岗位职责 核心目标： 开拓维护客户关系，推广餐饮产品（中餐/全日餐厅/宴会等），达成销售目标，提升餐饮收入。 1. 客户开发 - 主动通过电话、拜访、展会等渠道开拓客户（企业、旅行社、宴会策划公司等）。 - 运用亲和力与社交技巧建立信任，推广产品并促成预订。 2. 销售方案定制 - 可专业介绍餐饮产品及相关配套（场地设施及成功案例等）擅长挖掘客户需求。 - 结合需求定制餐饮方案（套餐；桌餐；社会宴场），跟进报价及预订。 3. 客户维护 - 全程跟进协助餐饮执行，定期关怀客户（节日问候、增值服务等）。 - 挖掘重复销售机会（如商务宴请；家庭聚餐；企业部门聚餐、社会宴后续需求等）。 4. 协作与市场洞察 - 收集市场动态与相关竞品信息，反馈优化建议。 - 协同餐饮、财务、前厅等部门确保服务无缝衔接。 5. 销售管理 - 可使用相关系统（如Excel; Power Point; Opera）录入数据，及时提交业绩报告。 - 全力完成个人及团队日/周/月/季/年销售指标（收入、场次等）。   岗位要求 1. 软实力 - 亲和力强： 对客真诚温暖，快速建立信任。 - 沟通能力出色： 语言得体，亲合力佳，主动积極，善表达。 - 社交能力突出： 精通商务礼仪，可迅速拓展人脉。 2. 专业能力 - 结果导向： 敏锐销售嗅觉，擅长谈判，抓取餐饮问询並成交。 - 解决问题： 擅长挖掘需求，整合能力佳，並永远提出/执行增收的可行性方案。 - 责任心强： 注重细节，超预期服务。 3. 职业素养 - 抗压韧性： 思想成熟，上进心强，执行自我激励，可积极应对业绩及工作压力。 - 团队协作： 较强的整合能力，确保高效跨部门团隊协作。 - 形象气质佳，真心热爱酒店餐饮行业。 4. 经验背景 - 优先： 酒店/餐饮销售经验（中西餐；宴会；企业客户等），自带客户资源。 - 学历： 市场营销、酒店管理等相关专业优先。

岗位职责： 1.熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 2.负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 3.完成酒店设定的销售目标及相关任务。 4.制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 5.高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 6.操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 7.及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息。 8.与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 9.主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 10.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 11.处理客人的反馈或投诉。 岗位要求： 1.大学专科。 2.有三年或以上酒店销售及相关经验。 3.良好的中英文读写能力。 4.良好组织及展示技巧，具有良好的沟通技巧。 5.能在强压下胜任工作。 6.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 7.拥有一定的客户资源。 8.具有以身作则的能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会及会议活动的销售工作，制定并执行销售计划，完成既定业绩指标 2、主动开发潜在客户资源，维护现有客户关系，建立长期稳定的业务合作 3、根据客户需求制定个性化宴会及会议方案，协调餐饮、客房等部门确保活动顺利实施 4、负责活动报价、合同谈判及签订，跟进活动执行全过程，确保服务质量 5、定期进行市场调研，分析行业动态及竞争对手情况，及时调整销售策略 6、建立完善的客户档案，定期回访客户，收集反馈意见并持续改进服务 【岗位要求】 1、具备2年以上酒店宴会销售或相关工作经验，有高端酒店销售经验者优先 2、熟悉宴会及会议市场运作模式，了解活动策划及执行流程 3、出色的商务谈判能力和客户关系维护能力，能独立完成销售全流程 4、具备较强的市场分析能力和销售策划能力，能制定有效的销售方案 5、良好的团队协作精神，能有效协调酒店各部门资源 6、工作积极主动，责任心强，能承受较大的工作压力 7、形象气质佳，具备良好的职业素养和沟通表达能力

