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  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    发布于 07-19
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    【职责内容】 1、带领本部门主管,管理本部门成员,确保本品牌人员凝聚力及战斗力,降低员工流失率; 2、带领售后主管维护本团队客户,达成本品牌月度、季度、年度销售指标; 3、根据客户实际状况,带领各部门人员实施策划各类产品大型推广活动,并保证活动成果; 4、对本部门开展的各种开展客户提升培训进行指导,并对成果给予检查与监督; 5、集中解决本品牌客户消费者咨询以及相关问题; 6、指导本团队成员参与处理客户投诉,并提供本团队客户订货、退货建议; 7、领导本团队成员参与客户销售方案策划,尤其是大客户策划方案,并与大客户定期保持经常互动,支持大客户内部人员培训。 8、汇总本团队客户所在区域的相关信息,并根据相关信息作出相应的市场规划; 9、定期组织本部门成员进行各种专业培训,不断提升下属成员的各种知识与技能,并检查培训成果; 10、配合上级领导及其它部门同事,参与公司各品牌产品的市场开发与推广; 11、以身作则,向团队成员宣导、执行公司各种规章制度; 12、定期制作各种报表给到上级领导。
  • 广州 | 3年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-19
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    【职责内容】 工作职责描述、工作经验、学历要求、资质要求。
  • 广州 | 3年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-19
    • 收藏
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责描述、工作经验、学历要求、资质要求,提供策划方案。
  • 广州 | 3年以上 | 中专

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-19
    • 收藏
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    【职责内容】 岗位要求: 1、22-40岁,市场营销类相关专业或以上学历; 2、六年以上专业线化妆品销售及管理经验,二年以上同等职位工作经验,熟悉广东省内市场渠道及运营模式,业务开拓经验丰富; 3、主持广东市场的日常工作,制定并实施广东市场的工作计划,完成销售目标; 4、具统筹规划、营销策划、品牌推广、教育培训、团队建设、市场协调等综合领导能力及全面系统的管理执行能力,善长渠道建设及团队管理 5、具备良好的组织、沟通及协调能力,谈判能力,能承受工作压力,责任心强,具有较强的成本控制能力
  • 深圳 | 2年以上 | 中专

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    发布于 07-19
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    【职责内容】 岗位职责:  1. 解释本美容的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。  2. 制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。  3. 分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身任则,执行服务承诺。  4. 定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。  5. 订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。  6. 督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。  7. 选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值班。  8. 定期培训员工,以提高服务素质。  岗位要求:  1. 年齡25-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魅力和亲和力;  2. 认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  3. 具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  4. 具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调协调能力;  5. 有美容院管理经验优先。
  • 广州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 前台接待员

    4.5千-5千
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    【岗位职责】 1、负责行政酒廊和宴会茶歇的日常烹饪工作,确保出品质量符合酒店标准及客人期望。 2、协助厨师长进行菜品研发与创新,定期更新菜单以满足市场需求和客人口味变化。 3、负责管理并培训下属员工,提升团队整体厨艺水平和服务质量。 4、负责检查厨房设备设施的运行情况,及时报修并确保安全生产环境。 5、有效控制食材成本,减少浪费现象;参与库存盘点工作以确保原材料供应充足且新鲜可用。 6、维护良好的个人卫生习惯和工作场所整洁度,遵守食品安全卫生规范要求。 7、完成上级领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1. 2年以上工作经验,或者有在厨房/餐饮,酒店等做主管的工作经验。 2. 了解食品安全体系方面的知识。 3. 需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。
  • 销售经理

