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  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:34
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    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.有一定的组织能力及协调能力 2.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:34
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    【岗位职责】 1、负责为客人提供行李搬运服务,确保客人行李安全、准确送达指定地点 2、协助客人办理入住和退房手续,提供高效、礼貌的礼宾服务 3、为客人提供酒店设施、周边景点及交通信息的咨询服务 4、维持大堂及礼宾区域的整洁有序,保持良好的职业形象 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门 6、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,耐心细致 2、身体健康,能够胜任长时间站立及搬运工作 3、具备基本的沟通表达能力,普通话流利 4、有团队合作精神,能够适应轮班工作制 5、有酒店相关工作经验者优先,无经验可培训上岗 6、遵守酒店规章制度,服从工作安排
  • 礼宾员

    4千-5千
    北京-东城区 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:49
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    提供问询,预订火车票飞机票等服务
  • 前台接待

    4千-5千
    北京-东城区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:49
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    • 投递简历
    给客人办理入住,离店手续等
  • 赤峰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:17
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    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、专科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:30
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    作为安全主管,您将应以最高标准完成以下任务: ·         指导监督各班的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事实施安全保卫工作。 ·         全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 ·         确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 ·         熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 ·         在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵循酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 ·         如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。 ·         在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。 ·         严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心,全面掌握每个员工的工作状况。 ·         负责本班日常工作事务和员工考勤。 ·         传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 ·         对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:30
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    • 投递简历
    作为宴会主管,您将应以最高标准完成以下任务: ·         熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 ·         了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 ·         能够达到TBS 产品知识的要求。 ·         可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 ·         了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 ·         熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。 ·         可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。 ·         在工作中随时检查员工的产品知识。 ·         检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 ·         确保所有员工提前了解换班详细安排。 ·         完成TBS账单表以准备餐厅服务。 ·         微笑服务,协助顾客就座、挂外套、背包等,并作自我介绍。 ·         保证客人都被引导入座并询问他们希望在吸烟区或非吸烟区就座。 ·         确保所有服务都符合标准。 ·         保证询问客人的饮料是否续杯,保证不发生空杯的情况。 ·         各尽其职,向客人做自我介绍,注意收集客人满意度的反馈。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:38
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务; 2. 检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范; 3. 掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息; 4. 迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议; 5. 与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率; 6. 及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理; 7. 保证行政客房的清洁水平; 8. 督导行政管家做好客史档案工作; 9. 了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目; 10. 了解员工动态,调动员工积极性; 11. 阅读并填写交接班日记; 12. 定期总结工作,分析各种数据并上报; 13. 完成上级交办的其它工作。 【岗位要求】 1. 有1年以上同级别同岗位工作经验; 2. 熟悉客房服务流程、标准,会使用OnQ系统; 3. 可使用英语口语沟通,善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题; 4. 有国际联号工作经验优先考虑。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:41
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 救生员

    4.5千-5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 六险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 完善培训体系
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    • 年度福利体检
    • 倒班津贴
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:42
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告; 2.认真做好每天的清场工作; 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生; 4.上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面; 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导; 6.定时检查更衣室,杜绝隐患。 岗位要求 1. 大专以上学历,或相关院校毕业生; 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得救生员证书; 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作; 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力,持有有效的急救证书。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 多元化激励
    • 高于行业薪资
    • 五险一金
    • 世界百强企业
    • 国际交流
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 高福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:39
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    • 投递简历
    岗位职责 1.规范着装,保持良好的仪容仪表。  2.完全熟知饭店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。  3.确保迅速地,有礼貌地和准确地处理所有的来电和留言  4.处理客人要求, 并负责确保解决问题。 与客人和相关部门进行跟踪落实。  5.完全熟悉饭店的电话系统和相关功能,例如: 传呼系统, 电梯报警系统.等  6.完全熟悉火警程序和紧急事件中宾客服务中心的作用并确保所有服务中心员工也熟悉这些程序  7.识别贵宾,优先顾客,常规客人和长住客人并且亲善地提供个性化的服务和帮助  8.负责迅速准确地为客人提供叫醒服务  9.确保客人投诉记录在册, 并采取行动以避免客人带着不满意情绪离开饭店。立即将客人投诉报告前厅经理和值班经理。如有需要, 可向饭店管理层寻求帮助。 岗位要求  1.大专及以上学历;  2.有同等岗位工作经验者优先;  3.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;  4.能适应倒班工作。  请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:47
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    • 投递简历
    职位描述: 我们热情,不仅对客人 我们规范,不仅于制度 和我们一样,带着梦想 即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始! 只要你有才,虚以待位,只等你来! 无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与! 岗位要求:  倍受信赖,亲切友善,远见卓识
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 具有竞争力的
    • 免费6晚入住
    • 生日祝福
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:50
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    • 投递简历
    1、负责餐饮部客户的开发与维户;  2、对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告,完成销售目标;  3、制定市场销售目标和销售计划;  4、配合销售团队,完成销售目标;  5、响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题; 6、有做餐饮渠道经验,有餐饮渠道客户资源,优先择优录用
  • 楼层主管

    4千-5千
    金华 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:50
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 美工

