【岗位职责】1、负责烧腊产品的日常制作，包括腌制、烤制、斩切等工序，确保出品质量稳定。2、根据标准配方和工艺流程操作，严格控制火候、时间及调味比例。3、维护烧腊区域的卫生与安全，执行5S管理标准，确保工作环境符合食品安全要求。4、协助烧腊师傅研发新菜品，参与季节性产品调整与创新。5、定期检查设备运行状态，及时报修故障并做好基础维护。6、完成每日原料盘点与耗材申领，避免浪费并控制成本。【岗位要求】1、2年以上烧腊岗位实操经验，熟悉粤式烧腊制作工艺（如烧鸭、叉烧、烧肉等）。2、掌握肉类腌制、烤制火候控制及酱料调配技能，能独立完成基础烧腊出品。3、持有健康证，了解《食品安全法》及厨房卫生管理规范。4、具备较强责任心，能适应早晚班及节假日排班制度。5、有团队协作意识，服从工作安排，无不良操作习惯。6、具备基础厨房设备操作知识（如烤炉、冷藏柜等），会简单维修者优先。

【岗位职责】1、负责厨房蒸制类菜品的加工与制作，包括蒸鱼、蒸肉、点心等，确保出品质量符合酒店标准。2、协助厨师长进行蒸柜设备的日常维护与清洁，保证设备正常运行。3、根据菜单需求提前备料，合理控制食材用量，避免浪费。4、严格遵循食品安全与卫生规范，确保操作区域整洁、工具消毒到位。5、参与新菜品的研发与试制，提出改进建议。6、配合其他岗位完成厨房高峰期出餐任务。【岗位要求】1、中专及以上学历，烹饪相关专业优先，具备1年以上酒店或餐饮行业上什岗位经验。2、熟练掌握蒸制类菜品的工艺流程及火候控制技巧。3、了解常见食材特性，能独立处理基础食材预处理工作。4、持有健康证，熟悉食品安全法规及厨房卫生管理制度。5、吃苦耐劳，能适应早晚班及节假日排班，具备团队协作意识。6、有星级酒店工作经验者优先考虑。

岗位描述： 1、负责所有客用餐具、员工餐厅餐具清洗及公共区域卫生清理； 2、垃圾房清洁，垃圾桶清洗等工作； 岗位要求 1、女50周岁及以内，形象良好； 2、能吃苦耐劳，能接受所安排班次； 3、有保洁工作相关经验者优先。

工作内容及职位要求： 1、负责管事部日常保洁和洗碗工作； 2、45周岁以下，形象良好，普通话良好； 3、能吃苦耐劳，能接受所安排班次，服从部门管理，接受部门领导安排的各项工作； 4、有保洁工作相关经验者优先；

岗位职责： 1、 软件上线前数据搜集，整理汇总； 2、 产品名册录入系统； 3、 日常录入工作； 4、 领导交代的其他工作； 其他要求： 1、 熟练使用办公软件，熟练操作EXCEL，公式运用； 2、 学习能力强，可迅速掌握相关软件（例如：MC系统）； 3、 善于沟通，工作认真负责、细心谨慎； 4、 有餐饮工作经验者优先； 5、 男性优先；

岗位职责： 1.负责完成餐饮宴会销售目标和饭店的收入目标； 2.通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系； 3.协助销售总监开发并制作销售计划，并准备预算； 4.管理并协助宴会销售部，确保顺畅运作，及时有效的完成每日工作任务； 5.管理下属保证所有每日工作任务按时完成。 岗位要求： 1.具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任； 2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识；  3.掌握应用销售及前台的电脑系统； 4.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 5.能够掌握和理解市场和竞争。 6.具有2~3年同岗位工作的经验。

岗位职责： 统筹负责餐厅服务事务,保障各餐厅的服务标准。 参与策划大型宴会活动,为社区重大活动或庆典以及住户活动提供餐饮服务保障。 有较强的顾客意识,自主或配合进行餐饮服务满意度调查,,负责处理餐厅内住户投诉及意见反馈,及时妥善处理投诉,保证住户满意,定期做投诉分析改善,并汇总上报餐饮总监。 对各餐厅区域的物资设施进行日常管理,确保物资设施数量量齐全,使用状态正常 在公司整体制度框架下,组织制定、完善餐饮服务的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。 制定餐厅经营预算,每月/季/年统计分析餐厅经营数据,边达成经营目标 负责餐饮服务团队管理和餐厅日常管理,管理指导部门员工,保证工作结果 具备良好的培训能力,能制定循序渐进的餐饮培训计划,培训下属服务知识和技能,培养后备人才。 完成领导交办的其他工作。任职要求： 大专及以上学历,3年及以上工作经验，酒店、餐饮、旅游服务行业优先; 任职高端酒店餐厅或大型餐饮集团大堂经理等职务,具备丰富的餐厅服务经验,熟悉餐饮服务流程。 健康证 熟练使用电脑和办公软件; 具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。

岗位职责： 1、负责房务部的整体经营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查房务部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求： 1、有5年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉房务部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉酒店前厅、客房、会议的运行流程和管理制度，具备良好的团队管理和组织协调能力。 4、具有优秀的应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

