岗位职责 1、接待住店、来访客人（包括团体客人、散客），为客人办理入住登记手续。 2、做好客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续。 3、为客人排房（包括预先排房）和确定房价，并做好有关客人资料的档案工作。 4、正确地显示客房的实时房态。 5、协调对客服务，保持并发展与相关的部门的沟通联系。 6、接待投诉客人，解决不了的问题及时上报领班或主管。 7、迅速、准确的回答客人的问讯（包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等）。 8、处理客人留言以及分发、回收钥匙，保管客人寄存的物品。 9、掌握住客信息，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。   岗位要求 1、普通话标准，相貌端正，身体健康。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

岗位职责 1、接待住店、来访客人（包括团体客人、散客），为客人办理入住登记手续。 2、做好客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续。 3、为客人排房（包括预先排房）和确定房价，并做好有关客人资料的档案工作。 4、正确地显示客房的实时房态。 5、协调对客服务，保持并发展与相关的部门的沟通联系。 6、接待投诉客人，解决不了的问题及时上报领班或主管。 7、迅速、准确的回答客人的问讯（包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等）。 8、处理客人留言以及分发、回收钥匙，保管客人寄存的物品。 9、掌握住客信息，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。   岗位要求 1、普通话标准，相貌端正，身体健康。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

工作职责： 1.负责所在餐厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求： 1.热爱服务行业，有较强的事业心和责任感。         2.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。 3.具有熟练的餐饮服务技能和技巧。 4.身体健康、仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作，确保设备正常运行 2、及时处理酒店内水电、空调、消防等系统的故障报修，保障营业需求 3、执行预防性维护计划，定期检查配电系统、给排水系统等关键设备 4、协助完成酒店小型工程改造项目的施工监督与验收工作 5、做好设备运行记录和维修档案，定期提交工作报告 6、严格遵守安全操作规程，确保作业过程符合行业规范 【岗位要求】 1、具备电工、水暖、空调等基础工程维修技能，持有相关操作证者优先 2、能独立判断常见设备故障原因并完成基础维修作业 3、具备较强的安全意识和责任心，能适应倒班工作制 4、学习能力强，愿意接受新技术培训，服从工作安排 5、身体健康，能胜任爬梯、搬运等体力工作 6、有酒店或物业工程维修经验者将优先考虑

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有一定计算机操作基础； 2、女性身高160cm以上，男性身高170cm以上，形象气质佳； 3、年龄：18-27岁； 4、普通话标准，培训后可以以英语简单与外宾沟通； 5、性格开朗、外向，爱笑，心态积极、正向； 6、有较强的服务意识及服务特质，喜欢帮助他人，良好的团队合作精神，责任心强； 7、可以没有工作经验，期望从事酒店行业，热爱服务工作； 8、能适应倒班及站式工作。

岗位职责： 1、协助前厅经理完成酒店前厅指标； 2、负责前厅接待和问询工作，为客人办理入住、退房、发票开具等工作； 3、培养新人，做好新员工带教培训工作； 4、查看核对房态，确保酒店房态正确； 5、接待客人投诉，能够灵活处理简单客诉； 6、完成上级领导交付的其他工作。 岗位要求： 1、具有敬业精神，组织能力和应变能力强； 2、有良好的沟通能力，有团队合作精神‌； 3、具备前厅工作经验2年以上。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、根据预定信息，为宾客办理入住登记手续； 3、负责接听电话、开具发票、行李寄存； 4、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。 【岗位要求】 1、年龄18—28周岁，身材匀称、五官端庄； 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识； 3、具备酒店前台工作经验者优先。 【工作时间】 早中晚班，月休四天，包吃包住（宿舍为上床下桌，配空调洗衣机独立卫生间）

