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  • 成本主管

    5.5千-5.7千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    1.审核仓库的收发记录; 2.审核直拨给部门的收货记录; 3.负责审核与成本有关的原始单据、要据; 4.编制成本凭证并核对库存系统与账目是否一致; 5.完成上级交办的其他任务等
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    岗位职责: 1.每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备; 2.按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作; 3.严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量; 4.掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作; 5.工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修。 任职要求: 1.具有客衣相关工作经验; 2.能识别不同客衣的种类, 以及熟悉洗衣所用的化学试剂; 3.具有较好的沟通能力和对客服务意识。
  • 厨师长

    1万-1.2万
    武汉 | 5年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-23
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    岗位职责: 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求1、 1、同岗位工作经验5年以上。 2、丰富的技术及行政经验,管理厨房和团队。 3、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 4、身体健康,精力充沛。
  • 天津-武清区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    高级: 工作内容:负责酒店客房的送客,迎宾,检查等服务。 职位要求:身体健康 工作时间:10:00-20:00,每天工作8小时,双休。 岗位要求 1.学历不限。 2.有1年以上客房服务经验。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。 5.有英语简单沟通能力的,薪资可以增加。 6.五险一金,年假,防暑降温,采暖费等正常发放。
  • 礼宾员

    3.5千-4千
    天津-武清区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 岗位要求 1.具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
  • 天津 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 集团化背景
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房日常清洁工作,包括更换床单、整理房间、补充客用品等,确保客房达到酒店卫生标准 2、检查房间设施设备是否完好,及时报修损坏物品并跟进维修进度 3、按要求处理客人遗留物品,做好登记和保管工作 4、协助楼层主管完成周期性深度清洁和专项清洁任务 5、及时响应客人的服务需求,提供基本的客房服务 6、严格执行消毒程序,做好客房防疫工作 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基础清洁技能,有酒店客房工作经验者优先 3、工作细致认真,有较强的责任心和执行力 4、具备基本的服务意识和沟通能力 5、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境 6、服从工作安排,具有良好的团队合作精神
  • 前台接待

    3.5千-4千
    天津-武清区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3.相貌端正,身体健康。
  • 销售代表

    3.5千-4千
    天津-武清区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    岗位职责:销售代表(主管级) 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;   岗位要求 1、大专及以上学历优先,市场营销等相关专业; 2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识.
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 集团化背景
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验,确保服务流程规范、高效; 3、熟悉餐厅菜单及酒水知识,能够为客人推荐合适的菜品及饮品; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况; 5、协助处理客人投诉及突发情况,及时反馈问题并跟进解决; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、身体健康,能够适应站立工作及早晚班轮班制度; 3、具备团队合作精神,服从管理安排,工作认真负责; 4、有餐厅服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 5、能够适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力。
  • 餐饮服务员

    3.5千-4千
    天津-武清区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 集团化背景
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    岗位职责      酒店餐饮服务员招聘:   工作内容: 1.     餐饮服务工作,摆台、上菜、餐中服务、收台、整理。 2.     包房的卫生,保证餐厅卫生。 3.     传菜服务,按照要求及时传到位。 4.     对客人的指引,点餐服务。 5.     会议服务等任职要求:   年龄:22-35岁,身体健康,有从业经验者优先      福利:用餐补贴,五险一金,采暖费,防暑降温费,全勤奖等。 地址:武清开发区新源道北-奥蓝际德温泉度假酒店 联系电话:13920881603
  • 销售主任

    3.5千-4千
    天津-武清区 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 集团化背景
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。
  • 前台夜班主管