现招保安一名 要求：年龄18至35岁 身高一米八零以上 身体健康，品貌端正，无不良嗜好 有较好的服务意识 能尽快到岗 待遇从优

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、具备良好的中，英文读写能力

【本岗位工作地点】 1、南京市江北新区顶山街道云政街9号C座，芯城骊景酒店（原江北铂骊酒店） 【酒店简介】 酒店地理位置优越，交通便利，距离地铁10号线临江站4公里，酒店周围金浦购物中心，文峰购物中心以及滨江嘉园，滨江馨园等住宅小区，周边高科技产业居多，各类企事业单位近千家。 酒店建筑面积11630平米，拥有客房106间，2-6层为酒店客房，酒店一层为大堂前台、大堂吧、全日制自助餐厅，品珍轩中餐厅拥有9个包厢，地下一层为健身房和泳池，酒店裙楼三层拥有400余平米无柱式宴会厅，可容纳20余桌宴会，宴会厅附带豪华VIP休息室，可承接各类会议与宴会。 岗位职责 1、按照酒店工作程序清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2、发现房价内设施设备损坏、墙纸、地毯污渍做好记录，及时上报部门处理。 3、严格执行安全制度，确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、做好负责楼层对客服务工作。 7、完成部门交付的其他工作。 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、有酒店客房清扫经验优先录用

岗位职责： 1、针对所负责的门店进行活动业绩规划，用心做好跟进服务； 2、针对所负责的门店进行终端顾客销售及客情维护，引导顾客认可效果长期持续消费； 3、根据店家实际情况和要求能定制销售活动、方案、培训等； 4、负责所属区域的连锁加盟店和系统门店的培训及销售。 5、执行落地公司每项营销政策、统筹组织活动实施，提高店家的销售业绩，完成公司下达的销售目标。 【任职要求】： 1、拥有1-3年以上终端销售经验，有身体养生行业工作经验者的优先； 2、专业知识功底扎实，熟悉美业运作模式，掌握铺垫、成交、压单等流程及技巧，能与店家、顾客建立良好关系； 3、拥有门店业绩规划能力、目标定制能力、激励门店团队完成业绩目标； 4、分析市场动态，具有丰富的下店经验和下店策略，能独立完成销售与良好的沟通能力；

职责义务： 1.       管理和监督客户关系部 2.       负责会籍，高博会员的预抵前的准备工作和离店的farewell 3.       当客人在大堂，行政酒廊，餐厅时可以在合适的时间段与精英会员进行互动，建立情感联系，预测和满足精英会员的需求。 4.       针对在住期间精英会员的反馈都要第一之间全力以赴的沟通解决 5.       在Empower GXP里更新精英会员的喜好，利用GPS报表不断地寻找机会发展对客服务 6.       与精英会员保持联系，确保他们的要求或问题得到满足 7.       熟悉前厅部和行政酒廊工作标准及程序 8.       工作重点区域应在饭店大厅，协助大堂副理保持大厅的整洁，灯光的控 制 ，固定财产的保持以及 宣传资料摆放合理。 9.       准备当日贵宾的接待 10.    每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、 Marriott Bonvoy会员、常住客人、团队的情况以及特别要求. 11.    协助与其他部门的工作，确保部门有效运营与Marriott Bonvoy 相关的工作 12.    协助新员工进行Marriott Bonvoy的培训;负责创造Marriott Bonvoy Moments和主动执行来自全球或者亚太区总部的万豪旅享家的相关活动 13.    维持对饭店相关公司計划的高度了解 14.    向管理层汇报饭店管理运行过程中的不足和不合理之处。 15.    与同事和其他部门建立并保持积极有效的工作关系 16.    与他人合作，协助他人营造团队合作的环境，达成共同的目标。 17.    在追求组织目标和持久关系的过程中，与他人建立开放，信任和自信的互动方式 18.    基于对客户需求和符合公司服务标准的行为的理解，发展和维持客户关系。 19.    对医疗要求和紧急事件做出快速反应 20. 承担新员工的在职培训 21. 拟定每月培训计划,如期完成 22. 能够指导员工的工作表现，并进行辅导；能够通过辅导和指导对员工进行表扬或纠正 23. 能够激励员工，保持团队的凝聚力 24.    使用促销和建议性的销售技巧销售饭店和喜来登的产品与服务 25.    维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释及销售服务和设施 26.    熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序 27.    保持维护所在工作区域的高度整洁 28.    遵守饭店的工作政策及程序，遵守万豪国际的商业行为规范以及员工手册中的条款。

任职要求： 1）职高、大专及以上学历； 2）旅游管理或酒店管理或相关工作经验的考虑优先，； 3）酒店或旅游专业毕业生，或有四星级以上酒店的同等水平职位的工作经验； 4）形象好，气质佳，年龄18—28岁，身高165（女）、178（男）以上。可操作电脑办公应用软件,具有一定的英文听说能力优先； 5）具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 6）身体健康，无不良嗜好. 岗位职责： 11）前厅接待； 2）负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作； 3）确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务； 4）完成上级主管交办的其它工作。  亚朵酒店客户服务大使

