【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、熟练掌握凉菜刀工、调味、摆盘，能创新菜品； 6、严格遵守食品卫生规范，做好食材储存、加工及环境清洁； 7、责任心强，能高效配合团队，适应快节奏工作，具备成本控制意识。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有2年厨房凉菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1.根据餐厅年度销售任务，制定对应销售计划并完成相应的业绩指标，有较强的沟通和销售能力。 2.根据餐厅的定位，积极开发新客源，负责餐厅目标客户的市场开发和渠道拓展工作，提高餐厅营业额。 3.与既有的客户和潜在的客户持密切的联系，高效认知和掌握销售线索，做好客户关系维护工作。 4.定期进行客户拜访、沟通和了解客户需求，提供个性化服务方案，提高客户满意度。  5.组织并参与客户活动、客户接待工作。 6.协助完成餐厅推广计划，分析和准备餐饮销售报告，确保市场及客户信息的准确性以便于工作的跟进。   【任职要求】  1.40岁以下，适应餐饮交际圈，有较强的社交能力和沟通能力，具备开拓精神、良好的组织协调能力，责任心强。  2.具备餐饮销售类工作经验，有2年以上会所、高端粤菜私房菜销售经验工作者优先。  3.熟知餐厅菜单和食品特色等知识，掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。  4.具有敏锐的市场意识和市场开拓能力，具备一定的销售管理经验和高效的执行力。  5.具备一定的办公软件操作技能。  6.拥有独立思考，客户判断及把控能力。

1、有高星级酒店客房卫生清洁同岗工作经验。 2、计件工资：平时22元/间、法定节假日44元/间。 3、包食宿

【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有本岗2年以上工作经验。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务等，确保服务质量符合酒店标准； 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务效率，提升客户满意度； 3、监督并指导前厅员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业素养和服务水平； 4、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题，维护酒店声誉； 5、协调与其他部门（如客房部、销售部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅； 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，合理控制人力成本； 7、定期分析前厅运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上高星级酒店前厅管理工作经验，熟悉前厅部各项业务流程； 3、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能妥善处理各类突发事件； 4、较强的团队管理能力，能有效激励和带领团队达成目标； 5、熟练运用前厅部管理体系，熟悉办公软件； 6、年龄25-45岁，男女均可，形象气质佳； 7、能适应倒班工作制，抗压能力强，责任心强。

工作职责 确保完成皇冠假日酒店会议及相关工作的完成并贯穿整个会议销售团队 对团队进行指导并提供引导使之解决客人的特别要求 确保皇冠会议程序的完整并彻底跟进 确保将预测及实际营业额输入IBP系统 监察竞争对手的商业活动和协助监察市场动态 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有潜质的可谈判最适合的价格以争取利润 通过客户管理，向现有的客户提供服务 销售酒店的所有设施 提供市场发展的趋势，进行市场调查和分析 根据酒店的营业需要，发展与业务联系人，会务策划者，游客或商务会议旅行社，旅游工作者，航空公司，公司客户，政府部门和其他的客人，并保持紧密的联系 监督现有的客户并把其纳入销售策略以使业务量实现 发展现有的客户和建立并跟踪新的会议信息以发展会议及宴会的业务 及时与运作部门进行交流 在宴会或团队在住期间，需确保客人能随时找到您以保证客人的满意度 获取客户反馈意见，并采取必要行动跟进相关意见 保持活动文档及客户在数据库中的跟新 密切关注每个客户及公司的业务量 预测团队房晚及宴会收入 分析销售类型及对酒店目标实际可能的影响 宴请客户并带潜在客户进行场地参观 确保与客户进行高效联系，并保证与宴会相关运作部门的高效沟通 控制响应时间并在2小时内向客户反馈 增加增效的机会 发掘潜在新市场，覆盖并开拓新市场份额 在客户询价方面，与销售团队要保持紧密沟通，并商讨审核客人的询价 准时出席会前沟通会和会后总结会 与运作部门和自身部门建立和谐的工作关系 确保提供高品质的产品及服务 观察及回顾宴会销售方面的客户表现,分析市场及收入产量,完成或调整经营策略,使之达到预期目标 以月为单位准备宴会及会议的收入预测 与市场销售总监保持密切联系以达到盈利,以及宴会场地的合理管理 与餐饮部保持密切联系保证酒店食品卫生安全控制标准的实施 不间断的改善员工工作氛围,提高效率及产量 不间断的寻求客人的反馈提升观念.菜单摆设提供客人多项选择达到提高营业额的目的 技能要求 有组织能力、关注细节 良好的客户沟通和管理技巧 团队合作能力、宴会组织能力 电脑操作技巧（excel, word, email） 时间的控制与安排 了解财务制度，如：营业额，利润，花费及预估 熟练掌握Office办公软件 中英文书写及语言能力 Opera S&C系统 相关行业的谈判技巧 学历 酒店管理，市场销售或相关专业的大专学历 经历 会议协调管理经验 房务经验 宴会销售经验 会议协调管理经验 宴会销售经验 一年以上同等职位的工作经验 备注：此岗位将会涉及苏州太湖皇冠假日酒店筹开和苏州太湖假日及智选假日酒店运营工作