    5.5千-7.5千
    佛山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    The Sales Manager handles groups less than 10 guestrooms, as well as the catering in house. Under the general guidance and supervision of the Director of Sales in coordination with the Director of Business Development, implements all sales activities and maximize business opportunities in his/her specific area of responsibility. 销售经理在销售总监的督导下,负责10间客房以内的团队及其在店宴会,通过有效的销售活动,在业务发展总监的指导下使他/她所负责区域的住房产量和收入最大化。   1.       Implements all sales action plans related tothe respective market (by segment and                         geographical locations) as outlined in the Marketing plan. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2.       Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to the marketing budget. 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 3.       Closely monitors accounts revenue and business production for Corporate / FIT / M.I.C.E. accounts. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 4.       Maximizes up-selling opportunities whenever possible.       无论何时,最大化增加销售额。 5.       Assists the Senior Sales Manager and DOS in theforecasting of rooms’ revenue and ADR for Corporate / FIT / M.I.C.E. / LSG (Long Staying Guests) groups. 协助高级销售经理和销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 6.       Attends major travel functions and promotional events (i.e. trade shows) and promotes sales (rooms, catering, and otherfacilities and services) for the hotel. 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间,宴会,服务以及其他设施)。 7.       Plans sales trips, under the direct approval of Senior Sales Manager, Director of Sales or Director of Business Development to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. Reports to the Senior Sales Manager / Director of Sales on potential markets needing coverage. 在高级销售经理,销售总监或业务发展总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向高级销售经理或销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 8.       Get known all information of competitors, such as rate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to DOS regularly. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报。 9.       Work together and close communication with Banquet Sales Team to keeps updated with client relationships and overall business goals through regular entertainment and some activation. 与宴会销售紧密沟通并协同工作,通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 10.   To meet and welcome some top key accounts, group organizer and VIP guests upon check-in. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。   11.   Take responsibility to conduct hotel inspection for all walk in, meeting group and contracted clients and plan next step for future follow . 负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 12.   Maintains a high level of exposure for the hotel in major market areas through direct sales, telephone, fax, and written communications. 通过销售拜访.电话销售. 传真.通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 13.   To negotiate with accounts on banquet, outside catering events and coordinate with Banquet Department and follow-up revisions. 与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等,并签定协议。与宴会销售人员配合跟进具体在店活动。 14.   Develops increased room nights as well as Banquet revenue. 拓展增加住房产量,并同时增加宴会收入。 15.   Maintains close communication with the Banquet Sales Team in the negotiation process of their accounts. 在与客户沟通及谈判过程中,保持与宴会销售人员的及时沟通。 16.   The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 17.   Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行公司安排的岗位工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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    • 做五休二
    • 员工餐
    团膳 | 2000人以上
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    岗位薪资:基本薪资 6500 - 7000 元/月,交通津贴 10元/天(工作日),住房津贴 500元/月 岗位工作地点:深圳深业上城 岗位工作时间:周一到周五,6:30 - 15:30,法定节假日和周末正常休息 岗位到岗时间:尽快到岗 岗位职责: 1. 负责餐饮项目自助餐的筹备、食材准备与现场制作,确保出品质量符合高标准要求; 2. 严格执行HACCP体系,完成每日食品安全检查记录、表格填报及存档管理; 3. 配合团队完成下午茶茶歇的摆台,并参与部分特色茶点的制作; 4. 主导开放式厨房及现场档口的对客服务,运用娴熟的沟通技巧提升顾客用餐体验; 5. 协助上级进行3-5人小型团队的日常排班、培训及绩效管理,发挥承上启下的协调作用; 6. 灵活应对临时性任务调整,协助优化厨房运营流程及跨部门协作。 任职要求: 1. 经验技能: - 三年以上星级酒店或高端餐饮行业相关岗位经验; - 具备开放式厨房对客服务经验,擅长现场沟通及突发情况处理; - 熟练掌握HACCP体系操作流程及文档管理能力; 2. 核心能力: - 优秀的跨部门协调能力和应变思维,能快速适应新任务与工作节奏; - 具备基础英文读写能力,熟练使用Office办公软件(Word/Excel); - 服务意识强,逻辑清晰,兼具团队管理经验与一线执行能力; 3. 综合素质 - 抗压性强,适应早晚班轮岗制度; - 对餐饮创新有热情,能兼顾标准化与个性化服务需求。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 07-18
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    办公地点:深圳工作职责: 一、品牌标准制定 1)协同商品研发、品牌标准制定及供应链模块管理工作 2)通过消费者调研等,寻源优质供应商,持续迭代产品 3)通过供应链管理,提升产品品质及服务效率 4)和专业机构合作,帮助品牌不断提升产品专业壁垒 二、采购支持 1)制定和更新酒店采购政策与流程,定期或不定期酒店巡检标准执行情况 2)制定采购指标、梳理考核及督导机制,全链路管理 3)酒店筹建期配合工程、酒店总经理等完成采购支持工作 任职要求: 1、本科及以上学历,供应链管理、材料学、财务等相关专业优先 2、连锁酒店公司供应链工作经验,国内外知名酒店集团采购管理经验优先 3、要求熟练使用办公软件,精通Excel等数据分析工具 4、学习能力强,适应能力强,能有效地与各部门沟通、协调与合作 5、正直、诚实、能抵抗商业利益诱惑
  • 珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-16
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    岗位职责 1、整理单据,日清月结。 2、配合财务人员、其他部门核对报表、数据。 3、负责仓库内出、入货的数据记录和单据保管。 4、每月定时与仓库核对帐、物,发现问题及时纠正。将短损、盈溢情况如实报。 岗位要求 1、财务、会计等相关专业学历,有会计从业资格。 2、从事相关工作3年以上。 3、熟悉财务相关法律、法规,掌握会计工作流程,能独立制作会计报表。 5、品德良好,工作责任心强,踏实、细心。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-17
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1、负责酒店人事劳动工资管理工作,严格执行国家颁布的《劳动法》和有关劳动人事法规规定; 2、制定及实施酒店各项劳动人事管理制度; 3、负责酒店人事、内务、行政、工资核算等工作; 4、负责处理好对处的各种协调工作,与职能部门建立良好关系; 5、负责公司文件的上传下达,协调各部门关系; 6、统筹酒店后勤服务工作,包括员工宿舍的管理工作 7、负责酒店行政管理、人资资源管理、营销管理。 岗位要求 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 东莞 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 年底双薪
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责新项目餐饮部门的运营管理,制定并执行餐饮经营策略,确保完成年度预算及经营目标; 2、统筹餐饮服务标准、流程及制度的优化与落实,提升服务品质与客户满意度; 3、监督厨房及餐厅的日常运营,包括菜品研发、成本控制、卫生安全及人员调配; 4、分析市场趋势及竞争对手动态,策划并实施营销活动,提升品牌影响力与营收; 5、负责餐饮团队的建设与管理,包括招聘、培训、绩效考核及员工职业发展指导; 6、协调与酒店其他部门的合作,确保资源高效整合,支持整体运营目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、5年以上高端酒店或大型餐饮企业管理工作经验,3年以上同岗位经验; 3、精通餐饮运营全流程,具备出色的成本控制、营销策划及团队管理能力; 4、熟悉食品安全法规及行业标准,对市场趋势有敏锐洞察力; 5、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及创新意识;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    发布于 07-19
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    • 投递简历
    【职责内容】 采购专员职责明细 PS:中国大陆总部上班,朝九晚六,周末双休 1.严格遵守公司的各项规章制度和有关规定; 2.负责公司的物资、设备的采购工作; 3.负责对所采购材料质量、数量核对工作; 4.负责办理交验、报账手续; 5.负责保存采购工作的必要原始记录,设备要有申购单,做好统计,定期上报; 6.协助做好有关物资采购工作的事项; 任职要求: 1. 大专以上学历,有化妆品采购相关行业优先考虑;  2. 具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协 作精神;  3. 熟悉运用办公软件,精通Excel表格,word文档和PPT,能制作各类报表。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-19
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 岗位职责:   1、主要负责招聘人员方面,为公司添加新鲜血液,并负责员工的一切入职的手续。     2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。     3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。     4、协助招聘主管进行员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。     5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。     6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。     7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。     8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。     9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。     10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。     11、负责公司人事文件的呈转及发放。     12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
  • 酒店前台