    5.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    工作内容及要求 1.本岗位为前台主管岗位,夜班由部门员工轮班。 2.有酒店前台工作经验2年以上,通晓酒店各项对客政策、设施设备,了解前台工作流程和规范; 3.大专及以上学历。有经验者优先。 4.身体健康,性格开朗,抗压能力强,能长期上夜班。 5.具有较强的服务意识和责任感,能处理突发情况。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 出国旅游
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-23
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    【岗位职责】 1、全面负责乡村民宿.会务餐饮.景区接待的运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成营收目标 2、统筹乡村业态日常运营,包括客房管理、餐饮服务、活动策划等业务板块的协调与监督 3、建立并优化运营流程和服务标准,持续提升客户满意度和品牌美誉度 4、负责当地旅游资源整合,开发特色乡村体验项目,打造差异化竞争优势 5、管理运营团队,包括人员培训、绩效考核及团队建设,提升整体服务水平 6、控制运营成本,定期分析经营数据,提出改进方案并推动落实 7、处理突发事件及客户投诉,维护良好的客户关系和社区关系 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先 2、2年以上酒店或乡村旅游项目运营管理经验,有团队管理经验者优先 3、熟悉酒店运营全流程,具备较强的市场敏锐度和商业策划能力 4、优秀的组织协调能力和抗压能力,能适应乡村工作环境 5、具备良好的数据分析能力和成本控制意识 6、热爱乡村文化,对乡村旅游发展有独到见解 7、年龄22-50周岁,身体健康,能适应弹性工作时间
  • 销售经理

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 50-99人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司产品的市场推广与销售工作,完成公司制定的销售目标及任务; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,建立长期稳定的业务合作; 3、分析市场需求及竞争动态,制定有效的销售策略并推动执行; 4、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的解决方案及售后服务; 5、收集市场反馈信息,协助优化产品及服务,提升客户满意度; 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识及市场开拓能力,对销售工作有热情; 2、良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识; 3、能承受一定的工作压力,适应快节奏的销售环境; 4、具备团队协作精神,能够独立完成销售任务; 5、有销售经验者优先,无经验者可接受培训上岗;
  • 人事主管

    5.3千-5.3千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 环境优美
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 楼层服务员

    3.6千-4.2千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保符合酒店卫生标准 2、按标准流程更换床品、补充客房用品,保持房间整洁有序 3、检查房间设施设备运行状况,及时报修故障 4、处理客人提出的合理服务需求,提供优质的客房服务 5、严格执行消毒程序,做好卫生防疫工作 6、协助完成周期性深度清洁和专项清洁任务 7、遵守酒店安全规范,正确使用清洁设备和化学药剂 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基础清洁技能者优先,无经验可培训 3、工作细致认真,有责任心和服务意识 4、能承受一定体力劳动,适应快节奏工作环境 5、基本普通话沟通能力,能理解简单工作指令 6、遵守酒店规章制度,服从工作安排 7、无不良嗜好,个人卫生习惯良好
  • 保安员

    3.3千-3.5千
    郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    职位职责:​ 1.负责酒店区域日常巡逻,包括大堂、停车场、客房楼层等,维护酒店治安秩序,预防盗窃、破坏等事件发生。​ 2.严格管控酒店出入口,对进出人员、车辆进行登记和检查,禁止无关人员及危险物品进入酒店。​ 3.监控酒店监控设备,及时发现异常情况并迅速前往现场处理,做好监控记录留存工作。​ 4.协助处理酒店内纠纷、突发事件,配合相关部门进行人员疏散、秩序维护等工作。​ 5.定期检查消防设施、安全通道,确保其畅通无阻、可正常使用,发现问题及时上报。​ 6.完成领导安排的其他安全保卫相关工作任务。​ 任职要求:​ 1.年龄 18 - 45 周岁,身体健康,体型端正,无不良记录,能适应倒班及夜班工作。​ 2.初中及以上学历,退伍军人、有保安从业经验或持有保安员证者优先。​ 3.具备基本的安全防范知识和应急处理能力,熟悉消防器材使用方法。​ 4.责任心强,工作认真负责,具有较强的观察力和应变能力,能及时发现并处理安全隐患。​ 良好的沟通能力和团队协作精神,服从工作安排,严格遵守酒店规章制度。
  • 监控员