【岗位职责】 1. 制定并实施年度销售行动计划，并根据市场变化适时调整，带领销售团队完成酒店预算。 2. 制定年度收入预算、费用预算、价格策略。 3. 收集市场信息以用于分析市场趋势，并对应做出策略调整 4. 依据价格策略，执行灵活有效的收益管理策略 5. 评估酒店对外价格与可行性，确保价格在各销售渠道的一致性。 6. 根据年度收入预算，对销售人员进行销售任务分配。 7. 处理重点客户的各项要求，包括但不限于报价，特殊需求、投诉等。 8. 参与重要客户和主要潜在客户的销售拜访、宴请等活动。 9. 制定并执行部门制度及酒店各岗位职责、标准运营程序。 10. 组织每天/每周/每月部门以及酒店会议。 11. 管理部门所有营销资源和资金，控制部门的成本. 12. 组织潜在应聘者的面试。 13. 指导部门人员与运营部门保持良好沟通协作，提高客户满意度。 14. 完成每周/月度/季度/年度销售报告。 15. 根据人才培养方案完成市场营销板块课程的设计。 16. 编写市场营销板块相关的教学文件、课程标准。 17. 根据专业课程安排完成教学任务。 18. 积极参加学校教研教改课题项目。 19. 不断提升个人的学历、教学能力和教学方法。 20. 保持职业素养，不泄露商业机密。 21. 确保遵循仪容仪表标准。 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业5年以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部总监工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 【企业福利】 符合者与华商职业学院签订教师编制合同，相关薪酬福利待遇按照学院薪酬制度执行；福利：⑤险②金（公积金&企业年金），双休、法定假期、年假；教师可以评职称，学校统一培训考取教师资格证；学院重视人才培养，会根据个人的学历、技能证书、职称等进行年度薪资调整。如有符合的酒店人员这是一个转型的好机会。

工作职责： 1.率先并带领所属员工做好炒锅的出品工作，确保出品的制作 程序、成本、卫生等符合酒店出品标准。 2. 协助头锅督导、检查打荷工作，确保开档前各项工作准备就绪及确保出品及时，且符合出菜次序及出品标准。 3.按分工协助头锅做好当日考勤，每日检查下属的仪容仪表。 4.协助中厨房头锅或根据分工负责所管辖区域的物资安全，做好设施设备、用品用具的管理，并督导下属安全操作。 5.完成公司下达的该岗位年度和月度及专项工作目标（或工作计划）、岗位操作规范及操作规程等文件所明确的工作任务。 6.完成公司领导及上司临时交办的其他工作。 招聘要求： 1．身体健康、年龄在45岁以下。 2.精通炒锅及打荷岗位出品的相关知识及操作； 掌握炒锅及打荷岗位的日常管理与运作；了解中厨房砧板岗位的基本运作；了解国家和地区有关餐饮的政策法规。 3.5年以上炒锅工作经验，其中不少于3年三锅及以上工作经验；有国际高星级酒店或行业相关工作经验者优先。 4.普通话流利、具备一定的组织计划能力/培训能力。