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历

有相关工作经验者优先

【岗位职责】 1、拓展OTA渠道的客户，提高营收。 2、完成每年的销售目标，包括网络渠道和酒店销售。 3、指导和督促酒店网络渠道的销售总额增长。 【岗位要求】 1、熟悉OTA的操作平台。 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。 4、具有销售经验或同岗位工作经验者优先。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标; 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况; 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进; 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度; 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现; 10、主动参与，完成各种销售报告; 11、协助计划和配合销售活动; 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料; 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案; 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持; 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标; 16、遵守酒店酒店的员工守则; 17、遵守酒店酒店的政策及程序; 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估; 19、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任； 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 3、掌握应用销售及前台的电脑系统； 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 5、能够掌握和理解市场和竞争； 6、必须具备良好的中，英文读写能力； 7、良好的人际交往和沟通技巧； 8、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、对酒水库进行管理，包括但不限于储存、盘点。 2、每周要对酒单进行修订，确保酒的年份是正确的。 3、根据客人的需求推荐合适的酒水。 4、配合行政总厨及餐饮总监挑选出各款主推酒水。 5、每天都需品尝酒，判断出开瓶一两天之后葡萄酒的细微变化。 6、协助酒店选购新酒。 7、定期培训员工酒水方面相关知识。 【岗位要求】 1、具有丰富的品酒、侍酒知识，为宾客推荐最合适的配餐酒水 2、形象较好，具备较好的修养及沟通能力 3、具有专业侍酒师资格证

【岗位职责】 1、审核每日房价报表、扣减报表、PAID OUT、房态差异报表、客账余额报表。 2、审核每日折扣报表、取消报表、宴会控制表。 3、审核每日总出纳报告，监控收银员现金长短款及应收账回款 4、客房超房提成，康体健身卡推广提成，活动推广提成等审核 5、确保所有挂账的账户都通过相应的信贷控制程序 6、审核旅行社佣金的报表 7、与前台系统、餐饮系统的工程师沟通运作部门反映的系统问题 8、组织每月与各部门的运作及信贷会议 9、准备日记账分录。准备其他各种记账分录。确保前台系统的收入与账务系统一致。 10、编写酒店各促销活动的操作流程 11、定期培训收银员操作及各促销活动操作 12、随时准备完成财务总监安排的其它工作，并对此负责 【岗位要求】 1、大专及以上学历，主修会计，并持有会计证书。； 2、懂日常会计操作，熟悉相关财务税收政策； 3、能熟练操作Excel 和Microsoft Word。； 4、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正 。 5、能熟练操作前台系统、餐饮系统及财务软件。

全称：南京现代奥艺酒店科技交流中心 岗位职责： 1.协助总经理做好酒店日常业务经营工作，贯彻酒店业务相关决议 2.协助总经理制定、实施公司战略和年度经营计划 3.负责酒店的日常运营管理 4.监督酒店服务质量、客人满意度并向总经理提出优化建议 5.领导和激励员工，关注员工福利是否落实，关注各部门团队工作状态 6.与销售部配合拓展市场，提升酒店知名度和市场份额任职资格 1.5年以上中端连锁酒店经理级以上岗位（锦江、全季、亚朵优先） 2.2年以上中端连锁酒店店助岗位（全季、亚朵优先） 3.星级酒店1年以上副总或房屋总监工作经验 任职资格： 1.专业不限，了解南京酒店业行情且有南京工作经验优先 2.具备一定OTA管理能力，了解酒店预定、销售系统 3.有独立制定酒店规章制度经验 4.具有酒店管理公司总部岗位工作经验优先 工作经验要求（满足其中一项即可） 1.5年以上中端连锁酒店经理级以上岗位（锦江、全季、亚朵优先） 2.2年以上中端连锁酒店店助岗位（全季、亚朵优先） 3.星级酒店1年以上副总或房屋总监工作经验

