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  • 客服

  • 暖通工

    5千-6千
    西安 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、给排水、空调、锅炉系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。 3、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。 4、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。 5、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。 岗位要求 1、中专及以上学历,从事设备管理工作3年以上。 2、有强烈的事业心与责任感,对工作一丝不苟,任劳任怨。 3、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识,持有相关部门颁发的治冷与空调作业上岗证。 4、对酒店机电工程设备、建筑设备等的布局、功能有较深的了解,具有较强的综合分析、判断能力和应急能力,具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 06-16
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    有过度假村民宿及景区工作经验者优先
  • 温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 绩效津贴
    • 员工免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 前厅接待员

    4.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    其他 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉分院前厅各项工作及作业流程; 2.提前准备、了解及熟悉客情,了解分接待活动内容; 3.熟练前台各项业务技能,提供优质对客服务; 4.熟练掌握分院的信息,提供准确的问讯服务; 5.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专及以上; 2.专业不限,英文流利; 3.女 163CM、男173CM以上,形象气质佳; 4.工作态度严谨、专业。
  • 安保部经理

    1万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    工作职责 1、安全管控:建立健全社区的安全保卫组织;制定各项安全管理制度和各项防范预案;指导和协助社区各部门的安全管理工作,监督检查安全制度的落实情况,对安全隐患提出解决办法,督促整改直至消除。 2、秩序维护:做好门禁授权管理,维护社区正常经营秩序,保障社区内的人身、财产安全;负责车场管理;协助公安机关侦破社区内发生的各类刑事和治安案件,采取措施防范各类违法犯罪案件的发生。 3、安全培训:对社区员工进行消防等安全培训及考核。 4、消防、安防设备设施管理:负责消防系统的值机、巡视、测试,发现系统问题后报工程部维修,确保设备设施的运行处于良好的状态。 5、施工及大型活动安全管理:对装修改造等施工现场进行安全管理,做好社区大型活动和重要来宾的安全保卫工作。 6、空置房管理:在住户入住前,检测烟感,确保房间消防安全达到入住条件;根据住户需求, 调配、搬运家具等工作。 7、与当地政府、公安、交通、消防部门保持密切的联系,配合公安机关、国家安全机关及其他执法机关,杜绝违法犯罪行为发生。 8、在公司整体制度框架下,组织制定、完善本部门的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。 9、制定部门经营预算,统计分析部门经营数据,达成经营目标。 10、负责本部门团队管理和日常管理,培训指导部门员工,培养后备人才。 11、完成领导交办的其它工作。 任职资格 1、大专及以上优先。 2、本科学历,4年及以上工作经验;大专学历,6年及以上工作经验;在大型写字楼、高端酒店、大型商业综合体任职秩序维护、安保经理;退伍军人、消防兵优先。 3、熟悉消防、安保技术标准,掌握应急防护的各项措施,熟知物业管理法律法规文件,接受过物业管理、消防、急救等方面的专业知识培训。熟练使用电脑和办公软件。具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 大连 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据市场需求、竞争态势以及酒店的实际情况,制定酒店的发展战略和长期规划,并组织实施,确保酒店业务持续稳定发展。 2. 全面负责酒店的日常运营和管理工作,包括人员招聘、培训、绩效考核等方面,确保酒店各项工作的正常进行。 3. 负责酒店的财务管理,包括预算制定、成本控制、收益分析等方面,确保酒店的财务状况良好。 4. 制定并执行酒店的市场营销策略,提高酒店知名度和市场份额,吸引更多的客户。 5. 客户服务:关注客户需求,提升客户服务质量,处理客户投诉,确保客户满意度。 6. 建立良好的团队协作氛围,提高员工满意度和凝聚力,促进各部门间的沟通与协作。 7. 识别并应对酒店运营过程中可能面临的风险,确保酒店的稳健发展。 8. 确保酒店遵守相关法律法规和政策。 9. 建立良好的社会关系,为酒店树立良好的社会形象。 任职要求: 1、5年以上中端酒店同岗位工作经验; 2、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规; 3、乐观积极,工作敬业,责任心强; 4、认同酒店企业价值观,专业的服务意识.很强的学习能力; 5、执行力强,富有激情,能出色完成公司下达的各项指令; 6、出色的沟通能力,团队建设能力及抗压能力。 福利待遇: 五险一金,绩效奖金,节日福利,集团发展平台。 地址:大连市中山区解放路般佈大厦
  • 天津-滨海新区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    与宾客建立和维护一种专业的关系,通过协调其它部门为客人提供最优质、最高效的服务。同时,根据工作流程为宾客办理入住、结账、外币兑换等手续。
  • 前厅管家