岗位职责： 1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求： 1.中专以上文化程度，2年以上同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识，熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。

岗位职责 1.严格执行酒店各项管理制度，负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生，指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2.负责食品用料验收工作，严格执行香格里拉食品卫生标准，保证出品质量。 3.调剂好伙食品种，合理控制成本，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。 4.每日检查员工出勤，仪容仪表，工作绩效，餐前，餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5.听取酒店员工建议，组织下属进行业务培训，学习兄弟酒店先进经验，提高饭菜质量。 6.关心本部门员工，作好员工的思想工作，充分发挥员工积极性。   岗位要求 1.具备相应的厨房管理从业经验2年以上。 2.沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 3.身体健康，作风正派。 4.乐于学习及制作新的菜肴。

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。

岗位职责： 1、负责和客户沟通、设计眉型及改善眉形等工作 2、操作眉、眼、唇等纹绣项目 3、做好项目销售及售后 4、配合谈单升单，熟悉下店操作流程 5、不断学习产品专业技术、提高自身技能 岗位要求： 1、有半永久纹绣操作经验，技术稍差有帮扶培训后方可下店接待顾客 2、较强的倾听能力，沟通能力及团队协作能力，服务意识及销售能力 3、需要出差，能接受出差来 4、具备团队合作精神，有较强的服务意识薪酬福利 薪酬待遇： 差旅费公司报销 下店店家管吃 可兼职可全职 就近分配 公司提供完整的培训流程

【岗位职责】1、通晓前厅岗位工作程序、方法及电脑系统的正确使用；熟知公安系统的身份证信息输入操作；熟悉酒店各种类型的房间价格、数量、具体位置及房间特色；有良好的客户关系及公关技巧，熟知重要客人的情况和生活习惯；负责本部门员工的排班和考勤工作，认真记录、统计，每月准时上报行政办公室；负责本部门办公用品及设备、客用印刷品统计、申请工作，保证前厅正常运行；掌握每日酒店的客房出租情况和住房预测，合理安排房间分配；与客房部密切合作，按客人要求完成预抵和到店客人的住房安排；向运营经理提供相关的报表及报告，保证及时准确的将夜报表传送有关部门；了解酒店每日的会议、宴会等有关活动的安排，及时传达给每位前厅接待员；督促下属员工仔细、认真、按期的完成工作；及时向运营经理反馈工作情况；核查每日客房部的房态报表，保证电脑资料的准确输入。 2、制定并落实前厅每周、月度和年度的工作计划；督导下属，指派工作任务及各项责任，随时掌握下级人员的执行情况，以便及时与运营经理沟通修改工作部署；培训和激励员工，使其保持高度的工作积极性，使各项服务达到优质水平。 3、督促前厅人员办理客人入住时收取足够押金，并在离店时结清所有相关费用；督促前厅人员将长住客人的杂项费用按期收取；控制前厅的各种成本消耗。 4、4.1负责部署前厅接待员的业务培训及其它相关知识培训；执行行政办公室制订的培训计划。 5、负责前厅各类办公物品的成本控制和能耗。 6、协助运营经理进行前厅部消防设施及日常的安全管理，发现问题立即上报，以确保本部门区域内无事故发生。 7、同其他部门建立并保持良好的工作关系；协调前厅与前厅部各分支的正常运作，确保资源共享、团结协作。 8、组织前厅每周一次的部门会议；监督每日每班次的交接会；参加前厅部的部门会议。 9、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上文化，具有英语听说读写能力 2、性格开朗，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识，推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正、身体健康。 【岗位福利】交六险，健康保险，包食宿，员工生日福利，节日福利，带薪休假，品牌培训，团建活动。