JOB OVERVIEW职位概述 • Participates in sales activities and events and assists Sales Manager in successful achievement of budget in forecasted room revenues in accommodation and other revenue generation areas. 参与销售工作和活动来协助销售经理成功的完成客房收入和其它创收方面的预算。 At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to: • Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people • Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything • Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests • Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile 在假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到： • 展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 • 时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备 • 体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 • 积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 • With Sales Manager plan sales strategy and implement tactics to achieve budget 与销售经理一起计划并执行销售策略，完成预算。 • Sell all facets of the hotel and cross sell other InterContinental Hotels Group properties 销售酒店的所有设施，并跨酒店销售其它洲际酒店。 • Establish new business and maintain existing business accounts through the preparation and execution of action plans 通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶，维护现有业务客戶。 • Convert sales leads 转化销售线索。 • Handle accounts/prospects jointly with senior positions 与高职位员工一起处理客户或可能成为客户的业务。 • Solicit and close business according to established parameters 根据建立起来的监测数据接收和拒绝业务。 • Conduct familiarizations and site inspections 执行使客人熟悉环境的现场考察活动。 • Maintain a regular sales call pattern 保持定期的电话销售模式。 • Monitor competitive set and communicate tactical changes to Manager 监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流。 • Attend regular meetings 参加例会。 • Entertain prospects and existing key accounts with the view to sustain business and generate further sales 招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额。 Report as required on sales activities and successes 按要求汇报销售工作和战绩。 • Participate in conducting client interviews 参加客户拜访。 • Maintain regular contract with the ICHG regional network of hotels and reservation center 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 • Monitor competitor activities 监测竞争对手的工作。 • Build profile in market place 在市场上创造声誉。 • Assist Sales Manager with collateral distribution and direct mail campaigns 协助销售经理分发宣传品和直邮广告。 • Develop and maintain contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/Convention Bureau travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel Business 与业务供应方，会展策划人，游客或会展旅行代理，旅行社，航空公司，公司，政府部门及其它与酒店业务密切相关方建立和保持联系。 • Work in line with business requirements 依照业务需求开展工作。 • Complete other tasks assigned by Superior. 完成上级领导分配的其他工作任务。 ACCOUNTABILITY责任范围 Number of employees supervised – 管理的员工 Direct N.A. 直接 无 Indirect N.A. 间接 无 Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度经营利润和薪金预算 • N.A. 无 Key Metrics – 主要绩效指标 • Sales Target 销售目标 • Completion of assigned tasks 完成分配给的工作的情况 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 决策职责(决策权)﹣ • Within the authority as assigned for Hotel Band 7 role 酒店职务级别7级所规定的权限 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 • Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Problem solving and organizational abilities. 具有解决问题和组织能力。 • Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 • Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications – 学历 • Diploma or Vocational Certificate in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的大专学历或职业证书。 Experience – 经验 • 1 year related experience or an equivalent combination of education and experience 1年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

1、熟悉、掌握酒店产品情况，了解酒店客房、餐饮和其它设施、服务的销售信息。 2、调查与分析竞争对手状况，掌握有关竞争对手的产品、价格及推销活动情况。 3、协助市场营销部经理订年度营销计划，并按季度对计划进行调整，负责控制计划的实施。 4、组织销售人员一起设计销售促销活动及酒店的产品组合。 5、对一些重要客户，特别是主要旅行社、航空公司、周边重要的公司进行有关鉴定销售合同方面的销售访问。 6、检查每月客户产量并调查无产量客户的原因。 7、解决、协调客户对酒店提出的任何意见。 8、协助市场营销总监起草酒店年度市场计划，包括酒店市场销售计划，酒店广告计划，酒店宣传推销及公共关系发展计划。 9、与各相关部门保持良好协作关系，并使得内部信息流畅。 10、检查每位销售人员的精神面貌及仪容仪表，以达到一名专业的酒店销售人员。 11、注意收集客户对酒店的反馈意见，并及时传达给各有关部门以不断提高酒店服务质量。 12、组织内部员工定期培训，使每位销售人员了解、掌握自身工作的不足。 任职要求： 1、学历：大专及以上 2、经验：4年以上四星级以上酒店销售及管理经验