    3.3千-3.5千
    郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    职位职责:​ 1.值守监控室,熟练操作监控设备及系统,实时监控酒店各区域(大堂、客房、停车场、走廊等)的安全状况,确保无监控盲区 。​ 2.及时发现监控画面中的异常情况,如人员聚集、可疑行为、火灾隐患等,第一时间通知相关部门或安保人员前往处理,并做好详细记录。​ 3.负责监控设备的日常检查、维护与报修工作,确保设备正常运行,监控画面清晰、存储完整,定期备份监控数据。​ 4.接听监控室报警电话,准确记录报警信息,迅速启动相应应急预案,配合相关部门处理突发事件。​ 5.严格遵守监控室管理制度,严禁无关人员进入,妥善保管监控设备及资料,确保信息安全与保密。​ 6.做好交接班工作,详细交接当班期间发现的问题、处理情况及待办事项,保证监控工作的连续性。​ 任职要求:​ 1.年龄 18 -55周岁,初中及以上学历,身体健康,能适应倒班工作,具备良好的夜间值守能力。​ 2.有酒店、商场等场所监控工作经验者优先,熟悉监控设备操作及安全防范流程。​ 3.具备较强的观察力和注意力,能长时间保持高度专注,及时发现监控画面中的细微异常。​ 4.熟练使用基础办公软件,能够准确记录和整理监控信息,具备一定的文字表达能力。​ 5.责任心强,工作严谨细致,具有良好的沟通协调能力和应急处理能力,能与其他部门有效配合。​ 无违法犯罪记录,品行端正,严格遵守保密制度,具有较强的纪律意识。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    【职位描述】 黄山横江湾凯悦酒店于2024年第四季度开业 您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 通过适当的销售和营销计划确定酒店在当地市场中的定位,并确保酒店产品和服务同营销企划所创建的定位及品牌承诺相一致。 【任职要求】 运用所有的市场工具,准备每周和每月的房间占有率和平均房价的营业预测报告。 To prepare weekly and monthly rooms occupancy and average rate forecast through the use of Business Intelligence and Revenue Management applications (IDeaS software where available). 协助管理团队和散客的房间状态,确保使用最佳的策略和控制使利润最大化。 To assist with inventory and forecasting methods of both FIT and group business, to ensure optimal strategies and controls are in place to minimise displacement and maximise total hotel revenues. 通过房态使用情况和价格管理为有效实现利润目标的过程提供战略性建议。 To provide strategic consultation on effective revenue generating processes through Spirit / Reserve inventory usage, rate control management, pricing and distribution. 确保最佳的房态控制给团队和散客销售。 To ensure optimal inventory controls are in place for FIT / Group and for the hotel as a whole. 详细说明所有折扣策略符合客户需求的套餐产品信息。 To define discounting strategies and adapt product packaging according to customer needs and consistency of product delivery. 组织每周收益会议,讲解即将到来的收益管理策略和挑战。 To conduct Weekly Yield / Revenue Meeting, presenting the upcoming revenue management tactics and challenges. 紧密检测竞争对手及市场波动的所有价格信息。 To monitor and constantly adapt pricing tactics in the context of competitor strategies and market fluctuations. 检测及确保所有分销渠道是符合凯悦国际的价格策略。 To ensure the inventory distribution through all channels is in line with Hyatt’s distribution strategy and closely monitor business shifts between channels (Channel Management). 优化并监控酒店搜索优化策略(SEO) To optimize and monitor the hotels search optimization strategies (SEO). 根据凯悦集团的政策和指导,协助市场行销部总监寻找并评估销售渠道。 To find and evaluate new channels of distribution in liaison with the hotel’s Director of Sales & Marketing / Sales and in-line the Hyatt’s Corporate policies and guidelines. 管理第三方零售分销渠道,确保以优化的方式出现在他们的网站上。定期联系第三方在线供应商并创建不同的生产和市场份额的目标。 To manage the 3rd party retail channels of distribution and ensure optimal presence on their sites. Liaise with 3rd party on-line vendors on a regular basis and create distinct production and market share goals. 联系销售部门寻找传统销售的机会,并使用新的B2B和B2C在线销售渠道。 Liaise with the Sales department in finding opportunities to convert traditional wholesale business to and be present on existing and new B2B and B2C on-line distribution channels. 根据凯悦集团的政策和指导,在价格谈判时确保现有的联系是可用的,以及灵活定价方式,。 Ensure existing connectivity is utilized and dynamic pricing forms the bas when negotiating margins, in line with Hyatt’s Corporate policies and guidelines. 确保每日定价策略(DPS)的优化,必要时审查并协助重新定价策略(在酒店,已转化为DPS,适用每日房价优化率)。 To ensure Daily Pricing Strategies (DPS) are optimized and to review and assist in the re-design of the pricing strategies if necessary (in hotels that have converted to DPS, otherwise Rate of the Day optimization is applicable). 为Hyatt.com建议并实施酒店的定价和分销策略,确保房价和优惠活动符合酒店整体的定价策略。
  • 总账