【岗位职责】 1、制定年度、月度经营计划、成本费用预算，定期分析经营情况，带领部门完成各项经营指标；推行饮新零售，根据市场变化制定促销方案； 2、持续创新，积极推出特色食品，定期举办美食节、美食周等促销活动； 3、实施周、天的成本控制核算，灵活调整餐饮价格，控制成本；合理制定采购计划，重点关注贵重材料的申购、验收、申领、使用； 4、与客交流，搭建关系。收集常来宾客对菜肴和服务的建议和意见，并采取相应的改进措施，妥善地解决客人的投诉； 5、制定部门员工排班及考勤表，定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;制定员工培训计划，开展员工礼貌和职业道德教育，组织员工技能竞赛、微笑服务，提升员工的工作能力和职业素养； 6、加强日常管理、防火防盗、食品卫生、设备维护，防止事故发生； 7、主持内例会，参加酒店部门会议。完成上传下达的工作，并做好内部协调及与有关部门的沟通合作； 8、检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况，检查贮存原料及食品的质量和数量，发现问题及时解决；检查当日预定和特别宴会的各项准备工作；负责每次接待账目结算，每月或每周与财务的账目核算。 【岗位要求】 1.熟悉餐厅的服务流程，对吧台出品有一定了解； 2.具备相关的管理经验和管理能力； 3.日常酒店英语会话能力； 3.能对餐厅服务员进行培训； 4.热爱酒店行业，有工作责任心； 5.具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。 【岗位福利】 交五险，健康保险，包食宿，员工生日福利，节日福利，带薪休假，品牌培训，团建活动

【岗位职责】 1、负责酒店固定资产的登记、盘点、折旧核算及账务处理，确保资产账实相符； 2、定期编制资产报表，分析资产使用状况，提出优化管理建议； 3、监督资产采购、调拨、报废等流程，确保符合财务制度及内控要求； 4、配合内外部审计工作，提供相关资产数据及凭证； 5、协助完善资产管理制度，优化管理流程，提升资产使用效率； 6、与其他部门协作，解决资产使用过程中的问题，确保资产安全。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域基础知识，熟悉固定资产管理流程； 2、熟练使用财务软件及办公软件，如Excel、用友、金蝶等； 3、工作细致严谨，责任心强，具备良好的数据分析和问题解决能力； 4、具备一定的沟通协调能力，能与各部门高效协作； 5、有酒店行业资产管理工作经验者优先，无经验者可培训上岗； 6、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂及清洁工具。 3、负责营业区域的清洁。 4、保证客用卫生间的清洁水平。 5、保证会议区域和办公区域的清洁。 6、负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7、严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。

【岗位职责】 1、负责物业项目内各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作，确保设备正常运行； 2、及时处理客户报修的各类工程问题； 3、参与物业项目内小型工程改造及设备安装调试工作，确保施工质量符合标准； 4、定期检查公共区域设施（如照明、给排水、门窗等）的运行状况，发现问题及时修复； 5、协助制定设施设备的年度维护计划，并落实执行； 6、做好维修记录及设备台账管理，确保资料完整、可追溯； 7、配合其他部门完成突发事件（如停水停电、设备故障等）的应急处理； 8、遵守安全操作规程，确保维修作业符合行业规范及公司要求。 【岗位要求】 1、具备基本的电工、水暖、空调或综合维修技能，持有相关操作证（如电工证、焊工证等）优先； 2、持《特种作业操作证》或相关资质证书，有2年以上同岗位工作经验，有丰富的酒店维修经验，具备一专多能，身体健康，工作细致认真，责任心强，抗压能力强 3、责任心强，能独立完成维修任务，具备较强的动手能力和问题解决能力； 4、具备良好的服务意识，能与业主或客户有效沟通； 5、能适应轮班或紧急加班的工作安排； 6、无相关工作经验者可接受培训，有物业或酒店工程维修经验者优先； 7、身体健康，能胜任体力劳动及高空作业（如登高维修灯具等）。

您的日常工作 制作各种面包产品，主打花式欧包，牛角，丹麦。 检查部门员工仪容仪表、个人卫生以及严格按照FSMS标准执行食品安全。 协助厨师长严格把关好每一个出品的质量及成本控制。 协助厨师长更新面包品种，做好应季推广。 我们对您的要求 具有面包房相关管理工作经验1年以上。 熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。 要有团队精神与较强的抗压能力。