Custodian of the Company Culture 贯彻集团文化 ·      Ensure that the guest is at the center of every singlestrategic initiative, project or process. 确保在每一个战略规划、项目和过程的中心是我们的客人。 ·      Share the vision and strategy of AccorHotels, the brandand the hotel, giving everyone the opportunity to contribute, collaborate andinnovate. 分享雅高酒店管理集团、品牌和酒店的愿景和策略，为每位同事提供贡献、合作和创新的机会。 ·      Provide feedback from the guest on the teams’ performanceto the team. 向团队成员及时反馈客人对于团队表现的反馈。 ·      Ensure that all team members feel trusted and valued fortheir accountability and risk taken. 确保所有团队成员对于他们所承担的责任和风险，备受信任和重视。 Employer Branding 雇主品牌 ·      Establish relationships with local schools and colleges. 与当地学校建立良好关系。 ·      Engage in social media to promote the hotel as best placeto work. 选择合适的社交媒体方式宣传酒店是最佳工作场所。 Induction and Onboarding 入职培训 ·      Establish onboarding procedures which ensure new talentfeel welcome and all team members are prepared for the new talent arrival. 建立新人才的入职流程，确保所有新人才倍感欢迎，并且团队成员对于新同事的到来做好了迎接准备工作。 ·      Co-ordinate and conduct orientation programs and threemonth training plans. 协调和入职培训安排和新人才3个月的培训计划。 ·      Appoint a support person within the operational team foreach and every new talent. 确保运营团队成员已经为每一位新同事安排了帮教。 ·      Seek feedback from new talent in their first month ofemployment. 了解新同事入职首个月的反馈。 ·      Arrange probationary reviews and provide feedback totalent. 安排试用期评估，并且向被评估的同事提供反馈。 Learning andDevelopment 学习与发展 ·      Conduct/review Learning &Development needs analysisannually and budget accordingly. 每年进行和审查年度学习与发展需求分析和相应的预算。 ·      Plan Learning & DevelopmentPlan for future skillrequirements and not just current. 参考当前和未来技能需求，制定学习与发展计划。 ·      Ensure development and implementation of annual Learning & Development plan to address and narrow the performance gap; 确保年度学习与发展计划的指定和实施，以解决和缩小绩效表现差距。 ·      Maximize the use of AccorHotels Academie programs toaddress gaps in performance; 充分利用雅高酒店学院的课程，缩小绩效表现的差距。 ·      Deliver all brand customer service and quality standardstraining to all members of the team; 为团队成员提供品牌服务和质量标准的培训。 ·      Maintain accurate reporting on the Learning & Development delivery and learning programs implemented; 确保学习与发展计划和完成报告的准确性。 ·      Evaluate the effectiveness of the training for ROI andROE. 评估ROI和ROE培训课程的有效性。 ·      Seek feedback from participants and their managers foreffectiveness of learning and development programs. 收集学员和其经理的反馈意见，以提高学习与发展项目的有效性。 ·      Create a learning environment where each person has apersonal development plan. 创造一个人人都拥有个人发展计划的学习环境 ·      Follow up talent after attending AccorHotels Academietraining programs to support the application of learning on the job. 针对参加雅高学院培训课程的学员，跟进其在工作中的实际运用。 ·      Co-ordinate cross exposure and project based learning forstar talent. 对于明星人才的培养，协调交叉培训的项目的实施。 ·      Ensure all talents have access tolearning opportunities. 确保所有人才都拥有学习的机会。 ·      Participate actively in the Certified Trainers Network. 积极参与认证培训师的网络课程中。 CultureDiversity and Inclusion 文化多样性和包容性 ·      Demonstrate the AccorHotels values in all behaviors andidentify and address integrity gaps in others. 基于行为符合雅高价值观的基础上，明确和知晓个体之间的差异。 ·      Communicate the AccorHotels Ethic Charter, monitorbehaviors of others and address any behavior which is not in line with thecharter. 了解知晓雅高道德规范章程，监督他人的行，并且处理任何违背章程的行为。 ·      Support diversity in the leadership of talent during trainingevents ensuring equality of treatment based on competencies. 在培训活动中支持人才领导力的多样性，基于能力的基础上，确保我们的公正性。 ·      Communicate to talent all corporate diversity programssuch as RiiSE and He For She and support through active participation in anyassociated activities. 通过积极参与各类活动，推进企业多元化项目，例如RiiSE项目。

岗位职责： 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息。 与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 处理客人的反馈或投诉。 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 协助销售总监组织定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 协助销售总监完成部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定。 定期给员工进行培训，确保团队熟悉酒店产品及流程，可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 协助销售总监招募，选择，培训员工保持团队的活力与稳定。 任职要求： 大学专科 有五年或以上酒店销售及相关经验。 良好的中英文读写能力。 具有良好的沟通技巧，能在强压下胜任工作。 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 拥有一定的客户资源，具有以身作则的能力。 良好组织及展示技巧。

