助副理确保沟通中心按照既定的理念顺畅运作,并随时提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务; 2.礼貌、有效的方式来处理客人的要求,当遇到不能立即解决的投诉或问题时,要向宾客服务经理报告; 3.与客人建立并保持良好的关系; 4.负责向所有来电者提供友善、有效的服务; 5.确保正确处理所有客人的留言、邮件及传真; 6.强化员工归属感及营销员的态度,并作出表率,以使员工抓住酒店内的一切销售机会; 7.确保高效协助客房餐饮、餐厅预订、客房部、健身中心预订及工程部的职能。 【任职要求】 1.大专以上学历,有同等岗位工作经验(国际联号酒店优先) 2.形象气质佳,工作细致认真,具有团队协作精神和责任心,具备良好的语言表达能力和服务意识 3.具备较强的应变能力和抗压能力 4.掌握酒店管理的基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能够独立处理各种投诉
  • 西安 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【职位描述】 1.确保嘉宾轩顺畅、高效地运作; 2.检查所有嘉宾轩抵、离客人的名单并在客人入住时欢迎他们; 3.确保遵守所有物品存量标准; 4.协助嘉宾轩副理确保嘉宾轩按照既定的理念顺畅运转,并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务; 5.以礼貌、高效的方式处理客人的要求,在遇到客人的投诉或问题是,如果不能立即解决,要向嘉宾轩副理汇报; 6.确保严格遵守收银及信用卡程序; 7.确保在早餐及鸡尾酒时间内,食品、饮料的充足供应。 【任职要求】 1.大专以上学历,有同等岗位工作经验(国际联号酒店优先) 2.形象气质佳,工作细致认真,具有团队协作精神和责任心,具备良好的语言表达能力和服务意识 3.具备较强的应变能力和抗压能力 4.掌握酒店管理的基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能够独立处理各种投诉
  • 实习生

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    实习生岗位职责如下: 1、逐步学习、熟悉部门工作细则和流程; 2、聆听客人并提供相关建议满足客人的需求; 3、融入部门日常工作的开展; 4、执行部门安排的其他相关工作。 我们正在寻找具备以下条件的候选人: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,愿意扎根于酒店行业; 3、具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 配菜

    4千-4.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    平价酒店 | 1-49 人
    发布于 07-02
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    招聘配菜工资4000-4500农村小店
  • 消控员

    4千-4.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-27
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    岗位要求 1.懂得有关安全保卫消防等知识; 2.拥有消控安全上岗证书; 3.具有保安经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 岗位职责 1. 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作; 2.执行安全和紧急事件处理程序; 3.发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作; 4.熟悉消防报警及灭火器材的位置; 5.巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域; 6.按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常。
  • 维修工

