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  • 管事工

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    岗位职责: 做好所管辖场所的日常清洁工作。 1、完成各项清洁卫生工作; 2、做好各项计划卫生,保持工作区域的整齐清洁; 3、做好餐具、用具的洗涤,用具、物品摆放等项工作; 4、爱护各项清洁设备和用具,按照设备的操作规程进行操作和维护; 5、负责碗具、酒具、用具等的洗刷和消毒工作,并严格按照洗刷和消毒程序来执行; 6、负责厨房、餐厅垃圾的清理,保证各有关场所无异味,发现垃圾,及时清理; 7、做好洗刷用具、用剂的登记、保管、领用工作,按要求调配使用洗刷剂、消毒剂; 完成管事部主管临时交办的各项工作。 素质要求: 1、初中文化水品; 2、具有较强的执行能力。
  • 行李员

    3千-4千
    武汉 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 帮助来往客人提拿行李,为客人送传真、包裹及其它杂物,介绍酒店情况,为客人展示房间设施。 1、掌握酒店房间状态,餐饮情况以及其它有关信息。 2、迎接客人并提供行李服务,指引客人到登记台进行登记,直到送客人进入房间。 3、保证所有来往客人都得到及时、有效的服务。 4、向客人介绍酒店的服务及设施。 5、如是退房的客人,帮助其将行李运到大厅,并带领客人到结账台。将行李放在出租车里,清点行件数并请客人确认。 6、对于无人认领的行李,要报告礼宾主管处理。 7、给客人房间送信件、邮件、留言等。 8、每天按规定的时间给客人送报纸。 9、保持工作区的卫生清洁,秩序井然。 10、对于无应答电话的叫醒服务,应及时上楼敲门,若仍无人应答,即报大堂副理。 11、向大堂副理汇报在大厅和楼层区发生的异常情况。 12、完成上级分配的其它任务。 13、对待客人态度友好,仪表整洁,注意个人卫生并且外表大方得体,穿整齐的工服;在任何情况下都能保持态度友好;保持个人的职业形象。 素质要求: 1、职业高中毕业,1年以上酒店或相似工作经验。 2、服务热情,具有很强的信息沟通能力。 3、熟知酒店设施,服务项目。 4、熟知各旅游景点及娱乐场所。 5、性格外向,活泼开朗,思维敏捷。
  • 销售主任

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-20
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    岗位职责 1.采取创新的销售、推广手段,以饱满的热情和亲和力,扩大酒店的知名度和美誉度,接触更多的客户,负责向客户推荐酒店内所有产品; 2.通过直接拜访、电话销售和邮件的方式积极、主动地开发新客户、维护已有客户; 3.在自己负责的细分市场内,协助经理和总监制定销售策略和实施计划; 4.负责对客户的信息进行收集、整理,并添加总数据库; 5.正确对待客户的表扬和投诉,须积极应对客户的投诉并向主管报告,采取一切妥当的办法消除或减少客户的投诉; 6.热情接待主要客户、团队负责人及贵宾; 7.完成领导交办的其他工作。 任职条件 1.大专以上学历;拥有酒店行业经验者优先; 2.熟悉市场营销、销售管理、渠道建设等相关专业知识; 3.良好的沟通和谈判技巧,能够与各种客户和合作伙伴有效沟通; 4.热爱销售工作,具备较强的市场敏感度和分析能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 工龄奖两千
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    • 二千元感召奖
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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与公司创意策略的研讨和制定,负责品牌的平面设计; 2、负责公司公众号、网站推广的设计美化及创意性工作,可独立完成各类设计工作; 3、配合市场所需设计各海报,X展架,各宣传画册等。 4、负责新品彩盒外包装设计。 5、美术、平面设计相关专业,根据项目要求收集相关产品讯息,进行产品外观设计,包含概念构思表达,产品创意、效果图、色彩渲染搭配。 【岗位要求】 1、平面设计、视觉设计等相关专业及以上学历; 2、熟练运用PS、AI软件,了解UI软件界面; 3、懂印刷工艺、有设计到成品全过程跟踪经验; 4、有创意、具备独立完成线上线下的设计的能力; 5、有新媒体运营、短视频制作经验者优先考虑,有三维软件效果图出具能力者优先考虑。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    富瑞斯国际公寓南山店 前厅专员 (5K-7K) 【工作地点】深圳市南山区绿景美景广场A座富瑞斯国际公寓南山店 【员工福利】免费三餐,员工宿舍 【岗位职责】 熟练使用办公软件,了解常用的酒店系统,确保数据准确录入; 负责公寓日常客户接待、入住、续签、退房等租务事项的办理; 做好对客服务工作,关注客户的需求及意见,提升客户满意度。 【任职要求】 希望你性格活泼,形象气质俱佳,掌握基本的前台接待礼仪 ; 希望你具备良好的服务意识与能力、团队协作意识和利他精神; 希望你擅长处理各种客户关系,可以快速响应、解决客户诉求; 希望你具备良好的销售意识和较强的学习能力,抗压能力强。
  • 济南 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,优化服务效率,提升客户满意度; 3、监督并指导前厅员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养和服务水平; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,维护酒店声誉; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,合理控制人力成本; 7、定期分析前厅运营数据(如入住率、客户评价等),提出改进建议并落实执行; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和团队管理能力,能够高效协调前厅部各项工作; 2、熟悉酒店前厅运营流程及标准,有相关工作经验者优先; 3、优秀的沟通能力和应变能力,能够妥善处理客户投诉及突发事件; 4、具备一定的数据分析能力,能够通过运营数据发现问题并提出解决方案; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 7、对酒店行业有热情,愿意长期从事前厅管理工作。 1、基本保障:基础薪金、业绩分享,鼓励多劳多得、多创多享; 2、福利补贴:餐补、通讯补贴、交通补贴、五险一金、商业保险等; 3、员工关怀:定期团建、健康乐跑、节日福利、年度体检、带薪年假、优秀表彰、泊寓公寓单间住宿等; 4、培训发展:专业的技能培训、明确的发展路径、广阔的成长平台。
  • 前台主管