1. 代表总经理接受及处理客人对酒店内所有部门和区域（包括个人）的一切投诉； 2. 协助相关部门处理宾客在酒店发生的意外事故； 3. 解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务（报失、报警、寻人、找物）； 4. 维护大堂及各公共区域的秩序，确保服务环境的宁静、整洁； 5. 根据经营需要承担酒店日间MOD（总值经理/总监）的责任，和度假区的总值体系对接，及时处理反馈度假区总值体系日常管理提出的问题； 6. 夜班履行酒店行政值班经理的工作职责；遇特殊、紧急情况需及时向MOD或总经理汇报； 7. 做好宾客历史档案的录入和维护工作，协助各部维系酒店与贵宾、长住客、熟客、商务客人及其他特殊客人的良好关系；

全面负责当班期间工程部的日常运作。监督所有工程设备的日常检查与维护，确保其正常运行。协调并分配当班工程团队成员的任务，监督他们的工作进度和质量。一旦发生设备故障或紧急情况，迅速响应，组织抢修，并采取有效措施将对业务运营的影响降至最低。详细记录当班期间设备状态、维护工作以及遇到的任何问题。定期与其他班次及相关部门沟通，确保工作交接顺畅，持续改进工程运作。以设备正常运行时间、问题解决及时性和运作顺畅程度等关键指标为衡量标准，对当班期间工程部的工作绩效全面负责。 规划、指导并带领工程团队对所有机械设备与电气控制装置进行维护、改良及维修工作。为所有客人与员工营造一个安全且高效运行的环境。 Managing Mechanical Operations 管理机械运营 l  Manages the cogeneration, energy managementand mechanical systems to maximize utility savings. 管理热电联产、能源管理和机械系统，以最大程度节省公用事业成本。 l  Assists with the administration of the departmentalbudget. 协助管理部门预算。 l  Monitors work orders and preventative maintenanceto ensure that work is properly complete and reported. 监控工单和预防性维护工作，以确保工作妥善完成并得到汇报。 l  Performs routine inspections and ensure thatpreventative maintenance programs are carried out. 进行例行检查，并确保预防性维护计划得以执行。 Install, Maintain, andRepair Items 安装、维护和修理物品 l  Use the Lockout/Tagout system beforeperforming any maintenance work. 在进行任何维护工作前，使用上锁 / 挂牌系统。 l  Ensure that all flammable materials arestored in OSHA and EPA approved containment devices. 确保所有易燃材料都存放在经职业安全与健康管理局（OSHA）和环境保护局（EPA）批准的容器中。 l  Repair miscellaneous gas, electric, and steamappliances, including kitchen equipment (e.g., dishwasher, oven). 修理各类燃气、电气和蒸汽设备，包括厨房设备（如洗碗机、烤箱）。 l  Perform preventative maintenance on tools andequipment, including cleaning and lubrication. 对工具和设备进行预防性维护，包括清洁和润滑。 l  Prioritize non - guest repair requests. 对非客人的维修请求进行优先级排序。 l  Respond and attend to guest repair requests. 响应并处理客人的维修请求。 Electrical 电气工作 l  Assemble, install, test, and maintainelectrical or electronic wiring, equipment, appliances, apparatus, and fixturesusing hand tools and power tools. 使用手动工具和电动工具组装、安装、测试和维护电气或电子线路、设备、电器、装置及固定设施。 l  Diagnose malfunctioning electrical systems,apparatus, and components using test equipment and hand tools to locate thecause of a breakdown and correct the problem. 使用测试设备和手动工具诊断故障电气系统、装置及部件，找出故障原因并解决问题。 l  Connect wires to circuit breakers,transformers, or other components. 将电线连接到断路器、变压器或其他组件。 l  Inspect electrical systems, equipment, andcomponents to identify hazards, defects, and the need for adjustment or repair,and to ensure compliance with codes. 检查电气系统、设备和组件，识别潜在危险、缺陷以及是否需要调整或维修，并确保符合相关规范。 l  Test electrical systems and continuity ofcircuits in electrical wiring, equipment, and fixtures using testing devicessuch as ohmmeters, voltmeters, and oscilloscopes to ensure compatibility andsafety of system. 使用欧姆表、电压表和示波器等测试设备，测试电气系统以及电线、设备和固定设施中电路的连续性，以确保系统的兼容性和安全性。 l  Plan layout and installation of electricalwiring, equipment, and fixtures, based on job specifications and currentNational Electric Code and local codes. 根据工作规范以及现行的国家电气规范和地方法规，规划电气线路、设备和固定设施的布局与安装。 l  Read and follow blueprints/schematics todetermine the location of wiring/equipment and to ensure conformance tobuilding and safety codes. 阅读并依照蓝图 / 示意图确定线路 / 设备的位置，并确保符合建筑和安全规范。 HVAC/R 暖通空调 / 制冷 l  Inspect, repair, and maintain HVAC, airquality control, and refrigeration equipment (e.g., boilers, chillers, and airhandling units/controls), including charging refrigeration systems, replacingair filters, and cleaning coils. 检查、维修和维护暖通空调、空气质量控制和制冷设备（如锅炉、制冷机和空气处理机组 / 控制器），包括给制冷系统充注制冷剂、更换空气过滤器和清洁盘管。 