    4千-4.5千
    咸阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-23
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    有投必应
    有投必应
    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度, 2、有同岗位工作经验3年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。
  • 全国 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1. 协助财务经理负责行政管理、财务和内部控制 2. 监督各部门的账务 3. 管理度假村保险箱及现金流动 4. 每日和每月结账 5. 管理和收取客人付款 【岗位要求】 1. 财务管理能力,例如:分析损益表,完成经营预算、短期和长期的预测和主持完成资本支出计划。 2. 较强的沟通能力(口语、听力和书写) 3. 较强的分析能力 4. 熟练使用应用软件和度假村系统,技术能手 5. 熟练掌握和维护关系,例如员工关系、客户关系和供应商关系 6. 具备度假村运作知识 7. 较强劳动力管理能力 8. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    【岗位职责】 ·         Develop deep understanding andknowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/accountexpertise when necessary to maximise guest satisfaction ·         具备酒店所需的专业知识及技能,满足客人所需,提高宾客满意度。 ·         Prepare Weekly Events Forecastsand other supporting documents ·         准备每周宴会预测及其他需要的支持文件 ·         Ensure the timely follow-up andpursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order todrive the highest levels of guest satisfaction ·         确保对客服务的及时性,使得整个活动中宾客的满意程度达到最高 ·         Ensure timely delivery ofMaster Invoice to customers and facilitate payment ·         确保主发票及时交付给客户,并协助客户付款 ·         Work closely with theReservations, Sales & Marketing, and F&B departments to ensure theaccounts from the events are consolidated and reconciled ·         与预定,销售部门及餐饮部门保持密切的沟通,确保整个会议活动顺利进行。 PEOPLE 员工团队 ·         Team up with counterpart MICEFulfillment staff to deliver sector/customer specific services when appropriate ·         与相关的活动管理人员合作,在适当的时候为部门或客户提供具体的服务 ·         Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information ·         对于遇到的问题及与工作相关的信息,随时与上级保持沟通 ·         Attend and participate intraining sessions, daily briefings and other meetings as required ·         视需要积极参加培训、日常简报和其他会议 ·         Where applicable, supervise,guide and train Events Coordinators in carrying out their responsibilities ·         在适当的情况下,监督、指导和培训宴会协调员履行职责 GUEST EXPERIENCE 宾客体验 ·    In the pre-event planning process,consult with the meeting planners to identify optimal meeting roomconfiguration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food &beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improvemeeting efficiency and productivity ·     在活动前策划过程中,与会议策划人员协商确定最佳会议室配置、会议流程、菜单规划、餐饮协调、餐桌布置、会场布置方案等,提高会议效率 ·    Meet with each meeting plannerdaily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptionsto contracted billing and review estimates of final billing ·     随时与会议组织者沟通,汇报日常活动,审查消费账单和合同账单,并审查最终账单。 ·    Plan and conduct pre-event meetingswith clients and catering staff to determine potential enhancements to theguest experience ·     协助并开展与客户举办活动前会议,发掘提升宾客体验的各种潜在机会 ·    Assigned upon situation, be thepoint-of-contact to give immediate assistance in order that customer’s needsare met quickly and their event runs smoothly ·     根据工作安排,作为协调人员提供即时协助,以便客户的需求得到快速满足,促进活动顺利进行 ·    Organise post-event calls andcollect Feedback Survey and follow up with customers to obtain event feedbackand identify further business opportunities ·     活动结束后的对客户进行电话回访,及时跟进客户的反馈意见,以获得活动总结从而发现更多的业务机会 RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 ·    Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community ·    提升酒店与品牌在本地的知名度。 ·    Coordinate safety and securityinitiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions orproblems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives thatpotentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to theenvironment ·     制定安保措施,确保会议顺利进行,将各种干扰或问题发生的几率降到最低,就各种会议用品与服务等为客户提供指导与建议,尽量减少浪费、节约能源、降低对环境的影响 ·    Perform other duties asassigned. ·    完成其它分配的任务 【岗位要求】 ·    Good communication andnegotiation skills ·    良好的沟通和谈判技巧 ·    Ability to take initiative,meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required ·     具有积极主动性,能有按时完成任务的能力 ·    Strong organisational skillsrequired to maintain electronic and paper filing systems ·     维护电子和纸质文件归档系统所需的较强的组织技能 ·    Maintain a high level ofknowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledgeeffectively to all personnel when applicable. ·     对政策和程序有高度的了解,并在适用的情况下有效地与所有员工沟通。 ·    Demonstrates clear andeffective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveyinginformation to clients, technicians, management and team members as well asproducing reports ·     为客户、技术人员、管理人员和团队成员提供清晰有效的口头和书面信息,并提供相应的报告 ·    Excellent PC skills (includingMS Office) 良好的电脑操作技能(包括 MS Office )。
  • 全国 | 经验不限 | 本科

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    发布于 07-15
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    岗位职责: 1、全面负责酒店的日常运营和管理:确保酒店各项经营和管理指标的完成,带领团队实现年度经营目标; 2、制定酒店经营战略和管理目标:包括制定酒店各阶段经营计划、规章制度、服务操作规程等,并监督贯彻执行; 3、建立健全酒店组织系统:使酒店组织系统合理化、精简化、高效化,确保酒店各部门之间协调运作; 4、健全财务制度:阅读分析每日、每月财务报表,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作; 5、有效把控门店运营成本:根据酒店行业淡旺季,合理调整运营策略,提升经营业绩; 6、确保服务质量:管理、指导和监督员工工作,确保酒店的服务质量和卫生环境符合相关标准; 7、建立培训体系:制定有效的培训体系及激励机制,提升员工的综合素质和服务水平; 8、处理顾客投诉:做好顾客投诉处理与协调工作,确保顾客满意度; 9、掌握市场动态:关注市场动态和竞争信息,制定切实可行的市场营销策略; 10、制定市场拓展计划:带领销售团队进行全面的市场推广和销售活动,扩大酒店知名度; 11、客户关系管理:与客户保持良好沟通,维护酒店良好形象; 12、人才选拔与培养:负责酒店管理团队的建设,选拔、任免、考核管理人员,决定员工编制及奖惩、晋升工作; 13、内部沟通与协调:协调酒店内部各部门之间的关系,确保酒店有一个高效率的工作团队; 14、员工关怀与激励:以身作则,关心员工,提高酒店凝聚力,激励员工以高度热情和责任感完成本职工作; 15、安全管理:负责酒店的整体安全工作,包括治安、消防及宾客的人身安全等。 16、社会关系活动:开展酒店社会关系活动,树立良好的企业形象。 岗位要求: 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事国际品牌酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、 可以使用英文作为工作语言。
  • 客房服务员