一、岗位职责：         负责部门的全面管理工作，坚持以客人为本的服务理念，按照标准督导部门员工完成对客服务、卫生及安全工作，认真挖掘客人需求，不断完善和丰富房务部的个性化服务，制定落实成本控制措施，加强设备的维护保养，搞好本部门的岗上培训计划工作，加强各部门的协调沟通，确保房务部服务整体性。熟悉并精通本部门业务、有较强的组织、沟通和协调能力、有较强的工作责任心和管理能力。 二、职位要求: (一)工作内容 1.根据疗养院房务管理的特点和要求，建全完善本部门各项管理和运作机制，向疗养院分管领导负责；主持本部门管理会议，负责本部门各项工作的计划、组织和指挥，带领部门全体员工完成疗养院下达的保障服务指标； 2.察看VIP房，拜访病客及长住客人，处理客人投诉和意见，督导客人的失物管理，处理各种突发事件；加强检查和控制（抽查率15%），确保部门服务、卫生、安全工作任务的完成，组织并参与VIP接待的各项房务工作；保持与客人的信息沟通，注重收集客人需求变化，制定个性化服务措施； 3.及时把握销售动态，跟踪销售信息，认真做好房态控制和管理，合理调配客房使用，减少资源的无谓浪费；制定部门预算，控制房务支出，做好设备保养，跟踪最新产品及技术，倡导绿色消费，合理降低房务成本； 4.根据预订制定相关培训计划，（每周一次理论或实操）；制定部门用工计划，负责部门各级人员的选聘及培训，公正做好下属绩效考评，严格奖惩，抓好部门团队建设。 (二)基本要求 1.遵守国家法律及单位规章制度，无违规违纪情况，具有良好职业素养、勤勉尽责、团队合作，作风形象和职业信誉好； 2.具有履行岗位职责所必需的专业知识、政策理论水平和工作能力； 3.具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质； 4.工作经验：具有3年以上岗位相关工作经验及3年以上管理经验； 5.具备的关键能力要求：有强烈的事业心和责任感，较强的组织能力、分析判断能力及沟通协调能力和自我学习能力。 (三)限制条件 有下列情况之一者，不得参加应聘： 1.曾被追究刑事责任的； 2.曾被开除公职的； 3.有违法、违纪行为正在接受审查的； 4.在党纪处分影响期内或尚未解除政务处分的； 5.法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能被聘任为国有企业工作人员的； 6.有其他违反国家法律法规行为的。

Attends meetings and briefings as instructed by the pastry Chef, Executive Sous Chef, Executive Chef and clearly and concisely disseminates relevant information to related teams, in a timely manner. 出席会议和简报会的饼房厨师的指示，执行行政副总厨，行政总厨，清楚，简要地传播相关信息，相关团队，及时。 To conduct regular meetings with the culinary colleagues to assist, provide support, build morale and enhance credibility. 要定期举行会议的烹饪同事协助，提供支持，鼓舞士气，提高信誉 To respond to change positively, in the departmental function as dictated by the industry, company or hotel. 要应对变化，积极在部门的功能所决定的行业，公司或酒店。 To inform and keep the Chef de Party up-to-date on challenges and irregularities immediately and recommend courses of action. 及时和厨师主管沟通最新的更新和不符合常规的紧急推荐的菜色 To assume full responsibility for the pastry Preparation Area. 饼房厨房区域的全部责任承担。 To ensure that proper work orders are completed to repair culinary equipment and solid follow up to ensure maximum operating equipment. 要确保适当的工作订单完成修复烹饪设备和雄厚的跟进，以确保最佳的操作设备。 To ensure any operating equipment malfunction is communicated to the Chef de Cuisine immediately, to allow for engineering response. 为了确保任何操作设备故障，立即传达给厨师长，以使工程响应。

岗位职责 负责厨房的出品、培训、食品安全卫生、成本控制、员工管理等工作。 岗位要求 1.具备至少3年或以上西厨房工作经验。 2.良好的沟通能力及管理能力。 3.中专及以上学历，烹饪专业者更佳。 4.基本的英语口语及书写能力。   Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.