    5千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 管家服务主要负责对宾客入住期间的需求进行全过程的提供,针对不同客人的不同需求做好客史档案的收集和管理; 2. 负责检查客人的历史信息,了解抵离店时间,做好客人抵达的迎候工作; 3. 根据客人需求,提前准备房卡,在大堂协助客人办理入住手续。 4. 引领客人到房间并适时做好酒店设施设备的介绍;(提供欢迎茶及为客人提供行李开箱或装箱服务) 5. 与各分部密切配合,安排客人的衣食住行并提前做好准备,确保客人的需求在第一时间予以满足; 6. 对客人住店期间的行程安排进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排; 7. 为客人提供会务及商务秘书服务,根据客人需求及时有效的提供其它相关服务; 9. 整理、收集客人住店期间的消费信息及生活习惯等相关资料,做好客史档案的记录和存档工作; 10. 接送客人,客人离店前为客人安排行李运送及欢送客人离店工作; 岗位要求: 1、有一年及以上客房服务经验者优先,优秀应届毕业生亦可; 2、相貌端正,反应灵活,职业素养高,服务意识强。 3、具有较强的沟通能力、能够妥善处理与客人之间的发生的各类问题; 4、与各部门保持良好的沟通、协调关系; 5、熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。 福利: 1.入住水底山温泉庄园(包吃包住),环境优美,空气清新 2.员工每月泡温泉1次/月 本岗位上班地点: 深汕特别合作区(汕尾海丰) 简历请附近期生活照 本岗位薪资为底薪+提成
  • 客房主管

    5千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.检查客房部的设施、服务、卫生等工作,抽查及提升客房工作质量及工作效率。 岗位要求 1.有2年以上客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 珠海 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    根据酒店品牌标准和内部规章制度,销售副总监履行相关职责。 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 与酒店销售总监一同制订每年营销计划。 负责销售团队管理。 负责 销售市场分析及其他事务。
  • 餐厅领班

    3千-4千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、至少大专毕业
  • 嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-16
    • 收藏
    • 投递简历
    日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 我们对您的要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。    加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、根据餐饮工作分配任务,做好对客服务和接待任务的完成。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉餐饮的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 前台主管

    4千-5千
    西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助前厅部经理管理前台日常工作,贯彻落实酒店的经营决策和各项工作计划,以身作则并监督员工认真执行酒店的各项规章制度。 2、落实培训计划,加强对员工的培训,对员工工作业绩进行定期的评估与考核。 3、处理总台工作中的问题,处理宾客有关投诉。 4、与预订、客房中心保持密切联系,确保宾客订房要求得到满足和最大限度提高客房的使用率。 5、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。 6、协调部门与客房、餐饮、财务等相关部门的关系。 岗位要求 1、男1.70米以上,女1.60米以上,专科以上学历,有同岗位管理工作经验2年以上。 2、普通话标准,具有英语听说能力者优先。 3、具有良好的团队领导精神及执行力。 4、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客沟通,处理问题全面,能独立处理各种投诉。
  • 边锅厨师