SalesManager's mission is to primarily promote the hotel and hotels belonging to thechain in his/her area/region. This position is accountable for bookingindividual, group business, banquets and meetings on an established base of thetop producing key accounts and for managing / converting high potential keyprospects to meet with and excel the forecasted occupancy, budgeted averagerate and revenue. 销售经理的任务主要是在其销售区域内大力推广本酒店及集团内部的其他酒店，该职务负责对个人、团体、宴会、会议的预定，以主要客户为基础并不断挖掘潜在客户以完成及超额完成预订、住房率、平均房价及营业额。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1.负责区域内新店及现有门店的运营统筹，制定年度经营策略，分解并监督销售目标达成； 2.管理店长及前厅后厨核心团队（如前厅主管、厨师长），制定培训计划，强化服务技能及餐酒搭配专业能力； 3.主导成本控制与供应链优化，对食材成本、人力配置及设备维护进行精细化管控； 4.基于品牌定位，优化本地化营销方案，提升市场份额及客户忠诚度。 任职要求： 1.5年以上黑珍珠/米其林西餐品牌区域管理经验（不接受商超、快消或非高端餐饮背景）； 2.成功主导过2家以上高端西餐厅的运营统筹或新店孵化，熟悉意大利菜系及侍酒文化； 3.具备跨门店团队管理经验，擅长激励高学历/专业型人才。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

【岗位职责】 1.根据会议安排及要求，做好会场布置工作，包括桌椅、灯光、空调、音响和会议用品等设施的准备。 2.负责检查会议室设备，确保其正常运行，并及时报修故障设备。 3.负责监督、检查会议室的清洁卫生，包括地面、门窗、桌椅、绿植等区域的整洁，发现问题及时报修并上报。 4.保持微笑服务，使用礼貌用语，满足参会人员的各项服务需求，如添加茶水、更换烟灰缸等。 5.随时留意会议进展，提供服务，确保会议期间的茶水等物品充足，确保会议顺利进行。 6.负责会议后会议室收拾工作，及时收拾清理茶具、整理桌椅，关闭照明、空调等设施，恢复会议室到无会标准。 7.负责日常访客接待工作；接听客户来电，解答客户疑问，完成客户报修、咨询工作等，及时上报重要来电意见。 8.遵守职业道德及保密原则，对领导的讲话不传不看。 9.做好领导交代的其他临时性任务和协助其他部门工作。 【任职条件】 1.年龄20-30岁之间，身高168cm以上；形象气质佳；身体健康，无影响工作疾病；普通话标准，发音清晰，表达流畅。 2.酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业的中专及以上学历。 3.具有行业知名企业1-2年或以上相关工作经验，如酒店前台、客房服务等。 4.能够熟练使用基本的办公软件。 5.能够适应弹性工作时间，包括早晚班和节假日。 【福利待遇】 五险一金、高温津贴、年度体检、带薪年假、年终奖励、三节福利、工作餐 入职后与第三方劳务派遣公司签订劳动合同。

系统而有效地拜访范围之内的关键客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售部总监。 Systematically and efficiently calls on Key Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Sales. 预先调查和锁定关键客户，利用Fidelio销售和宴会数据库制定适合而有效的销售策略，从而扩大酒店的市场份额。 Pre-qualifies and targets Key Accounts, utilizing the Fidelio Sales & Catering data base and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 确保在销售工作中，通过销售电话和书面沟通体现酒店的高水准。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. 专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的商机。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new accounts. 定期进行市场调查和竞争对手的调查。 Conducts regular Market Surveys and Competitor Research. 参考报纸、商业杂志和其他的出版物，从而获取会议和活动的相关信息。 Consults newspapers, trade journals, and other publications to learn about conventions and social functions. 通过罗列信息，如组织者的姓名和会议计划等，编辑商机文件，用于酒店推广。 Organize prospect files by listing information, such as names of officials and plans for conventions, to be used for promotional purposes. 指导销售部人员参与和旅行社、商业和社会团体间的商务信函和联系。 Directs Sales associates engaged in preparing promotional correspondence with travel bureaus, business and social groups. 同部门主管协商讨论，并制定获取生意的计划。 Confers with Department Heads to discuss and formulate plans for soliciting business. 联系并向组织者的行政人员解释酒店提供的服务和设施，从而获取生意。 Contacts executives of organization to explain services and facilities offered by hotel and to solicit their business. 确保部门的服务一贯按照部门营运手册的标准，高效、一致和礼貌的完成。 Ensures services provided by the department are always available and are always carried out to define Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operations Manual.