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限

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    养老服务 | 500-999人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    1、督导服务中心的各项工作,达到质量和标准。 2、协调相关部门,确保各项服务需求高效完成。 3、组织对客户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。 4、维护大堂公共区域的秩序,及时处理突发情况,确保大堂的秩序及整洁。 5、信息发布管理:确保前台的各类信息公示的及时准确发布。 6、物资管理:组织落实服务中心的各项物资管理,保证客户与员工的使用。 7、收款服务管理:组织落实各项收款服务及备用金管理,确保合规及安全。 8、服务产品需求管理:对住户及访客的各类服务产品需求进行研究,为各专业提供服务产品开发的建议。 9、对接理财、善终等外部服务,确保各项服务在社区的稳妥宣导和开展。 10、组织业务报表的填报,进行定期分析,改善服务中心的运营质量及效率。 11、负责行政管家的管理工作,协调资源为团队提供支持、指导、培训。 12、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。 13、完成领导交办的其他工作。
  • 南京 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    养老服务 | 500-999人
    发布于 06-20
    • 收藏
    • 投递简历
    1、制定、安排服务员的服务区域与班次,负责服务员的考勤管理工作。 2、对服务员的工作进行指导,确保服务效率和服务质量。 3、带领餐厅服务员共同完成餐前准备、预订接待、点菜服务及其他用餐服务。 4、根据订餐需求安排配送(含护理区),确保送餐餐品的准确性。 5、维护餐厅设施,确保餐厅环境整洁,确保餐具、部件等清洁完好。 6、开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。 7、处理餐厅内突发事件,迅速、有效反应异常情况。 8、完成领导交办的其他工作。
  • 消防维保

    5千-6千
    常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 五险
    • 年度旅游
    • 车贴
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 销售代表

    4千-7千
    肇庆 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 交通便利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.有计划地拜访客户,并做好拜访客户后的总结工作,与客户建立长期的合作关系。 2.记录每天的销售活动,查看每天客户的预订情况。 3.在酒店接待客户参观酒店,介绍酒店并适时推销酒店。 4.及时了解客户的需求,确保客户的需求得到满足。 5.搜集具有潜力的客户的信息资料并及时建档。 6.完善售后服务工作,确保客户的意见及投诉已得到相关部门重视,积极参与并协助相关部门实施补救行动。 7.及时了解市场最新行业信息,在熟悉本酒店产品特点及运作流程的同时,密切关注竞争酒店的新动向。 8.每月递交客户总结报告,根据公司商务客户及团体消费记录做出总结,建立相关的跟踪系统,整理业务流失报告。 9.每月按时完成酒店预计的收入预算指标。 10.完成上级交办的其它工作任务。 任职资格: 1.文化程度:中专以上或同等学历文化程度。 2.酒店经验:具有一年以上酒店前台、销售等岗位的工作经验。 3.语言能力:具有良好的语言组织能力与表达能力。 4.形象良好,性格开朗,礼貌待人。 5.熟知专业销售技巧,掌握一定的公共商务及礼仪专业知识。
  • 美容学徒