    2.8千-3.5千
    西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-07
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    岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验或相关经验 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【职位描述】 * 持续监查和评估本地、国内和国际市场趋势以及竞争酒店的销售活动,以确保酒店的销售保持竞争力和领先地位。 * 达到月度和年度以及个人的销售目标,以达到总的销售目标额。 * 开展广泛的竞争者调查,保持对酒店产品的良好认知。 * 与相关运营部门联系并紧密合作,确保达到和满足客人的要求和期望。 * 建立有效的文件跟踪系统,确保所有预订的客人都被适当的记录和跟踪查询。 * 预估和指定销售机会,运用资料库制定适合有效的销售策略以增加酒店市场份额。 * 对现有和潜在的客户进行销售拜访以获取新的商业机会。 * 系统地、有效地对被指派的分区中指定的客户进行分析并且将发现和商业机会进行报告 【任职要求】 * 团队合作能力强 * 具有良好的表达及谈判能力 * 对销售保有热情及积极性 * 抗压能力强
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【职位描述】 1.协助客房部经理确保客房部流畅及高效的运作,确保员工严格遵守运营手册内所列的的政策和程序。 2.定期主持召开部门沟通会并确保例会和会议切实有效且在必要时进行指导。 3.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 4.负责管理库存,包括客用品、清洁用品、房间印刷品、文具、布草等,并向客房部经理汇报。 5.进行日常房间检查,确保达到清洁标准。 6.与前厅部经理和客房部经理协作,经常性的巡视和全面检查房间和其它房务区域的总体运营情况。 7.与前厅部和工程部保持良好的协作,便于进行必要的房间维护。 8.根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。 【任职要求】 1. 奢华酒店工作经验优先 2. 团队合作能力强 3. 快速的适应力及学习能力 4. 严谨细致,积极主动 5. 较强的沟通能力
  • 西安 | 经验不限 | 本科

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    商场 | 500-999人
    发布于 06-25
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    岗位职责: 1.台账管理:负责部门日常台账的建立、更新与维护,确保数据准确性和完整性;定期核对台账信息,及时处理异常数据,形成月度/季度统计报表;协助整理部门档案资料,分类归档并做好电子化备份。 2.OA流程处理:负责部门内部OA系统流程的发起、跟踪与审批协调;跟进流程节点进度,及时反馈异常情况并推动解决;整理OA流程操作指南,协助新员工熟悉系统操作。 3.行政支持:协助部门会议安排、纪要撰写及任务跟进;管理办公用品申领、固定资产登记等日常事务;配合完成部门内外部文件传递及信息传达。 4.跨部门协作:对接公司内部各部门,协调资源支持业务需求;参与优化部门内部管理流程,提升工作效率。   任职要求: 1.本科及以上学历,行政管理或相关专业优先; 2.1-3年行政/文员类岗位经验,熟悉台账管理及OA系统操作; 3.熟练使用Excel、Word等办公软件,具备基础数据处理能力; 4.工作细致严谨,责任心强,能承受一定工作压力;良好的沟通协调能力及团队合作意识。
  • 服务员

    3.8千-4.2千
    西安 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-01
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    服从管理,吃苦耐劳,善于沟通
  • 西饼房主管

    4.5千-6千
    商洛 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    【岗位职责】 1.根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量; 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管食物原材料,合理用料,降低消耗成本; 3.根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物,协助厨师长培训饼房员工。参与提高饼房出品质量,保证饼房工作运作的顺利进行; 4.检查本部门员工仪容仪表及个人卫生; 5.良好的饼房、面包房技能和实际操作经验; 6.参与自助餐服务及出品; 7.确保甜点摆放整齐美观。 【岗位要求】 1.熟悉餐饮的工作规范和要求,掌握配菜的各种质量要求; 2.有过联号酒店自助餐档口出品或有多年饼房工作经验(了解传统糕点、膳食和维也纳面包的制作)的相关经验者优先; 3.能按SOP和质量标准要求独立进行工作,接受过FSMS的相关培训; 4.有丰富的技术经验,相关烹饪证书; 5.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识; 6.身体健康,精力充沛; 7.工作有责任心,做事认真负责。
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