1.1年以上市场销售或酒店相关工作经验 2.熟悉酒店产品和服务，具有一定的沟通能力、客户开发能力 3.具备良好的客户服务意识，有一定的客户处理能力 4.具有积极进取的精神以及接受挑战的信心 底薪5000元+高额提成

工作职责：1.后勤区管理：需要负责更衣室、员工餐厅、洗手间、制服房等员工会使用到的后勤区域的安全、卫生环境，物资摆放整齐合理，以提供良好的工作环境给予员工。2.员工餐管理①做好每日员工餐的报餐、分餐，确保当日报餐及时，数量更新及时，且无遗漏情况发生；②关注员工对于餐食的反馈，努力提高员工对餐食的满意度，让员工吃饱、吃好，更加投入工作；③做好每月员工餐数量的核对以及相应费用支付的工作。3.物资管理①负责项目劳保用品、办公用品、综合部固定资产以及其他综合部相关物资的日常管理工作，包括申购、入库、发放、维修、调拨、报损等过程管理，确保以上物资都有序规范的管理；②配合监管部门完成定期的盘点；③负责对各部门库房、物资进行定期巡检，出具盘点报告，并监督其整改。4.工装管理①做好制服房日常管理工作，包括工装的整理、存料卡的更新，保证制服房的整洁；②准确的给员工发放对应岗位的制服、做好标记、做好领用登记，员工离职回收相应制服，以及及时台账更新，做到账实相符；③负责监督员工送洗制服的登记，领用的登记，以及与供应商准确清点送洗制服种类及数量，保证无遗失；④配合监管部门完成定期的盘点；⑤负责工装的申购、入库、维修、报损等事务，确保有充足的工装发放给员工，且工装都呈现良好的状态。任职资格：1.专科及以上学历；2.有一定的抗压能力以及灵活处理事务的能力；3.对工作能赋予足够的细心和耐心，做事主动积极；4.包吃不包住，双休，能接受不固定休节假日及周末。

【岗位职责】 建立酒店和客房部的政策和流程 管理楼层服务员的态度和举止行为 确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真 提供意见和发展培训计划来提高效率 【岗位要求】 至少5年以上相关工作经验 身体健康，能承受工作压力

1. 熟练掌握中餐、西餐、地方特色菜等多种菜系的烹饪技巧，能够独立完成各类菜品的制作，保证菜品的色、香、味、形俱佳。 2. 具备创新能力，能够根据民宿的定位和季节变化，研发新菜品，定期更新菜单，满足客人对美食的多样化需求。 3. 熟悉厨房设备的操作和维护，能够合理安排厨房工作流程，确保厨房的高效运转。 4. 掌握食品安全和卫生知识，严格遵守食品卫生标准和操作规范，确保食品的安全和质量。

岗位职责 1.掌握当日客情 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、大专学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体要求162以上，形象健康，仪表端庄。

大堂副理要求： 形象气质佳，表达能力强 会基础西软系统 人员不够情况下会上夜班 会处理投诉、销售能力强 会做电子表 熟悉跟进网络好评流程

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保各岗位高效运转； 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准，提升客户满意度及服务质量； 3、监督并指导员工完成对客服务，处理客户投诉及突发事件，确保问题及时有效解决； 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核，提升团队专业素养与服务意识； 5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通协作，确保酒店整体运营顺畅； 6、管理前厅部物资及设备，控制运营成本，确保资源合理使用； 7、定期分析前厅部运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，熟悉前厅部各岗位工作流程及标准； 2、优秀的沟通协调能力及客户服务意识，能妥善处理各类突发事件； 3、具备较强的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件； 5、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作压力； 6、具备良好的职业素养及抗压能力，能够适应倒班工作制。

餐厅管理方面 • 负责餐厅的日常运营，包括人员调度、服务质量监督，确保顾客能得到优质高效的服务。 • 制定餐厅的服务标准和流程，对员工进行培训，提高服务水平和专业素养。 • 与厨师长进行配合管理餐厅的食材采购、库存管理，控制成本，保证食品安全和菜品质量。 • 收集顾客反馈，处理顾客投诉，不断改进餐厅的服务和菜品。 餐厅经理需要具备良好的管理能力、沟通能力、服务意识和问题解决能力，以确保餐厅和客房的运营高效、服务优质，提升顾客的体验和满意度。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理工作，确保餐厅服务质量和运营效率达到公司标准 2、制定并执行餐厅年度、季度、月度经营计划，完成公司下达的营收和利润指标 3、监督餐厅食品质量、卫生标准和服务流程，定期检查并落实整改措施 4、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核，提升团队服务意识和专业技能 5、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好形象和客户关系 6、控制餐厅运营成本，做好食材采购、库存管理及损耗控制 7、收集分析市场信息和顾客反馈，提出菜品创新和服务改进建议 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，有酒店餐厅管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全卫生相关法规 3、优秀的团队管理能力，能有效激励和培养下属 4、良好的沟通协调能力和突发事件处理能力 5、具备较强的成本意识和经营分析能力 6、工作责任心强，能承受较大工作压力 7、可适应弹性工作时间，包括周末和节假日