    4.5千-5.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他 | 1-49 人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 负责菜品的炒制工作,严格按照菜单和操作规范进行烹饪,确保菜品的口味和质量稳定;合理控制食材的用量和成本,避免浪费;保持工作区域的卫生整洁,遵守厨房的安全操作规程;与厨房其他岗位人员密切配合,保证出菜效率。 任职要求 1.熟悉各类菜品的炒制技巧和流程; 2.有扎实的烹饪基本功,能熟练掌握火候和调味; 3.身体健康,持有有效健康证,讲究个人卫生; 4.工作认真负责,有良好的团队合作精神和抗压能力。 薪资待遇: 1.薪资范围:4500-5500元/月,具体根据个人经验和能力面议; 2.提供免费工作餐和住宿; 3.定期组织员工培训和活动,提升员工技能和团队凝聚力;
  • 广州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工生日游
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、员工宿舍申请被批准后,至少在员工入住前3天进行排房; 2、为员工办理入住手续,协助员工填写《宿舍申请表》,发放布草和钥匙给员工。并发放宿舍规定,让员工签字后交还人力资源部存档; 3、在员工退房登记表上,做清楚每份《员工入住退房登记表》,及时向人力资源办公室汇报不正常情况,以保证能进一步跟踪; 4、检查宿舍公共区域和员工房间的是否干净,与出租方或有关员工跟进,保证环境卫生; 5、建立每日交班本,记录交接事宜,比做维修申请、特殊员工申请、入住、退房登记等; 6、月度水电费用的核算。 【岗位要求】 1、身体健康,思维清晰; 2、熟练使用日常办公室软件。 3、良好的组织能力及沟通能力。 【福利待遇】 1、岗位工资3400-3600,根据工作经验确定; 2、免费提供食宿; 3、入职即购买六险一金; 4、月休6-8天,享受国家法定节假日及其他各类假期; 有意向者可直接电话联系或添加微信:13060560090详聊。添加时请备注:姓名+应聘岗位
  • 前台主管

    5.5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    工作内容: 1.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 2.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 3.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 4.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 5.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1.大专以上学历,有酒店前台工作经验2年以上。 2.熟悉前台的各项业务,熟练使用捷信达系统。 3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 运营部经理