    3千-4千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    热情接待服务顾客 对工作有责任心 真心喜欢这个行业
  • 电工

    4.5千-5千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、负责日常维修、计划检修、保养。 3、负责施工监理、配电线路安装等工作。 4、及时巡查,发现问题及时处理。 5、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。  6、完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 7、负责酒店电器设备的维修和保养,按计划检修客房、公共区域设施设备。 8、服从上级安排的其他工作。 岗位要求 1、中专及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,具备一专多能,动手能力强。  3、具备初级以上电工证。
  • 汕尾 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    职责: 1、记录布草使用情况,热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。 2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。 3、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。 4、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 待遇: 1、每月休息4-5天。 2、每年可享受11天法定有薪假日。 3、工作满一年的正式员工,可享受有薪年假5天。
  • 汕尾 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、接待住店、来访客人(包括团体客人、散客),为客人办理入住登记手续。 2、做好客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住手续。 3、为客人排房(包括预先排房)和确定房价,并做好有关客人资料的档案工作。 4、正确地显示客房的实时房态。 5、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。 6、接待投诉客人,解决不了的问题及时上报领班或主管。 7、迅速、准确的回答客人的问讯(包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等)。 8、处理客人留言以及分发、回收钥匙,保管客人寄存的物品。 9、掌握住客信息,了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。   岗位要求 1、普通话标准,相貌端正,身体健康。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 前台接待

    3千-5千
    汕尾 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、接待住店、来访客人(包括团体客人、散客),为客人办理入住登记手续。 2、做好客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住手续。 3、为客人排房(包括预先排房)和确定房价,并做好有关客人资料的档案工作。 4、正确地显示客房的实时房态。 5、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。 6、接待投诉客人,解决不了的问题及时上报领班或主管。 7、迅速、准确的回答客人的问讯(包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等)。 8、处理客人留言以及分发、回收钥匙,保管客人寄存的物品。 9、掌握住客信息,了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。   岗位要求 1、普通话标准,相貌端正,身体健康。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 工程技工

    4.5千-5千
    贵阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行 2、及时处理酒店内水电、空调、消防等系统的故障报修,保障营业需求 3、执行预防性维护计划,定期检查配电系统、给排水系统等关键设备 4、协助完成酒店小型工程改造项目的施工监督与验收工作 5、做好设备运行记录和维修档案,定期提交工作报告 6、严格遵守安全操作规程,确保作业过程符合行业规范 【岗位要求】 1、具备电工、水暖、空调等基础工程维修技能,持有相关操作证者优先 2、能独立判断常见设备故障原因并完成基础维修作业 3、具备较强的安全意识和责任心,能适应倒班工作制 4、学习能力强,愿意接受新技术培训,服从工作安排 5、身体健康,能胜任爬梯、搬运等体力工作 6、有酒店或物业工程维修经验者将优先考虑
  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    任职要求: 1、大专以上学历,管理类,如人力资源管理、工商管理等相关专业毕业。 2、5年以上人事工作经验,三年以上酒店人力资源管理和行政相关工作经验,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规。 3、很强的计划性和实施执行的能力,具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。 4、有星级酒店管理行业人力资源管理经验优先考虑。 5、具备良好的中、英文书写与口语沟通能力。 工作地点:海南省海口市秀英区南海大道889号南海幸福汇一期海口南海希尔顿欢朋酒店(靠近长流动车站、环球100)
  • 工程主管

    6千-7千
    宁德 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单和维修单。 3、确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 4、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电或暖通工程设备的基础知识。 3、能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 5、身体健康,精力充沛。
  • 财务会计