    4千-5千
    洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 个人发展计划
    • 年轻活力精神
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:50
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单、房卡等; 2、协助完成线上推广素材的设计,如社交媒体配图、活动页面、电子海报、H5页面等; 3、根据品牌调性及活动需求,独立完成创意设计,确保视觉风格与酒店品牌形象一致; 4、配合市场部及运营部门,完成日常设计需求,包括活动策划、节日装饰、内部文化墙等; 5、管理并优化设计素材库,确保设计文件的规范性和可复用性; 6、跟进印刷及制作流程,确保成品质量符合预期效果。 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件,具备扎实的平面设计能力; 2、具备良好的审美能力和创意表现力,能独立完成高质量的设计作品; 3、对色彩、排版、字体等设计元素有敏锐的感知力,注重细节; 4、具备较强的沟通能力和团队协作意识,能高效对接各部门需求; 5、有酒店、餐饮或文旅行业设计经验者优先; 6、投递简历时需附作品集或设计案例。
  • 南京 | 3年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历 2、至少3年公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:02
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    • 投递简历
    我们正在寻找一位宾客服务员-管事部加入我们餐饮部团队。 作为宾客服务员-管事部,需要独立承担以下岗位职责: 保持工作区域的卫生清洁。 清洗餐具,负责向厨房和餐厅提供所需用品和设备。 候选人应具备以下特质: 团队合作,有责任心  工作认真踏实 有相关工作经验者优先考虑
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:07
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    • 投递简历
    1.要求酒店管理、旅游管理或市场营销管理专业 2.本科以上学历 3.英语4级及以上 4.2022年7月之后毕业均可投递
  • 中厨打荷

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 高中

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    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:07
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    • 投递简历
    1.高中以上文化程度。 2.熟悉饮食的工作规范和要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验。 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:29
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    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟悉前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专或以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、熟练操作opera系统,有万豪工作经验优先考虑。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 08:29
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    · 职位有效期:2025-06-03至2025-09-01  岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、负责客房部楼层的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。  2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验,有万豪工作经验优先考虑。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:37
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    岗位职责 · 熟练运用高端销售技巧和启发销售技巧积极销售庄园的每一种产品服务。 · 发展和维护常规电话销售模式。 · 电话/传真/电子邮件预订正确输入系统。 · 接受预订等待。 · 处理延迟、提前离店等预订修改。 · 调查并记录预抵未达预订。 · 准确输入团队和会议团队的特殊付款方式。 · 按要求准备报告(如旅行社、商务)。 岗位要求 1、酒店管理、旅游管理等相关专业大专以上文化学历或同等学历。 2、普通话标准,有较强的语言、文字表达能力。 3、拥有熟练使用销售系统(Delphi、Opera、Xmas等)的知识和经验是有利的 4、具备基础的计算机操作技能(包括MS Office) 5、有酒店预订部或前台工作经验优先
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:37
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    岗位职责 1.保证全酒店公共区域设备设施的干净整洁。 2.指导监督公共区域服务员工作表现。 3.保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.协助进行员工的培训。 6.负每日巡查公共区域。 7.保证员工严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1.身体健康,相貌端正。 2.接受过正规客房服务培训。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:38
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    1.Assist to carry out employee relations activities and recognition programs. 协助开展员工关系活动和认可计划。 2.Assist in maintaining and creating a positive atmosphere within the hotel that allows for open two-way communication that ensure morale and productivity reach the highest possible levels. 在酒店内协助保持和营建积极的环境,从而促进开放式的双向沟通,确保员工的积极性和产率尽可能达到最高水平。 3.Deal with all problems relating to individuals in an understanding, caring and confidential manner 用理解,关怀和保密的态度处理员工的个人问题。 4.Assist to carry out monthly and annual staff activities, intern activities, team building and other staff activities 协助开展酒店月度以及年度员工活动、实习生活动、团建等员工活动。 5.Responsible for other employee relations related work. 负责其他员工关系相关工作的开展。 6. Assist the dormitory supervisor to manage the dormitory. 协助宿舍主管进行员工宿舍的管理工作。 7.Complete other work assigned by leader. 完成领导安排的其他工作。 8.Assist the department to carry out other HR work, such as recruitment, salary management, etc. 协助完成部门其他人事工作的开展,如招聘、薪酬管理等。 9.Assist to apply for repair and follow up the maintenance. 协助做好部门设施设备的报修申请,跟踪维修完成情况。 10.Connect with the property for parking payment and update the list of parking employees. 与物业对接员工停车缴费情况,更新停车员工名单。 11.Assist the department to inspect the staff area, including locker room and staff cafeteria. 协助部门对员工区域,包括更衣室和员工餐厅进行检查。 12.Responsible for PT workers and outsourcing work of the hotel. 负责酒店小时工、外包的相关工作。 13. File regularly every month. 每月定期整理档案。 14.Record regular attendance every month. 每月定期考勤存档。 15.Employee meal statistics at the end of each month. 每月底统计员工餐次统计。 16.Obey the work assigned by the leader and Carry out other tasks as directed by leader. 服从领导布置的工作并完成上级交待的其他工作。
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