l  Test and record boiler, condenser, andopen/closed loop systems water quality and take any necessary corrective actionsuch as adding chemicals to prevent corrosion and harmful deposits. 测试并记录锅炉、冷凝器和开 / 闭环系统的水质，并采取任何必要的纠正措施，如添加化学物质以防止腐蚀和有害沉积物。 l  Activate valves to maintain required amountsof water in boilers, to adjust supplies of combustion air, and to control theflow of fuel into burners. 操作阀门以维持锅炉中所需的水量，调节助燃空气供应，并控制进入燃烧器的燃料流量。 l  Monitor boiler water, chemical, and fuellevels, and make adjustments to maintain required levels. 监测锅炉水位、化学物质和燃料液位，并进行调整以维持所需液位。 l  Monitor and inspect boiler equipment,computer terminals, switches, valves, gauges, alarms, safety devices, andmeters to detect leaks or malfunctions, and to ensure that equipment isoperating efficiently and safely. 监测并检查锅炉设备、计算机终端、开关、阀门、仪表、警报器、安全装置和计量器，以检测泄漏或故障，并确保设备高效安全运行。 l  Fire gas - or oil - fed boilers usingautomatic gas feeds or oil pumps. 使用自动燃气进料装置或油泵启动燃气或燃油锅炉。 Electrical 电气 l  Connect wires to circuit breakers,transformers, or other components. 将电线连接到断路器、变压器或其他组件。 l  Inspect electrical systems, equipment, andcomponents to identify hazards, defects, and the need for adjustment or repair,and to ensure compliance with codes. 检查电气系统、设备和组件，识别潜在危险、缺陷以及是否需要调整或维修，并确保符合规范。 l  Test electrical systems and continuity of circuitsin electrical wiring, equipment, and fixtures using testing devices such asohmmeters, voltmeters, and oscilloscopes to ensure compatibility and safety of system. 使用欧姆表、电压表和示波器等测试设备，测试电气系统以及电线、设备和固定装置中电路的连续性，以确保系统的兼容性和安全性。 l  Operate and maintain air compressors andpneumatic/electronic systems and controls. 操作和维护空气压缩机以及气动 / 电子系统和控制装置。 l  Set - up temporary electric power for tradeshows, exhibitors, bands, etc., and test for proper voltage to ensure safety. 为贸易展览、参展商、乐队等设置临时电力，并测试电压是否正常以确保安全。 l  Assemble, install, test, and maintainelectrical or electronic wiring, equipment, appliances, apparatus, and fixturesusing hand tools and power tools. 使用手动工具和电动工具组装、安装、测试和维护电气或电子线路、设备、电器、装置和固定设施。 l  Diagnose malfunctioning electrical systems,apparatus, and components using test equipment and hand tools to locate thecause of a breakdown and correct the problem. 使用测试设备和手动工具诊断故障电气系统、装置和组件，找出故障原因并解决问题。 Plumbing 管道工程 l  Fill pipes or plumbing fixtures with water orair and observe pressure gauges to detect and locate leaks. 向管道或管道装置中注水或充气，观察压力表以检测和定位泄漏点。 l  Measure, cut, thread, and bend pipe torequired angle using equipment such as pipe cutters, pipe - threading machines,and pipe - bending machines. 使用切管机、套丝机和弯管机等设备，测量、切割、套丝并将管道弯曲至所需角度。 l  Install and maintain pipe assemblies,fittings, valves, appliances (e.g., dishwashers, washing machines, waterheaters, drinking fountains, ice machines), and fixtures (e.g., sinks,toilets). 安装和维护管道组件、管件、阀门、电器（如洗碗机、洗衣机、热水器、饮水机、制冰机）和固定装置（如水槽、马桶）。 l  Maintain and repair decorative propertyfountains. 维护和修理场所的装饰性喷泉。 l  Collect appropriate data and provide supportto assist in the planning for special or very large jobs. 收集相关数据并提供支持，协助规划特殊或大型工作。 l  Locate and mark the position of pipeinstallations, connections, passage holes, and fixtures in structures usingmeasuring instruments such as rulers and levels. 使用尺子和水平仪等测量工具，在建筑物中定位并标记管道安装位置、连接点、通道孔和固定装置的位置。 l  Fix minor plumbing problems such asunclogging drains, plunging toilets, and repairing leaky spigots and faucetsusing appropriate techniques. 使用适当的技术解决诸如疏通下水道、疏通马桶以及修理漏水的龙头和水龙头等小型管道问题。 l  Assemble pipe sections, tubing, and fittings,using couplings, clamps, screws, bolts, cement, plastic solvent, caulking, orsoldering, brazing and welding equipment. 使用管接头、夹子、螺丝、螺栓、水泥、塑料溶剂、填缝剂或焊接、铜焊和熔焊设备组装管道段、管材和管件。

