主要职责： 1.负责前厅部新员工对客服务意识培训。 2.及时回复关于费率的相关问题。 3.对酒店客房设施设备有全面的了解。 4.熟悉酒店的运营和服务。 任职资格： 1.至少2年以上前厅的相关工作经验。 2. 英语沟通能力良好。

岗位职责 1、负责达到其负责细分市场的餐饮销售指标； 2、过系统和有效的客户关系管理，代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩。  3、管理下属有效地完成每日任务，并根据要求及时更新并记录销售结果。    4、负责不断开发、发展新客户。 5、及时与其他部门沟通，保证客户的预订 岗位要求 1、 大专以上学历。有一年同岗位工作经验者优先考虑。 2、 掌握一定的市场销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、餐饮部工作经验。 5、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

岗位职责 1.负责实现自己市场部分的客房目标，并完成个人节庆产品目标。 2.代表酒店通过客户关系管理，与本地和国内国际市场的客户保持密切的联系并推荐酒店。 3.对市场趋势发展的知识、了解竞争对手和维系客户。 4.使用Opera保留和更新销售日志、进行客户档案更新。参加每日早、晚例会，周会，培训会以及其他与销售相关的会议。 5.和酒店其他部门配合，为客户提供高质量服务。 6.完成万豪旅享家会员拓展个人目标，MI Lead个人目标。 7.完成每周Pass Lead 指标，并积极营销酒店餐饮、会议、宴会。 岗位要求 1.必须有良好的中，英文口头表达及书写能力。 2.良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 3.良好的人际交往和沟通技巧。 4.独立工作以及在压力下工作的能力。

岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 2.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 3.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.有一定英语基础，能进行基本的听说读写。 3.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

岗位职责 1. 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。 2. 问候来住宾客。 3. 协助宾客提拿行李。 4. 为有需要的宾客提供租车服务，联系车辆。 5. 保持大门口整洁畅通，及大门口的安全。 6. 妥善回答宾客的问询，并提供恰当的服务。 岗位要求 1.大专学历或同等文化程度。 2.工作认真、热情主动、反应灵活。

1.负责质量管理体系和食品安全管理体系的建立、完善、维护及推进工作； 2.负责产品质量标准和质量手册的制定、完善、实施、控制及全员质量意识的提高； 3负责食品数据分析的管理，汇总、搜集各种质量信息，采用技术分析食品品类的质量趋势； 4.分析研究同行业食品安全解决方案及技术，对各类食品检测有专业方式方法； 5.负责公司食品安全的日常运作，数据汇总、分析，向上级汇报公司产品质量状况，提出改进的建议； 6.负责食品安全有关的外联工作；

宴会厅背景 Food&Beverages operations. 负责餐饮服务的运作。  Maintain excellent level ofcustomer service. 保证对客优质服务水平。 Develop menus with other members of F&B team. 同团队成员一起制定菜单。 Set departmental targets and objectives, work schedules, budgets, andpolicies and procedures. 设定部门目标，工作计划，预算和规章制度。 Evaluate guest satisfactionlevels with a focus on continuous improvement. 评估客户满意度并持续改善。  To ensure that all Foodand Beverage forms and reports to be forwarded to the Area Food and BeverageDepartment are submitted properly. 确保所有转交给区域餐饮部门的表格和报告都按时递交。 To maintain all hotelrecords and forms as prescribed by hotel management and policies. 按照酒店管理规定和政策，保存所有酒店记录和文件。  To be able to plan ahead (is pro-active instead of reactive). 能够提前做好计划（积极主动，而不是被动做事）。 To ensure that deadlineson all projects are met. 确保所有项目在截止日期做完。 To ensure that heschedules himself to be available and on duty during peak periods. 确保安排好自己的时间，在酒店高峰期值班。 To feel confident inleaving the operation for a period of time due to the qualified talents he hasdeveloped, and who are able to make their own decisions 暂时离开岗位也有自信运作平稳，因为有自己带领出来的有能力的、能做决定的人才。  To feel comfortable withusing all F&B Hotel software as well as general administration programs 灵活地使用所有酒店软件以及行政程序。