Manage daily inventory of hotel room supplies, including stock receiving, issuance, auditing, and control to ensure adequate availability and alignment between physical counts and book records. 负责酒店客房物资的日常管理，包括物品的入库、出库、盘点及库存控制，确保物资充足且账实相符； Coordinate material demands between Housekeeping and other departments, facilitate timely allocation and replenishment of room amenities to ensure operational efficiency. 协调客房部与其他部门的物资需求，及时调配和补充客房用品，保障运营顺畅； Regularly inspect quality and expiration dates of stored items; record and process expired or damaged goods. 定期检查库存物资的质量及有效期，对过期或损坏物品进行登记和处理； Assist in formulating procurement plans for room supplies, optimize inventory management procedures to reduce waste and costs. 协助制定客房物资采购计划，优化库存管理流程，降低损耗与成本； Handle daily administrative tasks for Housekeeping, including data compilation, report organization, and document archiving. 完成客房部日常行政事务，包括数据统计、报表整理及文档归档； Support supervisors in completing other ad hoc assignments. 配合上级完成其他临时性工作任务。

Senior Sales Manager- Corp 1、无锡本地国际联号酒店同岗位经验优先。 2、熟悉相关RFP报价流程。 3、熟悉无锡本地Corp市场优先。 Senior Sales Manager- Tour 1、熟悉江浙沪旅行社市场。 2、国际联号酒店同岗位经验优先。 3、熟悉各类系列团接待要求，淡旺季团队计划，包括但不限于外宾团、内宾团等。

【岗位职责】 1、提升日料餐厅员工的服务意识和销售业绩。 2、维护企业形象和品牌效应，竭力帮助公司形成独特的企业文化。 3、日常营运等工作的合理安排。 4、控制各项成本核算。 5、内部员工的定期培训，员工潜力的挖掘与提升。 6、处理职权范围内的投诉事件，超出职权范围的投诉的妥善处理与协调。 【岗位要求】 1、高中学历，日料餐饮等服务性行业工作经验5年以上。 2、良好的英文听、说能力，良好的接人待物及沟通协调技巧。 3、出色的计划、分析、组织和资源整合能力，经营才能和执行能力。 4、有知名度较高的餐饮、日料场所工作经验者优先。

【职责内容】 岗位职责： 1． 负责公司员工招募工作，对部门缺员进行推荐； 2. 考核员工的绩效，并提出改进的建议； 3. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作； 4 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规； 5 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放； 6 协助各部门人事及预算的控管； 7 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。 主要工作： 1． 检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律； 2． 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向公司管理人员提供人事规范咨询； 3． 负责公司各项人事制度的传达，实施和检查； 4． 负责公司员工的招聘工作； 5． 公司全体员工的合同、档案管理和薪资管理； 6． 负责公司全体员工绩效考核的组织、实施和总结； 7． 负责规划、执行员工的培训工作；

岗位职责： 1、 接受宴会、会议场地的预订 2、 协助销售经理接待来访的客人 3、 协助销售经理草拟宴会建议书 4、 拟定合同，并负责执行合同的签署和收发流程 5、 准备宴会通知单，并分发到相关部门 6、 客户关系维护与开发 7、 收集客户反馈，汇总报告，并提交致销售经理 8、 出席销售部例会，并作好会议记录工作 9、归纳客户确认的生意情况并上缴报告，在每日销售例会时作出汇报 10、制作销售部月度经营分析图表及统计数据的跟进 岗位要求： 1、热爱销售工作 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋 4、有一定的抗压能力，学习能力强