Inspect guest rooms, public areas, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in assignment sheets/work boards. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork. 客房服务员清理过后确认检查客房、公共区域等，卫生质量是否达到标准。根据报表检查售卖房，并核实房间的状态，判定差异房，安排优先清理的房间，并且及时更新离店客人的房态，协助客房管理层管理部门每日的工作。扮演一个联络员的角色来协调客房、工程、前厅还有洗衣房之间的工作。统计并和前台配合解决差异房问题。根据工作表来提前准备、分配、传达任务。将未完成的工作传达给下一班，完成所需要书写的文字工作。

岗位职责 为客人提供符合品牌要求及标准的专业、高水准的餐饮服务，并使得客人满意。 岗位要求 1.具备相关工作经验者优先。 2.流利的普通话，基础及以上程度的英语口语。 3.具备团队合作意识。 4.具备服务意识。   Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.

Job Summary Ensure secretarial and internal tasks of  department developing efficiently. Job Requirement 1. Graduate from college or can be replaced by adequate experience. 2. Both written and oral English is fluent. 3. Proficient in Microsoft software. 4. Good communication skill and interpersonal skill. Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.

岗位职责 1、指导和监督餐厅的日常工作，保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作，监督制定排班表，招聘新员工，制订培训计划。 4、评估员工的工作表现，保证执行各项规章制度，解决有关问题。 5、发展良好的客际关系，为客人进行特殊服务，处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案，利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。 岗位要求 1、 大专以上学历； 2、工作经验3年以上；具有餐饮行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 3、分析问题及解决问题能力强； 4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、可以独立为客人办理入住、离店的手续 3、会使用绿云系统 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、中转以上学历，有同岗位工作经验半年及以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

1、形象气质佳； 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能，有相关工作经验者优先考虑； 3、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的责任感。

岗位职责 1.负责宾馆后台应付账款、营业费用、管理费用、财务费用、固定资产的核算，对所发生的各项经济业务，必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查，包括内容、用途、审批手续和原始单据金额的大小等，并及时办理会计手续。  2.负责宾馆票据、信用卡款、平台资金等的核算，对信用卡和平台资金的入账金额要认真核对银行或平台的数据，需要跟踪相关部门对票据的投款入账情况，及时向上级领导和相关部门反馈入账情况。  3.负责物业部租金和商场的核算，必须按企业会计准则和财务管理制度收入确认规定执行，及时办理会计手续；跟踪租金合同执行情况，做好台账登记工作，并登录粤租易系统登记相关信息；商场销售还要进行存货核算，定期进行盘点，必须做到账实相符、账表相符。   4.负责工会账务处理，必须严格执行工会财务制度，和工会审批制度，及时办理会计手续。 5.负责白天鹅宾馆从化流溪河酒店账务核算工作，必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查，包括内容、用途、审批手续和原始单据金额的大小等，并及时办理会计手续。并按集团规定按时，保质上报相关报表。 6.编制会计凭证时，要做到会计科目对应关系正确、数字准确、摘要简明扼要，保证所提供的会计资料合法、真实、及时、完整。 7..完成主管/助理主管安排的其他工作。 岗位要求 1、女，年龄25岁以下，应届本科毕业生； 2、有会计从业证书； 3、有关于增值税业务的相关经验； 4、具有一定税法知识，有增值税报税经验者优先。 其他：劳动合同签订岗位为：管理技术岗位或生产操作岗位，职务或工种为：酒店服务。 考虑到酒店服务业的流动性，宾馆每个工作日均对上述招聘岗位的投放简历人员进行资格筛选，并对符合基本任职条件的应聘者预约现场面试时间，请各应聘者随时留意相关通知。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