工作职责 1、全面负责上什管理，有计划地协调合理安排分工，对原材料，干货（鲍鱼，花胶，燕窝，鱼翅）等进行泡发，负责熬汤并制作需要蒸、煲、烤、炖、扣的菜肴，确保菜肴质量。合理做好成本控制工作。 2、检查并确保餐前准备工作充分，适当，确保能够满足营业期间需求； 3、协助上司每月进行对原材料的盘点，使用精确测量方法，确保盘点的真实，有效，餐饮部和厨房规定处理滞售食品。 4、操作过程中注意各种设备与炊具的规范使用与及时清洁，确保安全、高效使用，贯彻节约原则，做好设备设施的日常清洁保养。 5、组织并参加厨房的培训，发现厨房区域食品及安全隐患及时上报中餐厅厨师长； 任职要求 烹饪专业毕业或接受过厨房管理专业培训。 3年以上上什同等工作经验，熟知中厨知识，掌握相关制作技法。 热爱本职工作，严守职业操守。

岗位职责： 1.以酒店高级经理的身份接受并处理所有影响酒店运营、服务有关的客人要求和投诉；在规定的范围内，做出正确和快速的决定，以确保客人满意度，同时保护酒店的财产和收入 2、定期进行与酒店运营直接相关的所有区域的例行检查，确保所有区域保持最大程度的清洁和整洁，并与工程部或客房部联系，及时处理维修、清洁问题 3、协助VIP客人及常住客的接待和入住登记，保持与客人互动以获得反馈，不断提高客人满意度。 4、直接向前厅部经理/前厅部副经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通 5、负责客人遗留物品的管理，确保客人遗留物品的政策与程序的执行 6、每日协助前台处理房间押金不足(high balance)事项 7、完成管理层交办的其他工作。 任职要求 1、具有高星级酒店相关岗位，拥有3年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验。 2、具有解决问题和组织能力 3、具有良好的服务意识、具有良好的沟通、协调能力。 4、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练。

岗位职责： 1、服从前台领班的工作安排，按规定的程序与标准完成接待服务。 2、认真作好交接班工作，自己班次未能完成的工作，一定要转交下班次完成。 3、根据分配房间的原则，为预抵的宾客分配房间，按规定为宾客办理入住、换房、留言、叫醒等相关手续。 4、做好VIP及团队的相关接待准备工作。 5、为宾客提供所需要的信息，并热情、周到、细致的帮助客人解决所有合理要求及各种问题。 6、将有关资料存档，制作相关报表。 7、向散客销售客房的同时销售饭店其他服务产品。 8、完成领班交办的其它工作。 岗位要求： 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、中专或高中以上学历，普通话标准，良好的英语口语能力，1年以上同档星级饭店同类工作经验者优先。

岗位职责及要求 1、在日常工作上，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与公司的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门良好沟通合作。 4、协助酒店市场方面的工作。 5、监督，指导和支持性地与新媒体紧密合作。 6、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息，维护酒店及景区形象。 7、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 8、确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 9、撰写酒店宣传文案、推文设计、海报设计，活动策划。 10、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 11、完成上级交代的其他任务。 12、遵守公司的员工守则。 13、遵守公司的程序及政策。

岗位职责 1.按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2.检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3.注重质量，严格把好面点制作质量关。 4.协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5.提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6.负责本组员工的考勤工作。 7.根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 岗位要求 1.中技学历以上。 2.具有国际联号酒店西饼房管理工作经验3年以上。 3.熟悉西点以及面包制作，有一定的创新意识 。 4.擅长巧克力制作优先考虑。

岗位职责 1.保存以前、现有客户的资料和档案。 2.监督销售代表的销售拜访。 3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。 4.向市场销售总监提交销售拜访报告，提交月销售拜访计划。 5.策划与组织产品订货会，新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。 6.每周提交竞争对手情况报告。 7.在酒店接待重要客户。 岗位要求 1.三年以上同岗位工作经验。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。

1.控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2.负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3.检查存货及成品。 4.检查所有食品的准备情况. 5.清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6.研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 7.开发地道特色浏阳蒸菜

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

工作内容：1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标；2、负责不断开发、发展新客户；3、分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售；4、熟悉部门服务标准并保证团队成员按照相关服务标准操作流程进行； 职位要求：1、大专以上文化水平，熟悉酒店领域的销售工作，有从事酒店销售部门的工作经历的优先；2、具有较强的团队意识，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标；3、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 工作时间及福利待遇：工作八小时，购买五险 2、月休6天，酒店所有员工除正常公休外，另享有所有国家法定节假日休息。 3、酒店所有员工享有工龄工资。 4、酒店所有员工享有带薪婚假、带薪年假、带薪丧假、生日福利、节日物资、过年物资等员工福利。 5、酒店所有员工包三餐，伙食可口，菜式丰盛。 6、酒店所有员工均提供员工宿舍及床上用品，宿舍在酒店附近，上下班方便。员工公寓内(设有空调、酒店提供更衣柜、直饮水、24小时冷热水、沐浴房、免费WIFI等）。 7、酒店各岗位提供相关培训，提升员工工作能力，优秀员工均有机会晋升至酒店各级相关管理岗位。 8、酒店文体活动种类、活动奖品丰富，每年开展乒乓球、羽毛球、篮球、小型马拉松、拔河、爬山、踏青、烧烤、读书会、文艺晚会等，丰富员工生活，促进感情交流。