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金商险
    • 薪酬福利优厚
    • 员工成长计划
    • 带薪年假病假
    • 职工帮扶基金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 企业年金
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责宾馆后台应付账款、营业费用、管理费用、财务费用、固定资产的核算,对所发生的各项经济业务,必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查,包括内容、用途、审批手续和原始单据金额的大小等,并及时办理会计手续。  2.负责宾馆票据、信用卡款、平台资金等的核算,对信用卡和平台资金的入账金额要认真核对银行或平台的数据,需要跟踪相关部门对票据的投款入账情况,及时向上级领导和相关部门反馈入账情况。  3.负责物业部租金和商场的核算,必须按企业会计准则和财务管理制度收入确认规定执行,及时办理会计手续;跟踪租金合同执行情况,做好台账登记工作,并登录粤租易系统登记相关信息;商场销售还要进行存货核算,定期进行盘点,必须做到账实相符、账表相符。   4.负责工会账务处理,必须严格执行工会财务制度,和工会审批制度,及时办理会计手续。 5.负责白天鹅宾馆从化流溪河酒店账务核算工作,必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查,包括内容、用途、审批手续和原始单据金额的大小等,并及时办理会计手续。并按集团规定按时,保质上报相关报表。 6.编制会计凭证时,要做到会计科目对应关系正确、数字准确、摘要简明扼要,保证所提供的会计资料合法、真实、及时、完整。 7..完成主管/助理主管安排的其他工作。 岗位要求 1、女,年龄25岁以下,应届本科毕业生; 2、有会计从业证书; 3、有关于增值税业务的相关经验; 4、具有一定税法知识,有增值税报税经验者优先。 其他:劳动合同签订岗位为:管理技术岗位或生产操作岗位,职务或工种为:酒店服务。 考虑到酒店服务业的流动性,宾馆每个工作日均对上述招聘岗位的投放简历人员进行资格筛选,并对符合基本任职条件的应聘者预约现场面试时间,请各应聘者随时留意相关通知。
  • 消防主管