岗位职责：销售管理（含客房销售和宴会销售） 任职要求： 1、学历：本科或以上 2、专业：酒店管理、英语、会展策划或营销管理专业 3、外语：具备简单的英语口语沟通能力 4、工作年限：具有3年以上高星级酒店工作经验，其中2年以上销售部工作经验 5、素质：有较强的决策能力、组织协调能力、人际沟通能力，良好的语言表达能力及书写能力 6、其他：悉酒店业务及当地市场特点。具有市场营销学、公共关系学等专业知识，有一定社会学、法律、财务等基本知识。

岗位职责： 负责并不断改进本职工作。 坚持遵守酒店员工手册和基本的规定政策。 汇报管理方面的问题，为解决问题提出建议。 开创新的观念，改善日常工作。 按业务要求工作,完成管理层指派的任务。 确保工作质量符合标准,及时有效的完成任务。 符合酒店的仪容仪表标准。 按酒店销售部需求准备行政文档。 及时查询电话、传真和邮件 。 应要求统筹所有电子信件及现场核查。 出席每月销售会议。及时更新销售部邮件,维护书信数据库。 每周做好统计整理工作。 维护存档系统(人工、电子)，数据库维护和管理。 听从上级指示安排举办展示、展销会。 岗位要求： 良好的电脑技巧/ 熟练使用办公室软件。 良好的英语能力以及沟通技巧。 对公司关系，宴会销售以及旅行社，会展公司都有所了解。 有对市场及竞争情况敏锐的洞察力。

一、【招聘岗位】 餐厅服务员 二、【岗位要求】 1、年满16周岁，有意从事服务行业，学历不限； 2、身体健康，符合餐饮行业要求，入职能提供餐饮行业健康证； 3、形象良好，无不良嗜好。 三、【薪资结构】 1、综合薪资5400元，包住宿，额外提供用餐补贴500元/月，月休4天； 四、【公司福利】 1、免费工作服，公司负责送洗； 2、购买社保； 3、带薪年假6天起，每2年递增，最高10天； 4、季度/年度员工活动 5、多样化培训（西餐礼仪、服务流程、鸡尾酒、红酒、员工分享会） 五、【晋升路径】 员工-初级主管-主管-资深主管-副经理-经理

一、【招聘岗位】 饼房厨工一级 二、【岗位要求】 1、年满16周岁，有意向从事饼房厨师行业，学历不限； 2、身体健康，符合餐饮行业要求，入职能提供餐饮行业健康证； 3、形象良好，无不良嗜好。 三、【薪资结构】 1、综合薪资5400元，包住宿，额外提供用餐补贴500元/月，月休4天； 四、【公司福利】 1、免费工作服，公司负责送洗； 2、购买社保； 3、带薪年假6天起，每2年递增，最高10天； 4、季度/年度员工活动 5、多样化培训（西餐礼仪、服务流程、鸡尾酒、红酒、员工分享会） 五、【晋升路径】 厨工二级-厨工一级-厨师领班-厨师主管-初级助理厨师长-助理厨师长-餐厅厨师长

1、热爱服务行业，具有亲和力和团队合作精神; 2、具有良好的沟通能力; 3、态度积极，工作充满热情; 4、有志从事酒店工作，并致力于在这一行业发展自我的在校学生。

岗位职责: 1、熟悉各种清洁设备的用途及使用方法。 2、正确使用化学洗涤剂 3、正确使用、保养和维修清洁机械设备。 4、完成所辖区域的日常清洁卫生工作，严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作。 5、负责所用工具、设备的维护及保养工作。 6、负责所管辖区域地面、墙面、休息区、烟筒、客用卫生间、员工通道、客用通道等石材及地毯的保养。 7、掌握酒店的应知应会内容及做好客人的询问及服务工作。 8、负责酒店分区设施设备的维护、保养工作。 9、负责分区玻璃、地毯、石材的清洁、维护、保养工作。 10、做好班次与班次之间的交接工作。 11、完成经理及主管安排的临时工作。