职位描述 Jobdescription 1. 协助识别市场需求和旅游行业的趋势，定义目标市场，监控和分析竞争对手的促销和活动。 Assist in identifying market needs and trends in travel industry, defining the target markets, monitoring and analysing competitor’s sales promotion and activities. 2. 有效完成部门的销售促销活动；组织一个有效的销售方法；开展电话销售,开发和维护新的有潜力的客户, 在本地，本国和国外有所成绩。 Implement an effective sales plan and promotional activities for the department; to organize an effective selling approach to be used by members of the sales team; to conduct sales calls and to develop and maintain new potential, productive accounts in local, domestic and overseas market. 3. 监督并确保酒店的销售人员销售服务和产品在各自的领域。确保酒店的员工符合酒店的定价政策。 Supervise and ensure sales staffs are selling services and products of the hotel in their respective territories.  Ensure rates quoted by sales staff are accurate and in line with hotel pricing policy. 4. 保持一个有效的客户档案系统,确保所有的销售活动进行有效管理。 Maintain an efficient customer filing system and to ensure all sales activity is managed effectively. 5. 在商业客上产生，发展，促进和征求住宿，食品的业务。 Generate, develop, promote and solicit accommodation, food and beverage business with special emphasis on commercial accounts. 6. 协助实施和监督市场销售部的一个高效的管理系统,以确保顺利和有效的操作。 Assist to implement and monitor an efficient administration system in the sales and marketing department to ensure a smooth and effective operation. 7. 进行国外和国内的商务出差，参加当地的展会和促销会以便在所有酒店市场保持高水平。 ·Conduct international and domestic sales trips, attend local functions, trade shows and promotion to maintain a high level of exposure for the hotel in all markets. 8. 密切监控公司/自由者/ 餐会住宿客户的账户收入。 Closely monitors accounts revenue and business production for Corporate / FIT / M.I.C.E. accounts. 任职要求 Qualifications 1. 至少三年大专学历，擅长英文口语和书写。 Minimum 3 years’ college education, good at English both speaking and writing 2. 至少三年年国际品牌酒店市场销售部经验，包括一年在管理层的经验。 Minimum 3 years international hotel experience in sales and marketing, including 1 years in a managerial capacity.

职位描述 Job description 1. 熟悉任何分配销售文件,审查报价，并与适当的销售人员讨论团体的信息。 Become familiar with any assigned sales file, review proposal, and discuss profile on group with the appropriate sales personnel. 2. 打电话与客户/会议企划者交流并且以书面的形式进行追踪。 Contact the client / meeting planner by phone to introduce and follow up with a letter. 3. 为了把销售量最大化，需要有不同的客户/会议企划者的方案。 Customize selling approach to the client’s / meeting planner’s needs to maximize sales. 4. 为客户提供相应的餐饮配套。 Specialize Food and Beverage programs by tailoring to fit client’s needs. 5. 一直会提前把客户的需求放在首位。 Always ready to anticipate client and guest needs well in advance. 6. 只使用酒店批准的客户群体。 Use only hotel approved vendors. 7. 能有效地联络客户/会议企划者与酒店运行部门的配合。 Acts as a liaison between client / meeting planner and all hotel operations department. 8. 在与客户的交流中能一直保持专业的形象，不管在外表或言行举止。 Always maintain a professional image both in appearance/attire and conduct when dealing with the client/meeting planner and fellow hotel employees. 9. 能在48小时内，准备合同给客户/会议企划者。 Demonstrate appropriate timeliness in preparing contract to client/meeting planner within 48 hours. 10. 在当天回复所有来电。 Return all phone calls the same day. 11. 准备好所有宴会编排表，团的资料在团队达到七天之前。 Prepare all BEOs and Group Resumes no later than 07 days prior to the group’s arrival. 任职要求 Qualifications 1. 至少三年大专学历，擅长英文口语和书写。 Minimum 3 years’ college education, good at English both speaking and writing. 2. 至少一年国际品牌酒店市场销售部经验 Minimum 1 years’ international hotel experience in sales and marketing.