    5.5千-6.8千
    宁德 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-20
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    岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1.高中以上学历或具有同等学历,持国家建筑物消防员证书,中级优先 2.有同档酒店保安工作2年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的培训、管理经验。 3.具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4.熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 海口 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    岗位职责:销售管理(含客房销售和宴会销售) 任职要求: 1、学历:本科或以上 2、专业:酒店管理、英语、会展策划或营销管理专业 3、外语:具备简单的英语口语沟通能力 4、工作年限:具有3年以上高星级酒店工作经验,其中2年以上销售部工作经验 5、素质:有较强的决策能力、组织协调能力、人际沟通能力,良好的语言表达能力及书写能力 6、其他:悉酒店业务及当地市场特点。具有市场营销学、公共关系学等专业知识,有一定社会学、法律、财务等基本知识。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    §  Ensures accurate, up-to-date and timely payroll input, processing and payment. 确保正确的、最新的和及时的工资信息输入、处理和支付。 §  Ensures that all sign-in/ sign-out forms are properly completed by all employees and are approved by their Department Heads. 确保所有的签到/签出表填写完整正确,并由其部门经理审批。 §  Verifies regular and overtime hours against those in the computerised payroll system. 根据电脑考勤工资系统核实正常工作时间和加班时间。 §  Reconciles monthly payroll costs and to prepare and to post the resulting journal entries to the General Ledger. 核对每月工资费用并准备分类帐给予总帐入帐。 §  Prepares and verifies declarations of employee/ employer payroll tax liabilities and submits for timely payment. 准备并核实员工/雇主所应负担的个人所得税并及时报税上缴。 §  Ensures that official deductions against employees’ salaries are handled as required by law and that files maintained are well documented. 确保所有对员工工资的正式的扣款都按照相应的法律执行,并且都有完整的证明文件存档。 §  Prepares regularly, unless computerised, in cooperation with Human Resources Department, a comparison between actual benefits outstanding versus provisions in the General Ledger (for example – vacation pay). 定期地和人力资源部合作,对比实际有待支付的员工福利和总帐所预提的员工福利的差异(如:假期工资)。电脑自动核算的情况下除外。 §  Ensures that all departing employees are accurately paid in accordance with statutory requirements and as per contractual agreement. 确保所有离职员工的工资结算符合相关的法律和其劳动合同。
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    1.  工作概述:执行部门相关规定,保证布草房正常运作。 2.  岗位职责 2.1 部门经营管理 2.1.1   遵守酒店及部门的各项规章制度,执行布草房的各项制度及操作规范; 2.2 部门团队建设 2.2.1   做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志; 2.2.2   按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能; 2.3 设施物资管理 2.3.1   负责酒店布草、制服及客衣的送洗、收发工作,确保数量准确,帐目清晰; 2.3.2   负责将客衣的洗涤费用输入电脑; 2.3.3   将布草分类摆放、封闭储藏,确保布草仓库整洁干燥; 2.3.4   将废旧布草或制服再利用,严格控制成本,杜绝浪费; 2.3.5   按相关规定履行入库及出库手续,合理控制库存量,保持仓库清洁; 2.3.6   负责楼层酒水、易耗品的领用、发放、盘点、补仓工作; 2.3.7   安全管理 2.3.8   熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 2.3.9   完成上级交办的其它任务。 3.  任职要求 3.1 自然条件:20岁以上,形象良好。 3.2 文化程度:初中以上学历。 3.3 工作经验:一年以上相关岗位工作经验,会裁剪及车缝。 3.4 语言能力:普通话标准。 3.5 业务素质:熟悉布草房的运作 3.6 思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,有亲和力,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。
  • 厦门 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    一、职责范围 (1) 监控当前房态和房况,争取做到日常收益最大化。 (2) 监控前厅部的效率水平,确保前厅部定员符合运行业务工作量,确保所有员工够按照标准来执行分配的任务。 (3) 通过抓住每次机会提升销售房间来获取更大的收入。 (4) 认真核对收入报表有责任提供准确的房间收入表报并汇报所有差异。 (5) 监控行为标准,汇报事件,并在需要时给予关注。在形象、价值观及行为标准方面做好榜样。在处理关系到酒店营运的、顾客关于服务方面的需求和投诉时,将自己作为经理的资深代表。给前厅部员工提供管理、指导和领导,要坚持严格、公平的原则。 (6) 协助前厅部经理对员工绩效评估提供帮助和反馈。通过标准指导,着装卫生和肢体指导来确保所有的前厅接待员保持良好的仪容仪表。 (7) 确保当班大堂在交接班时清楚获悉所有的交班事宜。所有的事故(员工或客人)、所有的遗留物及相关东西详细记录在交班本上。保持记录顾客反馈意见并采取补救措施以解决问题。协调并配合其它营运部门,同时必须有较强的维护客户关系及与客人互动的能力。 (8) 抓住所有与宾客互动的机会并扮演好其中的角色。有责任并善于接受顾客投诉,必须进行分析并在权限范围内做出正确的快速的反应,以确保顾客满意度,同时维护酒店的利益,减少损失。能提供专业化的、预见性的服务,但在处理顾客需求时必要时要灵活处理。监督前台日常运作并却确保顾客能得到迅速高效的、热情自然的服务。在班前回顾员工排班表以确保最佳的员工人数及工作效率。要有创新精神并能预测顾客的需求,通过提供其所需服务来超越顾客期望。确保提供给顾客快速无误的入住手续办理,并陪同VIP客人到达房间。 (9) 检查大堂运转情况,确保顾客的需求能够得到快速有效的解决。汇报紧急问题并提出解决问题的建议。撬开保险箱时要有其它证人在场。确保所有的操作设备都保持良好状态。确保做好各班次的交接班。确保VIP到达时进行迎接及离店时进行欢送。帮助礼宾员进行宾客引导及指引。 (10) 确保做好交接班的信息传递及交班工作。对于重要信息、问题及相关解决措施直接向前厅部经理汇报。有责任确保部门各岗保持良好的仪容仪表、行为举止及整洁卫生。确保前厅部所有对客区域的整洁符合标准,需要维修、清理时与工程部及客房部联系。 m) 总职责包括:设备维护,培训和发展,出勤,酒店政策和程序,关注环境,其它职责等。 二、任职资格 有酒店宾客关系或前台等相关岗位经验者优先,高中以上学历,有一定的外语沟通能力
  • 前台接待

    4千-4.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 员工活动多
    • 年终奖丰厚
    • 过节补贴
    • 员工健身房
    • 免费Wifi
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    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.会使用Opera系统者优先考虑录用。 2.大专以上文化程度,有一定英文能力。 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 5.相貌端正,身体健康。
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