1.负责维持客房及所辖公共区域的清洁，执行上级的工作安排对客房设施设备进行定期保养,保持客用品供应充足及依据上级指示为宾客提供高效率的服务，符合酒店要求的标准。 2．每日签到后, 由房务中心文员处领取锁匙并负责下班前交回； 3．清洁客房及补充用品,准确作好清洁房进出的时间记录;    4．确保房间及楼层的整体清洁，做好清洁物料，布草及其他客用品的记录；管理好楼层的布草,避免流失； 5．汇报工程维修；  6．检查及补充工作车； 7．下班前在工作交接本上做好楼层特殊事项的交接工作记录;   8．报告客人的特别举动情况；处理客人提出的要求；  9．执行上级指派的工作任务

【岗位职责】 1、负责酒店新媒体矩阵（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常运营、内容策划及发布，提升品牌曝光度和用户互动率； 2、制定并执行酒店新媒体运营策略，结合节假日、热点事件策划线上营销活动，吸引潜在客户并促进转化； 3、跟踪分析新媒体平台数据（如粉丝增长、互动率、转化率等），定期输出运营报告并提出优化建议； 4、与餐饮部、前厅部协作，配合酒店整体营销计划，联动线上线下资源，提升品牌影响力； 5、关注行业动态及竞品动向，及时调整运营策略，保持内容创新性与竞争力； 6、管理并维护用户社群，及时回复评论及私信，提升用户粘性与满意度。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台（如微信、抖音、小红书等）的运营规则及推广技巧； 2、具备优秀的内容创作能力，能独立完成文案撰写、图片编辑及短视频策划； 3、对数据敏感，能通过数据分析优化运营策略，具备基础的图片处理或视频剪辑能力者优先； 4、思维活跃，善于捕捉热点，具备较强的创意策划及执行能力； 5、工作责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队合作精神； 6、有酒店、旅游或相关行业新媒体运营经验者优先，无经验但学习能力强亦可考虑。

1、 准备每天酒店所有营业点的收入日报表及其附件。 2、 根据账单清单审计酒店所有营业点的账单，审核账单体现的收入是否准确和完整，账单有无签字，结账方式和入账是否准确，取消、开价菜单、折扣、工作餐和宴请是否合规和附件齐全，根据不同结账方式分发账单给应收。 3、 每日收取每个营业点投递的现金审核现金报表，审核总出纳报告。 4、 审核每个营业点的开票是否合法合理，保存留档。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少两年的餐饮运营经验。 至少一年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 备注：此岗位将会涉及苏州太湖皇冠假日酒店筹开和苏州太湖假日及智选假日酒店运营工作