    4千-5千
    韶关 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    文旅投资公司 | 50-99人
    发布于 07-16
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    岗位职责: 1.负责客人的接待及退房工作 2.负责所在区域的早餐.简餐接待工作 3.负责所在区域活动策划.组织工作 4.配合度假村区域内大型活动的举办 5.客房.公共区域卫生检查及协助 6.区域内所有物品的管理.领用 7.为客人讲解度假村内相关餐饮.休闲娱乐设施.活动等 8.热心解答客人的问询,力所能及帮助客人解决问题 9.完成上级指派的其他任务。 岗位要求: 1.1年以上酒店前台工作经验 2.善于分享,有故事有情怀 3.具备敏锐的观察力和应变能力 4.优秀的人际交往和协调能力 5.简单真诚,坚韧亲切,善良乐观 6.积极主动,学习能力强,富有团队合作精神 7.懂网络营销和民宿推广者优先考虑 8.18-35周岁,男女不限,中专以上学历。
  • 电话推广员

    1.5千-1.9千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-17
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理; 2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护; 3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。 职位要求: 1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识; 2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心; 3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。
  • 电子商务客服

    1.5千-1.9千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-17
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理; 2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护; 3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。 职位要求: 1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识; 2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心; 3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。
  • 仓库文员

    1.5千-1.9千
    广州 | 经验不限 | 初中

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-17
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    【职责内容】 1、高中以上学历,有良好的人品,责任心强; 2、较强的沟通能力,有较强的团队合作意识; 3、吃苦耐劳,敬业、能够承受一定的工作压力与挑战;
  • 电话销售员

    1.5千-1.9千
    广州 | 经验不限 | 高中

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-17
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    【职责内容】 职位要求: 普通话、广东语流利,口才佳; 懂得销售技巧,应变能力强; 责任心强,有亲和力,声音甜美; 善于沟通和电话营销,有良好的协调和投拆处理能力; 面试需知: 学历要求:高中或以上学历;专业要求:不限 年龄要求:20岁-30岁 户藉:不限; 待遇:底薪1000-2500元。 人数要求:2人
  • 阳江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 技能培训
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    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1、管理总机员工,主要负责预订的日常组织工作,具有资深预订工作经验。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、健全各种问讯资料和预订信息。 【岗位要求】 1、大学以上学历,有预订同岗位工作经验2年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
  • 阳江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1、全面负责前台接待团队的日常管理工作,包括排班、培训、督导; 2、确保前台服务流程高效、规范,为宾客提供优质的入住、退房及问询服务; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题,提升宾客满意度; 4、监督前台账务管理,确保账单准确、现金及票据交接无误; 5、协助前厅部经理制定服务标准与流程优化方案,并推动落地执行; 6、维护酒店管理系统(PMS)数据准确性,定期检查房态及预订信息; 7、协调客房、销售等部门,保障对客服务衔接顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域基础知识,有前台接待工作经验者优先; 2、较强的服务意识与沟通能力,能灵活应对各类宾客需求; 3、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件(Word/Excel); 4、具备团队管理经验或潜力,能有效调动员工积极性; 5、工作细致、抗压能力强,适应倒班制工作安排; 6、普通话流利,掌握基础英语沟通能力。
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