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作安排。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 7、督导部门的摘菜工作、传菜工作、洗碗等工作的有序开展； 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、大专以上学历。 5、身体健康，精力充沛。

【职责内容】 负责公司产品的培训及加盟店的维护。

【职责内容】 工作职责： 1、负责公司产品规划、研发和推广，对产品线进行整体策划和管理； 2、负责团队建设和管理，激励团队成员不断创新，提高团队协作效率； 3、协调公司内部各部门，确保产品开发、销售和服务等方面的协同运作； 4、根据需求定期完成竞争力分析报告，包括竞争对手的市场策略、品牌策略、价格策略、渠道策略等方面的监测； 5、寻找优质供应商， 审核新供应商资质和条件，配合采购做好供应链管理，优化供应商结构，确保产品稳定供货； 6、根据公司整体发展战略，确定年度产品开发目标，策略和市场计划；有规划、有针对性地规划爆款产品，并成功推上 市； 7、产品团队管理工作及公司交办的其他事项。 任职资格： 1、1、全日制本科及以上学历，特别优秀者可放宽至大专，38岁以内；  2、5年以上C端客户产品开发及团队管理经验，有美妆护肤或者大健康类目开发经 验及供应商资源；  3、具备对电商行业美妆护肤类目及大健康类目的市场行情及发展趋势的正确判 断能力及经验；  4、具有较强的团队领导能力、责任心和亲和力，良好的沟通协调能力。 工作地址：长沙市雨花区同升街道金海路177号金海工业园

【职责内容】 熟手客户经理（美容顾问）：保底6000元以上，综合薪资10000-30000元/月。 岗位职责： 1、负责门店顾客接待； 2、为来店客户提供专业的咨询服务； 3、达成销售意向，成功推荐所经营产品； 4、维护好老客户。 任职要求： 1、女士优先，20-35岁，专科以上学历，形象气质佳，专业能力强； 2、有过销售工作经验，具备团队合作精神； 3、认同公司文化，爱岗敬业，工作认真，具有较强的沟通能力和亲和力。 晋升通道：客户经理（美容顾问）——店长助理——店总经理

【职责内容】 号外，号外，号外，都说2016年不好过，那就来圣莎拉吧，圣莎拉招募团队合伙人，圣莎拉永远是让你跟着干，帮着你干，领着你干。在团队中，对着干的删除，跟着干的培养，帮着干的给钱，领着干的分红！这是规律，也是法则！ 你在哪个位置由你自己决定！许多人有个误区：总以为挤垮了谁，超越了谁，整死了谁，你就成功了。   事实上，一个真正的强者，不是看他摆平了多少人，而要看他帮助了多少人，成就了多少人，凝聚了多少人！ 未来一定不会属于一群面目狰狞、尔虞我诈的人，而是属于一群善良、共享、团结、担当的人。 永远不要去做在最后拖后腿的人。加入圣莎拉团队！！

【职责内容】 工作职责： 1、战略规划：制定电商运营战略，对品牌和产品定位进行推动，组织各部门进行目标拆解和执行，实现公司的战略目标； 2、运营规划：制定运营部经营策略，拆解并分配任务，并带领团队完成运营销售目标和利润目标； 3、货品策略及品类布局：负责项目季度货品规划，新品上新策略，爆品运营维护，计划和库存管理等； 4、数据分析：监控店铺各项数据，进行总结分析并针对异常数据出具分析报告，包含改进计划与方案；定期收集并分析行 业竞品数据，包括但不限于营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等，并对策略进行优化调整； 5、团队建设：全面把控前中台部门人才规划、人员培养和人才梯队建设；根据目标配合人力部门制定考核和激励方 案，合理分配工作任务，有效助力业绩目标达成； 6、流程管理：负责部门岗位SOP流程梳理和持续优化，配合内部商学院进行培训课程和体系搭建； 7、风险管控：进行日常风险管控，处理突发性事件。 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，特别优秀者可放宽至大专，38岁以内； 2、5年以上电商运营团队管理经验，年度业绩2亿以上，熟悉淘宝、 天猫大型电子商务销 售平台、 政策规则、 操作流程、 推广工具和后台管理，熟悉美妆护肤或者大健康类目的 优先考虑；  3、具备优秀的统筹能力、数据分析和业务判断能力，能根据运营、推广效果及时调 整运营方案；  4、学习和沟通能力强，适应快节奏、高强度的工作环境，有强烈目标感及工作责任心。