    4.9千-5.1千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    1.负责编制,录入总账转账凭证并审核、记账; 2.计提各类合同款,并对合同进行整理归档; 3.每月结账对系统各明细科目进行核对并结转; 4.编制各类报表; 5.严格、认真复核各部人员所做的会计凭证的完整性,审核会计凭证所附的原始单据是否齐全、一致,并对会计凭证和账簿进行整理归档。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    < 保安部主管(中级消防证) 1、负责检查各类安防、消防设备、安全设施及紧急安全装置。 2、管理指导保安员的工作与酒店政策、规章制度和适用的法律一致。 3、确保保安员时时刻刻坚守分派的岗位。 4、确保所有公共区域,餐厅,楼层,办公室,所有的客房和其他的区域的巡逻工作,确保所有客人和酒店人员的舒适安全,确保留意可疑人员和邮件包裹。 5、巡视公共区域及时发现火灾隐患、损坏失灵的安全器材、和其它不安全的情况。 6、指导调查和检查所有安全和火灾隐患并递交重要的报告。 7、每天上岗前组织班次保安员15分钟的班前会。 8、紧急火灾时协助组织义务消防队,确保所有防火通道随时畅通。 9、协助管理和保安员在紧急情况下的工作。 10、协助做好酒店客人和员工突发和意外事件的调查工作。 [岗位要求] 1、高中以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作2年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、持有保安员证、消防设施操作员中级证书 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 西厨房厨师

    3.6千-4千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,确保出品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全和卫生标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客体验 5、配合厨房团队完成每日备餐工作,确保出餐效率 6、正确使用和维护厨房设备,及时报告设备故障 【岗位要求】 1、具备基础的西餐烹饪技能,能独立完成常见西餐菜品的制作 2、有1年以上酒店西厨房工作经验者,了解食品安全和卫生规范,持有健康证 3、具备团队合作精神,能适应快节奏的厨房工作环境 4、工作认真负责,能承受一定的工作压力 5、愿意学习新菜品和烹饪技术,不断提升专业技能
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    【岗位职责】 1、负责餐厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验 3、熟悉菜单内容,能够准确为客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持服务区域的整洁卫生,确保餐具、桌椅等设施摆放规范 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈上级主管 6、参与餐厅/宴会厅的物资盘点及日常维护工作 7、遵守酒店服务流程及安全卫生标准 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,能够适应早晚班及节假日工作安排 2、女生身高165cm以上,形象好气质佳,工服是旗袍 3、具备团队合作精神,服从工作分配 4、身体健康,无传染性疾病,持有健康证 5、有酒店餐饮服务经验者优先考虑 6、具备基础英语沟通能力者优先 做五休二,包吃包住,入职缴纳五险一金,工作环境好,外企氛围佳。
  • 成都 | 经验不限 | 高中

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-23
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    重点是喜欢美容护肤行业 【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体基础护理服务,包括清洁、按摩、敷膜等标准化操作流程; 2、熟练掌握店内美容仪器(如小气泡、导入仪等)的安全使用及基础维护; 3、根据顾客皮肤状况,协助美容师制定基础护理方案并跟进服务效果; 4、维护操作间的卫生与设备整洁,严格执行消毒标准及产品管理规范; 5、完成客户档案登记与基础回访,协助提升顾客满意度及复购率。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,具备基础皮肤生理学知识者优先; 2、服务意识强,能适应轮班制工作,无经验者可接受系统带薪培训; 3、动手能力强,学习意愿高,能快速掌握美容手法及产品知识; 4、无职业禁忌疾病。
  • 宾客服务经理

    6.5千-7.5千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 13、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 14、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 15、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 16、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 17、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 18、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 19、遵循酒店品牌标准。 20、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 21、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 22、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 23、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
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