    1.5万-2万
    上海-长宁区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-16
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    1 )统筹管理市场营销、客房、前台、礼宾、制服房等分部。    2 ) 带领团队对酒店运营标准的搭建和深化,包括酒店运营管理制度、流程标准、技能培训、服务品质等; 3 )   统筹优化并管控酒店运营制度落实,检查、监督、指导区域内酒店的执行情况;    4 )通过运营标准管理,系统的提升品牌价值,提升对客服务质量;     5 )对所辖区域给予有效支持与把控,保证顺利运营。 岗 位 职 责 DUTIES &  RESPONSIBILITIES 1) 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和分管副总。 2) 全力关注酒店的经营战略,包括市场营销,客房,前厅。 3) 积极参与酒店内的管理核心项目。 4) 管理和健全酒店整个营销体系,参与酒店运营的整体策划。 5) 全面负责酒店的市场运作和管理,组织完成酒店整体业务计划。 6) 执行品牌发展战略,发展网络客源,合作性推广项目。 7) 与酒店外的个人交往,包括并不仅限于客户、会议局、当地的酒店协会、政府旅游部门、航空公司、旅行社、旅行运营商、竞争者及其它当地社区成员。 8) 指导建立、规范客户关系管理平台,巩固均衡客户关系。 9) 与社区及周边市场内的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系,以发展新客户及保持老客户。 10) 对销售部和前台的通信文档进行检查。 11) 指导建立、健全各项规章制度,推动酒店销售系统管理的规范化、科学化。 12) 保持与各部门横向沟通,以各种形式(培训、讲座、会议)使所有部门皆有销售意识。 13) 同客户建立良好的公共关系。 14) 确保酒店各项对客服务达到酒店的标准要求。 15) 提高酒店在当地社区的声望。 16) 根据酒店市场战略,指导营销公关部门制定各项具体销售计划及指标分解,指导跟踪市场开拓计划的实施,确保酒店客房销售及宴会销售的各项预算指标按时、高质量的完成,实现利润率最大化。 17) 全面负责广告市场推广活动,制定酒店品牌宣传、展览方案,加强和巩固市场地位。 18) 监督管理营销部、客房部、前台、礼宾、制服、会务等分部的日常工作,不断优化部门管理体系,确保运营部门正常运营。 19) 定时查阅各部门的工作情况和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 20) 负责建立与优化营销、前厅与客房的各个操作规范与工作流程,达到工作效率最大化。 21) 负责推动客房收入的可持续性,确保客房房态和服务质量达到集团和酒店标准,以满足客户需求为首要条件。 22) 严格遵守行集团和酒店的各项规章制度,包括安全、消防、卫生等。 23) 前厅部、客房部、营销部管理人员和基层员工的培训和发展,确保晋升和调动顺利进行。 24 )   配合财务部完成每年的部门预算,准备每月的损益表,并能针对前厅与客房的绩效结果提出改进建议并落实实施。 25 )完成与内外部的交流工作,不断有效控制每房成本使客房利益最大化,并且不断提高前厅与客房的服务质量。 26 )确保前厅部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持酒店的推广工作。 27 )具有细节的成本控制方法。 28 )确保所有的劳动力是根据需求 / 活动 / 季节来合理安排的。 29 )共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价,数量或宴会),以确保收入与成本之间的最高水平。 30 )用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。 31 )组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 32 )与人力资源部一起挑选高质量的员工。 33 )确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划。 34 )确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留。 35 )确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 36 )确保部门的运营一贯的遵循部门标准 / 法律 / 安保规定。 37 )完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 ——END——  
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-16
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    1、负责社区内空调、通风、消防水、给排水系统、设备的维护和保养,确保各系统正常。 2、负责本专业系统、设备预防性维修计划的制定和维修保养工作的落实,确保设备的正常运行。 3、掌握本专业设备及系统的原理、运行情况及应急处理方法,确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行。 4、按时检查和巡视社区的暖通设备设施的情况,发现异常,采取有效措施及时控制或解决,并做好记录与报告。 5、报修服务:统筹处理住户日常报修需求。 6、运行管理:运用统计技术对运行目标、指标进行管理,对设备运行模式、参数进行调整,对运行成本、能源消耗、材料消耗进行有效的监视和控制。 7、空置房管理:在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修,保证房态完好,达到入住条件。 8、二装管理:协助社区二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作。 9、完成领导交办的其它工作。
  • 保洁阿姨

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 06-16
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    负责公司各个区域的保洁卫生
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-16
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    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-16
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    能接受餐饮上班时间
  • 园林工程师

    8千-1.2万
    深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-16
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    统筹公区卫生清洁工作,进行社区会所及各餐厅的精细保洁,确保符合各项卫生要求。 负责社区环境绿化管理工作,保证社区环境绿化、卫生清洁达到标准,规划协调观赏植物摆放及虫控等项目。 负责安排外墙外窗清洗、石材养护等工作。 根据统一安排,组织临时性卫生工作。 协助清运公司清运社区内生活垃圾,并于事后清理工作现场。 协调安排每天夜间社区地毯、大理石、PVC和木地板的清洁工作并保证清洁质量。如遇夜里突发事件及时上报。 完成领导交办的其它工作。
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    1、听从领导指挥,做好餐前准备工作。 2、严格执行工作程序,服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。 3、按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度。 4、团结协作,完成接待任务。 5、妥善安排顾客就座,注意客人用餐情况;及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟;及时清理桌面,更换干净的桌垫。 6、及时为顾客提供服务。 7、.具有良好的服务意识,高度的责任心,工作积极主动岗位 8、遇到客人投诉,应立即汇报上级领导解决,随时满足客人的服务要求。 9、身材匀称,有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪。
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